Розмір: px

Починати показ зі сторінки:

Транскрипт

1 Психологічна наука та освіта, 2010, 1 Критерії професійної компетентності педагога-психолога А. А. Марголіс*, кандидат психологічних наук, професор, перший проректор Московського міського психолого-педагогічного університету І. В. Коновалова**, кандидат психологічних наук, керівник центру Учбово-методичного супроводу молодих спеціалістів Московського міського психолого-педагогічного університету У статті обговорюється проблема оцінки професійної компетентності педагога-психолога. Авторами виокремлено критеріальні позиції оцінки діяльності педагога-психолога. Особливу увагу приділено роботі з молодими фахівцями-психологами; запропоновано форму їх атестації з використанням критеріїв аналізу діяльності за ступенем готовності молодого фахівця педагога-психолога до самостійної роботи. Стаття може бути корисною насамперед методистам з психології, керівникам освітніх установ, викладачам вузів, які готують психологів, а також самим психологам, які прагнуть професійного саморозвитку. Ключові слова: професійна компетентність, професіоналізм педагога-психолога, ефективність діяльності, критеріальні позиції педагога-психолога, професійна адаптація, стажування, наставництво, портфоліо, атестація, аналіз діяльності, критерії компетентності. Робота психолога, ставлячись до сфери «людина людина», є однією з творчих професій, тому ефективність цієї діяльності важко піддається уніфікації та оцінці. Відсутність стандартних критеріїв оцінки діяльності педагога-психолога обумовлює неадекватність очікувань щодо його роботи в обра- * ** 13

2 А. А. Марголіс, І. В. Коновалова установі і є проблемою, нерідко призводить до розчарування в даній професії. З іншого боку, відомо, що робота педагога-психолога включає ряд таких складових як: діагностична, розвиваюча, терапевтична, корекційна, консультативна, а також те, що відноситься до аналітичних, контрольнооцінних компонентів професійної діяльності. Дані елементи представлені в роботі психолога різних поєднанняхта варіаціях. Це залежить як від запиту конкретного освітньої установиз його специфічними завданнями, і від індивідуальних особливостей психолога, його особистісних якостей. Результативність діяльності фахівця зрештою залежить від рівня його професіоналізму. Останнє інтерпретується у різних контекстах. Коли кажуть «ця робота потребує професіоналізму», то мають на увазі нормативні вимогипрофесії особистості людини. Професіоналізм це висока підготовленість до виконання завдань даної діяльності, що дає можливість досягати якісних результатів за менших фізичних та розумових витрат на основі. раціонального використанняумінь та навичок. Поняття «компетентність» ступінь відповідності вимогам професії визначається як поєднання психічних якостей, що дозволяє діяти самостійно та відповідально (дієва компетентність), як володіння людиною здатністю та вмінням виконувати певні трудові функції. Факторами компетентності та некомпетентності є: рівень професійної підготовки, адаптація робочому місці, особистісні стану, зокрема емоційна стійкість чи нестійкість, хороше чи погане здоров'я та інших. Кожен працівник компетентний тією мірою, як і виконувана їм робота відповідає вимогам, що висуваються до кінцевого результату цієї професійної діяльності. Оцінка чи вимір кінцевого результату це єдиний спосіб визначення компетентності. Неправомірно судити про компетентність у тому, що вкладається у досягнення результату, наприклад, за старанням людини. Ряд авторів, що досліджують проблеми професіоналізму, використовують поняття «професіограма» аналітичного опису людини в професії, що розкриває узагальнені нормативні та морфологічні показники професійної структури. Побудова професіограми легше здійснюється там, де жорстко заданий результат та склад професійних дій (наприклад, в інженерних професіях), а в професіях творчих, «з плаваючим результатом», до яких відноситься і психологічна, зіставити критерії оцінки та діяльності важко. У розвинених країнах Європи, які прагнуть формування єдиного освітнього простору, російському терміну «кваліфікаційна характеристика» ідентичне поняття «Міжнародні вимоги до компетентності (ICB International Competence Baseline)». Вони представлені вимоги до знань (Knowledge), досвіду (Experience) і особистим якостям (Personal Attitude), які у основі сертифікаційних програм. Там прийнято трифазну систему навчання та видачі професійних дипломів та додатків до них (бакалавріат, магістратура та постдипломна практична підготовка). Така сама структура вищої освітидіє й у США. Третя фаза (постдипломна практична підготовка) сприяє підвищенню результативності професійної діяльності молодого спеціаліста та є, на наш погляд, вирішальним критерієм якості вищої освіти. Яким чином можна з'ясувати, наскільки результативно працює педагог-психолог, які критерії оцінки застосувати? Молоді фахівці педагоги-психологи, які приступають до самостійної діяльності після закінчення вузу, мають більшою мірою лише теоретичну підготовку, тому їм часто важко уникнути розчарування, коли вони не можуть через брак досвіду здійснювати діяльність, яка б викликала визнання 14

3 Психологічна наука та освіта, 2010, 1 оточуючих. У цій ситуації для швидшого професійного становлення важливим моментомє сертифікація, тобто офіційне підтвердження як знань, а й практичних навичок з конкретних видів діяльності. Отримання сертифікату свідчить про досить високу спеціальну кваліфікацію спеціаліста і це буде свого роду перепустка у світ професіоналів. За деяку кількість часу (2-3 роки) психолог може накопичити матеріали, за якими можна оцінити рівень його професійної готовності до самостійної та продуктивної діяльності, власне рівень професіоналізму. Вважаємо, що цілком можливо зробити збір даних матеріалів систематичним і структурованим, щоб оцінювання їх було об'єктивніше. Новим методом проведення атестації за первинним рівнем готовності спеціаліста педагога психолога до самостійної діяльності є індивідуальна накопичувальна оцінка професійних досягнень. Структурування збору матеріалу, що оцінюється, дає можливість виділити більш чіткі критерії для оцінювання професійних компетентностей психолога, що в даному випадкуі є нашою метою. Прикладом закордонного досвіду використання аналогічного підходу до оцінювання професіоналізму спеціаліста є оформлення паспорта професійної кар'єри портфоліо (Portfolio/Career Passport). Він видається випускникам вузів у США і є індивідуальним «портфелем» офіційних документів, що відображають знання, вміння та навички випускника, які можуть бути затребувані на ринку праці. Основне призначення портфоліо допомогти випускникам здійснити перехід від навчання до трудової діяльностіта надати роботодавцям відомості про кваліфікацію молодих спеціалістів. Особливо слід зазначити, що увага в портфоліо приділяється і оцінювання так званих «навичок підготовки до зайнятості» (Employability Skills), які є спільними для всіх професій і є загальнотрудовими та соціально-психологічними характеристиками випускника. Психологи, випускники вишу мають продемонструвати високий рівень знань та умінь у наступних компетенціях. 1. Діагностична оцінка потреби психологічної діяльності в установі. Володіння методами групової та індивідуальної діагностики та здатність грамотно інтерпретувати отримані діагностичні матеріали, що визначають потребу тих чи інших психологічних заходів у освітньому закладі. Відповідність постановки цілей та завдань діяльності спеціаліста запитам установи. Уміння аналізувати умови та фактори у вирішуваних проблемах, робити відповідні висновки, визначати план дій, оптимізувати свою діяльність, виділяючи головне та другорядне. Теоретично науково обґрунтований підбір методик та програм. 2. Міжособистісне спілкування, співробітництво, дорадчість, визначення меж компетенції. Здатність встановлювати ефективні взаємини із педагогічним колективом, батьками, дітьми. Затребуваність психологічних послуг серед учасників освітнього процесу. Вміння визначати межі своєї компетенції, адекватно оцінювати можливості та взаємодіяти зі спеціалістами суміжних професій (дефектологом, соціальним педагогом, лікарем тощо). 3. Психологічні та освітні засади, організація системної структури психологічної діяльності в закладі освіти. Впевнене володіння знаннями про ключові положення розвитку дитячого організму в нормі та патології, соціальних та психологічних впливівна поведінку дітей, розуміння теорії навчання та структури освітньої діяльності. Організація системної психологічної допомогивсіх рівнях освітнього процесу. Грамотне використання прикладних методів та технологій відповідно до поставлених цілей та завдань. 4. Превентивні та корекційні впливи, що сприяють підвищенню психологічної та соціальної компетенції дітей. Обо- 15

4 А. А. Марголіс, І. В. Коновалова знову підбір та впевнене застосування превентивних та корекційних програм та технологій відповідно до віку, проблеми, індивідуальних особливостей учнів. Забезпечення своєчасною та якісною консультативною допомогою учням, які зазнають труднощів у навчанні, поведінці, адаптації та ін. 5. Рефлексія та оцінка діяльності. Конструктивне ставлення до своєї діяльності. Здатність оцінювати ефективність психологічних заходів, володіння методами статистики, самоаналізом, самокорекцією. Наявність професійно-особистісної позиції, бажання особистісно та професійно зростати, розвиватися. 6. Володіння спеціальною термінологією, логіка, мова, формулювання рекомендацій. Розвинена мова, високий рівень логічного мислення, здатність аналізувати та узагальнювати інформацію, робити відповідні висновки. Адекватне використання спеціальної термінології, формулювання психологічних рекомендацій доступною та зрозумілою мовою з урахуванням особливостей клієнта. 7. Дотримання правових та етичних принципів. Знання та застосування всіх необхідних нормативно-правових документів, що регламентують діяльність психолога. Суворе дотримання етичних принципів у роботі та конфіденційність у роботі з інформацією. Побудова роботи на повазі особи клієнта незалежно від віку, статусу, соціального стану, національної належності, віросповідання та інших особливостей клієнта. Ці компетенції є конгломератом із стандартів, вимог до рівня підготовки психологів освіти та здійснюваної ними практичної діяльності. Хоча вони й перераховані окремо, дані компетенції тісно переплітаються під час професійної підготовки психолога та його практичної діяльності. Передбачається, що фахівці педагогипсихологи, які приступають до діяльності, вже мають необхідний обсяг знань у галузі сучасних технологій, необхідних для виконання ними своїх професійних обов'язків, і здатні використовувати сучасні технології для забезпечення своєї діяльності та здійснення її на належному рівні. У той самий час, для високих оцінок за даними компетенціям педагогу-психологу потрібно мати певну практику і краще, якщо ця практика проходитиме під керівництвом досвідченого наставника-супервізора. У Московському міському психологопедагогічному університеті успішно апробовано систему первинного підвищення кваліфікації молодого фахівця. Вона включає три роки навчання практичним навичкам під керівництвом наставника та системний підхіду зборі методичного матеріалу для портфоліо молодого фахівця. Портфоліо включає як формальні документи (копії професійного диплома, трудової книжки, посвідчень про курси підвищення кваліфікації, дипломи участі у конкурсах тощо), так і колекцію робіт молодого фахівця, які демонструють його зусилля, прогрес чи досягнення у певній галузі, а саме набір кейсів (Описів робочих ситуацій та їх професійних рішень). Як ілюстрації до описуваних робочих ситуацій можуть додаватися відеоматеріали з проведення окремих робочих заходів (діагностики, консультації, корекційно-розвивального заняття). Відеоматеріали супроводжуються коментарями, які показують вміння аналізувати роботу, відображають факти ефективності роботи, що проводиться. Для оцінки представленого матеріалу виділено критерії, створено оціночні листи та правила оцінювання. У цьому плані ми вирішуємо проблему створення комплексної моделі первинної атестації у формі певних завдань, вирішення яких дозволятиме судити про рівень професійної компетентності спеціаліста. Для такого оцінювання нами пропонується три рівні діяльності фахівця, які визначають його професійний розвиток: 1) проведення окремого психологічного заходу (сеансу консультування- 16

