Karšto vandens temperatūra pagal standartą. Kaip perskaičiuoti mokesčius už žemos kokybės karštą vandenį Mokesčių už karštą vandenį sumažinimo apskaičiavimo pavyzdys

namai

Montavimas

Skaitymo laikas: 14 min

Sunaudotų komunalinių paslaugų apskaitos sistema kasmet tobulinama. Atsirado elektroniniai ištekliai, skirti nuotoliniu būdu įvesti rodmenis ir net įrenginius, kurie savarankiškai siunčia duomenis iš skaitiklio. Tačiau ne visada įmanoma visiškai pašalinti klaidas, o komunalinių paslaugų, ypač vandens tiekimo, kaina dažnai yra per didelė. Perskaičiavimas už vandenį padeda tokiais atvejais išvengti tolesnio permokėjimo.

Mieli lankytojai!

Mūsų straipsniai yra informacinio pobūdžio apie tam tikrų teisinių problemų sprendimą. Tačiau kiekviena situacija yra individuali.

Dėl sprendimų konkreti užduotis užpildykite žemiau esančią formą arba užduokite klausimą interneto konsultantui ekrano apačioje dešinėje esančiame iššokančiame lange arba skambinkite svetainėje nurodytais numeriais (24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę).

Iškilus prieštaravimams su Baudžiamuoju kodeksu, taip pat tais atvejais, kai neaišku, ką daryti, reikėtų kreiptis į advokatą. Jie jums pasakys kreipimosi į Baudžiamąjį kodeksą, būsto apžiūrą, teismą ar nepriklausomą ekspertizę dėl susitaikymo tvarką..

Turinys Laida

Teisinis reglamentavimas ir karšto vandens tiekimo ir karšto vandens tiekimo perskaičiavimo pagrindai

Norėdami tinkamai pateikti prašymą, turite žinoti atitinkamą teisės aktų normų. Apmokėjimo už komunalines paslaugas klausimus reglamentuoja keli aktai. Detaliausia tvarka nurodyta 354 nutarime.

Vyriausybės nutarimas Nr.354

Jame yra šios nuostatos:

naudojimo sąlygos;
savininko, taip pat paslaugas teikiančios organizacijos, teises ir pareigas;
pirkimo užsakymas;
būsto ir komunalinių paslaugų pripažinimo nekokybiškomis atvejai, įskaitant jų teikimo pažeidimo faktus;
funkcijos, susijusios su naudojimu centrinė sistemaŠalto vandens tiekimas ir karšto vandens tiekimas arba atskira kolonėlė;
šalių atsakomybė.

Norint išspręsti problemą, nereikia iki galo įsigilinti į dokumento tekstą. Turėtumėte atkreipti dėmesį į konkrečius straipsnius.

Perskaičiuoti karštą vandenį galima, jei:

buvo klaidų įvedant duomenis į apskaitos sistemą - kai buvo neatitikimas faktiniams rodmenims;
vanduo po valymo neatitinka sanitarinių ir higienos standartų (patvirtintas);
slėgis vandens tiekimo vamzdžiuose yra mažesnis nei reikalaujama;
buvo pažeisti avarinių darbų terminai.

Visos bazės nurodytos nuo. 86–98 punktuose aprašyta perskaičiavimo tvarka.

Kiti teisės aktai

Vandens tiekimo klausimus taip pat reglamentuoja kiti teisiniai dokumentai:

. Paraiškos tekste galite nurodyti, kad mokėjimo suma yra susieta su regioniniu tarifu. Mokėjimo komponentai Komunalinės paslaugos- Šalto vandens tiekimas, karšto vandens tiekimas, vandens šalinimas ir energija.
Su koncepcijomis apie daugiabučių namų vandentiekį gyvenamieji pastatai, taip pat taisyklės Karšto vandens tiekimas, galima rasti .

Nebūtina remtis šiais skyriais, tačiau jų žinios gali padėti užsitęsusių ginčų su valdymo įmone atvejais.

Žiūrėti video įrašą:"Pasidaryk pats būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas. 1 dalis."

Vandens suvartojimo perskaičiavimo niuansai ir pagrindai

Kad perskaičiavimas vyktų be problemų, iš vartotojo reikia nedaug. Būtina įrengti skaitiklius (patartina nepamesti techninių pasų) ir laiku paimti rodmenis.

Šiuo atveju galime išskirti 4 situacijas, kurios laikomos pagrindu keisti sumą kvite:

Neteisinga informacija – tyčia ar atsitiktinė.
Atskleidė per planinis patikrinimas– butus lankantis personalas. Jie fiksuoja skirtumus ir perduoda duomenis į atsiskaitymų centrą, kur koreguojami mokesčiai. Kai kuriais atvejais perskaičiavus patikrinus vandens skaitiklius, kitas kvitas gali būti su minuso ženklu, o už būstą ir komunalines paslaugas mokėti nereikės ateinančius 2-3 mėnesius.
Prisijungimo prie centrinio vandens tiekimo taisyklių pažeidimas.
Patikrinimo aktą surašo valdymo įmonės specialistai. Dėl to nuomininkas gauna nurodymą taisyti pajungimą, taip pat mokesčius už neapskaitytą vandenį.
Trukdymas IPU darbui.
Jei plomba sulaužyta, perskaičiavimas bus atliekamas tik nuo jo atnaujinimo datos. Tokiu atveju prašymas priimamas ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo trukdžių aptikimo dienos – apsaugos priemonė nuo neleistinų veiksmų.
Žemos kokybės CG.
Jeigu pasitvirtina neatitikimas standartams, priimamas buto savininkui palankus sprendimas. Kartu jis turi teisę reikalauti iš valdymo įmonės kompensacijos – atvejį reglamentuoja ir.

Situacijos komplikacijos dėl neteisingo įkrovimo dažniausiai atsiranda nesant matavimo prietaisų, taip pat kai kuriais atvejais.

Jeigu nebuvo pateiktos ataskaitos už 2020 m

Verta pradėti nuo pagrindinio dalyko. Pagal analogiją su ieškinio senaties termino samprata nustatytas ribotas terminas, per kurį galima paduoti prašymą.

Vandens perskaičiavimo skaitikliais sąlygos, jei rodmenys nebuvo pateikti ilgą laiką:

Indikacijos nebuvo teikiamos nuo 1 iki 5 mėnesių.
Tokiu atveju apskaitos prietaisas laikomas sugedusiu, o mokestis imamas pagal apskaičiuotą vidutinį mėnesio tarifą. Tokiu atveju perskaičiavimas galimas tik atsakingiems asmenims patikrinus skaitiklių būklę. Jei įrenginys yra tvarkingas ir plombos nepažeistos, galite pateikti paraišką.
Nuo šešių mėnesių ir daugiau.
Trūksta 6 atsiskaitymo laikotarpių iš eilės yra pagrindas atsisakyti sumažinti mokėjimo sumą. Kuriame Valdymo įmonė privalo inicijuoti IPU patikrinimą ir paimti rodmenis. Ši problema išsamiau aprašyta.

Informacijos iš skaitiklių pateikimo datos neturėtumėte praleisti per ilgai, nes tarifų skirtumas yra didelis. Be to, verta atsižvelgti į nenumatytas aplinkybes, dėl kurių 2 praleisti mėnesiai gali virsti šešiais mėnesiais, todėl prarastos lėšos tampa neatlygintinos. Tai kelia grėsmę skolos susidarymui mokėjimo kvituose.

Jei skaitiklių nėra

Atskiras punktas yra komunalinių mokesčių perskaičiavimas butuose, kuriuose neįrengtas skaitiklis. Tokie atvejai aprašyti. To pagrindas – nuomininko nebuvimas ilgiau nei 5 dienas iš eilės.

Yra du niuansai:

Tik perskaičiavimas karštiems ir saltas vanduo. Vandens šalinimas bendriems namo poreikiams neturi įtakos.
Prie prašymo turi būti pridėti dokumentai, patvirtinantys išvykimo faktą.

Tuo pačiu apskųsti teisės aktus galima tik nustačius, kad vandens skaitiklio įrengti neįmanoma. Jei apskaitos prietaisai nėra vartotojo prašymu, prašymas bus atmestas.

Valstybė griežtai slopina bandymus piktnaudžiauti teisėmis. Pavyzdžiui, išnuomoti butą nebuvimo metu. Jei nustatoma, kad patalpose kas nors gyvena, geriausiu atveju gausite atsisakymą, o blogiausiu atveju – atsakomybę už nesąžiningus veiksmus.

Perskaičiavimas už netinkamos kokybės karštą vandenį

Reikšmingiausia mokėjimo už komunalines paslaugas dalis yra karšto vandens tiekimas.

Karšto vandens apibrėžimas numato konkrečius standartus, kuriuos turi atitikti:

Šiluma. Minimali temperatūra Karštas vanduo – 65 laipsnių. Tuo pačiu nustatytas leistinas paros laikotarpio skirtumas - iki 3 (dieną) ir 5 laipsnių (naktį) neatitikimas. Jei nuo karšto čiaupas ateina vos šiltas vanduo(žemesnėje nei 40°C) – mokėjimas pagal šalto vandens tarifą.
Jei karšto vandens tiekimas „surūdijęs“, galite pradėti patikrinimą. Praktiškai šis metodas yra mažai naudingas, kai vanduo prastos kokybės atvyksta nuolat, greičiausiai, vyksta planuoti darbai. Šiuo atveju sunku įrodyti jų trukmės terminų pažeidimo faktą.

Norint perskaičiuoti žemos kokybės karštą vandenį, naudojama speciali formulė.

Formulė netinkamos kokybės karšto vandens perskaičiavimui

Laikotarpis, per kurį karšto vandens tiekimas neatitinka normos – nuo 40 iki 64°C. Aukštesnis yra priimtinas, žemesnis laikomas šaltu. Kas tris laipsnius mažiau nei įprastai, paslaugos kaina sumažėja 0,1%. Skaičiavimo algoritmas nurodytas pastraipoje.

Pavyzdys

Skaičiavimų patogumui taikysime 330 rublių tarifą kvadratinis metras.

Per mėnesį iš karšto vandens čiaupo buvo tiekiamas apie 55°C temperatūros išteklius, po to karštas vanduo perskaičiuojamas taip:

Nustatomas daugiklis – 0,1% kas tris nuokrypio laipsnius. Iš viso 0,3 proc.
Tarifas dalijamas iš kiekio kalendorinių dienų laikotarpiu. 330 / 30 = 11 rublių už 24 valandas.
Mokestis už 1 dieną, koeficientas ir atsiskaitymo laikotarpio valandų skaičius padauginamas iš 11 * 0,003 * 720 = 23,76. Tai yra perskaičiavimo suma.
Gauta vertė išskaičiuojama iš mėnesinio tarifo. Bendra įmoka bus 330-23,76 = 306,24 rubliai.

