Моргенштерн вважає, що, якщо ви загрузли у справах, вам буде корисно почути незалежну думку про вашу завантаженість: «Впоратися з проблемою вам може допомогти стороння людина». Розкажіть коротко про свої проекти близькому другові чи колегі. Попросіть оцінити масштаб роботи, яку ви виконуєте, і чесно відповісти вам, чи може з нею впоратися людина поодинці. Зверніться за порадою до начальника або проконсультуйтеся, як боротися з авралами, каже Дейві. Прохання про допомогу дозволяють вам обом з'ясувати очікування та підвищити ефективність роботи. Припустимо, ви кажете: «На підготовку звіту для фінансового відділу у мене щомісячно йде п'ять годин. Підкажіть, як можна оптимізувати процес? Зрештою, начальник колись сам проходив такий шлях.

Пропонуйте рішення

На думку Моргенштерн, для того щоб поговорити з керівником відверто, вам необхідний правильний настрій: «Ви партнер начальника, який допомагає йому досягти цілей компанії». Вона пропонує спочатку «позначити загальні завдання компанії», щоб переконатися, що ви обидва дотримуєтеся єдиної думки. Потім розкажіть, що заважає вам їх здійснювати. Будьте гранично конкретними. Наприклад, скажіть: «Це завдання вимагає збору безлічі даних, на це йде багато часу» або «Зараз я керую командою і приділяю більше уваги питанням планування, а не щоденній рутині».

Друга частина розмови має особливе значення: запропонуйте три ідеї того, як можна врегулювати питання, що обговорюється. "Ніколи не ходите до начальника з проблемою, якщо ви не знаєте, як її вирішити", - каже Моргенштерн. Запропонуйте, наприклад, виконувати певні завдання щокварталу, а не щомісяця, призначати вам на допомогу колег на конкретний проект або попросити компанію найняти тимчасового співробітника, щоб знизити навантаження. Ваша мета – знаходити «проекти, які можна перенести, делегувати, скасувати чи скоротити обсягом».

Розставляйте пріоритети

Вкрай неприємно отримувати від начальника чергове завдання, коли ви і так на межі. «Керівник часто доручає роботу, не маючи уявлення про те, скільки часу потрібно на виконання кожного завдання», – каже Дейві. Вам потрібно розповісти, чим ви зараз займаєтесь, та запитати, як розставити пріоритети. Моргенштерн рекомендує запитати у боса, скільки зусиль, на його думку, необхідно докласти для виконання завдань і що він розуміє під максимальними, мінімальними та достатніми зусиллями. Моргенштерн вважає: ніколи не треба одразу брати на себе нові зобов'язання, якщо ви не впевнені, що вам вдасться з ними впоратися. Запитайте краще: «У чому полягає майбутня робота? Дозвольте мені оцінити мої можливості з урахуванням проектів, якими я вже займаюся. Чи можу відповісти вам завтра?» Постарайтеся таким чином виграти час.

Пропонуйте допомогу

Навіть якщо ви завалені роботою, намагайтеся якомога допомагати колегам – з вашого боку це був би тактовний і продуманий з професійного погляду крок. На думку Дейві, вам слід сказати начальству приблизно таке: «Не думаю, що в мене вийде займатися цим проектом без шкоди іншій роботі, яку я зобов'язаний виконати, але мені вдасться викроїти час на те, щоб ввести в курс справи людину, яка над ним працювати». Ви можете виявити бажання брати участь у мозкових штурмах, знайомитися з первісними варіантами проекту чи виступати у ролі уважного слухача. "Будьте готові прийти колегам на допомогу", - продовжує Дейві. Моргенштерн переконана, що запропонована вами невелика допомога зміцнює вашу репутацію надійного працівника, зосередженого на успіх компанії.

Принципи, про які слід пам'ятати

Слід:
консультуватися з керівником чи колегою щодо того, як можна скоротити час виконання деяких завдань;
прямо питати про те, чи можна розставити пріоритети інакше чи дійти компромісного рішення;
бути готовим прийти колегам на допомогу і допомогти їм.
Не слід:
перевантажувати себе. Якщо ви відхиляєте чиєсь прохання або просите про відстрочку, це не означає, що вам можна дорікати в лінощі;
відразу ж брати на себе додаткові зобов'язання. Постарайтеся виграти час, сказавши начальству, що ви оціните своє поточне робоче навантаження і дасте йому відповідь пізніше;
тримати колег у невіданні, якщо начальство не йде вам назустріч. Розкажіть їм про те, що ви тонете в роботі, щоб не підірвати їхню довіру.

Говоріть усе як є

У житті кожного з нас іноді виникають важкі обставини, які беруть гору над усім іншим. Якщо ви зараз переживаєте один з таких періодів - у вашої матері діагностували серйозне захворювання або у вашого сина трапилися неприємності в школі, - на думку Моргенштерн, найкраще відразу повідомити про це начальника. Вона пропонує сказати таке: «Якщо я не вирішу цю проблему, моя сім'я відчуватиме сильний стрес, що неодмінно позначиться на моїй працездатності». Говоріть прямо і поводьтеся «якнайбільше впевнено і спокійно». Дейві також вважає, що вам необхідно вказати на випадковий характер таких обставин і назвати терміни їх подолання, наприклад: «Такі неприємності трапляються рідко, проте два тижні будуть для мене дуже важкими, тому мені потрібна допомога». Доброзичливий і розважливий начальник зрозуміє та оцінить вашу чесність. А ось намагатися геройствувати доти, доки ви не вигорите, далеко не найкраще рішення.

Покладайтеся на колег

Розмова з начальником про вашу надмірну завантаженість не завжди дає бажаний результат. Якщо він не хоче йти вам назустріч, Дейві радить натякнути про це своїм колегам. Навіть якщо їм нічим вам допомогти, вони принаймні знатимуть про те, що ви працюєте на межі і не можете тягнути все на собі, – їхня довіра до вас збережеться. Якщо начальство завжди байдуже до вашої завантаженості, каже Моргенштерн, вам час задуматися про пошук нової роботи. Вона вважає, що постійно працювати в авральному режимі немає сенсу.

Кейс № 1: пропонуйте рішення і не соромтеся запитувати поради

Ліза Стерлінг, пропрацювавши рік віце-президентом зі стратегії розвитку продуктів компанії Ceridian – постачальника програмного забезпеченнядля управління кадровими ресурсами, отримала пропозицію зайняти у ній крісло директора з персоналу. Ліза планувала поєднувати обидві посади, але вже за кілька місяців робота на два фронти стала для неї непосильною ношею. Вона розуміла, що треба поговорити про це з начальником Девідом Осипом, генеральним директором Ceridian, проте добряче нервувала. «Мені ніколи не доводилося звертатися до керівника за допомогою, – пояснює вона. - Я побоювалася, що він перегляне своє рішення підвищити мене і подумає, що ця робота мені не під силу».