5 Психологічна наука та освіта, 2010, 1 ня або корекційно-розвивального заняття); 2) опис та аналіз робочої психологічної ситуації, яка вирішується фахівцем протягом деякого часу (ситуація обирається на основі реального випадку з практики фахівця); 3) аналіз організації системи психологічної діяльності у освітньому закладі. Розглянемо докладніше ці три складові оцінювання (експертизи) діяльності педагога-психолога. Нами пропонується алгоритмічний підхід для оцінювання результату вирішення спеціалістом завдань, представлених у вигляді проблемних психологічних ситуацій, зміст яких короткий описвипадки з практики педагога-психолога. Для цього виділяються основні етапи діяльності педагога-психолога у процесі вирішення ситуації: 1) постановка гіпотези вирішення проблеми; 2) вивчення проблеми; уточнення гіпотези; 3) вибір програми психологічної допомоги; 4) виконання програми психологічної допомоги; 5) рефлексія роботи спеціаліста у процесі надання психологічної допомоги; 6) формулювання рекомендацій щодо подальшої роботи. Зміст робочої психологічної ситуації може бути різним залежно від характеру проблеми. Об'єктами тут можуть бути і група дітей, і сім'я або клас тощо. Опис проводиться за певним алгоритмом для більш об'єктивного оцінювання етапів роботи спеціаліста. До кожного етапу виділено найбільш важливі критерії компетентності, наприклад, правильність постановки цілей та завдань, адекватність використання практичних технік, вміння інтерпретувати отримані матеріали, виділяти показники результативності, давати рекомендації доступним чином і т. д. Як загальні компетентності оцінюються рівень володіння термінологією описи та її логіка, вміння узагальнювати і робити висновки, дотримання меж компетентності тощо. буд. Виявлення і формулювання проблеми робочої ситуації включає у собі професійно грамотний «переклад» первинного запиту у власне зміст психологічної проблемита побудова гіпотез. Вивчення проблеми, тобто уточнення її за допомогою додаткових процедур, включає у собі добір інструментарію, з метою оцінки адекватності якого ми просимо фахівця обгрунтувати зроблений вибір, і навіть описати, як ці методики використовувалися (умови, особливості тощо. буд.). Також на цьому етапі фахівцю необхідно вказати результати діагностики. Тут звертається увага такий параметр як здійснення збору інформації з різних джерел. Описуючи цей етап, фахівцю потрібно узагальнити отримані дані і зробити відповідні висновки, що обґрунтовують вибір програми, що корекційно розвивається. Як приклад уміння вести професійну документацію необхідно докласти психологічних висновків на 1 2 дітей. Програма роботи з проблемою може бути короткою або тривалою в залежності від проблеми, що вирішується, і поставлених цілей і завдань. Вона може бути побудована на основі готових відомих технологій, так і з використанням авторських прийомів. Якщо технології відомі, достатньо вказати їх. Якщо програма побудована для індивідуального випадку, необхідно описати застосовувані техніки та обґрунтувати їх необхідність. У будь-якому випадку потрібно подати плани-конспекти 1-2 типових занять, конкретизувати умови їх проведення. У процесі проведення корекційно-розвивальних занять педагогу-психологу важливо відстежувати динаміку прояву проблеми. Можливі проміжні діагностичні процедури, які потрібно описати та вказати результат. На основі діагностики можливе коригування самої 17

6 А. А. Марголіс, І. В. Коновалова програми. Тоді слід внести до опису ці зміни та зіставити їх із початковими цілями та завданнями. У критерії оцінки входить і те, що характеризує завершальний етап спеціаліста: показники результативності роботи; його вміння рефлексувати власну діяльність, тобто проводити аналіз не тільки змін, що відбулися в процесі роботи з проблемою, а й внутрішній аналіз професійної діяльності, що показує здатність бачити причини успіху та складнощів у роботі; характер рекомендацій щодо подальшої конструктивної взаємодії соціального оточення (педагоги, батьки, однолітки) з дитиною, групою, класом (зокрема, ясність у їхньому викладі, доступність для застосування клієнтом тощо). Психологічний захід представляється як ілюстрація до загальному описудіяльності спеціаліста в установі для визначення його професійної готовності. Бажано, щоб відкритий захід був частиною роботи з проблемою, що описується в «робочій ситуації». Фахівець сам визначає тематику та вік учасників заходу. Аналіз заходу та його оцінка проводиться методистом або наставником, який безпосередньо присутній на занятті або з відеозйомки. Як відкритий захід може бути представлено: корекційно-розвивальне заняття з дітьми; сеанс психологічної консультації; заняття із групою батьків, педагогів. У плані-конспекті заходу мають бути відображені такі пункти: 1) тема заходу та дата його проведення; 2) контингент учасників даного заходу; 3) цілі та завдання заходу та їх обґрунтування; 4) план заходу; 5) методи та методики, використані при підготовці та проведенні заходу; 6) опис результатів (планованих чи отриманих). У процесі рефлексії проведеного заходу необхідно оцінити рівні компетентності молодого фахівця з різних аспектів: комунікативних, організаторських, аналітичних та інших. Комунікативні вміння включають активне слухання, встановлення контакту, зацікавленість в отриманні зворотнього зв'язкута адекватне реагування на неї. Організаторські: вміння створювати мотивацію, інтерес, сприятливий психологічний клімат; здатність орієнтуватися у часі (планування та дотримання протяжності основних етапів), гнучка поведінка у нестандартній ситуації. До аналітичних умінь належать: здатність критично осмислити результати своєї діяльності (бачити переваги та недоліки, визначати їх причини та намічати) можливі шляхи подальшої роботи) вміння грамотно, вільно і доступно формулювати свої думки, робити висновки та узагальнення. Використання запропонованих критеріїв аналізу діяльності при атестації молодих фахівців показує, що найбільші труднощі вони відчувають у здійсненні аналітико-прогностичної діяльності, інтерпретації даних, рефлексії власної діяльності (вмінні виділяти показники результативності, володінні самоаналізом і самокорекцією). Наступним за складністю аспектом є проведення групової корекційно-розвивальної роботи, що, як правило, пов'язане з недостатнім навичкою використання практичних технік та невмінням володіти дитячим колективом. Часто виявляються складнощі у проведенні консультацій з дорослими: батьками та вчителями, що також пояснюється відсутністю належного досвіду. Опис професійних випадків, плани-конспекти показових занять та 18

7 Психологічна наука та освіта, 2010, 1 аналітичні річні звіти показують просування молодого фахівця з ступенів професійної майстерності. Усе методичні матеріалискладаються до папки «Портфоліо», яка після закінчення стажування видається молодому фахівцю. Створення цього продукту вимагає від фахівця методичності та тимчасових витрат, але це сприяє свідомому ставленню до свого професійного розвитку. Молодий педагог-психолог значно швидше відчує себе впевненим, оскільки матиме факти своєї професійної компетентності. Ці матеріали є підтверджуючими уявлення спеціаліста про себе як про людину потрібну і здатну. Вони показують, що деякі поставлені життєві плани успішно реалізовані, а також є те, чого варто прагнути у майбутньому. Отже, сам факт наявності такої методичної папки є стимулом до саморозвитку фахівця, його професійних компетентностей у різних галузях діяльності. Зазвичай, маючи достатній методичний багаж, у разі портфоліо, фахівець може подати запит підвищення кваліфікаційної категорії, розраховуючи більш високу оплату праці. Література 1. Борисова Є. М., Логінова Г. П. Індивідуальність та професія. М., Дубровіна І. В. Психологічна служба освіти. Наукові основи, цілі, засоби // Психологічна наука та освіта Іванова Є. М. Основи психологічного вивчення професійної діяльності. М., Карандашев В. Н. Введення у професію педагог-психолог. М., Клімов Є. А. Психологія професіонала. М.-Воронеж, EuroPSY Європейський диплом із психології // 7. Довідник випускника факультету психології та консультування Університету Центрального Арканзасу (США). Університет Центрального Арканзасу (США),

8 А. А. Марголіс, І. В. Коновалова Professional Competence Criteria of Educational Psychologists A. A. Margolis, PhD in Psychology, First Vice-Rector of Moscow State University of Psychology and Education I. V. Konovalova, PhD in Psychology, Head of the Center Educational and Methodical Support for Young Specialists, Moscow State University of Psychology and Education Проблема оцінки освітнього психолога з професійною компетентністю є обговорена в ньому. Автори outline criteria-based позицій освітнього психолога з діяльністю обговорення. Particular attention is paid to work with young specialists. Концепція форми, використовуючи критерії для аналізу діяльності і показує рівень нової освітньої психології, з readiness for self-contained practice була підготовлена. Матеріал є практичним значенням для освіти вмісту specialists, educational institutions administration, lecturers of high her educational institutions, як добре, як для практикуючих психологологів, спрямованих на професійний розвиток. Keywords: професійна компетентність, освітній психологолог з професійністю, ефективність діяльності, criteria-based позицій освітнього психолога, професійна adaptation, traineeship, mentoring, portfolio, certification, analysis of activity, competence criteria. 1. Борісова Е.М., Логінова Г.П. М., Дюбровіна І. В. Псиологічна сфера будівництва. Научні освітлення, сели, средства // Псиологіческая наука і обладнання Іванова Е. М. Основи психологічного вивчення професійної дейательності. М., Карандашев В. Н. Введення в profesii pedagog-psiholog. М., Клімов Е. А. Псіхологія професійної. M.- Voronezh, EuroPSY Europeiskii diplom po psihologii 7. Spravochnik vypusknika fakul "тета psihologii і консультування" Universiteta Central"ного Arkanzasa (SShA).

