Что такое коуч тренер. Плюсы и минусы профессии

В этой статье мы с вами самыми простыми словами разберем — что такое коучинг, чем он отличается от тренинга и менторства. А также посмотрим, как на самом деле работает коучинг, и как этому можно научиться.

И давайте разберемся сначала, что означает это странное слово «коучинг».

Значение слова коучинг

Как это часто бывает, такое красивое иностранное слово как «коучинг» имеет вполне прозаическое значение. Это — производное от слова «коуч» (coach). Это сленговое слово появилось в студенческих кругах Великобритании и означало «частного репетитора». Точнее сказать, слово «coach» существовало и раньше, и обозначало оно, как ни странно, «тележку» или «карету».

Исследователи считают, что «коуч» начал использоваться в переносном значении, потому что частные репетиторы помогали студенту быстро добраться из «точки А» в «точку Б». Совсем как кареты и упряжки в те далекие времена.

С тех пор слово прижилось, и его использовали в основном для обозначения спортивных тренеров и тех, кого мы назвали бы школьными учителями физкультуры. Постепенно коучами стали называть и тех, кто помогает людям достигать успеха не только в спорте, но и в других областях жизни. У нас слова «коуч» и «коучинг» прижились моментально, потому что представляться «коучем успеха» гораздо приятнее, чем просто «репетитором успеха».

Чем отличается коучинг от тренинга

Кстати, если затрагивать терминологию, многие люди не могут понять — чем отличается коучинг от тренинга. Даже сами коучи и тренеры не могут это внятно объяснить простыми словами.

Если вы спросите определение коучинга у самих коучей, то чаще всего вам начнут рассказывать красивые байки про то, что «коуч не учит, а помогает человеку найти свой собственный путь», и про то, что подопечный коуча должен «услышать ответы на все свои вопросы внутри самого себя». Именно это, с их точки зрения, отличает коучинг от тренинга.

Не знаю как вам, но мне такие объяснения никогда не давали понимания, что же такое этот самый коучинг.

А на самом деле, все опять намного проще, чем может показаться. Тренер — это человек, который работает с группой людей, а коуч работает индивидуально. Просто зачастую и тренеры переходят на индивидуальный формат (тут еще «примешиваются» консультанты со своим консалтингом), и коучи соглашаются на групповые занятия, и тем самым путают всех окончательно.

Да, кушать хочется всем, и вся братия коучей/тренеров/консультантов работает в том формате, какой у них в данный момент купили. Запомните главное — если человек работает индивидуально, то скорее всего вы имеете дело именно с коучингом. А если сам он себя называет как-то иначе — то вероятнее всего ему просто не нравится слово «коучинг».

Думаю, с терминологией мы разобрались, и давайте теперь говорить про коучинг и коучей в классическом смысле этих слов. То есть как об индивидуальной помощи человеку в решении тех или иных проблем в его жизни.

Как на самом деле работает коучинг

Если не заморачиваться со сложными психологическими тактиками коучинга, схемами развития отношений с клиентом и прочим, то весь коучинг можно разделить на две большие группы.

Первый вариант — это когда коуч работает «снизу», а второй — это когда коуч работает «сверху». В первом случае, сам коуч может не иметь каких-то значительных результатов в той области, в которой он «тренирует» своего клиента.

И ничего странного и страшного в этом на самом деле нет. Уметь что-то делать и уметь объяснить, как что-то делать — это абсолютные разные виды деятельности, и для этого нужны разные наборы качеств и навыков. Могу вам это доказать прямо сейчас.

Учите тому, чего сами не умеете

Вот скажите мне, вы хорошо говорите по-русски? По меньшей мере — достаточно хорошо, если вы можете осилить текст данной статьи. А теперь попробуйте взять какого-нибудь иностранца и научить его говорить так же хорошо, как вы. А в чем проблема? Вы же сами умеете говорить по-русски. Но вот почему-то обучить языку иностранца гораздо лучше сможет другой такой же иностранец, который, с вашей точки зрения, еле-еле может связать два слова по-русски.

Другой пример — назовите мне хоть одного великого тренера в футболе (хоккее или еще где), который до этого был великим игроком. Таких просто нет. Великие звезды становятся очень средними тренерами, а никому в прошлом неизвестные игроки выводят свои команды в чемпионы.

Ну и последний пример — вы умеете ездить на велосипеде? Предположим, что умеете. А теперь попробуйте объяснить, как именно вы это делаете человеку, который не умеет ездить на велосипеде. Максимум, что вы сможете сказать — это то, что надо держаться за руль, жать на педали и стараться удержать равновесие. Дайте вашему ученику такие инструкции — и он расшибется уже через полметра.

Мало того — если вы попытаетесь понять, что именно и в каком порядке вы делаете в тот момент , когда вы едете на велосипеде — то вы сами расшибетесь (как в том анекдоте про ежика, который забыл, как дышать).

Поэтому известное саркастическое выражение «Кто сам не умеет, тот учит» — во-первых, совершенно правильное. А во-вторых, в нем скрыт очень глубокий смысл. Поэтому «коучинг снизу» вполне имеет право на жизнь.

Как работает коучинг «снизу» и «сверху»

Работает такой коучинг очень просто — вы смотрите на ситуацию человека со стороны и начинаете давать ему советы. В идеале — задавать наводящие вопросы, чтобы он сам понял, в чем у него проблема (потому что люди очень не любят, когда им дают советы). Согласитесь, это несложно? Мы практически всегда можем сказать, в чем проблема у того или иного нашего знакомого. Но при это сами себе мы таких хороших советов дать почему-то не можем.