Atkreipkite dėmesį: paslaugų sumažinimas skaičiuojamas ne dešimtosiomis, o procento dalimis, t.y. ne 0,1, o 0,001.

Karšto vandens perskaičiavimas planuojamų išjungimų metu

Jei karštas vanduo išjungiamas kasmetinio darbo Vodokanal metu, sąlygos nurodytos:

Teisinė konsultacija NEMOKAMA!

Nesupratai straipsnio ar reikia pagalbos? Užduokite klausimą mūsų įmonės teisininkui naudodami internetinio konsultanto formą arba palikite komentarą. Būtinai atsakysime!

renginių trukmė kas 12 mėnesių. – ne ilgiau kaip 14 dienų;
vartotojai turi būti įspėti likus 10 dienų iki atjungimo.

Pažeidus terminus, mokestis mažinamas 0,15% už kiekvieną viršytą valandą. Jei trukmė įvykdyta, perskaičiuojama už karštas vanduo nebus gaminamas bus pristatytas.

Pastaba: taip pat yra maksimalūs neplaninio sustabdymo terminai. Avariniu atveju karšto vandens tiekimas neturėtų būti išjungtas ilgiau nei 4 valandas iš eilės.

Kaip parašyti prašymą perskaičiavimui

Griežtos paraiškos rašymo formos nėra. Pakanka, kad jame būtų visi reikalingi duomenys. Be to, turėtų būti teisingai nurodyta informacija apie pareiškėją ir organizaciją, kuriai teikiama paraiška. Taip pat verta paruošti reikiamus dokumentus ir atsižvelgti į prašymo pateikimo terminus.

Karšto vandens perskaičiavimo senaties terminas

Šis niuansas yra svarbus komunalinių paslaugų vartotojams, jei neįmanoma įrengti apskaitos prietaisų. Išvykimo atveju yra nustatytas prašymo pateikimo terminas. Kreiptis dėl perskaičiavimo turite ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo grąžinimo dienos. Jei vėluojama, kaupimo koregavimas bus atmestas.

Prašymą geriausia parašyti prieš išvykstant, pridedant dokumentus, patvirtinančius neatvykimo laikotarpį. Paraiškos nagrinėjimo laikas – 5 darbo dienos.

Prašymas vandens perskaičiavimui skaitikliais

Prašymas turi būti pateiktas raštu.

Jame turėtų būti:

Valdymo įmonės ir atsakingo asmens pavadinimas.
PILNAS VARDAS. ir pareiškėjo kontaktinė informacija.
Prašome perskaičiuoti.
Nurodykite pagrindimus su nuorodomis į įstatymus.
Informacija apie mokesčių, kurių dydis ginčijamas, kaupimą.
Parašas ir data.

Paprasčiausias būdas yra parengti prašymą vandens perskaičiavimui pagal skaitiklius naudojant mėginį.

Reikalingi patvirtinamieji dokumentai

Prieš kreipdamiesi į Baudžiamąjį kodeksą, turite surinkti dokumentus, kuriuos norite pridėti prie prašymo.

Jie apima:

skaitiklio patikros pažyma su rodmenų suderinimo pažyma;
karšto vandens temperatūros matavimų rezultatai;
dokumentai apie vandens tiekimo nutraukimą;
specialisto išvada dėl karšto vandens mėginių kokybės.

Kuo daugiau dokumentų galėsite pateikti, tuo didesnė galimybė priimti vartotojui palankų sprendimą. Visų susijusių aktų, susijusių su problema, buvimas yra apeliacijos teisingumo ir pagrįstumo rodiklis.

Kur skųstis, jei atsisakoma perskaičiuoti vandenį

Valdymo įmonė, pateikusi paraišką be įrodymų, gali atsisakyti perskaičiavimo.

Kiti teisiniai pagrindai:

senaties termino pažeidimas;
ignoruojant būtinybę patikrinti IPU atsakingi asmenys prieiga prie skaitiklių.

Jei prašymas buvo surašytas teisingai, dokumentai pridedami, tačiau Baudžiamasis kodeksas vis tiek atsisako perskaičiuoti, tuomet galite pateikti ieškinį. Jis pateikiamas valstybinei būsto inspekcijai.

Būtina aprašyti problemą, pasiskųsti neteisėtais valdymo įmonės veiksmais, išvardinti darbuotojų pavardes ir paraiškų pateikimo datas. Tekste gali būti nurodoma, kad valdymo įmonė pažeidė būsto kodeksą ir nevykdo įsipareigojimų. Prie skundo turėtų būti pridėta paraiškos kopija, geriausia – su valdymo organizacijos darbuotojo grąžinimo kvitu.

Teisinė konsultacija NEMOKAMA!

Nesupratai straipsnio ar reikia pagalbos? Užduokite klausimą mūsų įmonės teisininkui naudodami internetinio konsultanto formą arba palikite komentarą. Būtinai atsakysime!

Atkreipkite dėmesį: norėdamos pagerinti darbą su vartotojais, dauguma valdymo įmonių įrašo pokalbius. Būtų naudinga nurodyti skambučių datas ir apytikslį laiką, jei būtų bandoma problemą spręsti telefonu.

Skundai inspekcijai nagrinėjami tokia tvarka:

registracija – per tris darbo dienas;
Pati ekspertizė trunka 1 mėnesį, per tą patį laikotarpį atliekami patikrinimai;
atsakymas siunčiamas nurodyta kontaktine informacija.

Dėl to galima inicijuoti valdymo įmonės veiklos analizės procedūrą, kuri gali baigtis didelėmis baudomis ir problemos perdavimu teismui. Kartais atskleidžiami faktai, neleidžiantys būsto inspekcijai veikti pagal savo kompetenciją. Šiuo atveju pareiškėjas gauna atsisakymą su paaiškinimu ir nurodymu, kurioms institucijoms persiunčiama pretenzija.

Teismų praktika dėl perskaičiavimo patikrinus vandens skaitiklius

Paskutinė institucija, į kurią reikia kreiptis, jei reikia perskaičiuoti, yra teismas. Ieškinyje turėtų būti išvardyti Būsto kodekso straipsnių ir Baudžiamojo kodekso teisių pažeidimai. Šiuo atveju valstybės rinkliava nėra mokama, nes apeliacinis skundas laikomas ieškiniu dėl vartotojų teisių gynimo.

Papildomai nurodoma ikiteisminio atsiskaitymo galimybė ir kompensacijos, kurią turi sumokėti valdymo įmonė, dydis. Kitu atveju surašomas standartinis ieškinys.

Kreipimasis į teismą yra paskutinė išeitis, ir dažniausiai taip nėra. Vandens perskaičiavimas skaitikliais yra standartinė procedūra ir dažniausiai įvyksta dėl įprastos klaidos. Svarbu operatyviai reaguoti į išpūstus mokėjimų mokesčius ir reikalauti kompensacijos.

Žiūrėti video įrašą:"Pasidaryk pats būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas. 2 dalis."

Atkreipkite dėmesį, kad Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedo 5 punkte taip pat nurodytas leistinas karšto vandens temperatūros nuokrypis vandens paėmimo vietoje nuo temperatūros, atitinkančios Rusijos Federacijos teisės aktų dėl techninio reguliavimo reikalavimus. :

– naktį (nuo 0.00 iki 5.00) – ne daugiau kaip 5 °C;

– dieną (nuo 5.00 iki 00.00) – ne aukštesnė kaip 3 °C.

Tačiau šios nuostatos jokiu būdu nesumažina temperatūros, kuri yra karšto vandens kokybės rodiklis. Nukrypimas nuo nustatytų reikalavimų (temperatūra žemesnė nei 60 ir aukštesnė 75 °C) reiškia netinkamos kokybės paslaugos teikimą (žr. RF ginkluotųjų pajėgų 2013 m. gegužės 31 d. sprendimą Nr. AKPI13-394).

Jei komunalinių paslaugų teikėjas turi pareigą užtikrinti, kad karšto vandens temperatūra vandens paėmimo vietose (buto čiaupuose) būtų ne žemesnė kaip 60 °C, logiška manyti, kad prie įėjimo į namą vandens temperatūra turi būti nežymi. didesni (dėl objektyvių šilumos energijos nuostolių namo vidaus tinkluose). Tačiau dar kartą pabrėžiame, kad nuostatuose nėra konkrečių reikalavimų karšto vandens, patenkančio į namus, temperatūrai. Todėl teisminiuose procesuose kalbame apie reikalavimus RSO užtikrinti, kad į namus patenkančio karšto vandens temperatūra būtų ne žemesnė kaip 60 °C.

Kada daugiabučio namo valdytojas turi teisę perskaičiuoti karšto vandens kainą?

Pagal 2 str. Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 542 straipsniu, energijos tiekimo organizacijai pažeidus energijos kokybės reikalavimus, abonentas turi teisę atsisakyti mokėti už tokią energiją. Tokiu atveju energiją tiekianti organizacija gali reikalauti iš abonento kompensuoti išlaidas, kurias abonentas nepagrįstai sutaupė naudodamas šią energiją.

Pagal pastraipas. „d“ Išteklių tiekimo sutarčių sudarymo taisyklių 22 p., sutartyje nustatant patiektų komunalinių išteklių savikainos nustatymo tvarką, atsižvelgiama į tai, kad tuo atveju, kai RSO tiekia netinkamos kokybės komunalinių paslaugų išteklius ir (arba) su pertraukomis, viršijančiomis numatytą trukmę, mokėjimo už komunalinius išteklius suma keičiasi įsakyme, apibrėžtos Taisyklėse viešųjų paslaugų teikimas.

Teisės aktai teikia absoliučią pirmenybę tiekiamų komunalinių išteklių apskaitai naudojant skaitiklius, įrengtus, kaip taisyklė, prie RSO tinklų ir abonento (viešųjų paslaugų teikėjo) balanso ribos. Todėl jei yra veikiantis eksploatacinis valdymo blokas, tinkamai pradėtas eksploatuoti, fiksuojantys vandens temperatūros rodiklius, ataskaitos apie komunalinio resurso parametrus, pagal veikiančią valdymo bloką, yra pakankamas įrodymas, kad tiekiamas netinkamos kokybės karštas vanduo. Jeigu RSO nepaneigia šiuose dokumentuose nurodytos informacijos, tokių ataskaitų visiškai pakanka nustatyti netinkamos kokybės išteklių tiekimo faktą ir atlikti perskaičiavimą (AS UO 2017 m. sausio 11 d. nutarimas Nr. F09-10932/ 16 byloje Nr.A60-59444/2015, AS SKO 2016-03-29 Nr.F08-484/2016 byloje Nr.A32-23685/2014).