Ліза розпочала розмову з того, що вона знає пріоритети компанії. Розмова була потрібна, щоб переконатися, чи правильно вона розуміє, чого від неї хоче Девід. Крім того, вона представила йому вичерпний перелік проектів, якими зараз займалася як в галузі розвитку продуктів, так і по лінії управління персоналом. "Потім я повідомила Девіду, які напрями мені вдається успішно розвивати, а з якими проектами у мене, навпаки, виникли складнощі", - додає Стерлінг.

Зрештою, Ліза поділилася з ним можливими рішеннями. Вона запропонувала відсунути другий план деякі організаційні ініціативи, і навіть відкласти випуск низки товарів. Інша ідея полягала в тому, щоб найняти директора зі стратегії розвитку продуктів, який би взяв на себе її обов'язки. Начальнику сподобалися обидві пропозиції Лізи. Крім того, він дав їй низку цінних порад щодо вдосконалення лідерських навичок. «Девід сказав, що в міру сходження по кар'єрних сходахмені необхідно поступово переходити від оперативного управліннядо розвитку своєї команди, – каже Стерлінг. – Я зрозуміла, що коло моїх обов'язків було надто широким. Мені потрібно було делегувати повноваження своїм підлеглим».

Ліза рада, що їй вдалося висловитись. «Я ніби прозріла, – каже вона. – Якби я не звернулася за допомогою до боса, то ніколи б не отримала його настанов».

Кейс № 2: говоріть прямо і відверто і будьте готові рухатися далі, якщо начальник веде себе безрозсудно

Кілька років тому Жанін Труїт працювала молодшим спеціалістом з персоналу у великій мережі лікарень. Організація, розташована на Лонг-Айленді в Нью-Йорку, так швидко розширювала штат співробітників щороку, що відділ кадрів ледве впорався зі своїми обов'язками.

«Я займалася підбором персоналу на різні посади – від початкових до керівних – у 10 установах, – згадує Жанін. – Начальниця також доручала мені вести низку інших проектів та займатися плануванням чисельності персоналу, коли потрібно було збільшити кількість ліжок у лікарні».

Після 10 років такої напруженої роботи у сфері охорони здоров'я Жанін опинилася на межі зриву. Вона поговорила з колегами, а потім попросила директора про зустріч і прямо сказала: «Моє поточне навантаження невиправдано велике. Я ніколи не боялася відкрито висловлювати свою думку, але в той же час мені не хотілося підбивати своїх колег, а тим паче пацієнтів».

Жанін запропонувала доручити наймання персоналу на початкові позиції молодшому співробітнику, щоб самій зосередитися на стратегічно важливих посадах. Крім того, вона попросила якомога раніше повідомляти їй про збільшення кількості ліжок у лікарні. На жаль, жодна з її ідей не припала до душі начальниці, і засмученій Жанін знову довелося покластися на колег: «Ми домовилися допомагати один одному в тих випадках, коли в одній установі необхідно було заповнювати схожі вакансії, це дозволило трохи знизити навантаження». Однак Жанін і надалі довелося працювати на межі, і в результаті вона звільнилася.

Тепер Жанін директор з інновацій у фірмі Talent Think Innovations, яка займається консалтингом у галузі бізнес-стратегій та управління. Зі своєї попередньої роботи вона здобула цінний урок. «Планування чисельності персоналу – один із найважливіших факторів, що визначають ефективність вашого бізнесу, – каже вона. – Якщо ви хочете, щоб клієнти та співробітники від вас не йшли, а плинність кадрів була мінімальною, стежте за тим, щоб навантаження на персонал завжди знаходилося в межах розумного».

Після двох років затягування поясів в умовах скорочення бюджетних видатків, коли співробітникам доводилося працювати все більше, отримуючи все менше, ІТ-професіонали на всіх рівнях готуються до чергового ривку вперед. І багато хто з них чекає не дочекається того моменту, коли можна буде сказати своєму роботодавцю: «Я йду!».

Готуючись оголосити про звільнення, ви, можливо, відчуваєте спокусу гордо покинути компанію в променях слави подібно колишньому бортпровіднику авіакомпанії Jet Blue Стівену Слейтеру (див. врізання: "Герой" робітничого класу). Але пам'ятайте, що, йдучи «з шумом», ви ризикуєте завдати шкоди своїй подальшій кар'єрі.

«Передусім потрібно пам'ятати про те, що ви ніколи більше не зможете звернутися за допомогою до цього роботодавця, - попереджає Стівен Міранда, директор з персоналу та інформаційної інтеграції організації Society for Human Resource Management. Навіть якщо ви не згадуєте імені свого колишнього роботодавця, можливо, що при працевлаштуванні вас попросять принести довідки з колишньої роботи, а менеджер з персоналу може зателефонувати вашому колишньому начальнику. Крім того, пам'ятайте, що світ тісний. У майбутньому ви цілком можете зіткнутися зі своїм колишнім начальником або колегами, з якими ви посварилися при звільненні. Просто разюче, скільки разів за 35 років професійного життя мені доводилося зустрічатися на новій роботі з колишніми колегами, начальниками та підлеглими. І багато хто з них відігравав важливу роль у тих проектах та ініціативах, над якими я на той час працював».

Виходячи зі скандалом, ви втрачаєте політичний капітал, який знадобиться вам при взаємодії з колишніми товаришами по службі в майбутньому.

Ще важливішим є те, що при поганому розлуці ви ризикуєте підмочити свою репутацію. «Звільнення - це остання вчинена вами офіційна дія на місці роботи, що залишається, - зауважив Жак Ебоуф, віце-президент зі стратегічного розвитку сайту Vaul.com, присвяченого пошукам роботи. - Насамкінець у вас є можливість сформувати про себе потрібну думку. Погане звільнення може поставити хрест на всіх позитивних відносинах, які вам удалося вибудувати за час роботи в цій організації».

Напевно, ви здивуєтеся, дізнавшись, як легко завдати шкоди своєму персональному бренду під час звільнення. Навіть якщо ви не збираєтеся остаточно спалювати всі мости, ваше звільнення все одно може залишити у вашого начальника та колег суперечливі відчуття. Щоб завершити свій черговий трудовий відрізок на мажорній ноті, прислухайтеся до чотирьох порад, які ми хотіли б дати, і обговоріть відповідні моменти з фахівцями з роботи з персоналом. Отже, обговоріть з начальником умови свого звільнення, визначте, кого і коли слід повідомити про це, напишіть заяву про звільнення і постарайтеся залишити про себе позитивне враження.