Второй вариант — это «коучинг сверху», когда мы действительно добились значительных успехов в какой-то области, и теперь помогаем другим достичь того же.

Этот коучинг работает совсем по-другому. Здесь мы даже не пытаемся задавать наводящих вопросов, и упаси боже — давать советы. Вся наша работа сводится к тому, что мы просто делаем то, что мы умеем и живем так, как мы умеем, а человек со стороны за нами наблюдает и пытается нам подражать.

Коучинг и менторство

Такой вид коучинга в основном распространен в бизнес-среде, и называется он уже менторингом или менторством. Ваш ментор — это всегда человек, который многого достиг. Он смотрит на вашу ситуацию сверху, и знает, как выйти на новый уровень развития. Менторство основывается на постулате, что «невозможно решить какую-то проблему на том же уровне, на котором она возникла».

То есть если вы годами ходите по кругу, и всегда получаете одни и те же результаты, и никак не можете «пробить потолок» — значит где-то в вашем алгоритме ошибка, из-за которой вы «вошли в цикл» (программисты меня поймут).

Для «выхода из цикла» вам нужен кто-то со стороны, кто укажет вам на ошибку. Теоретически вы, наверное, и сами её смогли бы найти. Но на практике это удается очень редко. И абсолютно точно самостоятельные поиски займут у вас намного больше времени.

Обычно работа с ментором-коучем происходит следующим образом. Примерно раз в месяц вы встречаетесь с вашим наставником, и начинаете ему рассказывать, что именно и как вы сделали за время, прошедшее с вашей последней встречи.

И тут начнет происходить интересная вещь. Во-первых, чтобы не краснеть за свои «успехи» перед большим человеком, вы будете выкладываться намного сильнее, чем если бы ментора у вас не было. А во-вторых, структурируя свои действия, чтобы описать их словами, вы сами скоро наткнетесь на повторяющуюся ошибку.

Таким образом, ментор, с одной стороны, показывает вам своим примером, как надо делать правильно. А с другой стороны — заставляет вас говорить о том, что вы делаете неправильно. Короче говоря, очень полезными вещами занимаются эти ребята. Может этому можно научиться и зарабатывать на этом?

Как научиться коучингу и заработать

Если вы решите стать коучем, то недостатка в учителях не увидите. По всему миру сейчас работают сотни организаций, которые занимаются обучением коучей. Одни только называния этих организаций говорят о том, насколько там все круто — Международная Федерация Коучинга, Империя Коучей, Американская Академия Профессионального Коучинга, и прочее и прочее.

После прохождения обучения в этих организациях вам дадут красивый именной сертификат «со всеми соответствующими правами». Вот только обучение там стоит очень недешево. И еще оно почему-то занимает очень много времени.

Как правило, вы не сможете просто прийти и пройти какой-нибудь «полный курс коучинга». Занятия там разбиты на несколько ступеней, и вам надо проходить их последовательно, и каждая следующая ступень, естественно, стОит дороже предыдущей. Какой в этом смысл? А смысл очень даже есть.

Коучинг как финансовая пирамида

Как ни печально, но большинство этих организаций — обычные финансовые пирамиды. То есть там готовят коучей, чтобы те, в свою очередь, тоже могли готовить коучей и зарабатывать на этом. А ступени введены для того, чтобы было понятно, кто кого может учить и за какие деньги.

То есть коуч с дипломом «первой ступени» имеет право набирать учеников и обучать их до первой ступени. Часть вырученных денег от этого обучения он отдает вверх по пирамиде, а часть оставляет себе. Если он получает «вторую ступень», то соответственно может обучать уже больше и дороже.

Таким образом, схема работы такой структуры очень простая — во главе стоит «самый главный коуч», которому платят все нижестоящие за право выдавать дипломы от лица данной организации. Собственно за этот диплом новые ученики и платят деньги. Посмотрите, как какой-нибудь коуч пытается продавать свои услуги. Самое почетное место на его сайте всегда уделено перечню дипломов и сертификатов, которые он получил за свою жизнь.

Что общего у коучинга и федераций каратэ

Такая схема работы была придумана даже не самими коучами. Вспомните разнообразные школы каратэ с их цветными поясами. Вы когда-нибудь пытались сдавать на пояса высокого ранга? Знаете, сколько это стоит? И как вы думаете, что вам там дают, кроме самого пояса? Правильно — диплом, который наделяет вас «всеми соответствующими правами» (то есть правом набирать своих учеников, брать с них деньги, и часть этих денег передавать главе Федерации вашего стиля).

Так что, обучение по принципу пирамиды существовало задолго до появления современного коучинга. Ничего особо порочного в такой организации обучения коучингу я лично не вижу. Просто она такая. Неправильно только, если коуч навсегда остается внутри пирамиды, и даже не пытается зарабатывать на применении своих навыков на практике.

Но практикующие коучи тоже, слава богу, есть. И неудивительно, что бОльшая часть самых толковых из них ни в какой федерации коучинга не состоит, и даже коучингу как таковому никогда не обучались. Эта деятельность не попадает ни под какие законы о лицензировании, и вы тоже можете хоть завтра начать предлагать свои услуги коуча и брать за это деньги.

Как правильно их предлагать, и сколько денег за это брать — тема отдельного разговора. А здесь, я надеюсь, мне удалось простыми словами объяснить, что такое коучинг, и чем он отличается от тренинга и менторства. И давайте резюмируем все вышесказанное в виде инфографики.