Організація системи постдипломної освіти психологів у Європі та Сполучених Штатах Америки 1 І. В. Коновалова, кандидат психологічних наук, начальник Управління навчально-методичного супроводу

УДК 159.9 Психологічні науки РОЗВИВАЮЧА РОБОТА ПСИХОЛОГА У ВЗАЄМОДІЇ З СУБ'ЄКТАМИ ОСВІТНОГО ПРОЦЕСУ П.В. Сабанін, Інститут психології соціології та соціальних відносин (ІПССО) Московського

1. Проектування уроку відповідно до вимог ФГЗС основного загальної освітиПринциповою відмінністю сучасного підходу до уроку є орієнтація усієї діяльності вчителя на результати

Додаток 3. Анотації робочих програм практик основної освітньої програми вищої професійної освіти Напрям підготовки 37.03.01 «Психологія» Профіль підготовки «Психологія розвитку»

Державна освітня установа вищої професійної освіти «Тольяттинська державний університет» Педагогічний факультет Кафедра «Дошкільна педагогіка та психологія» Кафедра

1. загальні положення 1.1. Дане положення визначає вимоги до Портфоліо педагогічного працівника МКДОУ д/с 395 як способу фіксації та пред'явлення різних матеріалів, і документів, та інших свідоцтв

ІІІ. СИСТЕМА ОЦІНКИ ДОСЯГНЕННЯ ПЛАНУЮЧИХ РЕЗУЛЬТАТІВ ОСВІЙЛЕННЯ ОСНОВНОЇ ОСВІТНОЇ ПРОГРАМИ ПОЧАТКОВОЇ ЗАГАЛЬНОЇ ОСВІТИ Відповідно до вимог Федеральної державної освітньої

АННОТАЦІЯ Навчальної дисципліни: «Соціально-педагогічна діяльність з розвитку дітей та підлітків з урахуванням їх соціального та психологічного розвитку» Напрямок підготовки: 050400.62 «Психолого-педагогічне

МУНІЦИПАЛЬНА БЮДЖЕТНА ДОШКІЛЬНА ОСВІТАЛЬНА УСТАНОВА «ДИТЯЧИЙ САД 89 «ЖУРАВЛЕНОК» м.улан-уде» ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ З МОЛОДИМИ СПЕЦІАЛІСТАМИ

Державна бюджетна спеціальна (корекційна) освітня установа для учнів, вихованців з обмеженими можливостями здоров'я спеціальна (корекційна) загальноосвітня школа

1. Загальні засади 1.1. Служба соціально-психологічного супроводу є структурним підрозділом ДАПОУ «Іркутський коледж економіки, сервісу та туризму» (далі коледж) та забезпечує ефективне

МОСКІВСЬКИЙ МІСЬКИЙ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ Зразкова основна освітня програма вищої професійної освіти Напрямок підготовки 050400.68

(«Вступ до професії» та ін.), зробити рефлексивний опис одного з побачених зразків (на свій вибір) обговорити своє есе з групою та з керівником практики, відредагувати його підготувати проект

Додаток 2 до наказу Міністерства праці та соціального захистуРосійській Федерації від 20 р.

Методична роботаосвітньої установи як умова підвищення професіоналізму педагогів за умов переходу на нові освітні стандарти Діяльність колективу гімназії в даному напрямку

52 А. Н. Ківалов A. N. Kivalov Виявлення професійних труднощів педагогічних працівників як ресурс незалежної оцінки якості освіти

ПОГОДЖЕНО Затверджено на засіданні педагогічної ради наказом директора МОУ ліцею 16 протокол від «_28_»_08 2014 р. _1 від «_28_»_08 2014 р. ПОЛОЖЕННЯ про систему оцінки результатів освоєння основної

ПОЯСНЮВАЛЬНА ЗАПИСКА Напрям підготовки вищої освіти: 44.03.02 Психолого-педагогічну освіту Спрямованість (профіль): Психологія спорту Кваліфікація випускника: Бакалавр ХАРАКТЕРИСТИКА

Недержавний освітній заклад вищої професійної освіти Центросоюзу Російської Федерації СИБІРСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ СТВЕРДЖУЮ Ректор університету В.В. СТЕПАНІВ

Розділ 5. Організація взаємодії між учасниками навчального процесу. Основи діяльності тьютора дистанційного навчання. 5.2. Тьютор у системі дистанційного навчання: завдання та функції, методи

«РОЛЬ ПЕДАГОГА-ПСИХОЛОГА ДОУ В ОРГАНІЗАЦІЇ СУПРОВІД ДІТЕЙ З ОВЗ В УМОВАХ РЕАЛІЗАЦІЇ ІНКЛЮЗИВНОЇ ПРАКТИКИ» АНЦУПОВА Д.В., ПЕДАГОГ-ПСИХОЛОГ МБДО

3.2.2. Психолого-педагогічні умови реалізації основної освітньої програми основної загальної освіти Вимогами Стандарту до психолого-педагогічних умов реалізації основної освітньої програми

План роботи педагога-психолога Щебетової Анни Леонідівни на 2015-2016 навчальний рік Мета роботи з учнями: здійснення психологічного супроводу учнів у середній та старшій ланці з метою

Інструкція робочої навчальної програми дисципліни Б.3. Б.01. «Вступ до професії» 030300 Психологія 1.Мета вивчення дисципліни. Ціль навчальної дисципліниполягає у формуванні у студентів знань про предмет

Критерії оцінювання портфоліо педагога-психолога. Професійний статус. ПІБ.2. Наявна категорія. Заявлена ​​категорія.4. 5. Стаж педагогічної роботи. Найменування посади відповідно до трудової

План роботи ШМО вчителів початкових класівна 2016-2017 навчальний рік Методична тема: «Підвищення ефективності та якості освіти в початковій школі в умовах реалізації ФГОС НГО» Ціль: Удосконалення

1.4. Система оцінки досягнення запланованих результатів освоєння основної загальноосвітньої програми початкової загальної освіти Система оцінки повинна: ​​1. Фіксувати цілі оціночної діяльності: а)

Ухвалено педагогічною радою, МБОУ Кутулицька ЗОШ протокол 6 від 27.08.2013. м. Узгоджено: J h Голова ч Т П-лл- Управляючого Корольов А.П. 27.08.2013 р. Положення про систему оцінки якості освіти

1. Загальні засади 1.1. Соціально-психологічна служба є структурним підрозділом технікуму, що у підпорядкуванні директора освітнього закладу. 1.2. У своїй діяльності соціально-психологічна

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ Федеральна державна бюджетна освітня установа вищої освіти «НАЦІОНАЛЬНИЙ ДОСЛІДНИЙ МОСКОВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ БУДІВЕЛЬНИЙ

3.2.2 Психолого-педагогічні умови реалізації ОВП ТОВ. Вимогами Стандарту до психолого-педагогічних умов реалізації основної освітньої програми основної загальної освіти є

1 ПРОЕКТ Професійний стандарт « Дошкільне навчаннята виховання» (педагогічна та методична діяльність)» 1. Загальні положення 1. Професійний стандарт «Дошкільне навчання та виховання» (педагогічна

ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГІЧНИЙ СУПРОВІД ДІТЕЙ З ОБМЕЖЕНИМИ МОЖЛИВОСТЯМИ ЗДОРОВ'Я Істоміна І.А., Саввіді М.І. ФДАОУ ВПО «Північно-Кавказький федеральний університет», Інститут освіти та соціальних

ЗАГАЛЬНІ ПИТАННЯ ДІЯЛЬНОСТІ РОЗУМ У даній рубриці публікуються розпорядчі та нормативні документи системи російської освіти, що належать до компетенції Навчально-методичних об'єднань, а також

"Діагностика та оцінка професійної майстерності педагогів Центру засіб підвищення якості освіти" (моніторинг реалізації проекту: «Методичне забезпечення навчально-виховного процесу як

Зміст 1. Загальні засади... 4 1.1. Визначення основної професійної освітньої програми. 4 1.2. Нормативні документидля розробки основної професійної освітньої програми...

РІЧНИЙ ПЛАН РОБОТИ педагога-психолога Євлашкіна Н.М. на 0-0 навчальний рік Мета: створення умов для гармонійного розвитку дітей у процесі шкільного навчання, психолого-педагогічне супроводження дитини

1. Загальні засади 1.1. Психологічна служба коледжу є одним із структурних підрозділів коледжу та створена для надання комплексної психологопедагогічної допомоги студентам, консультативної

ПРИЙНЯТО педагогічною радою від 28.08.2014 року протокол 1 ЗАТВЕРДЖЕНО та введено в дію наказом від 02.09.2014 року 240 ПОЛОЖЕННЯ про Центр соціально-психологічної підтримки МАОУ «Центр освіти

Кіровська обласна державна освітня бюджетна установа середньої професійної освіти «Омутнінський коледж педагогіки, економіки та права» м. Омутнінськ, Кіровська областьЗАТВЕРДЖУЮ

Положення про соціально-психолого-педагогічну службу (СППС) МБОУ міста Іркутська гімназії 3 1. Загальні засади. 1.1. Служба соціально-психолого-педагогічного супроводу (далі Служба СППС) є

Муніципальний автономний навчальний заклад середня загальноосвітня школа 186 «Авторська академічна школа» місто Нижній Новгород ПОЛОЖЕННЯ про «портфоліо» учня НААШ 1. Загальні положення ЗАТВЕРДЖЕНО

БУ «НИЖНЬОВАРТІВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ КОЛЕДЖ» НАК 01.09.2015 255-А Про організацію роботи Школи молодого педагога у 2015/2016 навчальному році З метою реалізації проекту Програми розвитку БО «Нижньовартовського

I. Загальні засади 1.1. Це положення визначає організаційну структурута порядок управління психолого-педагогічною службою «АТЦРТ» та є правовою та організаційно методичною основою

РОСІЙСЬКА ФЕДЕРАЦІЯ МІНІСТЕРСТВО ЗАГАЛЬНОЇ ТА ПРОФЕСІЙНОЇ ОСВІТИ РОСТІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ ДЕРЖАВНА КАЗЕННА ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ ОБЛАДНІСТЬ

Міністерство освіти Іркутської області Обласна державна бюджетна освітня установа для дітей-сиріт та дітей, які залишилися без піклування батьків, школа-інтернат для дітей-сиріт та дітей,

Серія "Управління освітою" Г.В. Яковлєва, Г.М. Лаврова Контроль корекційно-розвивальної роботи у дошкільній освітній установі Москва 2013 ББК 74.104 Я46 Рецензенти: Трофімова Ю.В., кандидат

ПІДВИЩЕННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ПЕДАГОГОВ ДОШКІЛЬНОЇ ОСВІТИ ЯК УМОВИ ЯКІСНОЇ ОСВІТНОГО ПРОЦЕСУ Сєдіна Тетяна Леонідівна, начальник відділу дошкільної освіти УО «

Міністерство освіти Саратовської області Державний автономний професійний освітній заклад Саратовської області «Балаківський промислово-транспортний технікум» Положення про психологічну

СТВЕРДЖУЮ Директор муніципального автономного загальноосвітнього закладу «Гімназія 13 «Академ» Л.П. Юдіна Наказ 1/66-п від 02 вересня 2013 р. ПОЛОЖЕННЯ про внутрішню систему оцінки якості освіти

ПОЛОЖЕННЯ про психологічну службу МБДОУ Красноярськ 2014 1. Загальні положення 1.1. Це Положення розроблено для муніципального бюджетного дошкільного навчального закладу «Дитячий садок 321

1. Загальні положення Мета науково-дослідної роботи аспіранта - освоєння всіх видів науково-дослідної діяльності в галузі психологічних наук, відповідних критеріям, встановленим для

СИСТЕМА ОЦІНКИ ДОСЯГНЕННЯ ПЛАНУЮЧИХ РЕЗУЛЬТАТІВ ОСВІЙЛЕННЯ ОСНОВНОЇ ОСВІТНОЇ ПРОГРАМИ ПОЧАТКОВОЇ ЗАГАЛЬНОЇ ОСВІТИ Вводиться поняття інтегральної оцінки сумарного результату зусиль учнів. Методи

Консультації для вихователів СЕМІНАР «Методичне супроводження педагога МБДОУ в міжатестаційний період» Атестація педагогів – це оцінка не лише рівня їхньої професійної компетентності, а й

VIII Міжнародна науково-практична конференція. М., 2012. С. 323-330. 7. Хуторський А.В. Ключові компетенції та освітні стандарти [Електронний ресурс]/А.В.Хуторський// Інтернет-журнал «Ейдос».