Як сказати про свій відхід начальнику

Незалежно від того, чи залишаєте ви гарну роботуабо погану, говорити начальнику «останнє прощай» завжди незручно. Зрештою ваш догляд створює певні труднощі як для нього (начальнику доведеться якийсь час займатися пошуком заміни вам), так і для співробітників, що залишаються (їм, крім власної, доведеться виконувати і вашу роботу). Крім того, начальник може сприйняти ваш звільнення як свідчення неприйняття свого стилю керівництва.

Фахівці рекомендують доносити новину про звільнення вербально - переважно при особистому спілкуванні, - а не надсилати повідомлення про своє звільнення по електронній пошті. Тим самим ви виявляєте ввічливість і висловлюєте свою повагу.

Якщо вам відомо, що ваш начальник збирається залишити офіс у той час, коли ви плануєте оголосити своє рішення, зробіть це раніше або зачекайте, поки начальник повернеться. Якщо чекати на його повернення ви не можете, спробуйте зв'язатися з ним по телефону. Це все-таки краще, ніж надсилати повідомлення електронною поштою.

А тепер обговоримо, що саме ви збираєтесь сказати своєму начальнику. Міранда рекомендує дотримуватися приблизно наступного сценарію: «Я з теплотою згадую час, проведений у компанії XYZ. Тут я багато чого навчився і набув безліч навичок. Цей досвід для мене був дуже корисним. Нині мені пропонують нову роботу, що дозволяє вийти на новий рівень, і я вирішив прийняти цю пропозицію. Мені хотілося б поговорити з вами та обговорити найкращий для нас обох варіант мого відходу».

Якщо нічого позитивного про свою роботу ви сказати не можете, повідомте про ті труднощі, з якими вам довелося зіткнутися, - радить Говард Зайдель, партнер фірми Essex Partners, що займається працевлаштуванням. - Наприклад, можна сказати: "Я не надто підходжу тут і тому вирішив піти в інше місце"».

«Начальник, якому небайдужі причини вашого відходу, можливо, спробує з'ясувати, чому ви ухвалили таке рішення, – попереджає Міранда. - Дайте йому зрозуміти, що вся справа не в ньому, а у вас. Зробити це можна приблизно наступним чином: “Моє рішення не є реакцією на дії начальства та не пов'язане з умовами праці. Просто отримана мною пропозиція більшою мірою відповідає вже набутим мною професійним навичкам / відповідає моїм кар'єрним устремлінням / сприяє освоєнню нових технологій / дозволяє отримати досвід роботи у новій галузі”.

За словами Кеті Сіммонс, генерального директоракомпанії Netshare, яка організувала в Інтернеті мережеве співтовариство для працівників керівної ланки, оголосити про звільнення буде простіше, якщо раніше ви вже поговорили з начальником про свої кар'єрні цілі. У цьому випадку ваше рішення не стане для нього такою несподіванкою, і він не сприйме ваше звільнення як укол на свою адресу.

Якщо ви говорили начальнику, що хотіли б вирішувати широкий спектр завдань і мати велику зону відповідальності, можна сказати йому: "Мені подобається працювати тут, але запропонована робота відкриває переді мною можливість X. Як вам відомо, я давно хотів вирішувати завдання дещо іншого роду" .

Якщо вашому начальнику не хочеться вас відпускати, він, ймовірно, почне розпитувати про специфіку вашої нової роботи (посади, суті завдань, зарплату). Тому заздалегідь визначтеся з тим, чого ви хочете, і продумайте свою відповідь на той випадок, якщо отримаєте контрпропозицію.

Однак обговорення умов, за яких ви залишитеся, є досить ризикованим перебігом. «З такою ситуацією мені доводиться стикатися знову і знову, – зауважила Сіммонс. - Начальник робить вам контрпропозицію, а сам подумки думає, що довіряти вам не можна, і потрібно терміново підшукувати заміну. Він залишає вас, щоб полегшити собі перехідний період, а потім із чистою совістю оголосити вам про звільнення».

Можливо, вам нічого не захочеться розповідати про свою нову роботу, і це нормально. У такому разі начальнику можна сказати: «Я радий би надати вам таку інформацію, але спочатку мені потрібно влаштуватися». Або сформулювати те саме таким чином: «Перш ніж обговорювати мою нову роль, потрібно почекати, поки компанія офіційно оголосить про прийом мене на роботу».

І, нарешті, незалежно від того, наскільки делікатно прозвучить ваше оголошення про звільнення, завжди зберігається ймовірність того, що вас звільнять негайно. Деякі начальники сприймають заяву про звільнення спокійно. Інші ж пропонують відразу зібрати речі, тому що ваша присутність у компанії загрожує її безпеці чи інтелектуальної власності. Особливо часто таке відбувається, якщо вони знають, що ви йдете до конкурента.

Щоб убезпечити себе в тому випадку, якщо ваш начальник відреагує таким чином, видаліть з комп'ютера всю інформацію особистого характеру та листування електронної пошти ще до розмови з ним.

У які терміни слід повідомляти про звільнення?

«Терміни визначаються насамперед становищем, яке ви займаєте у компанії, – вважає Міранда. - На рядових посадах, як правило, достатньо повідомити про свій догляд за два тижні до звільнення. Керівникам зазвичай потрібно більше часу. Це або регламентується умовами контракту, або пояснюється специфікою роботи і неможливістю знайти протягом двох тижнів повноцінну заміну людині, що йде».

Іншим чинником, що визначає терміни повідомлення, є вашої роботи. Перш ніж інформувати начальника про свої плани догляду, проаналізуйте зону своєї відповідальності, щоб у вас було достатньо часу для завершення всієї важливої ​​роботи або до приведення її в такий стан, в якому її можна було б передати комусь іншому. Збираючись на зустріч із начальником для повідомлення йому про заплановане звільнення, візьміть із собою список усіх своїх проектів та розв'язуваних завдань.

«Ваші проекти безпосередньо відобразяться на ваших відносинах з товаришами по службі, тому не ставте людей у ​​скрутне становище», - попереджає Ебоуф.

Умови переходу на нову роботу також можуть вплинути на термін повідомлення. Можливо, вашому новому роботодавцю потрібно, щоб ви приступили до виконання своїх обов'язків якомога раніше, але більшість розуміє, що ви повинні відпрацювати на попередньому місці стандартні два тижні. Намагайтеся за ці два тижні завершити всі свої справи або підготувати їх для передачі іншій відповідальній особі.

Якщо жодні терміни над вами не тяжіють, можна спробувати домовитися з начальником про умови, які влаштують вас обох. Якщо ви повідомите свого начальника раніше, ніж за два тижні до звільнення, більшість менеджерів високо оцінять ваш вчинок.