Ši išvada atitinka pastraipas. c) Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 111 punktas, pagal kurį data ir laikas, nuo kurių laikoma, kad viešoji paslauga teikiama pažeidžiant kokybę, yra komunalinių paslaugų teikimo pradžios data ir laikas. viešosios paslaugos kokybės pažeidimas, kurį užfiksavo OPU, IPU ar kitomis priemonėmis šiems tikslams atlikti matavimai ir naudojami pagal Rusijos Federacijos teisės aktų dėl matavimų vienodumo reikalavimus, jei nurodyti apskaitos prietaisai o matavimo priemonės gali saugoti įrašytą informaciją. Tokiu atveju komunalinių paslaugų teikėjui nereikia laikytis nekokybiškų paslaugų teikimo fakto nustatymo tvarkos pagal 2007 m. X Viešųjų paslaugų teikimo taisyklės (AS PO 2017 m. sausio 16 d. nutartis Nr. F06-15316/2016 byloje Nr. A12-4577/2016, AS ZSO 2016 m. rugsėjo 19 d. Nr. F04-3939/2016 m. bylos Nr.A03-12727/2015, AS Centrinė rinkimų komisija 2016-02-29 Nr.F10-5264/2015 byloje Nr.A09-1717/2015).

Jei nėra karšto vandens valdymo bloko, fiksuojančio aušinimo skysčio temperatūrą (namas neįrengtas valdymo blokas, pradėtas eksploatuoti nustatyta tvarka, arba yra įrengtas valdymo blokas, kuris nematuoja vandens temperatūros, o fiksuoja aušinimo skysčio srautą ir šiluminės energijos kiekį), netinkamos kokybės karšto vandens pristatymo faktas turi būti patvirtintas dokumentų rinkiniu. Visų pirma, laikomasi skirsnyje nustatytos tvarkos. X Viešųjų paslaugų teikimo taisyklės:

– fiksuojamas vartotojo kontakto su avarinės dispečerinės tarnybos faktas (105, 106 punktai, „b“ punktas, 111 punktas);

– patikrinimo data ir laikas derinami su vartotoju, RSO pranešama apie būsimą komunalinių paslaugų kokybės patikrinimą, jeigu rangovui nežinomos priežastys, dėl kurių vartotojui buvo suteikta netinkamos kokybės paslauga ( 108 punktas);

– atliekamas patikrinimas, kurio rezultatai įforminami akte (109 punktas). Patikrinimo metu nustatomas netinkamos kokybės paslaugos suteikimo faktas (temperatūros matavimo gyvenamosiose patalpose analizės taške aktas), taip pat priežastis (temperatūros matavimo aktas). įėjimas į namą).

Baudžiamojo kodekso vienašališkai, nesant ataskaitų apie viešųjų paslaugų kokybę, suvestinių lentelių ir skaičiavimų teismas nepripažins įrodymais (Centrinio apylinkės teismo 2016 m. spalio 20 d. nutartis Nr. F10-2735/ 2016 m. byloje Nr. A14-6593/2015).

Prašau Pasižymėk tai reglamentas nekokybiško resurso pristatymo fakto nustatymo nesieti su komunalinių paslaugų teikėjo atlikto apmokėjimo už nekokybišką paslaugą patalpų savininkams perskaičiavimo faktu (AS ZSO 2016 m. rugsėjo 19 d. nutarimas Nr. F04-3939/2016 byloje Nr. A03-12727/2015), nors tokia sąlyga gali būti įtraukta į išteklių tiekimo sutartį yra pagrįsta šalių susitarimu ir turi būti laikomasi.

Perskaičiavimo metodas

Iš pastraipų nuostatų. Iš išteklių tiekimo sutarčių sudarymo taisyklių 22 punkto „d“ tiesiogiai išplaukia, kad netinkamos kokybės komunalinio resurso kainos sumažinimas apskaičiuojamas tokiu būdu. nustato Taisyklės viešųjų paslaugų teikimas. Tokios pat išvados arbitrai daro remdamiesi Rusijos Federacijos Aukščiausiojo Teismo sprendime Nr. AKPI13-394 padarytomis išvadomis: nesant kito akto, reglamentuojančio santykius, susijusius su mokėjimo už teikimą dydžio pasikeitimais. karšto vandens tiekimo viešąsias paslaugas, daugiabučio namo valdytojas turi teisę reikalauti iš RSO sumažinti mokėjimą tuo atveju, kai SanPiN reikalavimų neatitinkantis išteklius pristatomas į namus tokia pat tvarka, kaip nustatyta mokesčių už paslaugas galutiniams vartotojams perskaičiavimas (AS PO 2017 m. sausio 16 d. nutartis Nr. F06-15316/2016 byloje Nr. A12-4577/ 2016, AS CO 2016 m. vasario 29 d. Nr. F10-5264/2015 bylos Nr.A09-1717/2015).

Perskaičiavimo algoritmas

Pagal Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 101 punktą, kai komunalinė paslauga teikiama netinkamos kokybės atsiskaitymo laikotarpiu, apmokėjimo už tokią paslaugą dydis, nustatytas už atsiskaitymo laikotarpį pagal 2 priedą. sumažinti iš viso už kiekvieną tokios komunalinės paslaugos teikimo laikotarpį (dieną) apskaičiuojamą mokestį, netinkamos kokybės paslaugas, šių taisyklių 1 priede numatytais atvejais.

Iš viso už kiekvieną netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimo laikotarpį apskaičiuojama įmokos suma nustatoma kaip mokėjimo už komunalines paslaugas sumos, nustatytos už atsiskaitymo laikotarpį pagal 2 priedą, ir trukmės santykio sandauga. netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimo nurodytu atsiskaitymo laikotarpiu iki bendros komunalinių paslaugų teikimo trukmės.paslaugų tokiu atsiskaitymo laikotarpiu.

Leiskite pristatyti kai kuriuos užrašus.

Pagal Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 2 priedą už atsiskaitymo laikotarpį nustatyta įmokos už komunalines paslaugas suma yra – Pi, ir už kiekvieną netinkamos kokybės tokios komunalinės paslaugos teikimo laikotarpį (dieną) iš viso apskaičiuota įmokos suma (tai yra faktiškai sumažinimo dydis) – Δ . Netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimo trukmė atsiskaitymo laikotarpiu – t. Bendra komunalinių paslaugų teikimo trukmė atsiskaitymo laikotarpiu, atsižvelgiant į nuolatinio ir nepertraukiamo karšto vandens tiekimo paslaugų teikimo taisyklę, yra lygi atsiskaitymo laikotarpio trukmei.

Šią mokesčių apskaičiavimo tvarką (Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 101 punkto 2 dalis) galima pateikti taip (tarkime, kad mėnesyje yra 31 diena):

Δ = Pix t/31dienų

Remiantis Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedo 5 punktu, už kiekvieną 3 °C nuokrypį nuo leistinų karšto vandens temperatūros nuokrypių mokama komunalinių paslaugų mokėjimo suma už tą atsiskaitymo laikotarpį, per kurį buvo nurodytas nukrypimas. sumažinama 0,1% nuo įmokos, nustatytos už tokį atsiskaitymo laikotarpį pagal Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 2 priedą, už kiekvieną nukrypimo nuo leistinų nukrypimų valandą iš viso atsiskaitymo laikotarpiu, atsižvelgiant į skyriaus nuostatas. IX Viešųjų paslaugų teikimo taisyklės. Už kiekvieną tiekimo valandą karšto vandens, kurio temperatūra paėmimo vietoje yra žemesnė nei 40 °C, iš viso atsiskaitymo laikotarpiu už suvartotą vandenį mokama šalto vandens tarifu.

Šiame skaičiavime naudojami šie rodikliai:

– mokėjimo už komunalines paslaugas suma už atsiskaitymo laikotarpį, kai buvo nukrypta nuo leistinų karšto vandens temperatūros nuokrypių (Pi1);

– mokesčio dydžio sumažinimas procentais (%), imamas reikšmes „0,1“ su 3 °C nuokrypiu, „0,2“ su 6 °C nuokrypiu ir kt.;

– bendras nukrypimo nuo leistinų temperatūros nuokrypių laikotarpis per skaičiavimo laikotarpį, atsižvelgiant į skyriaus nuostatas. IX taisyklės (t1), nustatomos valandomis.

Taigi mokesčio sumažinimo dydis gali būti apskaičiuojamas pagal šią formulę:

Δ = Pi1X %x t1

Kaip matote, ši formulė skiriasi nuo pateiktos Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 101 punkte. Tačiau 1 priedo 5 punkto norma turi prioritetą kaip specialioji. Tokią išvadą patvirtina teisėsaugos praktika.

Aukščiau pateiktos formuluotės toli gražu nėra tobulos, kaip rodo įvairių variantų aiškinimų, taip pat daugybė teismų procesų šiuo klausimu. Dėl pirmųjų dviejų veiksnių kyla neaiškumų.

Mokesčio suma, kuriai taikomas sumažinimo procentas

Pirmasis formulės rodiklis yra vertė, kurios dalis sudaro mokesčio dydžio sumažinimo sumą (Pi1). Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedo 5 punkte nurodyta, kad tai yra mokestis už atsiskaitymo laikotarpį, per kurį buvo sumažinta karšto vandens temperatūra. Koks atsiskaitymo laikotarpis čia turimas galvoje?

Pagal Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 37 punktą atsiskaitymo už komunalines paslaugas atsiskaitymo laikotarpis yra lygus kalendoriniam mėnesiui. Rusijos Federacijos regioninės plėtros ministerijos 2007 m. birželio 4 d. rašte Nr. 10611-YUT/07 pateiktas skaičiavimo pavyzdys, iš kurio aišku, kad mokėjimas skirtas konkrečiai kalendoriniam mėnesiui. Beje, šiuo metu galiojančių Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių redakcija faktiškai nesiskiria nuo nebegaliojančių taisyklių formuluotės nagrinėjamoje dalyje (1 priedo 5 punktas). Žinoma, kad privačiuose paaiškinimuose Statybos ministerija taip pat laikosi nuomonės, kad skaičiuojant reikėtų atsižvelgti į mėnesinį mokestį.