МУНІЦИПАЛЬНА БЮДЖЕТНА ЗАГАЛЬНООСВІТАЛЬНА УСТАНОВА «ГІМНАЗІЯ 11» Затверджено науково-методичною радою гімназії Протокол 3 від 19.03.2015 р.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА ЯКОСТІ Положення про психолого-медико-педагогічне консиліум муніципального бюджетного загальноосвітнього закладу «Середня школа 115» Красноярськ, 2015 Версія 1.0 Стр.1 з 6

Муніципальний бюджетний дошкільний навчальний заклад «Дитячий садок комбінованого вигляду 5» м. Леніногорська муніципального утворення «Леніногірський муніципальний район» Республіки Татарстан Додаток

1 визначати (коригувати) програму та клас навчання для учнів віком від 18 років, за результатами комплексного обстеженняспеціалістами шкільного ПМПк; своєчасно виявляти та комплексно обстежити

1.3. Система оцінки досягнень запланованих результатів освоєння основної освітньої програми початкової загальної освіти МАОУ «Економічний ліцей» Система оцінки досягнень запланованих результатів

Тема проекту: "Освітній консалтинг як модель тьюторського супроводу індивідуальної професійної кар'єри вчителя". 1. Найменування установи: Муніципальна загальноосвітня установа

Методична діяльність муніципального бюджетного навчального закладу додаткової освітидітейдитячо-юнацький центр Зміїногорського району Діяльність освітнього закладу знаходиться

Освітня програма підготовки 44.03.02 Психолого-пе бакалавріат) Спрямованість (профілі)- Педагогічна діяльністьв дошкільної освіти; Педагогічна діяльність на початковому щаблі загального

Програма навчальної дисципліни «ОСНОВИ КУЛЬТУРИ ОСОБИСТОСТІ СУЧАСНОГО РОБОЧОГО (ФАХІВЦЯ)» розроблена на основі: - Закону РФ від 29 грудня 2012 273-ФЗ «Про освіту в Російській Федерації»; - ФГОС

«Методична робота з удосконалення професійних компетенцій педагогів ДНЗ відповідно до ФГОС ДО» Професійна компетентність педагогів (матеріал методичного кабінету) У Федеральному

Прекіна Є.Г., директор МБУ «ІМЦ у системі ДПО (ПК) ГМР» Побудова практики тьюторського супроводу професійного розвитку вчителя у системі додаткової професійної освіти Свій досвід

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 1.1. Ця посадова інструкція розроблена на основі наказу Міністерства охорони здоров'я та соціального розвитку РФ від 26.08.2014 р. 761н «Про затвердження Єдиного кваліфікаційного

Секція 2 УДК 378.146 Оцінка сформованості професійних компетенцій випускників у світлі вимог ФГОС ВПО

Інформація на тему:

• У 2010 році Міністерством освіти РФ затверджено Федеральні державні освітні стандарти 3-го покоління (ФГЗС)за напрямом підготовки 050400 «Психолого-педагогічне утворення». Положення стандартів ФГОС-03: за напрямом «бакалавр» та за напрямом «магістр» .
• Стаття «Професійна компетентність педагога – психолога як основа успішного розвитку психологічної служби в умовах модернізації освіти» завідувачем лабораторії психологічного супроводу навчально-виховного процесу Тамбовського обласного інституту підвищення кваліфікації освітян В.М. Чернишової.
• Положення Етичного кодексу Російського психологічного співтовариства, у якому відбито ключові моменти етики професіонала-фахівця у сфері психології, затребувані під час атестації молодого специалиста-психолога.
• Одним із важливих європейських документів міжнародного рівня, який визначає критерії професійної якості для психологів, є диплом Euro Psy, запропонований європейській професійній спільноті психологів у 2005 році, в якому прописані стандарти підготовки психологів у Європі.
• Міжнародні вимоги до компетенції фахівців – International Competence Baseline (ICB). З ними можна ознайомитись на офіційному сайті.

Робота психолога, ставлячись до сфери «людина-людина», є однією з творчих професій, тому ефективність цієї діяльності важко піддається уніфікації та оцінці. Відсутність стандартних критеріїв оцінки діяльності педагога-психолога обумовлює неадекватність очікувань щодо його роботи в освітній установі та є проблемою, яка нерідко призводить до розчарування у цій професії.

З іншого боку, відомо, що робота педагога-психолога включає ряд таких складових як: діагностична, розвиваюча, терапевтична, корекційна, консультативна, а також те, що відноситься до аналітичних, контрольнооцінних компонентів професійної діяльності. Дані елементи представлені у роботі психолога у різних поєднаннях та варіаціях. Це як від запиту конкретного освітнього закладу з його специфічними завданнями, і від індивідуальних особливостей психолога, його особистісних якостей. Результативність діяльності фахівця зрештою залежить від рівня його професіоналізму. Останнє інтерпретується у різних контекстах. Коли кажуть «ця робота потребує професіоналізму», то мають на увазі нормативні вимоги професії до особи людини. Професіоналізм – це висока підготовленість до виконання завдань даної діяльності, що дає можливість досягати якісних результатів за менших фізичних та розумових витрат на основі раціонального використання умінь та навичок. Поняття «компетентність» – ступінь відповідності вимогам професії – визначається як поєднання психічних якостей, що дозволяє діяти самостійно та відповідально (дієва компетентність), як володіння людиною здатністю та вмінням виконувати певні трудові функції. Факторами компетентності та некомпетентності є: рівень професійної підготовки, адаптація на робочому місці, особистісні стани, у тому числі емоційна стійкість чи нестійкість, хороше чи погане здоров'я та ін.

Кожен працівник компетентний тією мірою, як і виконувана їм робота відповідає вимогам, що висуваються до кінцевого результату цієї професійної діяльності. Оцінка чи вимір кінцевого результату – це єдиний спосіб визначення компетентності. Неправомірно судити про компетентність у тому, що вкладається у досягнення результату, наприклад, за старанням людини. Ряд авторів, що досліджують проблеми професіоналізму, використовують поняття «професіограма» – аналітичний опис людини у професії, що розкриває узагальнені нормативні та морфологічні показники професійної структури. Побудова професіограми легше здійснюється там, де жорстко заданий результат та склад професійних дій (наприклад, в інженерних професіях), а в професіях творчих, «з плаваючим результатом», до яких відноситься і психологічна, зіставити критерії оцінки та діяльності важко.

У розвинених країнах Європи, які прагнуть формування єдиного освітнього простору, російському терміну «кваліфікаційна характеристика» ідентичне поняття «Міжнародні вимоги до компетентності (ICB – International Competence Baseline)». Вони представлені вимоги до знань (Knowledge), досвіду (Experience) і особистим якостям (Personal Attitude), які у основі сертифікаційних програм. Там прийнято трифазну систему навчання та видачі професійних дипломів та додатків до них (бакалавріат, магістратура та постдипломна практична підготовка). Така сама структура вищої освіти діє у США.

Третя фаза (постдипломна практична підготовка) сприяє підвищенню результативності професійної діяльності молодого спеціаліста та є, на наш погляд, вирішальним критерієм якості вищої освіти. Яким чином можна з'ясувати, наскільки результативно працює педагог-психолог, які критерії оцінки застосувати?

Молоді фахівці педагоги-психологи, які приступають до самостійної діяльності після закінчення вузу, мають більшою мірою лише теоретичну підготовку, тому їм часто важко уникнути розчарування, коли вони не можуть через брак досвіду здійснювати діяльність, яка б викликала визнання оточуючих. У цій ситуації для швидшого професійного становлення важливим моментом є сертифікація, тобто офіційне підтвердження не тільки знань, а й практичних навичок щодо конкретних видів діяльності. Отримання сертифікату свідчить про досить високу спеціальну кваліфікацію спеціаліста і це буде свого роду перепустка у світ професіоналів.

За деяку кількість часу (2-3 роки) психолог може накопичити матеріали, за якими можна оцінити рівень його професійної готовності до самостійної та продуктивної діяльності, власне рівень професіоналізму. Вважаємо, що цілком можливо зробити збір даних матеріалів систематичним і структурованим, щоб оцінювання їх було об'єктивніше. Новим методом проведення атестації за первинним рівнем готовності спеціаліста педагога психолога до самостійної діяльності є індивідуальна накопичувальна оцінка професійних досягнень. Структурування збору матеріалу, що оцінюється, дає можливість виділити більш чіткі критерії для оцінювання професійних компетентностей психолога, що в даному випадку і є нашою метою.

Прикладом закордонного досвіду використання аналогічного підходу до оцінювання професіоналізму спеціаліста є оформлення паспорта професійної кар'єри – портфоліо (Portfolio/Career Passport). Він видається випускникам вузів у США і є індивідуальним «портфелем» офіційних документів, що відображають знання, вміння та навички випускника, які можуть бути затребувані на ринку праці. Основне призначення портфоліо – допомогти випускникам здійснити перехід від навчання до трудової діяльності та надати роботодавцям відомості про кваліфікацію молодих спеціалістів. Особливо слід зазначити, що увага в портфоліо приділяється і оцінювання так званих «навичок підготовки до зайнятості» (Employability Skills), які є спільними для всіх професій і є загальнотрудовими та соціально-психологічними характеристиками випускника. Психологи, випускники вузу повинні продемонструвати високий рівень знань та умінь у наступних компетенціях.

1. Діагностична оцінка потреби психологічної діяльності в установі. Володіння методами групової та індивідуальної діагностики та здатність грамотно інтерпретувати отримані діагностичні матеріали, що визначають потребу тих чи інших психологічних заходів у освітньому закладі. Відповідність постановки цілей та завдань діяльності спеціаліста запитам установи. Уміння аналізувати умови та фактори у вирішуваних проблемах, робити відповідні висновки, визначати план дій, оптимізувати свою діяльність, виділяючи головне та другорядне. Теоретично науково обґрунтований підбір методик та програм.
2. Міжособистісне спілкування, співробітництво, дорадчість, визначення меж компетенції.Здатність встановлювати ефективні взаємини із педагогічним колективом, батьками, дітьми. Потреба психологічних послуг серед учасників освітнього процесу. Вміння визначати межі своєї компетенції, адекватно оцінювати можливості та взаємодіяти зі спеціалістами суміжних професій (дефектологом, соціальним педагогом, лікарем тощо).
3. Психологічні та освітні засади, організація системної структури психологічної діяльності в закладі освіти. Впевнене володіння знаннями про ключові положення розвитку дитячого організму в нормі та патології, соціальні та психологічні впливи на поведінку дітей, розуміння теорії навчання та структури освітньої діяльності. Організація системної психологічної допомоги всіх рівнях освітнього процесу. Грамотне використання прикладних методів та технологій відповідно до поставлених цілей та завдань.
4. Превентивні та корекційні впливи, що сприяють підвищенню психологічної та соціальної компетенції дітей. Обґрунтований підбір та впевнене застосування превентивних та корекційних програм та технологій відповідно до віку, проблеми, індивідуальних особливостей учнів. Забезпечення своєчасною та якісною консультативною допомогою учням, які зазнають труднощів у навчанні, поведінці, адаптації та ін.
5. Рефлексія та оцінка діяльності.Конструктивне ставлення до своєї діяльності. Здатність оцінювати ефективність психологічних заходів, володіння методами статистики, самоаналізом, самокорекцією. Наявність професійно-особистісної позиції, бажання особистісно та професійно зростати, розвиватися.
6. Володіння спеціальною термінологією, логіка, мова, формулювання рекомендацій. Розвинена мова, високий рівень логічного мислення, здатність аналізувати та узагальнювати інформацію, робити відповідні висновки. Адекватне використання спеціальної термінології, формулювання психологічних рекомендацій доступною та зрозумілою мовою з урахуванням особливостей клієнта.
7. Дотримання правових та етичних принципів.Знання та застосування всіх необхідних нормативно-правових документів, що регламентують діяльність психолога. Суворе дотримання етичних принципів у роботі та конфіденційність у роботі з інформацією. Побудова роботи на повазі особи клієнта незалежно від віку, статусу, соціального стану, національної належності, віросповідання та інших особливостей клієнта.