Як писати заяву про звільнення

Перш ніж писати офіційний документ про звільнення, бажано повідомити про це начальника особисто. Заяву на звільнення ви можете підготувати заздалегідь або написати вже після розмови з начальником. Воно має бути коротким. Все, що вам потрібно - це викласти своє бажання покинути компанію і повідомити, з якого дня ви звільняєтеся.

«Необхідно врахувати, що в деяких компаніях до заяв про звільнення ставляться вкрай негативно, - наголосив Ебоуф. - Відразу блокують ваш комп'ютер і не дозволяють повернутися на робоче місце».

У заяві не повинно бути не лише хвалебних, а й уїдливих відгуків про компанію.

«Навіть якщо ви відчували себе нещасним, не слід відзначати це у заяві, тому що вона стає частиною вашого персонального послужного списку», - каже Сіммонс.

Як піти грамотно

«Нехай все виглядає так, ніби з вашим відходом організація втрачає безцінну перлину, – радить Міранда. - Адже вам хочеться, щоб після того, як ви вийдете за ворота, люди говорили: “Так, нас покинула хороша людина”».

Протягом останніх робочих тижнів треба поводитися максимально професійно і підтримувати з усіма добрі стосунки. Допоможіть своєму начальнику, колегам та безпосереднім підлеглим, навчіть усьому необхідному як нових, так і старих співробітників. Ретельно документуйте розв'язувані вами завдання. Не вихваляйтеся своєю новою роботою, не спокушайте колег пропозиціями попрацювати разом з вами, після того як ви підете, не ображайте роботодавця та співробітників компанії ні до, ні після свого відходу.

Не варто створювати враження, що ви вважаєте робочий годинник, що залишився. Своєю поведінкою потрібно показувати, що незважаючи на ваш догляд, компанія, як і раніше, залишається відмінним місцемдля роботи. Щоб залишити про себе гарну пам'ять, надішліть електронною поштою Лист-подякаусім своїм колегам. Насамкінець наведіть порядок на своєму робочому місці.

«Якщо ви йдете з високо піднятою головою, привівши справи в порядок і прибравши за собою робоче місце, у колег буде менше приводів відгукуватися про вас погано, - додав Ебоуф. - У пам'яті оточуючих ви зможете зберегти почуття власної гідності та самоповаги».

«ГЕРОЙ» РОБОЧОГО КЛАСУ

Історія Стівена Слейтера, колишнього бортпровідника авіакомпанії JetBlue, є повчальною. 9 серпня 2010 року, коли літак заходив на посадку, одна з пасажирок заперечила з сусідом, хто першим зніматиме багаж із полиці. Стівен підійшов, щоб їх заспокоїти і переконати не вставати до повної зупинки літака, за що його вилаяв і, за словами свідків, отримав від обуреної пані сумкою по голові.

Після цього людина, яка працювала на авіакомпанію 20 років, зірвалася. Він пройшов у службовий відсік і, увімкнувши гучний зв'язок, висловив, що думає про пасажирів. Потім прихопив із бару дві банки пива та залишив авіалайнер через аварійний вихід.

За цей вчинок Стівену загрожувало сім років ув'язнення. Цілком резонно він вважав це покарання надто суворим і створив сторінку на Facebook, де і знайшов тисячі однодумців та захисників. У результаті Слейтера було засуджено до примусового лікування та штрафу на користь колишнього роботодавця. Якщо він порушить вирок, то вирушить до в'язниці на строк до трьох років.

Після інциденту Слейтера проголосили героєм робітничого класу, який виступив від імені всіх, хто хоч колись працював з людьми, але не наважувався вилити свій гнів. Його вчинок став темою для телешоу, описувався на перших сторінках газет та в Інтернеті.

27.11.2014 01:50

Багато людей ставлять питання, як найкраще звільнитися – не просто піти, а піти без конфліктів, гарно. Це питання дійсно дуже важливе: коректна та розумна поведінка у процесі звільнення – гарантія того, що ви створили оптимальні умовидля майбутнього успіху.

Можна говорити про деякі ключові принципи, якими слід керуватися під час звільнення. Про них і йтиметься у цій статті.

Найважливіше правило - ніколи не йдіть у поганих умовах! Це стосується і роботодавця, і колег, і ділових партнерів, і найголовніше вас, як професіонала і зрілої людини.

1. Оцініть ситуацію

По-перше, переконайтеся, що ваше звільнення - правильне рішення. Не йдіть тільки для того, щоб привернути до своєї персони увагу всієї компанії. Зважте всі «за» та «проти». Подумайте, чи можете ви щось покращити у тих робочих аспектах, які виводять вас із себе? Чи можете ви отримати іншу роботу в компанії? Чи розмовляли ви зі своїм керівником, чи він знає, що ви збираєтеся звільнитися (якщо ви відчуваєте, що є серйозні причини залишитися)? Чи мала у нього можливість зрозуміти ваші потреби?

2. Перевірте юридичні аспекти

Ретельно перевірте всі документи, які підписали, коли працювали на поточній роботі. Чи там умова відпрацювати певний період у компанії і т.д.? Ви також маєте оцінювати фінансові наслідки звільнення, особливо якщо ви не знайшли іншу роботу.

3. Виберіть правильний час

Звільняйтесь «на високій ноті», а не в той період, коли почуваєтеся виснаженим. Провівши повний аналіз ситуації та зробивши певні висновки (що краще звільнитися), пишіть заяву.

4. Повідомте про це особисто

Не трусьте. Призначте зустріч з безпосереднім керівником. Не повідомляйте про звільнення в електронному листі. Ви повинні сказати йому про це віч-на-віч. Дуже важливо: скажіть про звільнення вашого керівника, перш ніж хтось інший дізнається про це. Він заслуговує на те, щоб першим дізнатися новину.

5. Подайте заяву про звільнення

Заява має бути написана в офіційному стилі без емоцій. Це має бути короткий і ввічливий лист, який заявляє про ваш намір звільнитися з такого числа. Подайте заяву заздалегідь, щоб ви мали достатньо часу на виконання своїх зобов'язань перед колегами.

6. Будьте готові відповісти на запитання щодо причин звільнення

Відповідайте як можна щиро, тактовно та шанобливо. Це хороша можливість дати вашому керівнику (чи комусь іншому) конструктивну Зворотній зв'язок. Будьте справедливі, згадайте всі фактори та обґрунтуйте їх. Незалежно від причин, які змусили вас звільнитися, будьте послідовні. Приготуйтеся отримати зворотний зв'язок від колег та інших людей.

Якщо ваша компанія використовує вихідне інтерв'ю під час звільнення, яке спрямоване на виявлення «реальних» причин звільнення, візьміть у ньому участь. Відповідайте на запитання осмислено, не спалюйте мости, висловлюючи щось негативне.

7. Зачекайте на реакцію керівника

Якщо ваш керівник - професіонал, він обов'язково висловить жаль з приводу вашого звільнення. Якщо ви вже маєте нову роботу, він привітає вас. Найголовніше – він повинен поважати ваше рішення.