Tuo tarpu Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 101 punkte nurodyta, kad įmokos suma už atsiskaitymo laikotarpį (mėnesį) mažinama įmokos suma, apskaičiuota iš viso už kiekvieną tokio komunalinio paslaugų teikimo laikotarpį (dieną). netinkamos kokybės paslauga. Tai yra, reikia apskaičiuoti mokėjimo sumą už kiekvieną nekokybiškų paslaugų teikimo dieną.

Be to, Rusijos Federacijos Aukščiausiojo Teismo sprendime Nr.AKPI13-394 konkrečiai pažymėta: Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedo 5 punktas nustato mokėjimo už teikimą dydžio keitimo sąlygas ir tvarką. netinkamos kokybės karšto vandens tiekimo viešosios paslaugos, kurios neleidžia visiškai atsisakyti mokėti už tiekiamą karštą vandenį pažeidžiant jo reikalavimus. temperatūros režimas. Jei darysime prielaidą, kad įmokos suma per mėnesį turėtų būti laikoma rodikliu Pi1, net ir esant trumpiems ir nežymiems karšto vandens temperatūros nukrypimams nuo standartinės, sumažinimo suma pasieks tą pačią mokėjimo sumą ir vartotojas atleidžiamas nuo mokėjimo už netinkamos kokybės karštą vandenį atitinkamą mėnesį. Būtent šią aplinkybę daugelis arbitrų iškelia į priekį, kai sutinka su RSO skaičiavimu pagal įmokos per dieną dydį ir atmeta MKD vadovo skaičiavimą pagal mokėjimo per mėnesį dydį.

Pavyzdžiui, Vyriausiosios karinės apygardos 2016-10-14 nutarime Nr.F01-3504/2016 byloje Nr.A39-6742/2014 pažymėta: Baudžiamojo kodekso siūlomas būdas sumažinti mokėjimo už užmokestį dydį. nekokybišku ištekliu, pagal kurį mokėjimo už karšto vandens tiekimą sumos sumažinimo procentas nustatomas iš viso už mėnesį ir padaugintas iš tokio mėnesio įmokos už karšto vandens tiekimą sumos, faktiškai siekiama atleisti nuo mokesčio. valdymo įmonė nesumokės sunaudotų nekokybiškų išteklių išlaidų, o tai yra nepriimtina. Taigi, kai devynias dienas kas valandą tiekiamas karštas vanduo, kurio temperatūros nuokrypis yra 18 °C žemiau normos, mėnesinė įmoka už karštą vandenį, jei priimsime Baudžiamojo kodekso metodą, bus lygi nuliui. Iš Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 101 punkto pažodinio aiškinimo išplaukia, kad atsiskaitymo už netinkamos kokybės komunalines paslaugas terminas yra viena diena. Šiai nuomonei pritaria daugelis arbitrų (žr. AS ZSO 2016 m. spalio 25 d. sprendimus Nr. F04-4511/2016 byloje Nr. A45-26014/2015, AS FER 2017 m. balandžio 4 d. Nr. F03-6488/2016 byloje Nr.A24-495/2016 , AS UO 2017-03-31 Nr.F09-1379/17 byloje Nr.A60-14516/2016, 2017-02-06 Nr.F09-11636/16 Nr. A71-4808/2015).

Tačiau pasitaiko ir tokių atvejų, kai arbitrai išklauso Statybos ministerijos paaiškinimus ir teisingai pripažįsta skaičiavimą pagal mokėjimo sumą per mėnesį (žr., pvz., AS ZSO 2016 m. birželio 15 d. nutarimą Nr. F04 -2184/2016 byloje Nr. A03-21553/2014) .

Taigi daugiabučių namų valdytojams galima rekomenduoti kreiptis į Statybos ministeriją dėl mokėjimo už netinkamos kokybės karštą vandenį sumos sumažinimo apskaičiavimo tvarkos paaiškinimo ir, užsitikrinus dokumentą, pagrįsti savo poziciją teisme. Kartu reikia pasiruošti, kad teismas tokį požiūrį atmes, motyvuodamas tuo, kad išaiškinimai nėra norminiai aktai.

Beje, pasirinkus įmokos dydžio rodiklį per dieną, jei yra veiklos biudžetas, patartina jį skaičiuoti pagal faktinį vandens suvartojimą per dieną, fiksuojamą skaitikliu. Trūkstant eksploatacinių resursų, skaičiuoti reikėtų aritmetiškai: bendras namui patiektų ir skaičiuoti priimtų išteklių kiekis turi būti padalintas iš mėnesio dienų skaičiaus.

Mokesčio sumažinimo procentas

Pagal Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedo 5 punktą už kiekvieną 3 °C nuokrypį nuo leistinų karšto vandens temperatūros nukrypimų, mokestis mažinamas 0,1 proc. Tuo pačiu metu leistinas karšto vandens temperatūros nuokrypis vandens paėmimo vietoje jau rodomas ne daugiau kaip 5 °C naktį ir ne daugiau kaip 3 °C dieną. Remiantis pažodiniu minėtos normos aiškinimu, mokestis už karštą vandenį nemažinamas, jei vandens temperatūra naktį buvo ne žemesnė nei 55 °C, o dieną – 57 °C. Atitinkamai, dienos temperatūrai nukritus dar 3 °C (tai yra iki 54 °C), mokestis per valandą mažinamas 0,1%, nukritus iki 51 °C – 0,2% ir tt. arbitrai (Arbitražo teismo 2017 m. kovo 31 d. nutartis Nr. F09-1379/17 byloje Nr. A60-14516/2016, Arbitražo teismo 2016 m. gegužės 24 d. nutartis Nr. F03-976/2016 byloje Nr. A24-1520/2015).

Tačiau Rusijos Federacijos ginkluotųjų pajėgų sprendime Nr. AKPI13-394 teigiama, kad Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedėlio 5 punkte nustatytas leistinas nukrypimas nuo SanPiN 2.1.4.2496-300-2008 m. 09 iš tikrųjų reiškia sanitarinių ir epidemiologinių karšto vandens kokybės standartų pakeitimą, o tai yra kovos su epidemija priemonė. Toks teisinis reguliavimas prieštarauja minėtoms teisės aktų normoms ir reiškia ginčijamos normos pripažinimą negaliojančia tokiu aiškinimu. Nukrypimas nuo nustatytų reikalavimų reiškia netinkamos kokybės paslaugos teikimą. Mokesčio dydžio keitimo sąlygų ir tvarkos atžvilgiu aptariama norma galioja ir toliau.

Todėl procentinis mokesčio sumažinimas turi būti taikomas už bet kokį nukrypimą nuo normos, tai yra, karšto vandens temperatūrai per dieną nukritus iki 57 °C, nukritus iki 54 °C, procentinis sumažinimas bus 0,1 proc. - 0,2% ir tt Ši parinktis atrodo logiškesnė ir teisingesnė. Žinoma, kad jį palaiko ir teismai.

Tai reiškia, kad vėlgi, daugiabučio namo valdytojui patartina savo reikalavimus pagrįsti palankesniu skaičiavimu, pasirengusiam teisme ginti poziciją, kad karšto vandens temperatūros mažinimas, lyginant su standartinis indikatorius.

Antra problema, skaičiuojant sumažinimo procentą, yra tai, ar jį galima apibrėžti kaip skaičių, kuris nėra 0,1 kartotinis. Faktas yra tas, kad karšto vandens temperatūrai nukritus ne 3 °C, o mažiau, kai kurie ekspertai rekomenduoja mažėjimo procentą nustatyti atsižvelgiant į dešimtąsias dalis, proporcingą temperatūros nuokrypio ir 3 °C „žingsnio“ santykiui. . Pavyzdžiui, jei karšto vandens temperatūra dieną buvo 55°C, procentinis sumažinimas gali būti 0,167% (5/3 x 0,1%). Ar tai teisinga? Iš Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedo 5 punkto formuluotės vargu ar galima padaryti tokią išvadą. Už kiekvieną 3 °C nuokrypį mokestis mažinamas 0,1 proc. Iš pažodinio normos aiškinimo galime padaryti išvadą apie vandens temperatūros ir procentinio sumažėjimo ryšį.

Beje, toks požiūris parodytas Rusijos Federacijos regioninės plėtros ministerijos rašte Nr. 10611-YUT/07. O AS UO 2016-10-28 nutarime Nr.F09-9955/16 byloje Nr.A71-5017/2015 pažymėta, kad Baudžiamojo kodekso skaičiavimas yra neteisingas, nes į jį įeina dešimtosios laipsnio.

Apie komunalinius išteklius bendros nuosavybės priežiūrai

Nuo 2017 metų pradėta diegti bendrosios nuosavybės priežiūrai sunaudojamo komunalinio resurso samprata. Pagal Išteklių tiekimo sutarčių sudarymo taisykles, bendrosios nuosavybės priežiūrai sunaudojamų komunalinių išteklių kokybei keliami reikalavimai nesiskiria nuo komunalinių išteklių, perkamų komunalinėms paslaugoms teikti, kokybės reikalavimų. vartotojai. Todėl daugiabučio namo valdytojas turi teisę reikalauti perskaičiuoti visą namui patiektų išteklių kiekį, kuris yra sutarties su RSO dalykas. Šis teiginys yra teisingas, net jei tarp RSO ir vartotojų susiklostė tiesioginiai sutartiniai santykiai dėl komunalinių paslaugų teikimo, o daugiabučio namo valdytojas iš RSO įgyja tik bendrosios nuosavybės priežiūrai sunaudotus išteklius.

Atkreipiame dėmesį, kad Komunalinių paslaugų teikimo taisyklės numato perskaičiuoti mokesčius už nekokybiškas komunalines paslaugas, kurios suprantamos kaip patalpose teikiamos paslaugos (valdant valdymo įmonės namą, HOA). Tuo pačiu metu galiojantys teisės aktai (taip pat ir Bendrosios nuosavybės priežiūros taisyklės) nedetalizuoja įmokų už komunalinius išteklius, skirtus bendrajai nuosavybei išlaikyti, apskaičiavimo tvarkos, kaip mokėjimo už gyvenamųjų patalpų priežiūrą dalis, ir juo labiau nenumato šios įmokos perskaičiavimo tvarkos tuo atveju, jei sunaudotas karštas vanduo vykdant veiklą, skirtą bendros nuosavybės priežiūrai, buvo nepakankama temperatūra. Todėl atrodo, kad šiuo metu nėra pagrindo perskaičiuoti mokėjimą už karštą vandenį vartotojams siekiant išlaikyti bendrą turtą, jeigu prie įėjimo į namą eksploatuojanti institucija užfiksavo nepriimtiną žema temperatūra vanduo ir (ar) nustatytas netinkamos kokybės karšto vandens tiekimo (gyvenamose patalpose) viešųjų paslaugų teikimo faktas.