Что такое коучинг — инфографика

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Мы решили дать максимально полный ответ на вопрос «кто такой коуч». В современном мире человек ежедневно сталкивается с новыми вызовами и сложностями, которые необходимо преодолевать. Порой самостоятельно выбрать верный путь в жизни, решить какой-то вопрос или выстроить свою линию поведения сложно. В таком случае на помощь приходит коуч – тот самый волшебник, который поможет распутать клубок мыслей и поступков, расставить приоритеты и выявить скрытые таланты своего подопечного.

Чтобы разобраться в том, кто такой коуч, придется обратиться к английскому языку. Вольный перевод позволяет интерпретировать это слово и как «спортивный тренер», и как «грузовой транспорт». Независимо от того, какое из этих понятий будет принято за основное, коуч – это специалист, задача которого состоит в расстановке акцентов, выявлении четких целей и помощи человеку в достижении этих целей.

Цель коуча не в том, чтобы вести человека за руку, оберегая от проблем и сложностей, а в том, чтобы помочь ему верить в свои силы, раскрывать свои способности, опираться на свои достоинства и с их помощью двигаться к новым вершинам своей жизни!

Грамотный коуч не дает советов , как именно должен поступать клиент в той или иной ситуации. Уникальность этой профессии состоит в умении слушать и задавать вопросы, чтобы выводить человека в процессе беседы (коуч-сессии) на осознание жизненных ситуаций и его собственного вклада во всё, что с ним происходит . Другими словами, такая совместная работа направлена на формирование ответственности человека за свою жизнь , благодаря чему он начинает строить её в соответствии со своими целями и мечтами.

Коучинг: особенности процесса

Каждый этап совместной работы коуча и клиента называют сессией, в результате которой клиент должен сделать определенные выводы и на их основании сформировать стратегию своего будущего поведения, поставить перед собой задачи и планомерно их выполнять. Обычно сессия длится в течение 1 часа с регулярностью раз в неделю. Таким образом, между сессиями у человека есть возможность протестировать в жизни намеченные шаги, модель поведения и т.д.

Эта неделя между сессиями — самое ценное, что есть в коучинге для клиента, т.к. за этот период человек получает опыт и обратную связь от окружающего мира и людей. И, приходя по прошествии недели на следующую встречу с коучем, уже есть огромная платформа для анализа того, что получилось воплотить в жизнь, что вызвало трудности, с чем это было связано и что в следующий раз можно сделать по-другому. В этот момент коуч мягко помогает человеку посмотреть на полученные результаты, даёт поддержку, если она необходима, и мотивирует на следующие шаги, ведущие к поставленной цели.

Изучая биографии известных успешных личностей, можно отметить, что преодолевать трудности в сложные моменты жизни им помогали мудрые наставники, которых можно сравнить с современными коучами.

В один из моментов сотрудничества клиент понимает, что профессиональные и семейные проблемы появляются не из-за отсутствия каких-либо знаний, а из-за сложностей характера, привычек, личных качеств. Ведь взрослому сформировавшемуся человеку крайне сложно безболезненно принять свое несовершенство, начать что-то в себе менять. Именно в процессе сессий рождается это понимание, формируется осознанность в отношении себя, своих взаимоотношений с людьми, своей жизни.

И тогда человек с удивлением обнаруживает, что он ответственнен за свою жизнь на 100%! Что в том, что он не продвигается по карьере виноват не «начальник-козёл», а его собственная безинициативность. Что в том, что «ушла любовь из отношений» виноват не муж, который не моет посуду, а моё отношение к нему с претензией и ожиданием, что это он должен вкладываться. И как только приходит это понимание, всё становится на свои места.

Внутренняя сила и вера приходят тогда, когда человек вдруг понимает, что вся его жизнь, каждое событие и каждый человек в ней — это его рук дело. Каждую секунду только ты влияешь на то, что с тобой происходит. И тот, кто работает с коучем знает это не понаслышке и проживает на собственном опыте.

Для получения запланированного результата практикующие коучи встречаются с клиентами регулярно в течение от 1 до 3 месяцев (а иногда и до полугода) с периодичностью 1 раз в неделю. Длительный период совместной работы помогает сформировать полезные привычки, новый стиль мышления, приносящие желаемые результаты и позитивные изменения в жизнь клиента. Однако, помимо закрепления новых умений и навыков, в период изменений люди часто испытывают разочарование из-за отсутствия быстрых результатов и снижение мотивации к действию. В этот момент становится особенно важна поддержка коуча, который помогает клиенту справиться с самосаботажем и возможными «откатами».

Порой коуч долгое время остаётся единственным человеком, поддерживающим своего клиента на пути желанных изменений в жизни! Ведь ближайшему окружению обычно непросто смириться с тем, что вдруг человек перестаёт быть предсказуемым, понятным и «удобным». Кроме того изменения, происходящие с человеком, подразумевают, что нужно соответствовать и тоже выходить на новый уровень… а этого другим людям ой как не хочется делать, ведь большинству уютно сидеть в привычной «зоне комфорта». Поэтому у клиента на пути к изменениям всегда будет много соблазнов «всё бросить», отказаться от своей мечты… Ведь очень сложно продолжать, когда слышишь от друзей и близких: «Да зачем тебе это надо?» «Брось заниматься ерундой!» «Всё равно у тебя ничего не получится!»