Поясніть йому причини свого вчинку і пообіцяйте, що в останній час підтримайте його і команду, щоб вони якнайменше болісно відчули ваш догляд.

8. Чекайте на реакцію своєї компанії

Як ваш роботодавець реагував на працівників, які раніше звільнялися? Що віддає перевагу менеджменту: щоб люди звільнялися через певний час або йшли того ж дня? У будь-якому випадку будьте готові до другого сценарію: очистіть комп'ютер від зайвих файлів, видаліть особисту інформацію, зберіть особисті речі. Не беріть нічого, що належить компанії.

Якщо ви – цінний співробітник у компанії, будьте готові до того, що роботодавець зробить вам зустрічну пропозицію, щоб утримати вас. Варто заздалегідь подумати, на яких умовах ви могли б його прийняти.

9. Візьміть те, що заробили

Переконайтеся, що всі питання, пов'язані з компенсаціями та заробітною платою, врегульовані справедливо і вам не забули нічого перерахувати.

10. Звільняйтесь спокійно

Докладіть всіх зусиль, щоб закінчити і систематизувати всі справи, завершити роботу, що залишилася. Якщо час і ситуація дозволять, допоможіть навчати людину, яка замінить вас. Деякі навіть залишають номер телефону, щоб колеги, у разі потреби, могли дозволити і щось запитати, якщо виникнуть запитання. Таке доброзичливе ставлення часто цінується компанією. І в цілому це один із тих епізодів, завдяки якому колеги залишать гарний спогад про роботу з вами.

11. Дотримуйтесь конфіденційності

Не говоріть про ваше звільнення, поки це не стане офіційною інформацією. Звільнившись, не повідомляйте про це відразу всіх знайомих. Не запускайте розмову про звільнення, доки не обговоріть усі деталі зі своїм керівником.

12. Не висловлюйте негатив

Говорячи про свій звільнення з колегами, зупиняйтеся тільки на позитивних моментах- переважно на тому, наскільки корисною була для вас робота в цій компанії. Не вихваляйтеся своєю новою роботою. Будьте скромні та цінуйте те, що роблять для вас компанія та колеги. Звільнившись, не говоріть нічого поганого про свого колишнього роботодавця, керівників чи колег.

13. Ретельно працюйте до останнього дня і виконайте всі зобов'язання

Ставлення людини до обов'язків на етапі звільнення - це те, що відокремлює зерна від полови. Саме в цей період виявляються справжні майстри. Будьте лояльні, як і раніше. Не поводьтеся як тимчасовий працівник і уникайте участі у розмовах із незадоволеними колегами. На жаль, багато людей, несподівано звільняючись, іноді забувають про всі ті роки, протягом яких вони завзято працювали, щоб побудувати свою кар'єру в компанії, з якої йдуть. За кілька тижнів чи днів вони завдають шкоди своїй минулій та часто майбутній репутації, не розуміючи цього. Не будьте дурні!

14. Поінформуйте про звільнення своїх колег та ділових партнерів

Поговоривши з безпосереднім начальником, повідомте про новини іншим менеджерам та ключовим співробітникам, з якими ви працювали. Подякуйте цим людям за те, що вони успішно співпрацювали з вами та допомагали будувати кар'єру.

15. Скажіть до побачення

Перед тим, як зійти з поїзда, скажіть усім до побачення. Висловіть вашим колегам, керівникам та діловим партнерам слова подяки. В останній день роботи можна організувати невеликий стіліз частуваннями. Ваші колеги запам'ятають це. Постарайтеся з деякими тримати зв'язок, обов'язково обміняйтеся контактами з ключовими людьми. Надішліть прощальне повідомлення електронною поштою тим, з ким ви не можете побачитися особисто.

Поцікавтеся у вашого керівника, колег або ділових партнерів, чи готові вони надати вам рекомендації. Вони можуть це зробити електронною поштою, телефоном або написати у професійних соцмережах, наприклад, у LinkedIn.

Стиль звільнення багато говорить про характер людини, тому потрібно поводитися гідно в цій ситуації. Сьогодні, коли багато хто пов'язаний один з одним (принаймні, віртуально), висока ймовірність того, що одна людина знає іншу, з якою ви працювали. Ви також можете перетинатися з багатьма людьми з минулої роботив майбутньому. Нерідко буває, що людина знову наймається колишнім роботодавцем.

Переклад: Степан Добродумов

Актуальні та цікаві HR-кейси у нашому Telegram. Передплатіть канал!

Копіювання та будь-яка переробка матеріалів із сайту сайт заборонено

Трудова діяльність має велике значенняу житті людей, тому що дає засоби для існування, умови для професійного розвитку, задоволення честолюбних планів. Але перед кожною другою людиною хоча б один раз у житті постало питання про зміну роботи.

Щоб уникнути помилок у цій ситуації, зверніть увагу на два корисних поради.

1. За навіть найнесприятливіших умов, постарайтеся піти без скандалів та непорозумінь.
2. Наперед дізнайтеся, як сказати начальнику про звільнення.

Причини, через які залишають місце роботи, виникають через різні життєві обставини, зміни планів:

• переїзд до іншого міста, мікрорайон;
• створення та розширення малого бізнесу;
• намір присвятити себе вихованню дітей;
• перехід в іншу організацію з просуванням кар'єрними сходами;
• професійне вигоряння.

Людину спонукають змінити підприємство зіпсовані взаємини у колективі чи конфлікт із начальником, коли відчувається дискомфорт, з'являється почуття «непотрібності».

Як би не було, не приймайте спонтанних рішень, під впливом емоцій, тому що знайти нову роботу не так уже й легко. Ретельно проаналізуйте становище, визначтеся з цілями, зважте «за» і «проти».

Як вибрати час для розмови

Як тільки ви прийняли остаточне рішення, продумайте кожен аспект.

Неетично публічно оголошувати про свої плани, під час корпоративного заходу чи наради, привертаючи до себе надмірну увагу, а адміністрацію поставивши у сумнівну ситуацію. Зробіть так, щоб розмова відбулася наодинці. Про це попросіть у разі потреби самі. Результат розмови залежить багато чого: часу дня, загальної атмосфери, стану поточних справ для підприємства.

У понеділок проходять планерки, ніколи приділити персональну увагу. П'ятниця – короткий день. Психологи пропонують вибрати для зустрічі середину тижня – вівторок, середу. Час – 11 година ранку, коли більшість завдань уже роздано колективу, або - після обіду. Вже перша половина робочого дня пройшла, стихла ранкова суєта, до того ж, ситий чоловік завжди задоволений, більш налаштований на діалог.