Apie karšto vandens tiekimą dviejų komponentų tarifu

Esant situacijai, kai RSO yra nustatytas dviejų komponentų karšto vandens tarifas, MKD yra įrengtas valdymo blokas, kuriame atsižvelgiama į aušinimo skysčio tūrį ir šiluminės energijos kiekį; skaičiavimas su RSO pagal rodmenis. OPU, neatsižvelgiant į šiluminės energijos suvartojimo vandens šildymui standartą, atrodo, atitinka įstatymą. Daugiau apie tai galite perskaityti S. N. Kozyrevos medžiagoje „Perteklinio suvartojimo kiekis vienpusio degalinėje su dviejų komponentų karšto vandens tiekimo tarifu“. Tuo pačiu metu MKD valdytojas privalo mokėti komunalinių paslaugų vartotojams pagal nurodytą standartą, nes tai tiesiogiai nurodo Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 2 priedo 23 formulė.

Informacijai: pasitaiko atvejų, kai daugiabučio namo valdytojui pavyko apginti vandens šildymo standarto naudojimą atsiskaitymuose su RSO (Dešimtojo apeliacinio arbitražo teismo 2017 m. balandžio 17 d. nutartis Nr. 10AP-805/2017 m. byla Nr. A41-18008/2016) ir, priešingai, faktinio šiluminės energijos kiekio panaudojimas pagal valdymo centro nurodymus atsiskaitant su vartotojais (Dešimtojo apeliacinio teismo 2017-02-20 nutartis). Nr.10AP-119/2017 byloje Nr.A41-58445/2016, paliktas nepakeistas 2017-11-05 Maskvos autonominės apygardos nutarimu Nr.F05-4667 /2017).

Kadangi OPU fiksuoja faktinį šiluminės energijos suvartojimą vandens šildymui, tai ir turi būti sumokėta RSO. Nelogiška naudoti kokius nors mechanizmus, siekiant sumažinti išteklių kainą dėl karšto vandens temperatūros nuokrypio. Prisiminkime, pagal 2 str. Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 542 straipsniu, energijos tiekimo organizacijai pažeidus energijos kokybės reikalavimus, abonentas turi teisę atsisakyti mokėti už tokią energiją. Tokiu atveju energiją tiekianti organizacija turi teisę reikalauti iš abonento kompensuoti išlaidas, kurias abonentas nepagrįstai sutaupė naudodamas šią energiją. Čia įtvirtintas atsiskaitymo už faktiškai suvartotą energiją principas.

Priešingai, kadangi pagal 23 formulę mokėjimas už karštą vandenį vartotojams apskaičiuojamas pagal standartinę šilumos energijos suvartojimo vandens šildymui normą (kuri nustatoma atsižvelgiant į tinkamos karšto vandens temperatūros užtikrinimą) , vartotojai, vadovaudamiesi Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedo 5 punktu, gali pretenduoti į mokėjimo už karštą vandenį sumažinimą, jeigu jo temperatūra nukrypo nuo normatyvinės. Taip pat, jeigu daugiabutyje nėra įrengtas valdymo blokas, fiksuojantis šilumos energijos kiekį vandeniui šildyti, o skaičiavimuose su RSO naudojamas šiluminės energijos suvartojimo standartas, buto valdytojas turi teisę sumažinti kaštus vandens.

Pagal taisyklių aiškinimą galiojančius teisės aktus RF ginkluotųjų pajėgų duota, nėra leistinų nukrypimų nuo standartinė temperatūra karštas vanduo čiaupo vietoje. Bet koks nukrypimas rodo netinkamą komunalinių paslaugų kokybę. Tas pats pasakytina ir apie komunalinių išteklių kokybės rodiklius pristatymo vietoje. Valdymo įmonėms perskaičiavimas atliekamas taip pat, kaip ir vartotojams, vadovaujantis Komunalinių paslaugų teikimo taisyklėmis. Teisėsaugos praktika atskleidžia keletą prieštaringų šios metodikos taikymo klausimų. Pagrindinis dalykas: procentinis sumažinimas turėtų būti taikomas mokesčiui už dieną, o ne per mėnesį. Pridurkime, kad esant dvikomponentiam tarifui, jei yra valdymo blokas, kuris atsižvelgia į šilumos energijos kiekį karštame vandenyje, nėra pagrindo perskaičiuoti mokesčio už nekokybišką karštą vandenį pastato valdytojui.

Karšto vandens temperatūrą čiaupe pagal standartą 2020 m. reguliuoja SNiP ( statybos kodeksus ir taisyklės) N II–34–76 ir SanPiN 2.1.4.2496-09. Šie dokumentai nustato tiekiamo vandens kokybę gyvenamieji pastatai buities ir gėrimo reikmėms.

Netinkama vandentiekio vandens kokybė

Be temperatūros, karštas vanduo turi atitikti tokie parametrai kaipšvara ir slėgis. Kam naudingas karštas vanduo, jei jis teka plona srovele arba yra nešvarus? Padidėjęs slėgis taip pat nėra džiaugsmo priežastis: dėl to pažeidžiamos movos, vožtuvai ir kiti vandens tiekimo sistemos elementai.

Karšto vandens slėgio ribos nustatomos nuo 0,3 iki 4,5 atmosferos. Šių ribų peržengimas yra tiesioginė priežastis kreiptis į Baudžiamąjį kodeksą dėl perskaičiavimo.

Priemaišos vandens aplinkoje gali būti organinės arba neorganinės kilmė: rūdys, patekimas į žemės sistemą, pūva mediena ir kt. Jeigu tokie atvejai dažni ir užsitęsia, būtina kreiptis į vandentiekį su skundu su prašymu atlikti valymo sistemų apžiūrą, kurią reikėtų atlikti kartu su būsto administracija.

Kaip pateikti skundą?

Sveiki, šiame straipsnyje pabandysime atsakyti į klausimą „Kaip perskaičiuoti karštą vandenį pagal 354 rezoliuciją“. Taip pat galite nemokamai pasikonsultuoti su teisininkais tiesiogiai svetainėje.

Jei nėra karšto vandens valdymo bloko, fiksuojančio aušinimo skysčio temperatūrą (namas neįrengtas nustatyta tvarka pradėtas eksploatuoti valdymo blokas arba įrengtas valdymo blokas, kuris nematuoja vandens temperatūros, o fiksuoja aušinimo skysčio srautą ir šiluminės energijos kiekį), faktas, kad karštas vanduo tiekiamas netinkamos kokybės, turi būti patvirtintas dokumentų rinkiniu.

Kokia tvarka perskaičiuojami komunaliniai mokesčiai už netinkamos kokybės karšto vandens tiekimą?

Jei karšto vandens temperatūra yra mažesnė nei 60 laipsnių, tada pagal tą pačią schemą kas tris laipsnius žemiau normos atskaitoma 0,1%.

Veiksmai taip pat skiriasi priklausomai nuo to, ar yra matavimo prietaisas. Mokant už paslaugą pagal standartą, karšto vandens kaina žemoje temperatūroje mažinama įprastu būdu naudojant formules. Jei yra skaitiklis, vandens tiekimo perskaičiavimas priklauso nuo laiku perduodamų skaitiklio rodmenų.

6 ŽINGSNIS: Jei per laikotarpį nuo prašymo perskaičiuoti pateikimo jis nepadaromas, turite teisę kreiptis į regioninę valstybinę būsto valdą (Valstybinę būsto inspekciją) su prašymu atlikti patikrinimą, kuriam pateikti visi surašyti aktai. turi būti pridėtas (žr. paraiškos pavyzdį ).

Slėgis į Karšto vandens sistema vandens surinkimo vietoje jis turi būti nuo 0,03 MPa (0,3 kgf/cm²) iki 0,45 MPa (kgf/cm²) Slėgio nuokrypis karšto vandens sistemoje neleidžiamas. Už kiekvieną valandą, kai slėgis nukrypo nuo nustatytos vertės iki 25 procentų, mokestis mažinamas 0,1 % atsiskaitymo laikotarpio mokesčio.

N 1190 „Dėl organizacijų, vykdančių veiklą, gyvenamųjų patalpų nuomininkų bendrabučiuose nuomininkų apmokėjimo už komunalines paslaugas dydžio nustatymo taisyklių švietėjiška veikla, pagal gyvenamųjų patalpų nuomos sutartis bendrabutyje.“

Karšto vandens perskaičiavimas pagal 354 nutarimą esant temperatūros neatitikimui

Prastos kokybės paslaugos. Nepriklausomų kokybės matavimų vadovai nepripažįsta, todėl juos turi atlikti specialistai. Matavimų metu įvertinamas vandens slėgis, cheminė sudėtis, skaidrumas, karšto vandens temperatūra. Jei kyla abejonių dėl vandens kokybės, galite susisiekti su Rospotrebnadzor.

Prieš nustatant karšto vandens temperatūrą čiaupo taške, karštą vandenį reikia nuleisti ne ilgiau kaip 3 minutes. Pateikiame pagrindinius karšto vandens kokybės rodiklius, kurių įstatymų leidėjas reikalauja šiai komunalinei paslaugai.

Perskaičiavimą už vandenį pagal skaitiklį atlieka paslaugų teikėjas pagal Taisyklių 61 punktą, patvirtintas. 354 nutarimas.

Nustačius, kad buvo pažeista vartotojo vidaus įrenginių prijungimo prie inžinerinių sistemų tvarka.

354 priedo Nr.1 5 punkte yra tokios nuostatos: energiją tiekianti organizacija privalo pateikti vartotojui karštas vanduo, kurio temperatūra atitinka nustatytą SanPiN 2.1.4.246-09, naktį leidžiami nukrypimai ne daugiau kaip 5°C, o dieną ne daugiau kaip 3°C.

Kiekvienas įrankis ir būsto paslauga turi būti pateikti kokybiškai ir laikantis Rusijos Federacijos teisės aktų nustatytų standartų.

Prieš pateikdami oficialų prašymą atlikti matavimą, šią procedūrą turite atlikti patys. Atidarius čiaupą karštu vandeniu, reikia leisti jam nutekėti apie 3 minutes, tada pripildyti indą skysčiu ir išmatuoti buitiniu termometru, palaukti kelias minutes, kol termometro stulpelis sustos.