И возможно, человек бы и бросил, если бы был один…

Но коуч помогает ему найти внутренние силы и мотивацию двигаться дальше. Иногда для этого бывает достаточно одного вопроса, например: «Представь свою жизнь через 5 лет. Ничего не изменилось. Что ты чувствуешь?» Хотя, конечно, в арсенале коуча таких «сильных» вопросов, заставляющих «трезво» посмотреть на вещи, почувствовать приток сил и вдохновения или расширить пространство вариантов гораздо больше. Ведь коуч, в своём роде, «мастер задавания вопросов», которые он ловко использует в качестве инструмента работы с клиентом.

На самом, деле в процессе движения к цели, клиенты встречаются не только с непониманием близкого окружения, но и с собственными страхами, сомнениями, неверием, негативными убеждениями, которые не заставляют себя долго ждать, особенно когда человек должен совершать новые, нетипичные для себя действия, чтобы получать новые результаты в своей жизни.

Поэтому коуч всегда находится на страже этих «ментальных врагов». Каждый коуч знает, что каждый человек обладает безграничным потенциалом, который нужно ему помочь в себе раскрыть. Любой человек может быть таким, каким он хочет; заниматься тем, чем он хочет и иметь то, что он хочет. Такова философия коучинга. И она неоднократно подтверждена примерами из жизни клиентов.

Говоря о длительности коучингового контракта (от 1-3 месяцев до полугода), также важно отметить и то, что многие запросы, с которыми приходят клиенты, не могут быть решены за 1-2 встречи.

• Во-первых, коучинг, как мы выяснили — это процесс сродни тренировки: планомерное встраивание в свою жизнь новых привычек и навыков. Вы же, когда приходите в спорт зал, не ожидаете, что после первой тренировки сразу сбросите 10 ненавистных лишних килограммов? Но, при регулярном посещении спорт зала несколько раз в неделю и ведении здорового образа жизни, которые становятся вашей привычкой, через 2-3-5 месяцев не только вы обнаруживаете, что изменились, подтянулись, постройнели, стали более выносливыми и уверенными…

В коучинге работает тот же подход: планомерность и дисциплина в выполнении намеченных шагов в течение достаточного для закрепления навыка срока.

• Во вторых, зачастую запросы клиентов, имеют результат, достаточно отсроченный во времени. Например, приходит девушка, у которой не было опыта длительных отношений, нет на примете мужчины, с которым бы она хотела строить такие отношения, и говорит: «Хочу выйти замуж». Было бы странно, если бы совместно с коучем они определили срок достижения этой цели 1 месяц. Ну или даже 3. Конечно же это задача, которая не решается по щелчку и минимум на достижение этой цели требуется полгода. Как правило, это та задача, которая очень сильно связана с работой над собой, над изменением своих личностных качеств, восприятия себя, мужчин и т.д. Это комплексный процесс преображения себя и своей жизни. И, конечно, вложенные усилия, дадут свои плоды, но чтобы плод вызрел, нужно время.

Разновидности коучинга

Несмотря на то, что глобально коучинг можно разделить на бизнес и лайф-коучинг, концепция метода строится на том, что в жизни человека всё должно быть гармонично. Так как одна сфера жизни может очень сильно влиять на другую. Например, работая над бизнес-задачами, человек может испытывать недостаточность энергии для их реализации из-за чувства вины по отношению к семье, которой он не уделяет должного времени и внимания. Чуткий коуч вовремя обратит на это внимание и поможет клиенту через укрепление отношений (личную сферу) получить желаемые результаты в работе.

• Бизнес —коучинг . Это, как правило, работа с первыми лицами компании, с топ- менеджерами и собственниками. Формат работы в бизнесе может быть как индивидуальный, так и командный. И в том, и другом случае совместная работа коуча и клиента ориентирована на цели и задачи организации. В настоящее время растёт потребность компаний в сотрудниках, проявляющих инициативу, ответственность и осознанность. Это в свою очередь приводит к тому, что элементы коучинга начинают внедряться и на уровне линейного менеджмента. В некоторых компаниях (особенно прозападных) коучинговый подход становится частью культуры организации.
• Лайф-коучинг – это обращение к жизни клиента в целом . Лайф-коуч работает со множеством запросов из различных жизненных сфер. Например, построение карьеры, поиск партнёра, создание семьи, установление гармоничных отношений, приобретение баланса между работой и семьёй, улучшение здоровья, самореализация, поиск предназначения и т.п. Задача коуча помочь обрести человеку жизненный баланс во всех его жизненных сферах, через раскрытие талантов и способностей, а также использование всех внутренних ресурсов.

Запутавшийся или недовольный своей жизнью человек с помощью профессионала способен отработать все жизненные ситуации, найти выход из сложившегося положения и определить наилучшие для себя пути дальнейшего развития и самосовершенствования. Работа коуча направлена на помощь человеку в обретении полноты человеческой жизни, пробуждении целостности и внутренней гармонии. Обращение именно ко всей жизни человека в целом способно подарить ему гармоничное единение с собой и с миром.

Работа коуча: сочетание теории и практики

Обычно работа с клиентом начинается с оценки его готовности ко взаимодействию в коучинговом формате и анализа текущего положения вещей.

• Дело в том, что не каждый человек, пришедший на консультацию, готов к тому, чтобы работать над собой и брать ответственность за результат в свои руки. К примеру, случается, что на сессию приходит «жалобщик», который привык жаловаться на жизнь и изливать свою душу, но при этом ничего не делать. Так он ходит от одного специалиста к другому в ожидании чуда, «волшебной таблетки» или супер-совета, способного разрешить все его проблемы, но ничего в его жизни не меняется. И коучинг здесь, к сожалению, тоже бессилен.