Якщо проблема не вимагає термінового вирішення (наприклад, раптово захворіла мама, потрібен постійний нагляд та ін.), не варто подавати новину раптово, як план особистої помсти, залишаючи за собою безліч недороблених проектів. Корисно бути дипломатом, вміти йти на компроміс, надати шефові достатньо часу на пошук нового співробітника. Постарайтеся довести свої найбільш значущі стосунки до кінця, тільки тоді залишайте фірму. Адже в майбутньому допомога колишнього роботодавця може стати вам у пригоді.

На зустріч можна прийти з уже готовою заявою або написати після розмови з босом. У заяві прописується причина (за власним бажанням), вказується дата. Слід знати, що згідно із законодавством працівника можуть зобов'язати відпрацьовувати 2 тижні, відповідно зазначена в заяві дата зрушиться на цей термін.

До розмови обов'язково підготуйтеся, старанно продумайте, як краще сказати начальнику про звільнення.

Якщо на вас чекає переїзд в іншу місцевість, або тривале лікування, потрібно сказати про свій намір, пояснити причину, висловити подяку за співпрацю. Зважаючи на життєві обставини, шеф відпустить підлеглого без негативних почуттів.

Коли співробітник залишає фірму через відсутність просування кар'єрними сходами до компанії, де запропоновано інші вигідні умови, про це говорять коректно. Наприклад, "У мене з'явилася можливість розвитку, спробувати щось нове, я вирішив не відмовлятися від цього".

Варто дати зрозуміти, що справа не в управлінні чи умовах праці, а у своїх цілях та прагненнях. При цьому адміністратор, бажаючи утримати цінного працівника, може надати контраргументи, піти на певні поступки: запропонувати перспективнішу посаду, підвищення окладу. Треба бути готовим до таких пропозицій, визначити умови, за яких має сенс залишитись на підприємстві.

Якщо, незважаючи ні на що, вам рішення залишається остаточним, сказати про це треба твердо, подякувати за співпрацю. Озвучувати чи ні назву установи, ви маєте визначитися самі. За відсутності довіри до начальства, достатньо сказати про те, що без офіційного оформлення документів про прийом ви поки називати організацію не хотіли б.

Зовсім інша справа, коли у співробітника накопичилося роздратування, невдоволення, один конфлікт змінюється на інший, з'явилися претензії, погіршилося самопочуття. Як у цьому випадку сказати своєму безпосередньому начальникові про звільнення?

Звичайно, бажання висловитися насамкінець цілком зрозуміле. Але вчинити в такий спосіб означає навмисно шкодити самому собі. Скандали нікого не прикрашають. Сослуживці надовго запам'ятають, як людина залишала установу, тож на користь кожного піти добре.

на колишнє місцеможуть телефонувати, щоб отримати характеристику під час розгляду кандидатури на вакансію. Передбачуване професійне коло в результаті виявиться вузьким, не вдасться загубитися. Завжди важко навіть припустити, хто з ким знайомий поза професійної діяльності.

У директорів, як правило, різноманітні зв'язки. Особливо це стосується невеликих міст. Щоб зберегти свою репутацію, навіть у найскладнішому становищі постарайтеся дотриматися етичних норм.

Ось основні поради, якими рекомендують скористатися експерти:

1. Утримайтеся від вибуху негативних почуттів. Говоріть спокійно, ввічливо. Ні до чого позитивного це не спричиняє. Як правило, надалі люди шкодують, що сказали, коли подавали заяву. Обов'язково відзначте набутий досвід, набуті вміння та навички, позитивні моменти.
2. Не давайте негативної оцінки установі. Просто скажіть, що отримані навички та практичний досвід виявилися більш затребуваними в іншому місці. А ваша критика діяльності підприємства, навіть конструктивна, буде сприйнята як зрада.
3. Недоречні образи на адресу боса, звинувачення у відсутності умінь керувати. Якість управління поняття комплексне, залежить тільки від директора, а й від підлеглих. Не слід взагалі торкатися цієї теми при розмові.
4. Говорити треба від своєї особи, а не від імені робітничого колективу. Не вживайте фраз: «Тут нікому не подобається працювати», «Багато невдоволених» тощо. Якщо ваші товариші і дотримуються такої думки, то розберуться з цим самостійно.
5. Не порівнюйте себе з іншими товаришами по службі щодо просування кар'єрними сходами. Обговорення колег, образи на них – це не є предметом розмови при вирішенні залишити установу. Це вказує на низьку самооцінку. Кар'єра окремої людини не пов'язана з успіхами товаришів. Людина, яка скаржиться, виглядає як жалюгідна і слабка особистість, схильна до пліток. Правильно говорити лише про себе.
6. Неконструктивно заявляти, що праця була нудною, завдання надавалися в малому обсязі. Нарікати на відсутність заохочення за старання також немає сенсу. В очах адміністратора людина одразу отримає ярлик «безініціативний». Крім того, в трудовому колективізавжди цінувався професіоналізм у всьому, незалежно від посади.
7. Нема чого розхвалювати майбутнє місце роботи, що надаються нею можливості. Без п'яти хвилин колишньому шефу слухати це нецікаво. Та й порожні поки похвальби співробітника, який ще не працює на новому місці, виглядають несерйозно, легковажно.
8. Нерозумно давати поради колишнім колегампід час такої розмови, тим більше, коли їх ніхто не просить. Не варто також заявляти про готовність вислухати зустрічні пропозиції чи претензії.

Це безглузді і безперспективні теми у цій ситуації, реалізація яких може призвести лише конфлікту.

При виході з закладу важливо використовувати слова, які не залишать колег, та й у вас самих, неприємного осаду. Доречно висловити подяку за надані можливості та навчання. Але іноді ситуація може бути настільки натягнутою, що перераховувати позитивні аспектидіяльності не хочеться. Тоді достатньо буде сказати стандартну фразу"Дякую за співпрацю!"

Використання порад психологів про те, як правильно і грамотно сказати своєму начальнику про звільнення, дозволить вам триматися з високо піднятою головою, уникнути шлейфу непотрібних пліток та скандалів. Завдяки цьому так званий період прощання з фірмою пройде менш болісно.

Останні тижні в установі не треба демонструвати байдужість до справ. Продовжуйте виконувати свої обов'язки, виявляйте відповідальність, професіоналізм, спілкуйтеся з товаришами по службі нейтрально, доброзичливо. У оточуючих не повинно створюватися враження про те, що звільняється вважає годинник, що залишився.

Некрасиво хвалитися своїми новими обов'язками, заманювати інших пропозицією піти разом, образливо відгукуватися про роботодавця та товаришів.

Заходи, за організацію та реалізацію яких відповідає фахівець, що йде, повинні бути завершені. Якщо за часом це неможливо, допоможіть в них розібратися тому, хто далі ними займатиметься, залиште всі необхідні контакти партнерів. Ведіть документацію відповідно до вимог, не дозволяючи розслаблятися.