Ці компетенції є конгломератом із стандартів, вимог до рівня підготовки психологів освіти та здійснюваної ними практичної діяльності. Хоча вони й перераховані окремо, дані компетенції тісно переплітаються під час професійної підготовки психолога та його практичної діяльності.

Передбачається, що фахівці, що приступають до діяльності, педагоги-психологи вже мають необхідний обсяг знань у галузі сучасних технологій, необхідних для виконання ними своїх професійних обов'язків, і здатні використовувати сучасні технології для забезпечення своєї діяльності та здійснення її на належному рівні. У той самий час, для високих оцінок за даними компетенціям педагогу-психологу потрібно мати певну практику і краще, якщо ця практика проходитиме під керівництвом досвідченого наставника-супервізора.

У Московському міському психолого-педагогічному університеті успішно апробовано систему первинного підвищення кваліфікації молодого фахівця. Вона включає три роки навчання практичним навичкам під керівництвом наставника та системний підхід у збиранні методичного матеріалу для портфоліо молодого фахівця.

Портфоліо включає як формальні документи (копії професійного диплома, трудової книжки, посвідчень про курси підвищення кваліфікації, дипломи участі у конкурсах тощо), так і колекцію робіт молодого фахівця, які демонструють його зусилля, прогрес чи досягнення у певній галузі, а саме набір кейсів (Описів робочих ситуацій та їх професійних рішень). Як ілюстрації до описуваних робочих ситуацій можуть додаватися відеоматеріали з проведення окремих робочих заходів (діагностики, консультації, корекційно-розвивального заняття). Відеоматеріали супроводжуються коментарями, які показують вміння аналізувати роботу, відображають факти ефективності роботи, що проводиться.

Для оцінки представленого матеріалу виділено критерії, створено оціночні листи та правила оцінювання. У цьому плані ми вирішуємо проблему створення комплексної моделі первинної атестації у формі певних завдань, вирішення яких дозволятиме судити про рівень професійної компетентності спеціаліста. Для такого оцінювання нами пропонується три рівні діяльності фахівця, які визначають його професійний розвиток:

1. проведення окремого психологічного заходу (сеансу консультування чи корекційно-розвивального заняття);
2. опис та аналіз робочої психологічної ситуації, яка вирішується фахівцем протягом деякого часу (ситуація обирається на основі реального випадку з практики фахівця);
3. аналіз організації системи психологічної діяльності у освітньому закладі.

Розглянемо докладніше ці три складові оцінювання (експертизи) діяльності педагога-психолога.

Нами пропонується алгоритмічний підхід для оцінювання результату вирішення спеціалістом завдань, представлених у вигляді проблемних психологічних ситуацій, зміст яких – короткий опис випадку з практики педагога-психолога.

Для цього виділяються основні етапи діяльності педагога-психолога у процесі вирішення ситуації:

1. постановка гіпотези вирішення проблеми;
2. вивчення проблеми; уточнення гіпотези;
3. вибір програми психологічної допомоги;
4. виконання програми психологічної допомоги;
5. рефлексія роботи спеціаліста у процесі надання психологічної допомоги;
6. формулювання рекомендацій щодо подальшої роботи.

До кожного етапу виділено найбільш важливі критерії компетентності, наприклад, правильність постановки цілей та завдань, адекватність використання практичних технік, вміння інтерпретувати отримані матеріали, виділяти показники результативності, давати рекомендації доступним чином і т. д. Як загальні компетентності оцінюються рівень володіння термінологією описи та її логіка, вміння узагальнювати і робити висновки, дотримання меж компетентності тощо.

Виявлення і формулювання проблеми робочої ситуації включає професійно грамотний «переведення» первинного запиту у власне зміст психологічної проблеми і побудова гіпотез.

Вивчення проблеми, тобто уточнення її за допомогою додаткових процедур, включає підбір інструментарію, для оцінки адекватності якого ми просимо спеціаліста обґрунтувати зроблений вибір, а також описати, як ці методики використовувалися (умови, особливості і т. д.). Також на цьому етапі фахівцю необхідно вказати результати діагностики. Тут звертається увага такий параметр як здійснення збору інформації з різних джерел. Описуючи цей етап, фахівцю потрібно узагальнити отримані дані і зробити відповідні висновки, що обґрунтовують вибір програми, що корекційно розвивається. Як приклад уміння вести професійну документацію, необхідно докласти психологічних висновків на 1–2 дітей. Програма роботи з проблемою може бути короткою або тривалою в залежності від проблеми, що вирішується, і поставлених цілей і завдань. Вона може бути побудована на основі готових відомих технологій, так і з використанням авторських прийомів. Якщо технології відомі, достатньо вказати їх. Якщо програма побудована для індивідуального випадку, необхідно описати застосовувані техніки та обґрунтувати їхню необхідність. У будь-якому випадку потрібно подати плани-конспекти 1–2 типових занять, конкретизувати умови їх проведення.

У процесі проведення корекційно-розвивальних занять педагогу-психологу важливо відстежувати динаміку прояву проблеми. Можливі проміжні діагностичні процедури, які потрібно описати та вказати результат. На основі діагностики можливе коригування самої програми. Тоді слід внести до опису ці зміни та зіставити їх із початковими цілями та завданнями.

У критерії оцінки входить і те, що характеризує завершальний етап роботи фахівця:

• показники результативності роботи;
• його вміння рефлексувати власну діяльність, тобто проводити аналіз не тільки змін, що відбулися в процесі роботи з проблемою, а й внутрішній аналіз професійної діяльності, що показує здатність бачити причини успіху та складнощів у роботі;
• характер рекомендацій щодо подальшої конструктивної взаємодії соціального оточення (педагоги, батьки, однолітки) з дитиною, групою, класом (зокрема, – ясність у їхньому викладі, доступність для застосування клієнтом тощо).

Психологічний західподається як ілюстрація до загального опису діяльності спеціаліста в установі для визначення його професійної готовності. Бажано, щоб відкритий захід був частиною роботи з проблемою, що описується в «робочій ситуації». Фахівець сам визначає тематику та вік учасників заходу. Аналіз заходу та його оцінка проводиться методистом або наставником, який безпосередньо присутній на занятті або з відеозйомки.

Як відкритий захід може бути представлений:

• корекційно-розвивальне заняття з дітьми;
• сеанс психологічної консультації;
• заняття із групою батьків, педагогів.

У плані-конспекті заходу мають бути відображені такі пункти:

1. тема заходу та дата його проведення;
2. контингент учасників цього заходу;
3. цілі та завдання заходу та їх обґрунтування;
4. план заходу;
5. методи та методики, використані при підготовці та проведенні заходу;
6. опис результатів (планованих чи отриманих).

У процесі рефлексії проведеного заходу необхідно оцінити рівні компетентності молодого фахівця з різних аспектів: комунікативних, організаторських, аналітичних та інших.

Комунікативнівміння включають активне слухання, встановлення контакту, зацікавленість в отриманні зворотного зв'язку і адекватне реагування на неї.

Організаторські: вміння створювати мотивацію, інтерес, сприятливий психологічний клімат; здатність орієнтуватися у часі (планування та дотримання протяжності основних етапів), гнучка поведінка у нестандартній ситуації.

До аналітичнимвмінням відносяться: здатність критично осмислити результати своєї діяльності (бачити переваги та недоліки, визначати їх причини та намічати можливі шляхи подальшої роботи) вміння грамотно, вільно та доступно формулювати свої думки, робити висновки та узагальнення.

Використання запропонованих критеріїв аналізу діяльності при атестації молодих фахівців показує, що найбільші труднощі вони відчувають у здійсненні аналітико-прогностичної діяльності, інтерпретації даних, рефлексії власної діяльності (вмінні виділяти показники результативності, володінні самоаналізом і самокорекцією).

Наступним за складністю аспектом є проведення групової корекційно-розвивальної роботи, що, як правило, пов'язане з недостатнім навичкою використання практичних технік та невмінням володіти дитячим колективом. Часто виявляються складнощі у проведенні консультацій з дорослими: батьками та вчителями, що також пояснюється відсутністю належного досвіду.

Опис професійних випадків, плани-конспекти показових занять та аналітичні річні звіти показують просування молодого фахівця за ступенями професійної майстерності.

Усі методичні матеріали складаються до папки «Портфоліо», яка після закінчення стажування видається молодому фахівцю. Створення цього продукту вимагає від фахівця методичності та тимчасових витрат, але це сприяє свідомому ставленню до свого професійного розвитку. Молодий педагог-психолог значно швидше відчує себе впевненим, оскільки матиме факти своєї професійної компетентності. Ці матеріали є підтверджуючими уявлення спеціаліста про себе як про людину потрібну і здатну. Вони показують, що деякі поставлені життєві плани успішно реалізовані, а також є те, чого варто прагнути у майбутньому. Отже, сам факт наявності такої методичної папки є стимулом до саморозвитку фахівця, його професійних компетентностей у різних галузях діяльності. Зазвичай, маючи достатній методичний багаж, у разі портфоліо, фахівець може подати запит підвищення кваліфікаційної категорії, розраховуючи більш високу оплату праці.

Компетентність (або компетенція) у буквальному перекладі з латинської означає «що відноситься, що відповідає».

Зазвичай під цим терміном мають на увазі коло повноважень будь-якої особи або установи (БСЕ, т. 22, с. 292). Принцип професійної компетентності – одне із основних етичних принципів роботи педагога-психолога (докладному розбору професійної психологічної етики буде присвячено розділ 4.3 цієї глави). Мається на увазі, що фахівець усвідомлює ступінь своєї компетентності та обмеженість засобів вивчення учня та впливу на нього. Він не втручається в ті галузі, знання яких у нього недостатні, надаючи це більш кваліфікованим фахівцям. Наприклад, жодному вчителю не спаде на думку робити операцію, якщо у дитини напад апендициту, але деякі педагоги чомусь вважають себе вправі ставити діагноз здібностям учня, рівню його розумового розвитку, не проводячи жодних вимірів. Тим самим вони чинять непрофесійно, порушують межі своєї компетенції. Результатом подібних непрофесійних суджень може бути сумнів учня у професійних якостях вчителя (у кращому разі) або його невіра у власні сили, зниження самооцінки (у більш серйозних випадках).