Таким образом, данный метод будет эффективен только для людей, настроенных решительно и готовых действовать и меняться, а не ждущих, готовых решений, которые за них примет кто-то другой и свято верящих в то, что все проблемы в их жизни из-за других людей.

Итак, первая сессия даёт возможность специалисту понять — готов ли клиент к работе над собой в коучинговом формате. Кроме того и человек, обратившийся за помощью, и коуч определяются на сколько они подходят друг другу для дальнейшего совместного партнёрства. Часто такое понимание приходит интуитивно, на уровне «химии» и ценностных совпадений/несовпадений.

• Второй важный аспект начала совместной работы — это понимание запроса клиента и определение желаемого результата. Казалось бы, ну что тут непонятного? Действительно, всё довольно очевидно, когда человек приходит с конкретным запросом, например: «Хочу выйти замуж», «Хочу стать уверенным в себе», «Хочу улучшить отношения в семье», «Хочу открыть своё дело» и т.д.

Но даже при «прямом» запросе, если копнуть глубже, может оказаться, что желание «хочу выйти замуж» — вовсе не моё, а мамино. Что цель «купить машину» — не потому что хочу или необходимо, а потому, что у всех есть… В общем, после ответа на незамысловатый вопрос коуча: «А почему это для вас так важно?», человек вдруг понимает, что вовсе не этого он хочет. И тогда совместно с коучем запрос переформулируется на тот, который действительно будет вдохновлять и иметь ценность и истинный смысл для человека.

Однако, очень часто люди приходят к коучу в состоянии неопределённости. И обычно это выглядит так: «Я понимаю, что что-то нужно в жизни менять, но не знаю, что?» или «Вроде всё хорошо, но нет удовлетворённости в жизни…» или «Я больше не могу делать то, что я делаю и хочу найти дело по душе… Но я не знаю, что это?»

Тогда на помощь приходит специальная техника «Колесо жизненного баланса» которая позволяет определить «точку отсчёта». Благодаря этой технике клиент понимает, и видит отправную точку-сферу своей жизни, с которой стоит начать работу для получения желаемых изменений.

Подводя итог особенностей работы в коуч-формате, невольно вспоминается фраза: «Никто не сможет сделать зарядку вместо тебя». Как бы ни был хорош коуч, только сам клиент может делать все шаги по направлению к желаемым результатам. Часто эта работа человека над собой не сводится к какому-то одному действию (возьми да сделай/скажи так-то). Она сопряжена с изменением мировоззрения, с формированием нового восприятия себя, с преодолением эмоциональных и ментальных барьеров (неосознаваемых ограничивающих установок).

Помощь в прохождении этих препятствий и грамотная работа по их устранению, неоспоримая вера в возможности человека, видение его потенциала и его раскрытие, обеспечивают поддержку и сохранение мотивации клиента на пути к изменениям, что является основной задачей коуча.

ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Результативность коуч-сессий: потерянные деньги или приобретенные навыки?

В коучинге действует одно правило: он не бывает бесплатным. Почему? Потому, что то, что человеку достаётся бесплатно, он не ценит. По большому счёту, это дополнительная мотивация для человека, заплатившего деньги, чтобы не свернуть на пол пути к своей цели и не отказаться от неё при первой же возникшей сложности.

Во всём остальном коучинг работает за счет веры коуча в своего клиента, атмосферы доверия и открытости, а также, благодаря совместным однонаправленным действиям.

Это означает, что если после составленного плана действий на неделю клиент приходит на сессию, не выполнив своё задание, то коуч помогает ему глубинно разобраться в том, почему он этого не сделал. Ведь коуч как никто заинтересован в том, чтобы клиент достигал намеченных целей и результатов. Коуч — это не учитель или каратель, который ругает или ставит двойку за невыполненное задание. Именно такие моменты самосаботажа, «забывчивости» или страха, помешавшего сделать шаг — позволяют выйти на истинную причину бездействия и работать именно с ней. И, кстати говоря, иногда именно на этом этапе может выясниться, что изначально поставленная цель вовсе не была целью клиента.

Сессии с коучем помогают человеку выявить личные цели, а не навязанные общественным мнением или жизненными обстоятельствами. Умение найти себя и верно формулировать свои мысли, желания и планы даст шанс на благополучную и успешную жизнь. Работающий с консультантом человек правильно расставляет приоритеты, выделяя в своей личной и профессиональной жизни только то, что действительно важно. В процессе работы со специалистом человек учится формулировать свои желания и потребности, строить планы на будущее, находить наиболее привлекательные пути достижения тех или иных целей.

Начиная работу с коучем, важно понимать, что ответственность за результат полностью лежит на клиенте. Поэтому активные шаги по достижению результата делает сам клиент. А ответственность коуча заключается в том, чтобы клиент достиг результата с наименьшими усилиями и затратами и быстрее, чем если бы он делал это самостоятельно. Кроме того, все приобретенные во время плодотворной работы умения и навыки останутся в жизни человека и после завершения коуч-отношений, а значит, он сможет продолжать их использовать в будущем самостоятельно.

В этом существенное отличие коуч-консультирования от смежных профессий, таких, как психотерапия или психологическое консультирование, которые могут длиться годами. В процессе совместной работы с коучем, человек меняет какую-то часть себя, которая гармонично интегрируется в его личность, и он может проявлять эту грань самостоятельно без поддержки специалиста.