Kiekviena komunalinė ir būsto paslauga turi būti teikiama kokybiškai ir laikantis Rusijos Federacijos teisės aktų nustatytų standartų.

Vyriausybė priėmė naują 2011-06-05 nutarimą Nr.354, pagal kurį tam tikromis sąlygomis galima gauti komunalinių paslaugų perskaičiavimą.

Jei pertraukos viršija normatyvus, už kiekvieną papildomą valandą sąskaita už vandenį mažinama 0,15%. Pavyzdžiui, jei karšto vandens nėra parą, tada mokėjimas už vandenį sumažės 3% (20 valandų viršytas leistinas prastovos laikas).

Prašymas perskaičiavimui neturi griežtai nustatytos formos ir yra surašytas laisva forma Autorius Bendrosios taisyklėsšio verslo dokumento registracija.

Šalto vandens, karšto vandens, šilumos energijos tiekimas, elektros energija ir dujos negyvenamoms patalpoms V daugiabutis namas, kaip ir nuotekų šalinimas, vykdomi remiantis raštiškai tiesiogiai su išteklius tiekiančia organizacija sudarytų išteklių tiekimo sutarčių pagrindu.

Paslaugų gavimas yra viena iš temų, kurioms reikalingos žinios reglamentų ir teisinių precedentų lygiu. Komunalininkų darbas toli gražu nėra be gyventojų skundų. Ir gauti prastos kokybės paslaugos turite suprasti, kad šie nepatogumai sukėlė komunalinės paslaugos turi mokėti.

Kur kreiptis dėl perskaičiavimo?

Atsisakius atlikti perskaičiavimą, piliečiui paliekama nuspręsti, ką daryti toliau: jis turi teisę kreiptis paties pasirinkimasį Rospotrebnadzor (dėl paslaugų kokybės), prokuratūrai arba teismui.

Mokėjimas už karšto vandens tiekimą sudaro didelę visų komunalinių paslaugų dalį, o jo kokybė ne visada yra patenkinama. Jei iš čiaupo teka surūdijęs ar drungnas vanduo, jei nutrūksta tiekimas, vartotojas turi teisę tikėtis, kad bus perskaičiuotas kiekis Nepakankamas karštas vanduo kokybės.

Komunalinių paslaugų perskaičiavimo sąlygos

Pagal Taisyklių 104 punktą patikrinimas dėl asmens prašymo fakto turi būti atliktas per 2 valandas (arba kitu šalių susitarimu laiku). Patikrinimo aktą surašo komisija, o vartotojui išduoda savo egzempliorių.

Tačiau šios nuostatos jokiu būdu nesumažina temperatūros, kuri yra karšto vandens kokybės rodiklis.

Pavyzdžiui, jei dvi savaites neturėjote karšto vandens, tuomet mokėjimo už karštą vandenį suma turėtų būti sumažinta šių dviejų savaičių sąnaudomis (jei neturite šalto ir karšto vandens skaitiklių). Dekretas 354 reglamentuoja ne tik jūsų teises, bet ir jūsų pareigas, susijusias su valdymo įmonėmis, būsto ir komunalinių paslaugų įmonėmis arba HOA.

Komunalinių paslaugų perskaičiavimo tvarka

Ieškinio pareiškimas dėl netinkamos kokybės karšto vandens tiekimo komunalinių paslaugų suteikimo ir mokesčių už karštą vandenį sumažinimo. Nepakanka informacijos apie tai, kaip valdymo įmonės uždirba iš karšto vandens tiekimo aukštos temperatūros, galite sužinoti iš vaizdo įrašo: Ar jums patiko straipsnis? Sekite svetainės atnaujinimus „VKontakte“ arba „Twitter“.

Jeigu namo gyventojai dėl kokių nors priežasčių nebuvo bute ilgiau nei 5 dienas, jie turi teisę gauti komunalinių mokesčių perskaičiavimą jų nebuvimo metu.

N 580 „Dėl tam tikrų Vyriausybės aktų pakeitimo ir pripažinimo negaliojančiais Rusijos Federacija"(Rusijos Federacijos teisės aktų rinkinys, 2010, Nr. 31, str. 4273). Pirmuoju atveju daug lengviau atlikti perskaičiavimą, nes pakanka laiku parašyti reikalingą prašymą ir pateikti dokumentus, patvirtinančius jūsų nebuvimą bute tam tikrą laiką. Antruoju atveju reikės fiksuoti paslaugų kokybės pažeidimo faktą ir jų suteikimo laiką.

Naujoji PP 354 redakcija įsigaliojo 2015 m. pabaigoje. Šis teisės aktas reglamentuoja sąskaitų už būstą ir komunalines paslaugas formavimo tvarką bei nustato vartojimo normas.

Normų pažeidimai, kurie yra užfiksuoti akte, neturėtų likti nepastebėti. Grąžinama arba neapmokestinama karšto vandens tiekimo suma, nesilaikant standartinės temperatūros, yra priemonė, kurios nereikėtų permokėti.

Tačiau pagal 354 nutarimą mokesčių už komunalines paslaugas dydis gali būti perskaičiuotas jums nesant.

C - uždarytas. Vandens temperatūra karšto vandens tiekimo sistemoje turi būti palaikoma naudojant automatinį reguliatorių, kurio montavimas karšto vandens tiekimo sistemoje yra privalomas. Vandens temperatūra karšto vandens tiekimo sistemos vandens šildytuvo išleidimo angoje turi būti parinkta iš sąlygos, užtikrinančios normalizuotą temperatūrą vandens tiekimo taškuose, bet ne daugiau kaip 75 laipsniai.

Karšto ir šalto vandens su skaitikliais ir be jų perskaičiavimo taisyklės 2020 m. - 354 nutarimas, formulės, išrašų pavyzdžiai atsijungus ar netinkamai paslaugų kokybei

Iškilus prieštaravimams su Baudžiamuoju kodeksu, taip pat tais atvejais, kai neaišku, ką daryti, reikėtų kreiptis į advokatą. Jie jums pasakys kreipimosi į Baudžiamąjį kodeksą, būsto patikrinimo, teismo ar nepriklausomos ekspertizės susitaikymui tvarką.

Teisinis reglamentavimas ir karšto vandens tiekimo ir karšto vandens tiekimo perskaičiavimo pagrindai

Nesupratai straipsnio ar reikia pagalbos? Užduokite klausimą mūsų įmonės teisininkui naudodami internetinio konsultanto formą arba palikite komentarą. Mes tikrai atsakysime!Užduokite klausimą >>>

Norėdami tinkamai pateikti prašymą, turite žinoti atitinkamas teisės aktų normas. Apmokėjimo už komunalines paslaugas klausimus reglamentuoja keli aktai. Detaliausia tvarka nurodyta 354 nutarime.

Vyriausybės nutarimas Nr.354

Jame yra šios nuostatos:

naudojimo sąlygos;
savininko, taip pat paslaugas teikiančios organizacijos, teises ir pareigas;
pirkimo užsakymas;
būsto ir komunalinių paslaugų pripažinimo nekokybiškomis atvejai, įskaitant jų teikimo pažeidimo faktus;
funkcijos, susijusios su centrinės šalto ir karšto vandens sistemos arba atskiros kolonėlės naudojimu;
šalių atsakomybė.

Norint išspręsti problemą, nereikia iki galo įsigilinti į dokumento tekstą. Turėtumėte atkreipti dėmesį į konkrečius straipsnius.

Karšto vandens perskaičiavimas pagal Rezoliuciją 354 galimas, jei:

buvo klaidų įvedant duomenis į apskaitos sistemą - kai buvo neatitikimas faktiniams rodmenims;
vanduo po valymo neatitinka sanitarinių ir higienos standartų (patvirtintas SanPin 2.1.4.1074.1);
slėgis vandens tiekimo vamzdžiuose yra mažesnis nei reikalaujama;
buvo pažeisti avarinių darbų terminai.

Visi pagrindai nurodyti nuo nutarimo VIII skirsnio. 86–98 punktuose aprašyta perskaičiavimo tvarka.

Kiti teisės aktai

Nebūtina remtis šiais skyriais, tačiau jų žinios gali padėti užsitęsusių ginčų su valdymo įmone atvejais.

Žiūrėkite vaizdo įrašą: „Būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas „pasidaryk pats“. 1 dalis."

Vandens suvartojimo perskaičiavimo niuansai ir pagrindai

Kad perskaičiavimas vyktų be problemų, iš vartotojo reikia nedaug. Būtina įrengti skaitiklius (patartina nepamesti techninių pasų) ir laiku paimti rodmenis.

Šiuo atveju galime išskirti 4 situacijas, kurios laikomos pagrindu keisti sumą kvite:

Neteisinga informacija – tyčia ar atsitiktinė.
Jis aptinkamas planinės apžiūros metu – darbuotojų apžiūrint butus. Jie fiksuoja skirtumus ir perduoda duomenis į atsiskaitymų centrą, kur koreguojami mokesčiai. Kai kuriais atvejais perskaičiavus patikrinus vandens skaitiklius, kitas kvitas gali būti su minuso ženklu, o už būstą ir komunalines paslaugas mokėti nereikės ateinančius 2-3 mėnesius.
Prisijungimo prie centrinio vandens tiekimo taisyklių pažeidimas.
Patikrinimo aktą surašo valdymo įmonės specialistai. Dėl to nuomininkas gauna nurodymą taisyti pajungimą, taip pat mokesčius už neapskaitytą vandenį.
Trukdymas IPU darbui.
Jei plomba sulaužyta, perskaičiavimas bus atliekamas tik nuo jo atnaujinimo datos. Tokiu atveju prašymas priimamas ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo trukdžių aptikimo dienos – apsaugos priemonė nuo neleistinų veiksmų.
Žemos kokybės CG.
Jeigu pasitvirtina neatitikimas standartams, priimamas buto savininkui palankus sprendimas. Kartu jis turi teisę reikalauti iš valdymo įmonės kompensacijos – atvejį reglamentuoja Rusijos Federacijos būsto kodekso 157 straipsnio 4 dalis ir nutarimo Nr.354 IX skirsnis.

Situacijos komplikacijos dėl neteisingo įkrovimo dažniausiai atsiranda nesant matavimo prietaisų, taip pat kai kuriais atvejais.

Jeigu nebuvo pateiktos ataskaitos už 2020 m

Verta pradėti nuo pagrindinio dalyko. Pagal analogiją su ieškinio senaties termino samprata nustatytas ribotas terminas, per kurį galima paduoti prašymą.