У чому може проявлятися професійна компетентність педагога-психолога?

1. Педагог-психолог має право використовувати лише тести, що відповідають рівню його кваліфікації. Якщо методика потребує більше високого рівнякваліфікації, необхідно замінити тест більш простий у обробці чи пройти спеціальне навчання. В інструкціях до деяких методик (переважно західних) зазначаються вимоги до користувача; А - методика не має обмежень для застосування, - методику можуть використовувати тільки фахівці з вищою психологічною освітою, - методику можна застосувати спеціалістами-психологами за умови додаткового навчання.

Для проведення, обробки та інтерпретації результатів деяких методик (наприклад, проективних) недостатньо навіть вищої психологічної освіти. Щоб правильно застосовувати більшість особистісних тестів та тестів інтелекту, недостатньо одного двох пробних випробувань під час навчання у вузі. Необхідне тривале (як мінімум протягом кількох тижнів або місяців) тренування в їх інтерпретації та ретельне дотримання умов проведення.

У процесі навчання під керівництвом людини, яка кваліфіковано застосовує методику протягом кількох років, можна навчитися уникати суб'єктивізму в оцінці, співвідносити отримані результати з теоретичними концепціями, яких дотримувався розробник, та інтерпретувати результати максимально об'єктивно. Крім того, навчання дасть можливість витягувати з результатів методики якнайбільше інформації.

2. Така сама вимога пред'являється і до роботи під час консультування. Педагог-психолог немає права використовувати консультативні підходи і техніки, якщо недостатньо кваліфіковано ними володіє. У консультації є кілька теоретичних підходів. Досягнення результатів залежить від цього, наскільки професійно психолог застосовує у роботі теорію і розроблені її основі техники.

При навчанні у вузі студенти отримують знання, достатні для самостійного проведення всіх видів діяльності педагога-психолога: діагностики, навчання, індивідуального та групового консультування, у тому числі освоюють методи, що ґрунтуються на різних теоріях, але отримані знання мають переважно теоретичний характер. Потрібен час для того, щоб адаптувати наявні знання до практики роботи в конкретній школі з конкретними групами учнів. Початківець психолог на подібну адаптацію зазвичай витрачає два-три роки. Тільки після цього можна говорити про первинний професійний досвід. Цей процес можна прискорити, наприклад, постійно працюючи з наставником, спостерігаючи за роботою досвідченіших колег або регулярно займаючись рефлексією.

3. Компетентність проявиться у тому разі, якщо педагог-психолог відмовиться проводити дослідження чи консультування у сфері психології, яка їм недостатньо вивчена. Психологія дуже широка, знати в ній однаково добре всі галузі неможливо. Так само, як і в освіті, рідкісний вчитель однаково добре може навчати фізики та літератури. Те саме й у психології. Людина, що спеціалізується, наприклад, у галузі профорієнтації, може погано розбиратися в медичній або судовій психології, професіонал у галузі соціальної психології може погано знати патопсихологію і т. д. Педагог-психолог, здатний визнати, що він не спеціаліст у тій чи іншій галузі, має справжній педагогічний такт і в жодному разі не повинен соромитися свого незнання.

Вище були описані основні сфери роботи педагога-психолога. Нагадаємо, що серед них є і корекційна, і розвиваюча, і соціально-педагогічна, і управлінська, і низка інших. Іноді вони вимагають від людини абсолютно різних аспектів особистості. Наприклад, доведено, що тривалу індивідуальну корекційну або розвиваючу роботу краще виконують. інтроверти(люди, що характеризуються звернено на себе), а для культурно-просвітницької або соціально-педагогічної роботи частіше потрібна протилежна якість – екстраверсія(навернення зовні), Компетентний спеціаліст володіє всіма видами діяльності, одними – на високому рівні, іншими – на нижчому. Професіоналізм педагога-психолога полягає ще й у тому, що він знає свої сильні сторони, але відмовляється виконувати види робіт, у яких не почувається повностою компетентним (або виконує їх лише після відповідної підготовки).

4. Принцип компетентності передбачає, що педагог-психолог застосовуватиме психодіагностичні методики чи консультативні прийоми лише після попередньої перевірки. Не всі методики «вимірюють» саме те, що зазначено в інструкціях до них, тобто. Ймовірно, що результат буде хибним. Наприклад, багато хто з так званих тестів інтелекту насправді вимірюють рівень знань дитини з шкільних предметів, тому, використовуючи таку методику, можна лише сказати, на якому рівні дитина освоїв шкільну програму, а не який його рівень інтелекту.

Не всі методики та тести психометрично перевірені. Для того щоб довести, що методика вимірює саме цю якість (наприклад, коефіцієнт інтелекту, довготривалу пам'ять, темперамент і т. д.) проводять спеціальну, тривалу і складну перевірку. Вона називається психометричною (слово утворене від двох латинських коренів: «Псюха») - душа та «метрос» - вимірювати). Психометрична перевірка показує, наскільки результати методики стійкі для дії сторонніх факторів (наприклад, наскільки результат тесту на діагностику уваги залежить від втоми людини в момент тестування), наскільки точні вимірювання, для яких груп людей призначена методика, наскільки її результати стійкі при повторному проведенні, чи залежатиме результат, отриманий під час повторного проведення, від випадкових чинників чи він покаже прогрес людини у розвитку даної якості, та інших показників. Оскільки дані виміру складні та вимагають великої кількостівипробуваних та тривалого часу, не всі педагоги їх проводять. Якщо в посібнику до методики, яку педагог-психолог збирається використовувати, не зазначені результати психометричної перевірки, або таке керівництво відсутнє, доцільно замінити методику на іншу, більш надійну, або провести перевірку.

Те саме стосується й консультаційних прийомів та методів, які допомагають вирішити проблему, що стоїть перед психологом, в одному випадку, і привести його до провалу – в іншому. Щоб уникнути помилок і невдач, пов'язаних з неправильним використанням методів і методик роботи, необхідно проводити їхню попередню перевірку (на собі, друзях, знайомих дітях тощо).

5. Ще один результат дотримання цього принципу – відсутність у педагога-психолога остраху зробити помилку та швидке виправлення скоєних помилок. Помилки роблять усі люди, навіть професійно компетентні. Але гарний спеціаліствідрізняється від поганого тем, що він, по-перше, швидше зауважує свої помилки, оскільки частіше використовує рефлексію у своїй роботі, і, по-друге, не буде наполягати на своїй помилці і знайде способи її виправити, навіть якщо це загрожує на якийсь момент зниженням його авторитету.

6. Крім загальної компетентності, у роботі педагога-психолога важлива і соціально-психологічна компетентність, чи компетентність у спілкуванні. Вона проявляється в тому, що спеціаліст-психолог швидко орієнтується в різних ситуаціях спілкування, вибирає потрібний тон і стиль розмови і з маленькою дитиною, і з учителем, і з батьками, і з адміністрацією, знаходить потрібні слова і для того, щоб підтримати, підбадьорити , і для того, щоб сварити чи пояснити щось. Його орієнтованість заснована на знаннях, інтуїції та досвіді. Здатність однаково успішно взаємодіяти з оточуючими набувається педагогом-психологом завдяки тому, що він знає свої особливості, впевнений у собі та вміє швидко розуміти партнерів зі спілкування – їхню манеру розмови, особливості темпераменту та характеру, стиль спілкування, що допомагає йому знаходити переконливі для них докази. . В основі компетентності у спілкуванні лежить соціальна чутливість, загальний рівень культури людини, знання ним ідейних та моральних правил та закономірностей суспільного життя.

Знання світового культурної спадщини(Літератури, живопису, музики) допомагає формовано стійких моральних норм поведінки та ставлення до світу і людей, тобто істинної компетентності у спілкуванні. Крім того, ці знання допомагають швидше розуміти індивідуальні особливості учнів, а отже, знаходити з ними спільну мову, дотримуючись норм поведінки. Педагог-психолог повинен бути обізнаний про сучасні ідейні течії та моральний кодекс того суспільства, в якому він живе, та про світові ідеології. У цьому випадку він зможе не тільки сам обґрунтовано вирішити для себе, яких ідеологічних та моральних принципів дотримуватися, а й проконсультувати учнів при вирішенні ними світоглядних питань і тим самим завоювати міцний авторитет та повагу зїхні сторони. До суспільного життя належать не тільки структура загальнодержавної та місцевої (обласної, міської) влади, хоча знання педагогом-психологом їх основ також важливе, а й особливості взаємовідносин у різних соціальних верствах та групах (у виробничих колективах, сім'ї, між родичами, друзями, сфері обслуговування, дозвілля тощо). Фахівець, який розуміється на структурі офіційних і поєднаннях неформальних відносин, також може надати значну допомогу.

І загальна, і комунікативна компетентність може зростати в міру накопичення досвіду і може знижуватися, якщо людина зупинилася у своєму розвитку та використовує лише раніше накопичені знання та уявлення.

Компетенція - здатність застосовувати знання, вміння, успішно діяти на основі практичного досвіду при вирішенні завдань загального роду, також у певній широкій галузі.

Професійна компетенція- здатність успішно діяти на основі практичного досвіду, уміння та знань під час вирішення завдань професійного роду діяльності.

Під компетенцією розуміється сукупність якостей особистості, а також професійних знань, умінь та навичок.

Компетенції – це вимоги зовнішнього та внутрішнього середовища організації, сформульовані з урахуванням потреб (очікувань) суспільства та роботодавців у спеціалістах із певним набором характеристик. А компетентність є комплексом вже сформованих компетенцій, що виявляються у здатності спеціаліста вирішувати завдання та готовності до виконання своєї ролі в тій чи іншій галузі діяльності.

Компетентність: поінформованість, досвідченість, здатність до прийняття обдуманих рішень у сфері діяльності.

Професійна компетентність - якість, властивість чи стан фахівця, що забезпечує разом чи окремо його фізичну, психічну та духовну відповідність необхідності, потреби, вимогам певної професії, спеціальності, спеціалізації, стандартам кваліфікації, займаній чи виконуваній службовій посаді.

Отже, поняття «компетентність» і «компетенція» перебувають у відносинах, у яких компетентність забезпечується певним набором компетенцій.

Професійна компетентність виступає інтегральною характеристикою, яка дозволяє судити про рівень підготовленості психолога та його здатність виконувати посадові функції.

Спеціаліст-професіонал - це людина, яка досягла високого рівня виконання своїх обов'язків у головній сфері функціонування тієї установи, в якій вона працює. Таким чином, професіоналізм – особлива властивість людей систематично, ефективно та надійно виконувати складну діяльність у найрізноманітніших умовах. Усвідомивши сутність професійної компетентності практичного психологата його професіоналізму, можна перейти до питання про те, як досягти її бажаного рівня?