Работа с профессиональным коучем – это шаг вперед, развитие уверенности в себе и своих силах.

ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Каков идеальный коуч?

Профессия коуча подразумевает, что человек делает себя сам. Для достижения малейших успехов в этом деле необходимо не только стать дипломированным специалистом, знакомым с теорией и базовыми понятиями, но и быть самому успешным в каких-либо областях. Только коуч, лично прошедший путь успеха, способен провести по этому пути своего подопечного вдохновенно и результативно.

Именно поэтому, несмотря на то, что выше мы говорили о том, что коуч работает с клиентом с помощью вопросов, всё-таки самый главный инструмент коуча — это его личность!

Поскольку коучинг – это работа с человеком или коллективом, то коуч должен обладать определенными навыками, помогающими ему сделать этот процесс более успешным. Можно отметить следующие качества, которые ему в этом помогут:

• Коммуникабельность. Поскольку процесс консультирования подразумевает общение, умение установить доверительные отношения, а также слушать и задавать вопросы
• Способность анализировать сложные ситуации с использованием различных техник и приемов
• Склонность к креативному мышлению . Работать коучем – значит фантазировать и расширять привычное видение под новым углом
• Желание помогать людям . Только искреннее желание сделать жизнь другого человека лучше позволит сделать сотрудничество продуктивным
• Эмоциональная устойчивость , которая позволит трезво оценивать крайне сложные жизненные ситуации клиента
• Оптимизм и вера в клиента. Чтобы заряжать позитивом другого человека, необходимо самому излучать положительные эмоции
• Уверенность в себе очень важное качество, позволяющее быть коучем, который вдохновляет и которому верят люди
  
• Постоянное саморазвитие и работа над собой

Чтобы стать хорошим коучем, необходимо иметь богатый жизненный опыт, желательно быть экспертом в той или иной области, а также иметь свои личные достижения. Так коучу гораздо проще определить свою нишу и быть в ней востребованным.

Например, некогда «несчастный в отношениях человек», проделав длительную работу над собой, полностью изменился и создал лучшие отношения в своей жизни. Стал уверенным в себе, развил чувство собственного достоинства, научился ценить себя и партнёра, и с каждым днём любви в его отношениях становится больше и больше. Этому человеку было бы гораздо легче быть коучем по партнёрским отношениям, т.к. он понимает «боль» клиента, знает, какой это непростой путь трансформации. Но он также знает, что пройти его возможно! Ведь он сам и есть пример силы желания и того чуда, которое он сотворил в жизни своими руками!

И если бы у вас возникло желание проработать тему счастливых отношений в своей жизни, то к какому коучу обратились бы вы?

К тому, что одинок, несчастен и без семьи? Или к этому, который излучает гармонию, счастье и любовь, который выстроил отношения своей мечты с любимым человеком?

Думаю ответ очевиден.

ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Где обучиться коучингу как профессии

Популярность этой профессии привлекает к ней внимание не только потенциальных клиентов, но и потенциальных коучей. Чтобы стать коучем не надо иметь обязательного психологического образования. Коучингу не учат как профессии 5 лет в университете.

Скорее правильнее рассматривать, как повышение квалификации или получение дополнительного образования.

В настоящий момент профессии коуча можно обучиться в учреждениях, имеющих международную аккредитацию, которые работают по единой стандартизированной программе (с акцентом на бизнес-коучинг) . Обычно такое обучение длится от 8 месяцев до 2 лет.

В нашей Академии Вы можете пройти обучение, построенное на авторской методике, помогающей углублённо освоить формат лайф-коучинга. Обучение базовым основам длиться 4 месяца. Кроме того, после прохождения основного курса обучения коучингу Вы можете . Что очень удобно и важно, особенно для начинающих коучей, пытающихся определить свою нишу.

Поэтому, чтобы правильно , задайте себе вопрос: Зачем я хочу обучиться коучингу (для повышения собственной эффективности или для работы с клиентами)? С какими категориями клиентов и по каким запросам я хочу работать? Ответив на эти вопросы, вы поймёте, какому виду коучинга вы хотите обучиться: бизнес или лайф?

Во время прохождения обучения в школе коучинга, обычно перед началом профессиональной деятельности будущий специалист проходит коучинг у более опытного и уже успешного мастера . Это позволяет ему прочувствовать на себе, как работает коуч-технология в руках профессионала. Даёт возможность добиваться лучших результатов в волнующих вопросах и не быть «сапожником без сапог».

Кроме того, для поддержания профессионализма коуча, предусмотрены супервизионные сессии , которые позволяют проработать и отточить владение различными коуч-инструментами и получить обратную связь и рекомендации от опытного специалиста.

В числе популярных профессий коуч занимает одну из передовых позиций. Почему так происходит? В чем особенность этой специальности? Кто такой коуч? Легко ли ним стать? Какими знаниями и навыками необходимо обладать? Чем отличается коуч и тренер? Можно ли освоить эту профессию самостоятельно, либо необходимо пройти серьезную подготовку? Где и как происходит обучение коучей? Не переоцениваются ли те услуги, которые оказывают коучи? Можно ли обойтись без них? Ответы на эти вопросы содержатся в публикации.