Vandens perskaičiavimo skaitikliais sąlygos, jei rodmenys nebuvo pateikti ilgą laiką:

Indikacijos nebuvo teikiamos nuo 1 iki 5 mėnesių.
Tokiu atveju apskaitos prietaisas laikomas sugedusiu, o mokestis imamas pagal apskaičiuotą vidutinį mėnesio tarifą. Tokiu atveju perskaičiavimas galimas tik atsakingiems asmenims patikrinus skaitiklių būklę. Jei įrenginys yra tvarkingas ir plombos nepažeistos, galite pateikti paraišką.
Nuo šešių mėnesių ir daugiau.
Trūksta 6 atsiskaitymo laikotarpių iš eilės yra pagrindas atsisakyti sumažinti mokėjimo sumą. Tokiu atveju valdymo įmonė privalo inicijuoti IPU patikrinimą ir nuskaityti rodmenis. Šis klausimas plačiau aprašytas nutarimo Nr.354 59 ir 60 punktuose.

Jei skaitiklių nėra

Atskiras punktas yra komunalinių mokesčių perskaičiavimas butuose, kuriuose neįrengtas skaitiklis. Tokie atvejai aprašyti nutarimo VII skirsnyje. To pagrindas – nuomininko nebuvimas ilgiau nei 5 dienas iš eilės.

Yra du niuansai:

Pateikiamas tik karšto ir šalto vandens perskaičiavimas. Vandens šalinimas bendriems namo poreikiams neturi įtakos.
Prie prašymo turi būti pridėti dokumentai, patvirtinantys išvykimo faktą.

Tuo pačiu apskųsti teisės aktus galima tik nustačius, kad vandens skaitiklio įrengti neįmanoma. Jei apskaitos prietaisai nėra vartotojo prašymu, prašymas bus atmestas.

Valstybė griežtai slopina bandymus piktnaudžiauti teisėmis. Pavyzdžiui, išnuomoti butą nebuvimo metu. Nustačius, kad patalpose kas nors gyvena, geriausiu atveju bus gautas atsisakymas, o blogiausiu – atsakomybė už nesąžiningą veiklą.

Perskaičiavimas už netinkamos kokybės karštą vandenį

Reikšmingiausia mokėjimo už komunalines paslaugas dalis yra karšto vandens tiekimas.

Karšto vandens tiekimo apibrėžime pateikiami konkretūs standartai, kuriuos jis turi atitikti:

Šiluma. Minimumas Karšto vandens temperatūra pagal SanPiN - 65 laipsniai. Tuo pačiu nustatytas leistinas paros laikotarpio skirtumas - iki 3 (dieną) ir 5 laipsnių (naktį) neatitikimas. Jei vos šiltas vanduo ateina iš karšto čiaupo (žemiau 40°C), mokėkite pagal šalto vandens tarifą.
Jei karšto vandens tiekimas „surūdijęs“, galite pradėti patikrinimą. Praktikoje metodas mažai naudingas, kai nuolat tiekiamas netinkamos kokybės vanduo, greičiausiai vyksta planiniai darbai. Šiuo atveju sunku įrodyti jų trukmės terminų pažeidimo faktą.

Norint perskaičiuoti žemos kokybės karštą vandenį, naudojama speciali formulė.

Formulė netinkamos kokybės karšto vandens perskaičiavimui

Pavyzdys

Skaičiavimų patogumui taikysime 330 rublių už kvadratinį metrą tarifą.

Per mėnesį iš karšto vandens čiaupo buvo tiekiamas apie 55°C temperatūros išteklius, po to karštas vanduo perskaičiuojamas taip:

Nustatomas daugiklis – 0,1% kas tris nuokrypio laipsnius. Iš viso 0,3 proc.
Tarifas dalijamas iš kalendorinių dienų skaičiaus per laikotarpį. 330 / 30 = 11 rublių už 24 valandas.
Mokestis už 1 dieną, koeficientas ir atsiskaitymo laikotarpio valandų skaičius padauginamas iš 11 * 0,003 * 720 = 23,76. Tai yra perskaičiavimo suma.

Atkreipkite dėmesį: paslaugų sumažinimas skaičiuojamas ne dešimtosiomis, o procento dalimis, t.y. ne 0,1, o 0,001.

Karšto vandens perskaičiavimas planuojamų išjungimų metu

Jei karšto vandens tiekimas išjungiamas kasmetinio darbo „Vodokanal“ metu, turi būti įvykdytos sąlygos, nurodytos Rusijos „Gosstroy“ dekrete Nr. 170:

renginių trukmė kas 12 mėnesių. – ne ilgiau kaip 14 dienų;
vartotojai turi būti įspėti likus 10 dienų iki atjungimo.

Pažeidus terminus, mokestis mažinamas 0,15% už kiekvieną viršytą valandą. Jei trukmė bus įvykdyta, karšto vandens perskaičiavimas nebus teikiamas.

Pastaba: taip pat yra maksimalūs neplaninio sustabdymo terminai. Avariniu atveju karšto vandens tiekimas neturėtų būti išjungtas ilgiau nei 4 valandas iš eilės.

Kaip parašyti prašymą perskaičiavimui

Karšto vandens perskaičiavimo senaties terminas

Prašymą geriausia parašyti prieš išvykstant, pridedant dokumentus, patvirtinančius neatvykimo laikotarpį. Prašymo nagrinėjimo laikas yra 5 darbo dienos.

Prašymas vandens perskaičiavimui skaitikliais

Prašymas turi būti pateiktas raštu.

Jame turėtų būti:

Valdymo įmonės ir atsakingo asmens pavadinimas.
PILNAS VARDAS. ir pareiškėjo kontaktinė informacija.
Prašome perskaičiuoti.
Nurodykite pagrindimus su nuorodomis į įstatymus.
Informacija apie mokesčių, kurių dydis ginčijamas, kaupimą.
Parašas ir data.

Paprasčiausias būdas yra parengti prašymą vandens perskaičiavimui pagal skaitiklius naudojant mėginį.

Reikalingi patvirtinamieji dokumentai

Prieš kreipdamiesi į Baudžiamąjį kodeksą, turite surinkti dokumentus, kuriuos norite pridėti prie prašymo.

Jie apima:

skaitiklio patikros pažyma su rodmenų suderinimo pažyma;
karšto vandens temperatūros matavimų rezultatai;
dokumentai apie vandens tiekimo nutraukimą;
specialisto išvada dėl karšto vandens mėginių kokybės.

Kur skųstis, jei atsisakoma perskaičiuoti vandenį

Valdymo įmonė, pateikusi paraišką be įrodymų, gali atsisakyti perskaičiavimo.

Kiti teisiniai pagrindai:

senaties termino pažeidimas;
ignoruojant būtinybę atsakingiems asmenims turėti prieigą prie skaitiklių IPU patikrinti.

Būtina aprašyti problemą, pasiskųsti neteisėtais valdymo įmonės veiksmais, išvardinti darbuotojų pavardes ir paraiškų pateikimo datas. Tekste galite nurodyti valdymo įmonės padarytą Būsto kodekso – 161 straipsnio 2.3 punkto ir 162 straipsnio 2 punkto – pažeidimą įsipareigojimų nevykdymo forma. Prie skundo turėtų būti pridėta paraiškos kopija, geriausia – su valdymo organizacijos darbuotojo grąžinimo kvitu.

Atkreipkite dėmesį: norėdamos pagerinti darbą su vartotojais, dauguma valdymo įmonių įrašo pokalbius. Būtų naudinga nurodyti skambučių datas ir apytikslį laiką, jei būtų bandoma problemą spręsti telefonu.

Teismų praktika dėl perskaičiavimo patikrinus vandens skaitiklius

Papildomai nurodoma ikiteisminio atsiskaitymo galimybė ir kompensacijos, kurią turi sumokėti valdymo įmonė, dydis. Kitu atveju surašomas standartinis ieškinys.

Žiūrėkite vaizdo įrašą: „Būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas „pasidaryk pats“. 2 dalis“.

Karšto vandens perskaičiavimas 2020 metais pagal 354 nutarimą

Sveiki, šiame straipsnyje pabandysime atsakyti į klausimą „Karšto vandens perskaičiavimas 2020 m. pagal 354 rezoliuciją“. Taip pat galite nemokamai pasikonsultuoti su teisininkais tiesiogiai svetainėje.

Dažnai moka namų gyventojai ir butų savininkai komunalinių paslaugų sąskaitos, nežiūrėdami į juos ir nesidomėdami, už ką jie iš tikrųjų moka pinigus. Bet į pastaraisiais metaisžmonių vis labiau domėjosi komunalinių paslaugų tarifais ir savo teisėmis. Visų pirma daugelis žmonių sužinojo, kad galima perskaičiuoti komunalines paslaugas pagal 354 nutarimą.

Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretai reglamentuoja tam tikrus piliečiams tam tikrų paslaugų teikimo klausimus. Aštuntasis skyrius reglamentuoja vandens skaitiklių rodmenų perskaičiavimo tvarką.

Paskutinis pakeitimas, kuris atsispindi Vyriausybės nutarime Nr. 354, yra skirtas tokioms būsto ir komunalinėms paslaugoms kaip dujų tiekimas.

Paskutiniai Rusijos Federacijos Vyriausybės dekreto 354 redakcijos pakeitimai 2020 m

Jeigu teikiamos paslaugos yra tokios nekokybiškos, kad dėl vartojimo buvo padaryta žala žmonių sveikatai ar gyvybei. Jei savininkas neturi apskaitos prietaisų, ir jis ilgą laiką nėra toje vietoje, kur jam priklauso butas, perskaičiavimas bus atliekamas pagal įprastą schemą.

Tikrinant apskaitos prietaisų būklę gali paaiškėti, kad apskaitos prietaisas yra geros būklės, pavyzdžiui, ant jo esančios plombos nepažeistos, tačiau jo rodmenys skiriasi nuo tų, kuriuos vartotojas pateikė skaičiuodamas komunalinių paslaugų kainą. paslauga už atsiskaitymo laikotarpį iki patikrinimo. Perskaičiavus gali paaiškėti, kad vartotojas už paslaugą visiškai nesumokėjo arba, atvirkščiai, permokėjo už ją. Pirmuoju atveju jis gali sulaukti reikalavimo sumokėti papildomą mokestį, o antruoju – pranešimą apie permokėtą mokestį.
Kalbėsime apie komunalinių paslaugų vartotojus dominančius klausimus, kuriuos sprendžia „Būsto ir komunalinių paslaugų teikimo taisyklės“. Natūralu, kad jos siejamos su komunalinių paslaugų kainos formavimu ir galimybe perskaičiuoti tuo atveju, jei šios paslaugos nebuvo suteiktos arba buvo nekokybiškos.