До вирішення цієї проблеми автори пропонують підхід, для реалізації якого варто було б скористатися акмеограмою практичного психолога. Розроблена акмеограма являє собою модель практичного психолога як професіонала і відображає систему вимог, що пред'являються до нього, дотримання яких забезпечує продуктивне виконання, їм своїх функцій у реальних умовах, а також сприяє постійному розвитку та реалізації його творчого потенціалу.??????

В акмеограмі практичного психолога представлені об'єктивні та суб'єктивні характеристики його праці. Об'єктивні характеристики включають цілі та завдання. Для реалізації об'єктивно необхідно виконати цілком певні функції. Отже, функції також належать до об'єктивних характеристик праці психолога. Суб'єктивна сторонаданої праці представлена ​​в акмеограмі через знання, уміння, навички, професійні позиції, психологічні якості та акмеологічні інваріанти. Розглянемо суб'єктивні показники докладніше.

Професійні знанняяк об'єктивно необхідні відомості про всі сторони праці практичного психолога складаються із затребуваних практикою загальних та приватних компонентів. Вони становлять основу для формування психолого-педагогічної культури та безпосередньо технології досягнення психологом бажаних результатів праці. Знання практичним психологом загальних рис, особливостей та конкретики своєї професійної діяльності, її структури, змісту та практики є необхідною передумовою її успішного здійснення.

Професійні вмінняявляють собою дії та методи роботи психолога, що застосовуються ним для реалізації обов'язків та функцій у процесі діяльності. Йому необхідно вміти об'єктивно та всебічно аналізувати реальні умови та фактори, цілі та завдання праці та життя клієнта; планувати та ефективно здійснювати соціально-психологічну роботу відповідно до наукових рекомендацій, законів та інтересів людини, групи, суспільства; систематично вивчати та об'єктивно оцінювати результати соціально-психологічної діяльності, а також реалізовувати заходи щодо її оптимізації. Не менш важливо володіти вмінням ефективно здійснювати насамперед заходи, які грають визначальну роль досягненні наміченої мети. При цьому дуже суттєво набувати вміння дедалі вищого порядку.

Базовими компонентами у розвиток умінь є навички.У числі важливих навичок можна виділити здатність регулювати свою розумову діяльність та психічні стани, мобілізувати можливості та психологічний ресурс, здійснювати весь комплекс діяльності елементів, що утворюють цілісну технологію продуктивної професійної праці психолога.

Психологічні якості практичного психолога є сукупність активних елементів психологічного ресурсу, кожен із яких самобутньо проявляється у його діяльності. Вони охоплюють особливості професійного мислення та свідомості, рефлексії та самооцінки, цілепокладання та мотиваційної сфери, взаємозв'язків, відносин та практичних дій. Найбільш значущими психологічними якостями практичного психолога є: аналітико-конструктивний склад мислення та самостійність суджень; чуйність та проникливість; емоційно-вольова стабільність та терплячість; стійкість до стресів та вміння адаптуватися до різних умов та факторів виконання обов'язків як у єдиному контексті праці та життя клієнта, так і при проведенні самостійних цільових заходів; емпатія та рефлексія; загальна психофізична активність.

Професійна позиція психолога визначає його орієнтації, місце та роль процесі запропонованої йому діяльності. Як стійка система відносин вона висловлює його самооцінку, рівень професійних домагань, мотивованість діяльності та розуміння свого призначення. Ця її загальна сторона доповнюється конкретними ситуаційними елементами, що є кращими при виконанні функцій діагностики діагностичного, розвиваючого, терапевтичного, коригувального, консультаційного, аналітичного, контрольно-оціночного та іншого характеру.

Акмеологічні інваріанти практичного психолога є постійною включеністю до процесу прийняття рішення, передбачення, проникливість, особистісні домагання, мотивацію досягнення, саморегуляцію та інші незатребувані раніше професійно важливі якості та індивідуальні особливості.

Слід зазначити, що використання акмеограми як найповнішого системного опису професійної компетентності практичного психолога дозволяє не лише виділити її бажані компоненти, а й визначити ті з них, які перешкоджають продуктивній діяльності.

Таким чином, аналіз професійної діяльності з використанням показників акмеограми дає змогу отримати всебічну оцінку його професійної компетентності.

Цілком очевидним є факт, що професійна компетентність є стрижневим компонентом конкретної діяльності та праці в цілому. Саме вона виступає визначальним фактором у досягненні бажаних результатів.

До педагога - психолога, як фахівця пред'являється ряд вимог, яким він має відповідати. Педагог-психолог має бути готовим до:

1. Здійсненню професійної діяльності, спрямованої на психологічне забезпечення освітнього процесу, особистісний та соціальний розвиток учнів;

2. Сприяти соціалізації та формуванню загальної культури особистості, усвідомленому вибору та освоєння освітніх програм;

3. Сприяти охороні прав особи відповідно до Конвенції про права дитини;

4. Сприяти гармонізації соціальної сфери освітнього закладу;

5. Здійснювати заходи щодо формування психологічної культури учнів, педагогічних працівників та батьків;

6. Розробляти корекційні та розвиваючі програми з урахуванням особливостей особистості;

7. Проводити психологічну діагностику різного профілю та призначення та необхідну психолого-педагогічну корекцію;

8. Здійснювати психологічну підтримку творчо обдарованих учнів.

Крім цього, педагог-психолог повинен знати:

1. Конституцію РФ.

2. Закони РФ, рішення Уряду РФ та органів управління освітою з питань освіти.

4. Конвенцію про права дитини.

5. Нормативні документи, що регулюють питання охорони праці, охорони здоров'я, профорієнтації, зайнятості учнів та їх соціального захисту.

6. Загальну, педагогічну психологію, загальну педагогіку, психологію особистості та диференційну психологію, дитячу, вікову, соціальну, психологію, патопсихологію, основи психотерапії, профорієнтації, професійності та психології праці, психодіагностики, психологічного консультування, МАСПО тощо.

Для педагога-психолога важливо дотримуватись етичних принципів у своїй роботі.

Професійна етика- Сукупність норм і правил (принципів), що регулюють поведінку та спілкування людей у ​​певній галузі професійної діяльності.

Можна виділити такі загальні професійно-етичні принципи:

1. Принцип професійної компетентності – педагог-психолог повинен вирішувати ті питання, у яких він професійно обізнаний, яких теоретично і практично підготовлений;

2. Принцип благополуччя споживача – захист прав тих, хто вдається до психологічних послуг;

3. Принцип конфіденційності – інформація, отримана педагогом-психологом під час роботи, повинна залишатися в таємниці та не передаватися іншим людям без згоди заінтересованої особи, за винятком, якщо дані відомості не становлять жодної загрози іншій людині;

4. Принцип необхідності та достатності інформації, що надається – надання тільки тієї інформації, яка необхідна та достатня для вирішення певних завдань;

5. Принцип наукової обґрунтованості та об'єктивності полягає у застосуванні лише валідних та надійних методів, технік;

6. Принцип відповідальності – педагог-психолог несе відповідальність за організацію, хід та результати психологічного обстеження, за будь-яке рішення, яке приймається щодо клієнта;

7. Принцип забезпечення суверенних прав особи – добровільність участі у психологічному обстеженні, право знати результати обстеження;

8. Принцип ставлення та поваги до клієнта – прийняття клієнта таким, яким він є;

9. Принцип не заподіяння шкоди людині (не нашкодь!) – діяльність педагога-психолога має наносити шкоди особистості клієнта.

Введення у психолого-педагогічну діяльність: навчальний посібник Чернявська Ганна Павлівна

4.2. Професійна компетентність педагога-психолога

Компетентність (або компетенція) у буквальному перекладі з латинської означає «що відноситься, що відповідає». Зазвичай під цим терміном мають на увазі коло повноважень будь-якої особи або установи (БСЕ, т. 22, с. 292). Принцип професійної компетентності – одне із основних етичних принципів роботи педагога-психолога (докладному розбору професійної психологічної етики буде присвячено розділ 4.3 цієї глави). Мається на увазі, що фахівець усвідомлює ступінь своєї компетентності та обмеженість засобів вивчення учня та впливу на нього. Він не втручається в ті галузі, знання яких у нього недостатні, надаючи це більш кваліфікованим фахівцям. Наприклад, жодному вчителю не спаде на думку робити операцію, якщо у дитини напад апендициту, але деякі педагоги чомусь вважають себе вправі ставити діагноз здібностям учня, рівню його розумового розвитку, не проводячи жодних вимірів. Тим самим вони чинять непрофесійно, порушують межі своєї компетенції. Результатом подібних непрофесійних суджень може бути сумнів учня у професійних якостях вчителя (у кращому разі) або його невіра у власні сили, зниження самооцінки (у більш серйозних випадках).

У чому може проявлятися професійна компетентність педагога-психолога?

1. Педагог-психолог має право використовувати лише тести, що відповідають рівню його кваліфікації. Якщо методика вимагає вищого рівня кваліфікації, необхідно замінити тест більш простий у обробці чи пройти спеціальне навчання. В інструкціях до деяких методик (переважно західних) вказуються вимоги до користувача: А – методика не має обмежень для застосування, – методику можуть використовувати тільки фахівці з вищою психологічною освітою, С – методика може бути застосована фахівцями-психологами за умови додаткового навчання.

Для проведення, обробки та інтерпретації результатів деяких методик (наприклад, проективних) недостатньо навіть вищої психологічної освіти. Щоб правильно застосовувати більшість особистісних тестів та тестів інтелекту, недостатньо одного-двох пробних випробувань під час навчання у ВНЗ. Необхідне тривале (як мінімум протягом кількох тижнів або місяців) тренування в їх інтерпретації та ретельне дотримання умов проведення.

У процесі навчання під керівництвом людини, яка кваліфіковано застосовує методику протягом кількох років, можна навчитися уникати суб'єктивізму в оцінці, співвідносити отримані результати з теоретичними концепціями, яких дотримувався розробник, та інтерпретувати результати максимально об'єктивно. Крім того, навчання дасть можливість витягувати з результатів методики якнайбільше інформації.

2. Така сама вимога пред'являється і до роботи під час консультування. Педагог-психолог немає права використовувати консультативні підходи і техніки, якщо недостатньо кваліфіковано ними володіє. У консультації є кілька теоретичних підходів. Досягнення результатів залежить від цього, наскільки професійно психолог застосовує у роботі теорію і розроблені її основі техники.

При навчанні у вузі студенти отримують знання, достатні для самостійного проведення всіх видів діяльності педагога-психолога: діагностики, навчання, індивідуального та групового консультування, у тому числі освоюють методи, що ґрунтуються на різних теоріях, але отримані знання мають переважно теоретичний характер. Потрібен час для того, щоб адаптувати наявні знання до практики роботи в конкретній школі з конкретними групами учнів. Початківець психолог на подібну адаптацію зазвичай витрачає два-три роки. Тільки після цього можна говорити про первинний професійний досвід. Цей процес можна прискорити, наприклад, постійно працюючи з наставником, спостерігаючи за роботою досвідченіших колег або регулярно займаючись рефлексією.