Кто такой коуч

Коуч - это человек, который посредством непрерывного сотрудничества помогает клиенту найти ответы внутри себя самого. Его основная роль - выработать у клиента понимание, каким образом он может реализовать поставленные задачи. Коуч помогает в достижении профессиональных, либо личных целей. В классическом понимании представитель этой профессии не должен влиять на принятие решений клиентом. Его задача организовать процесс таким образом, чтобы человек сам добился желаемой цели.

В отличие от , коуч занимается не общим развитием человека, а формированием у него оговоренных умений. Например, налаживанием отношений с противоположным полом, продвижением по карьерной лестнице или управлением персоналом. Наставник же передает подопечному весь багаж своего жизненного опыта и знаний, по западной традиции, называясь ментором.

Это не значит, что коуч не может в некоторые моменты перенимать на себя роль ментора, когда ставится такая задача, например, во время обучения новых коучей.

Чем отличается коуч от тренера?

Еще одним близкородственным понятием к слову «коуч» можно назвать тренера. Во многом размытие границ между этими двумя профессиями обусловлено появлением коучей-самоучек, которые переквалифицировались из тренеров в новое для себя направление, не пройдя профильного обучения и применяя привычные для них методы.

Чем отличается коуч от тренера? Степенью и методами воздействия на аудиторию. Коуч должен выработать определенные психологические установки своих воспитанников, которые позволят им принимать верные решения практически интуитивно. При этом он не учит, не наставляет, не дает ответы. Тренер же выполняет больше техническую роль.

Например, он может повысить навыки сотрудников относительно бухгалтерской программы, научить рациональному применению своего времени, подсказать более эффективные приемы продаж и т.д. Он должен «разжевать и положить в рот», а коуч только стимулирует «жевательный» процесс.

Коуч не дает ответы , его основная задача – развить у человека умение самому добиваться поставленных целей, искать необходимые пути и решения.

Многие профессиональные сферы требуют определенных задатков личности, например лидерских качеств. Тогда, грани между этими специальностями стираются и работу выполняет коуч-тренер в одном лице. Он помогает лучше овладеть профессией и выработать у клиента понимание правильной стратегии поведения. Встречается и коуч-консультант, который на консалтинговой основе способствует налаживанию бизнеса или решению других вопросов.

Какими знаниями и навыками должен обладать коуч?

В отличие от тренера, коуч должен быть силен в психологии, поскольку сферой его работы является разум и подсознание. Что такое коуч? Это психолог, мудрец, профессионал в выбранном направлении. Человек, в котором сочетается жизненный опыт с фундаментальными знаниями.

Поэтому, многие люди работают тренерами и консультантами, а вот стать коучем решаются единицы. Слишком велика ответственность и цена ошибок. Поэтому велик риск попасться в руки шарлатану. Подыскивая для себя или своей компании коуча, желательно уделить внимания этому не меньше, чем при выборе стоматолога или адвоката.

Как стать коучем?

Поскольку специальность коуча не урегулирована академической наукой и бюрократическим аппаратом, то найти специальный вуз по этому профилю невозможно. Все академии и прочие школы лицензируются такими же академиями и школами. Вот почему риск шарлатанства возникает еще на стадии обучения. Как же выбрать себе учителя или учебный центр? По конкретным делам, по отзывам учеников и клиентов, по их количеству, статусу. Также важно всегда слушать свой внутренний голос. Ведь интуиция подводит реже показных дипломов или наград.

Один из самых известных учебных центров – Международная Федерация Коучинга (ICF), объединяющая более 24 000 профессиональных коучей из 50 стран мира. Это самая большая некоммерческая ассоциация специалистов данного профиля.

Согласно идеологии ICF , коучи должны выполнять следующую роль:

• Стимулировать самостоятельное развитие клиента;
• Считать его надежным и ответственным;
• Определять те цели, которые клиент хочет реализовать;
• Помогать ему в самостоятельной разработке необходимой стратегии.

Согласно этим принципам строится и процесс подготовки будущих коучей . Отвергать роль коуча для коучей также не верно. Никто ведь не пойдет лечиться к врачу-самоучке и не отдаст своего ребенка к учителю-аматору. Соответственно в этой специальности также нужен учитель. Во всяком случае, на него всегда можно будет переложить ответственность за неудачный подход к своему клиенту.

Согласно международной сертификации, существуют такие профессиональные уровни коучинга:

• АСС (Ассоциированный Сертифицированный Коуч) – выдается после 60 часов обучения и не менее 100 часов практики;
• PCC (Профессиональный Сертифицированный Коуч) – требует от 125 часов учебы и более 500 часов практики;
• MCC (Сертифицированный мастер коуч) – степень посвящения, которую можно получить после 200 учебных часов и 2500 часов практической деятельности.

Но многие коучи-аматоры поступают по-другому. Они начинают с самообразования и практики, а лишь потом, в определенный момент, ищут себе наставника либо просто переключаются на какую-нибудь другую работу. Не обладая достаточными знаниями и умениями в коучинге, они допускают целый ряд ошибок, в лучшем случае, просто не принося пользу. Навязывают клиентам свое мнение, пытаются решить вместо них возникшие проблемы. В общем, ведут себя не профессионально и некорректно, тем самым подрывая авторитет коучинга.