Звіти складайте якісно, ​​без помилок, планово виконуйте поставлені завдання. Необхідно дотримуватися правил трудового розпорядку: приходити і йти вчасно, не порушувати трудову дисципліну, пам'ятати, що останні чотирнадцять днів оплачуються так само, як і в попередні тижні. Як би не було велике бажання сховати важливі дані, корисні контакти, видалити файли з вдалими проектами, не робіть таким чином. Адже щоб оточення по-справжньому пошкодувало розставання з працівником, діють прямо протилежно.

Підтримка добрих стосунків із шефом – стратегічно вигідна. Адже ви зацікавлені в отриманні позитивної рекомендації, а не негативного відгуку! А що отримаєте на виході – залежить від ваших вчинків та поведінки.

Свій підсумковий день у компанії треба провести так, щоб залишилися приємні спогади. Залежно від традицій та правил, прийнятих у колективі, підбирається варіант прощання з товаришами по службі:

• запрошення до обідня перерваза чайний стіл із тортом;
• спільне відвідування кафе увечері;
• надсилання електронного листа колегам зі словами подяки або обхід відділів фірми з побажанням подальших успіхів.

Так буде відзначено один із етапів у житті. Якщо догляд відбувається внаслідок конфлікту, то дотримуючись правил етикету, чемно попрощайтеся, побажайте всім удачі.

Останній штрих – наведення порядку на робочому столі, структурування папок з документами в комп'ютері, на паперових носіях на допомогу людям, що залишилися.

Зверніть увагу, що процедура догляду не завжди йде гладко. Сам бос може повестися неетично, зневажливо відгукуватися про «зрадника», звітувати при колегах, завантажувати різними обсягамизавдань, вимагаючи негайного виконання.

Як на це реагувати? По-перше, нічого не боятися. По-друге, пам'ятати, що «пресинг» триватиме лише два тижні. По-третє, не піддаватись на провокації. По-четверте, не давати приводу для зауважень. За вкрай несприятливих умов допоможе лікарняний лист. Два тижні відпрацювання під час хвороби фахівця буде зараховано.

Завжди зберігається ймовірність того, що після розмови з адміністратором людині доведеться негайно піти. Все залежить від особистісних якостей шефа. Одні сприймають оголошення про звільнення спокійно. Інші – агресивно. Вважають: присутність такого кадру в організації загрожує її інтелектуальній власності та безпеці. Особливо коли з'являються точні відомості у переході до конкуруючої компанії.

Якщо є припущення про таку реакцію, працівникові має сенс видалити зі свого комп'ютера все особисте листування та інформацію до розмови з керівництвом.

Почуття та емоції після звільнення

Після написання заяви психологічний станлюдини кардинально змінюється. Переживається ціла гама почуттів: ейфорія, смуток, радість, образа, агресивність. Це може тривати певний період і цілком зрозуміло. Втрата чи зміна роботи, на думку психологів, перебуває у одному ряду з такими подіями, як смерть близької людини чи розлучення.

Емоційна прихильність до місця виявляється набагато сильнішою, ніж уявлялося. Залишаються колеги, із якими зав'язалися приятельські взаємозв'язки, долалися виробничі проблеми. Тут було пережито багато цікавого та нового. Зрештою, частка життя пройшла в цій компанії, таке не викреслиш з біографії.

Але не варто шкодувати про те, чого не повернеш. Якщо звільнення з організації пов'язані з помилками, неправильним поведінкою, це стає уроком у майбутнє. У будь-якому разі, перед людиною тепер стоять нові завдання та плани. Йому надається шанс для подальшого розвитку, зростання. А в деяких випадках – почати професійний шлях наново, змінивши сферу діяльності та спеціальність.

У той же час двері для того, хто, покинув компанію грамотно, може залишитися прочиненим. Завжди є можливість повернення при збереженні відносин з колишньою адміністрацією та колективом. До того ж у оточуючих назавжди залишиться в пам'яті почуття власної гідності, що звільняється в прощальний період. А процес догляду характеризує людину так само, як і досвід співпраці. Два названі етапи рівноправно перетворюються на один позитивний фактор, що впливає на ділові якості та кар'єру.

Пам'ятаєте сцену із серіалу ”Форс-мажори”, чи просто Suits, у якій Рейчел відсторонили від роботи, запідозривши у розкритті секретів компанії ”Пірсон & Хардман”? Звинувачення було несправедливим, і героїня Меган Маркл, яка, між іншим, була одним із найкращих співробітників фірми, образилася та вирішила звільнитися, успішно пройшовши співбесіду у конкурентів.

На щастя, справжній зрадник розкрився, і ми знову отримали можливість поринути у службовий роман (чи все ж таки ні?) між Рейчел і Майком. Але! Припустити, щоб і в реального життябув такий хепі-енд, можна важко. І конкуренти зазвичай не приймають на роботу людей, тим більше юристів, ім'я яких хоч якось заплямоване, і на роботу нелегко повернутись без того, щоб на вас не показували пальцем. Чи все ж таки це можливо, якщо добре постаратися? Як обійти підводне каміння під час звільнення з роботи, з чистою совістю перейти на нову, не стати об'єктом невдоволення начальства і не бути превентивно звільненим за статтею, ”потрапивши на обід” до героїв фільму ”Мені б у небо”?

Бажаєте звільнитися з роботи? За два тижні до години ікс пишемо заяву про розірвання трудового договору. Підходимо до свого керівника та оголошуємо новину. Керівник - людина адекватна і розуміє. Він, звісно, ​​сумно посміхається, але у будь-якому разі вас підтримує. Все, що залишається - це відпрацювати 14 днів, і ви вільні! Вперед до нових обріїв!

Більше схоже на казку, аніж на реальність, правда? Адже у житті все відбувається не так просто. І як би ми не звільнялися - намагаючись зробити все тактовно або йдучи англійською, жалібно посміхаючись чи посилаючись на закони, уникнути конфлікту чи сильного стресунелегко. Отже, всі плюси та мінуси зважені, ви сповнені рішучості йти – що робити далі?

Враховуємо корпоративну культуру

Крок перший – враховуємо корпоративну культуру компанії з ритуалів звільнення. Необхідно дізнатися про всі голосні та негласні правила, які прийняті в компанії. Десь формально потрібно попередити за два тижні, а десь керівники просять повідомляти про намір покинути компанію за місяць і навіть за два. Наприклад, коли ви виконуєте складний та пролонгований проект. По-перше, компанія повинна встигнути знайти заміну, по-друге, ви повинні встигнути навчити нову людину і передати всі справи. Врахуйте всі ці фактори та підготуйте ґрунт.