Vyriausybė priėmė naują 2011-06-05 nutarimą Nr.354, pagal kurį tam tikromis sąlygomis galima gauti komunalinių paslaugų perskaičiavimą. Šiame nutarime aiškiai nurodyta, kokiais atvejais galimas perskaičiavimas, perskaičiavimo tvarka, patvirtintas sąrašas reikalingus dokumentus, yra aiškios formuluotės, kas įeina į prastai teikiamas komunalines paslaugas ir pan. Žmonės ne visada turi laiko sekti galiojančių teisės aktų pokyčius, net ir tie, kurie supranta įstatymus. Piliečiai atkreipia dėmesį į teisės normas ir pirmiausia į komunalinius mokesčius, nes tai yra reikšmingiausia šeimos biudžeto dalis.

Pagal standartą savininkas turi žinoti, nuo kurio laikotarpio galima atlikti perskaičiavimą. Jei pirmus tris mėnesius yra skaitiklis, mokestis nustatomas pagal vidutinė norma vartojimo. Tolesni skaičiavimai atliekami pagal atitinkamame regione numatytus standartus.

Tiumenės srities Rospotrebnadzor biuras informuoja apie galiojančiuose teisės aktuose numatytus atvejus, kurie nustato galimybę perskaičiuoti mokesčių už komunalines paslaugas dydį.

Vandens suvartojimas skaičiuojamas pagal įstatyme nurodytas normas. Ypač svarbūs yra skaitiklių rodmenys, kurie turi būti tinkamos kokybės ir pateikti galiojančius rodmenis. Jei rodomos neteisingos reikšmės, perskaičiuoti gali būti atsisakyta.

Jei aptinkamas neleistinas trikdymas pas vartotoją esančio skaitiklio veikimui. Jei įgaliotos organizacijos (atlikėjo) tikrinimo pareigūnai negali nustatyti neteisėto prisijungimo datos, tada nuo ankstesnės skaitiklio patikros datos bus imami papildomi mokesčiai.

Komunalinių paslaugų perskaičiavimo pagrindas yra numatytas Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011 m. gegužės 6 d. dekrete N 354. Jie pateikiami įvairiose Taisyklių dalyse. Ne visais atvejais mes kalbame apie dėl perskaičiavimo vartotojo naudai. Pavyzdžiui, Taisyklių 62 punkte kalbama apie perskaičiavimą išteklių tiekimo organizacijos naudai, kai vartotojas trukdė skaitiklių veikimui ir iškraipė rodmenis, pavyzdžiui, naudodamas populiarius neodimio magnetus. Čia yra visas sąrašas, kada galima perskaičiuoti:

laikinas vartotojo nebuvimas (daugiau nei 5 dienos, tai patvirtinama dokumentais) užimtose gyvenamosiose patalpose, kuriose nėra techninės galimybės įrengti apskaitos prietaisus (Rusijos Federacijos taisyklių 8 skirsnis);
netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimas ir (arba) su pertrūkiais, viršijančiais nustatytą trukmę (RF PP 9 straipsnis);
šildymo paslaugų apmokėjimo būdo pakeitimas (perskaičiavimas atliekamas pirmąjį metų ketvirtį, einantį po tų metų, kuriais buvo pakeistas mokėjimo būdas (RF taisyklių 42 punktas);
vartotojo neįvertino skaitiklio rodmenų, atskleidė patikrinus (Rusijos Federacijos taisyklių 61 punktas);
skaitiklio gedimas arba plombos pažeidimas pasibaigus patikros laikotarpiui (skaičiuojama pagal vidutinius mėnesinius skaitiklio rodmenis pagal RF PP 59 straipsnį, o pasibaigus 59 punkte nurodytam laikotarpiui. RF PP 60 punktas - naudojant standartus, o jei vartotojas pateikė tokio apskaitos prietaiso rodmenis, rangovas atlieka perskaičiavimą (RF PP 6.7 skirsniai);
rodmenų iškraipymas dėl neleistino įsikišimo į skaitiklių ar jungčių veikimą (Rusijos Federacijos taisyklių 62 punktas);
laikinųjų gyventojų naudojimasis gyvenamosiomis patalpomis nesant individualių ar buto skaitikliai(žr. Rusijos Federacijos taisyklių 32, 56, 57 punktus), tokiu atveju mokėjimą turi atlikti nuolat gyvenantis vartotojas

Valstybė veikia kaip rangovo ir vartotojo santykių garantas, kad pilietis gautų perskaičiavimą už komunalines paslaugas. Tarp namo apskaitos prietaisų ir savininko buto skaitiklių rodiklių nustatomas namo poreikių išlaidų apimties balansas.

Situacijų gyvenime būna įvairių. Būna, kad buto gyventojai išvažiuoja atostogauti, o butas kurį laiką būna tuščias. Arba, pavyzdžiui, vienintelis bute gyvenantis žmogus išvyksta į komandiruotę, atsiduria ligoninėje ar išvyksta į užmiestį. Bet kuriuo atveju butas kurį laiką stovi tuščias. Ir jei nesiimsite jokių priemonių, turėsite sumokėti visą sąskaitą už komunalines paslaugas, kuriomis nesinaudojote jums nesant. Juridinis asmuo, teikiantis būsto ir komunalines paslaugas, nevykdydamas savo įsipareigojimų arba jas vykdys nesąžiningai, turės atsakyti prieš įstatymų nuostatas.

Mokėjimo už tam tikras komunalines paslaugas, suteiktas tuo laikotarpiu, kai vartotojas laikinai nebuvo gyvenamosiose patalpose, perskaičiavimas atliekamas vidaus teisės aktų normų nustatyta tvarka.
Reikia išsinuomoti sklypą kelių nenuolatinių metalinių garažo boksų statybai Nižnij Novgorod.

Kas įtraukta į ODN pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretą 354

Pagal Rusijos Federacijoje nustatytus tarifus rangovas nustato būsto ir komunalinių paslaugų kainą. Teikėjų teikiamų paslaugų kokybė būtinai turi atitikti vidaus teisės aktuose nustatytus standartus. Jei vartotojas negauna to, už ką moka, jis turi teisę reikalauti kompensacijos.

Taigi Taisyklėse, veikiančiose remiantis 2011 m. gegužės 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu 354, su pakeitimais, skirtais 2020 m., nurodomos ir išplečiamos sąvokos, pateiktos tik Rusijos Federacijos būsto kodekse. bendras vaizdas. Visų pirma, Rusijos Federacijos būsto kodeksas iššifruoja tik tokias sąvokas kaip „gyvenamosios patalpos“ ir „valdymo organizacija“.

Perskaičiavimas atliekamas pateikiant prašymą, kuriame nurodoma, kur pilietis jį pateikė, galimos priežastys pateikimas, kiek sumokėjo prieš perskaičiavimą, kada paskutinį kartą buvo imti rodmenys ir kitos sąlygos.

Rangovas turi teisę surašyti aktą, kuriuo nustatomas laikinai gyvenamojoje patalpoje gyvenančių piliečių skaičius, kad būtų apskaičiuota paslaugų kaina. Nustačius, kad buvo pažeista vartotojo vidaus įrenginių prijungimo prie inžinerinių sistemų tvarka.

Be to, neatmestina, kad vartotojai patyrė materialinę žalą dėl nekokybiškų komunalinių paslaugų naudojimo. Taip pat gali paaiškėti, kad buvo pažeistos tam tikromis būsto ir komunalinėmis paslaugomis besinaudojančių asmenų teisės, reglamentuotos atitinkamoje sutartyje. Kaip ir ankstesniais atvejais, atlikėjas bus laikomas kaltu ir bus nubaustas.
Jeigu atsižvelgsime į bendrus namo poreikius, tai atsiskaityti reikia pagal esamą tarifų planus. Visą išsamią informaciją šiuo klausimu galite gauti būsto ir komunalinių paslaugų skyriuje. Nutrūkus elektros energijos tiekimui kuriam laikui bus atliktas privalomas perskaičiavimas pagal nustatytus tarifus.

Kaip apskaičiuojamas elektros energijos ODN standartas ir koks jo dydis 2020 m.?

Itin retais atvejais nutinka taip, kad dėl Prastos kokybės suteiktų paslaugų, kliento savijauta pablogėjo net iki mirties. Tokiu atveju tiekėjui gresia baudžiamoji atsakomybė.
Jei rangovas pažeidė pakankamai kokybiškų paslaugų teikimo taisykles, vartotojas gali tikėtis, kad bus atleistas nuo mokėjimo už jas.
Jeigu gyvenamojo namo savininkas turi skaitiklius, komunalinių paslaugų perskaičiavimas bus atliktas automatiškai, pateikus informaciją apie naujus duomenis visiškai laikantis galiojančių teisės aktų normų.
Nuo 2017 metų balandžio 1 d bendruomeniniai ištekliai yra lygiaverčiai nuotekų, kurio pasitraukimas įvyksta pagal centralizuoti tinklai inžinerinė ir techninė pagalba (354-asis Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretas su naujausius pakeitimus 2017).

Tuo pačiu metu perskaičiavimas vyksta tik tada, kai gyvenamosiose patalpose nėra įrengtos bendros ar individualią apskaitą(skaitikliai). Tačiau mokėjimai už bendruosius namo poreikius neperskaičiuojami. Jie apskaičiuojami pagal atitinkamame regione numatytus tarifus ir standartus.
Būstas baigus statyti šildymo sezonas perskaičiuoja ir arba grąžina sumokėtus pinigus, arba pakoreguoja išvirkščia pusė. Permokėjimas yra dažnas pasirinkimas, kai savininkas nesiunčia skaitiklių rodmenų valstybinėms įstaigoms įvairių priežasčių, todėl jis privalo perskaičiuoti kitą mėnesį.

Jeigu vartotojas, gyvenantis gyvenamojoje patalpoje, kurioje neįrengtas individualus ar bendras (buto) skaitiklis dėl to, kad nėra technines galimybes jo įrengimo, laikinai nėra ir gyvenamosiose patalpose negyvena.

Kita situacija, kai galima perskaičiuoti komunalinius mokesčius, yra nekokybiškai suteiktos atitinkamos paslaugos, arba vėluoja jų suteikimo laikas (pvz., šildymas turėjo būti įjungtas spalio 1 d., o įjungtas tik spalį). 3). Perskaičiavimui pasiekti būtina fiksuoti pažeidimo ir netinkamo komunalinių paslaugų teikimo faktą.

Skyriai