Говорять, що консультативна робота педагога-психолога ніколи не базується на одному теоретичному підході. Справді, у консультуванні більшість психологів – еклектики. Але й за еклектичного підходу професійно компетентний фахівець значно відрізнятиметься від некомпетентного. Перший відбере для роботи над конкретним випадком найбільше ефективні методи, тобто дають максимально надійний результат за мінімум витрат. Другий вибере для роботи те, що краще знає, або що згадалося насамперед.

3. Компетентність проявиться у тому разі, якщо педагог-психолог відмовиться проводити дослідження чи консультування у сфері психології, яка їм недостатньо вивчена. Психологія дуже широка, знати в ній однаково добре всі галузі неможливо. Так само, як і в освіті, рідкісний вчитель однаково добре може навчати фізики та літератури. Те саме й у психології. Людина, що спеціалізується, наприклад, у галузі профорієнтації, може погано розбиратися в медичній або судовій психології, професіонал у галузі соціальної психології може погано знати патопсихологію і т. д. Педагог-психолог, здатний визнати, що він не спеціаліст у тій чи іншій галузі, має справжній педагогічний такт і в жодному разі не повинен соромитися свого незнання.

Вище були описані основні сфери роботи педагога-психолога. Нагадаємо, що серед них є і корекційна, і розвиваюча, і соціально-педагогічна, і управлінська, і низка інших. Іноді вони вимагають від людини абсолютно різних аспектів особистості. Наприклад, доведено, що тривалу індивідуальну корекційну або розвиваючу роботу краще виконують. інтроверти (люди, що характеризуються зверненістю він), а культурно-просвітницької чи соціально-педагогічної роботи частіше потрібна протилежна якість – екстраверсія (Наверненість зовні). Компетентний фахівець володіє усіма видами діяльності, одними – високому рівні, іншими – нижчому. Професіоналізм педагога-психолога полягає ще й у тому, що він знає свої сильні сторони, але відмовляється виконувати види робіт, у яких не почувається повністю компетентним (або виконує їх лише після відповідної підготовки).

4. Принцип компетентності передбачає, що педагог-психолог застосовуватиме психодіагностичні методики чи консультативні прийоми лише після попередньої перевірки. Не всі методики «вимірюють» саме те, що зазначено в інструкціях до них, тобто не виключено, що результат буде помилковим. Наприклад, багато хто з так званих тестів інтелекту насправді вимірюють рівень знань дитини з шкільних предметів, тому, використовуючи таку методику, можна лише сказати, на якому рівні дитина освоїв шкільну програму, а не який її рівень інтелекту.

Не всі методики та тести психометрично перевірені. Для того щоб довести, що методика вимірює саме цю якість (наприклад, коефіцієнт інтелекту, довготривалу пам'ять, темперамент і т. д.) проводять спеціальну, тривалу і складну перевірку. Вона називається психометричною (слово утворене від двох латинських коренів: «псюхе» – душа та «метрос» – вимірювати). Психометрична перевірка показує, наскільки результати методики стійкі для дії сторонніх факторів (наприклад, наскільки результат тесту на діагностику уваги залежить від втоми людини в момент тестування), наскільки точні вимірювання, для яких груп людей призначена методика, наскільки її результати стійкі при повторному проведенні, чи залежатиме результат, отриманий під час повторного проведення, від випадкових чинників чи він покаже прогрес людини у розвитку даної якості, та інших показників. Оскільки дані виміру складні й вимагають великої кількості піддослідних і багато часу, в повному обсязі педагоги їх проводять. Якщо в посібнику до методики, яку педагог-психолог збирається використовувати, не зазначені результати психометричної перевірки, або таке керівництво відсутнє, доцільно замінити методику на іншу, більш надійну, або провести перевірку.

Те саме стосується й консультаційних прийомів та методів, які допомагають вирішити проблему, що стоїть перед психологом, в одному випадку, і привести його до провалу – в іншому. Щоб уникнути помилок і невдач, пов'язаних з неправильним використанням методів і методик роботи, необхідно проводити їхню попередню перевірку (на собі, друзях, знайомих дітях тощо).

5. Ще один результат дотримання цього принципу – відсутність у педагога-психолога остраху зробити помилку та швидке виправлення скоєних помилок. Помилки роблять усі люди, навіть професійно компетентні. Але хороший фахівець відрізняється від поганого тим, що він, по-перше, швидше зауважує свої помилки, оскільки частіше використовує рефлексію у своїй роботі, і, по-друге, не буде наполягати на своїй помилці і знайде способи її виправити, навіть якщо це загрожує певний момент зниженням його авторитету.

6. Крім загальної компетентності, у роботі педагога-психолога важлива і соціально-психологічна компетентність, чи компетентність у спілкуванні. Вона проявляється в тому, що спеціаліст-психолог швидко орієнтується в різних ситуаціях спілкування, вибирає потрібний тон і стиль розмови і з маленькою дитиною, і з учителем, і з батьками, і з адміністрацією, знаходить потрібні слова і для того, щоб підтримати, підбадьорити , і для того, щоб сварити чи пояснити щось. Його орієнтованість заснована на знаннях, інтуїції та досвіді. Здатність однаково успішно взаємодіяти з оточуючими набувається педагогом-психологом завдяки тому, що він знає свої особливості, впевнений у собі та вміє швидко розуміти партнерів зі спілкування – їхню манеру розмови, особливості темпераменту та характеру, стиль спілкування, що допомагає йому знаходити переконливі для них докази. . В основі компетентності у спілкуванні лежить соціальна чутливість, загальний рівень культури людини, знання ним ідейних та моральних правил та закономірностей суспільного життя.

Знання світової культурної спадщини (літератури, живопису, музики) допомагає формуванню стійких моральних норм поведінки та ставлення до світу та людей, тобто справжньої компетентності у спілкуванні. Крім того, ці знання допомагають швидше розуміти індивідуальні особливості учнів, а отже, знаходити з ними спільну мову, дотримуючись норм поведінки. Педагог-психолог повинен бути обізнаний про сучасні ідейні течії та моральний кодекс того суспільства, в якому він живе, та про світові ідеології. І тут він зможе як сам обгрунтовано вирішити собі, яких ідеологічних і моральних принципів дотримуватися, а й проконсультувати учнів під час вирішення ними світоглядних питань і цим завоювати міцний авторитет і з їхнього боку. До суспільного життя належать не тільки структура загальнодержавної та місцевої (обласної, міської) влади, хоча знання педагогом їх основ також важливе, а й особливості взаємовідносин у різних соціальних верствах та групах (у виробничих колективах, сім'ї, між родичами, друзями, у сфері обслуговування , дозвілля і т. д.). Фахівець, який розуміється на структурі офіційних і поєднаннях неформальних відносин, також може надати значну допомогу.

І загальна, і комунікативна компетентність може зростати в міру накопичення досвіду і може знижуватися, якщо людина зупинилася у своєму розвитку та використовує лише раніше накопичені знання та уявлення.

З книги Психологія сучасної жінки: і розумна, і вродлива, і щаслива. автора Лібіна Альона

РОЗДІЛ 31 – ПСИХОЛОГІЧНА КОМПЕТЕНТНІСТЬ Сильна натура доводить, що Фортуна над нею не владна. Нікколо Макіавеллі Освоїв успішні способиподолання складних ситуацій, ми зримо починаємо відчувати, що наші зусилля не пропадають даремно, а окупаються з лишком. Зусилля

З книги Введення у психолого-педагогічну діяльність: навчальний посібник автора Чернявська Ганна Павлівна

2.3. Вимоги до особистості педагога Величезна суспільна значущість педагогічної праці спочатку визначила високі вимоги до особистості вчителя. Не випадково ще з найдавніших часів суспільство вручало своє майбутнє – дітей – найдосвідченішим, наймудрішим.

З книги Брейнбілдінг [або Як накачують свій мозок професіонали] автора Комаров Євген Іванович

Глава 3 Сутність та особливості професійної діяльності педагога-психолога

З книги Психологія пізнання: методологія та методика викладання автора Сокілков Євген Олексійович

3.1. Види професійної діяльності педагога-психолога Загальною характеристикоюспеціальності 031000 Педагогіка та психологія» (див. Додаток 2) основними видами діяльності педагога-психолога є корекційно-розвиваюча, викладацька,

Як подолати НІ: переговори у важких ситуаціях автора Юрі Уїлльям

3.4. Основні методи роботи педагога-психолога У своїй роботі педагог-психолог застосовує низку методів. Поняття «метод» означає сукупність способів і прийомів, які у роботі. Найбільш використовуються в психології є спостереження, опитування, інтерв'ю,

Роль рефлексії в подоланні професійної деформації особистості педагога автора Ноженкіна Ольга Сергіївна

Глава 4 Вимоги до особи педагога-психолога

З книги Юридична психологія автора Васильєв Владислав Леонідович

4.1. Особливості особистості педагога-психолога Під словом «особистість» люди розуміють цілісну, зрілу людину, яка досягла високого рівня розвитку, в якому нерозривно сплетені біологічні (тобто дані людині від народження) і соціальні (придбані ним за життя,

З книги Стати успішним ніколи не пізно автора Батлер-Боудон Том

З книги Позитивна психологія. Що робить нас щасливими, оптимістичними та вмотивованими автора Стайл Шарлотта

6.3. Етапи професійного становлення та розвитку педагога-психолога Педагогу-психологу необхідно знати свої індивідуальні особливості та те, як вони виявляються на певній стадії професійного розвитку. Ці знання потрібні для того, щоб оцінити, на які

З книги автора

Розділ 13 Розум, інтелект, компетентність Співвідношення понять «розум» та «інтелект» Вивчення різних джерел, у яких розглядаються дані поняття, дозволило встановити певні співвідношення між ними.1. Інтелект – це розум, а розум – це і є найважливішим проявом

З книги автора

ГЛАВА 4 ПРОФЕСІЙНА ПІДГОТОВКА ТА ДІЯЛЬНІСТЬ ВИКЛАДАЧА ПСИХОЛОГІЇ І ПРАКТИЧНОГО

З книги автора

Визнайте їх повноваження та компетентність Припустимо, ви намагаєтеся переконати незговірливого начальника, щоб він змінив думку щодо одного з робочих питань. Він може подумати, що ви кидаєте виклик його авторитету та компетентності. Чи не натякаєте ви, що він у чомусь

З книги автора

ГЛАВА I.Теоретико-методологічні основи вивчення впливу рефлексії на подолання професійної деформації особистості педагога 1.1 проблема професійної рефлексії педагога у вітчизняній та зарубіжній психології Розвиток професійної рефлексії педагога

З книги автора

6.2. Професійна компетентність співробітників ОВС В даний час в оцінці роботи правоохоронних органів на передній план висувається проблема професійної компетентності та надійності співробітників. Ця проблема обумовлена ​​цілою низкою факторів, які

З книги автора

Універсальна компетентність Неможливо передбачити, куди вас наведе життєвий досвід Ще один приклад того, як новий шлях відкривається людині тільки після досконалого оволодіння попередньою роллю, є історія Альфреда Кінсі, автора гучної книги

З книги автора

Компетентність та досвід Мудрість потребує певної компетентності та інтелекту; нам потрібні інструменти, з якими ми могли б працювати, знання та майстерність. Проте джерело мудрості у тому, як ми використовуємо свої знання та компетентність. Без знань та компетентності