Коли попереджаємо про звільнення?

Ось дві короткі історії, що показують, як важливо проаналізувати прийняті в компанії норми та правила та враховувати професійний характер боса.

Історія перша.Надія працювала менеджером із продажу. Їй запропонували нову роботу, але вийти на неї можна було за два місяці. Як чесний працівник вона одразу попередила свого керівника про те, що працює останні два місяці. І тут почалося… ”Не в службу, а в дружбу, допоможи ось із цим проектом”, ”Сьогодні треба обов'язково залишитися після роботи”, ”Підмінити більше нема кому, тому я попрошу тебе, Надя, вийти за Ірину у вихідні”, ”Олег захворів, треба взяти його клієнтів”… І відмовити не можна було, бо керівник починав м'яко натякати на звільнення вже за статтею…

Історія друга.Ольга працювала в великої компаніїна престижній посаді менеджера з проектів. Подруга розповіла про нову вакансію в іноземній компанії, де за аналогічну посаду пропонували зарплату втричі вищу. Ольга пройшла співбесіду, та її взяли. Наступного дня на роботу вона написала заяву і повідомила, що за законом працює два тижні. Керівник був у сказі: ”Які два тижні? Ми маємо серйозний проект! Горять терміни! Хто його дороблятиме? Де я знайду менеджера за два тижні? Але жодні аргументи керівника на Ольгу не діяли. Яке ж було здивування (м'яко кажучи) Ольги, коли наступного дня їй зателефонували з нового місця роботи та відмовили (оффер був не підписаний). Виявилося, що керівник зателефонував до цієї компанії і наскаржився на недолугу співробітницю. Ну а західній компанії менеджер з проектів, який так легко кидає свої проекти, звичайно, не потрібен.

Ці дві нехитрі, але абсолютно реальні історіїпоказують, що момент інформування про звільнення залежить від корпоративної культури компанії чи специфіки діяльності, у якій ви працюєте.

Шукаємо нове місце акуратно

Читати ще

Здорово, якщо ви знаєте, куди підете працювати далі. Ну, наприклад, вас ”схедхантили” і запропонували перспективніше місце. Але що робити, якщо пропозицій немає? Більшість із нас починає шукати нову роботу, розміщуючи резюме на спеціалізованих сайтах. І тут є два варіанти, знову ж таки виходячи з прийнятих нормта корпоративної культури. Перший: ви відразу попереджаєте керівника та спокійно розміщуєте резюме. Друге: сповіщаєте свого начальника, коли вже знайшли нове місце роботи. Другий випадок небезпечний, адже якщо керівник виявить вашу анкету раніше, ніж ви йому про неї сказали, або до нього дійдуть чутки – конфлікту чи образи не уникнути. Просто пам'ятайте, що на більшості сайтів під час заповнення резюме можна ставити заборону перегляду вашої анкети певними компаніями. Але враховуйте, що зараз грамотні HR служби компаній створюють кілька акаунтів. І якщо ви поставили заборону на перегляд ”Вашої компанії”, не дивуйтесь, що анкету може побачити ”Ваша компанія-2” в особі вашого керівника чи директора з персоналу.

Чи потрібно розповідати про звільнення колегам?

Все залежить від стосунків у колективі. Якщо у вас близькі та довірчі стосунки у колективі, то сказати, звичайно ж, варто. Але на практиці, особливо в жіночих колективах, таємниці за сімома печатками з цього ніколи не виходить, і чутки миттєво доходять до керівника. Вихід зрозумілий. Тому якщо ви не впевнені на 100% у колегах, скажіть новину їм і одразу йдіть до керівника. А краще спершу керівнику, а потім колегам. Адже ситуації, коли керівник дізнається про новину не від вас, затьмарюють процес звільнення зайвими претензіями, образами і навіть процесуальними перешкодами.

Говоримо з керівником

Зрозуміло, що будь-який керівник, дізнавшись, що втратить цінного працівника, засмутиться і буде не дуже задоволений. Тому необхідно одразу налаштуватися на ”непросту” розмову. При цьому важливо говорити не інтонацією, що вибачається, а бути впевненою і конструктивною. Не треба істерично кидати заяву на стіл, варто пояснити причини догляду та пообіцяти, що встигнете доробити всі термінові проекти та передати всі справи. Є велика ймовірність, що керівник, бачачи у вас безцінного працівника, запропонує умови, від яких ви просто не зможете відмовитись. Щоправда, таке прокотить лише один раз.

Комплімент та подяка

Під час розмови з начальником не варто називати все справжні причинивашого догляду (ніякий деструктивної критики, ніяких скарг, жодних принижувальних порівнянь із новим місцем роботи). Головне – будьте вдячні. Скажіть, що ви здобули безцінний досвід роботи, багато чому навчилися, але обставини склалися таким чином, що необхідно рухатися далі або змінити щось у своєму житті. Скажіть, що від компанії, відділу та керівника у вас залишилися найтепліші враження, якими ви ділитиметеся і далі на новому місці роботи. Пообіцяйте працювати на імідж компанії та у майбутньому. Подяка та незмучені, щирі компліменти знижують ступінь конфліктності та напруженості розмови.

Закінчимо важливі справи

Завершити всі розпочаті справи - обов'язкова умова, якщо ми хочемо розлучитися по-доброму та по-доброму. Повідомте про свій відхід не тільки колег зі свого відділу, а й співробітників компанії, з якими ви так чи інакше контактуєте з робочих питань - вони також повинні бути в курсі та підготуватися до зміни роботи. Поінформуйте клієнтів та партнерів, залиште свої контакти. Не факт, що після звільнення до вас звертатимуться, але враження про вас як про ділову та надійну людину вже буде сформовано на все життя.

Передаємо свою роботу

Обов'язково обговоріть із начальником вашу заміну. Хто замінить вас? Чи потрібно навчити новачка? Покажіть вашу готовність виділити необхідна кількістьчасу, щоб передати всі справи та навчити всім нюансам. Хороший тон - запропонувати відповідного і справді гідного, на ваш погляд, кандидата.

Влаштовуємо сабантуй

В останній день – торт, бутерброди, цукерки, вино. Важливо, щоб останній день вашої роботи асоціювався у товаришів по службі з чимось позитивним, приємним, чудовим (а що може бути краще, ніж невелике застілля?). Можна подарувати маленькі сувеніри. Під час фуршету щиро та непафосно подякуйте колегам за спільну роботу. Скажіть, що вам дуже шкода розлучатися із таким колективом. Ідеальний варіант, якщо ви зробите і адресні, персональні, компліменти кожному із співробітників. Приділіть увагу не лише ”топовим” позиціям, а й ”простим” людям у компанії – секретарям, помічникам, водіям. Найчастіше, на їхню думку, формується загальний шлейф враження про співробітника.