Перспективы работы коучем

Лучшей мотивацией к началу учебы и практики служат перспективы этого направления. Во-первых, рынок коуч-услуг еще только развивается, потому конкуренция пока невелика. Во-вторых, эта профессия позволяет постоянно развиваться самому. В-третьих, труд коучей достаточно высоко ценится их клиентами (в материальном плане). В-четвертых, эта специальность позволяет работать по гибкому графику. В-пятых, коучи могут найти себя в любом уголке мира, постоянно путешествуя. В-шестых, это одна из модных профессий, наряду с бизнесменами и актерами. В-седьмых, доход коуча не ограничен ничем другим, кроме как его личной самооценкой. Работая коучем, можно самому устанавливать правила диалога с клиентом. Главное, только оправдать его ожидания, иначе можно подпортить свою репутацию и сразу же потерять пару нулей в прейскуранте.

Коуч – модная и популярная специальность , которая остается делом единиц. Пробуют свои силы многие, но добиваются успеха далеко не все. Даже ответив на вопрос, кто такой коуч, все равно нет гарантий, что удастся найти настоящего профи. Главное, опираться на подсказки своего внутреннего голоса и придерживаться его советов. Порой лучшим коучем может стать наша интуиция, желательно только научиться ее слышать. Если же внутренний голос безмолвствует, то лучше обратиться к специалисту.

Сегодня многие слышали это английское слово «коуч», но не многие до конца понимают, чем он занимается и как сможет помочь. Кто-то путает его с психологом, кто-то с тренером. Но это не верно.

Так кто же он такой, вы узнаете из статьи. Рассмотрим тему коучинга для бизнесменов. Почему стоит работать с таким специалистом. И какими качествами он должен обладать для успешной работы.

Коучинг что это

Это взаимодействие, направленное на достижение определенной цели.

Само слово в переводе означает «тележка» или «карета». Т.е. то, что помогает добираться из пункта А в пункт Б.

А впервые начали так называть репетиторов за то, что они помогали ученикам добиваться лучших результатов.

Это слово подхватили, и оно стало весьма популярным не только на западе, но и в России. Коучи помогают людям по всему миру достигать поставленных целей.

Специфика их работы в том, что они не делают всю работу за вас. И даже не говорят, как надо делать, чтобы получить результат. Они задают наводящие вопросы для того, чтобы человек сам осознал пути решения. Это и делает их работу столь эффективной.

Процесс выглядит так – на первой сессии вы определяетесь с целью и с планом ее достижения, далее созваниваетесь через определенный промежуток времени для проверки результата и корректировки.

В чем эффективность такой работы

Часто сам человек не может сделать большой прорыв потому, что он находится внутри ситуации и не видит варианты выхода из нее. Для этого и нужен специалист со стороны, который имеет объективный взгляд на задачу. Он может подвести к такому варианту решения, о котором вы и не предполагали. Это означает что коучинг проходит успешно.

Посмотрим достоинства работы с таким специалистом:

1. Ответственность. Так как вы заплатили деньги, то будете стараться окупить их. Поэтому будете сильно замотивированы на результат.
2. Так как придется отчитываться, то будете стремиться сделать всё, что прописано в плане. Тут уж отговорки перед самим собой не помогут. Прокрастинация практически отсутствует.
3. Специалист может помочь убрать негативные установки, которые мешают достичь цели. Вы можете их не осознавать, но со стороны их видно.
4. Направит и поможет составить план действий для достижения наилучшего результата в кротчайшие сроки.

Сферы применения

Коучинг пришел из менеджмента, но сейчас его методы можно применить в любой сфере в жизни. Поэтому его разделяют на 2 основные области применения: бизнес-коучинг и лайф-коучинг.

Как понятно из названия бизнес коучинг это вариант для бизнесменов, компаний или их работников. Второй – связан с другими сферами жизни, например: самосовершенствование, личная эффективность и т.д.

Давайте разберем подробнее бизнес коучинг что это такое. У бизнесменов он пользуется большой популярностью, так как помогает увеличивать их прибыль и легко окупает себя.

Его целями являются:

• формирование пошагового плана действий;
• перестройка мышления для достижения требуемых результатов;
• повышение эффективности и мотивации;
• создание нового бизнеса;
• прогресс и преобразования уже имеющегося дела.

Чем коучинг отличается от тренинга или психоанализа

Многие путают коучинг, ментарство, тренинг и работу с психологом. Поэтому давайте разберем подробнее что же это такое коучинг и чем отличается от других?

Психолог работает с прошлым и разбирается с тем, что было сделано. Помогает прожить опыт и сделать выводы. При этом психотерапия может длиться всю жизнь. Коучинг же обычно занимает от одного до нескольких месяцев.

В тренингах обычно участвуют группы людей, которым дают советы, как и что необходимо сделать, чтобы добиться результатов.

Есть индивидуальные тренинги, но в них также прописывают план действий со стороны. А коуч помогает составить этот план с помощью наводящих вопросов. Т.е. вы сами составляете себе программу успеха, поэтому она намного эффективнее.

Ментор это коуч, который сам достиг больших успехов в вопросе, который преподает. Он берет человека «за руку» и ведет до момента достижения цели. Он спрашивает о результатах и задает наводящие вопросы, т.е. контролирует и помогает.

Обязан ли коуч иметь тот же результат?

Т.е. если вы стремитесь к миллиону, должен ли он иметь свой миллион? На самом деле, это желательно, но не обязательно. Т.е. он может быть отличным коучем, но ужасным бизнесменом.

Посмотрим, например, на спорт. Все ли тренера команд отличные спортсмены? Нет. Им для того, чтобы вывести команду в лидеры, нужны совсем другие навыки – тактика и стратегия, а не умение быть лучшим на поле.

Поэтому тут может быть применима известная фраза: «Кто не умеет, тот учит». Но это вовсе не обязательно. Бывает и то, что специалист сам достиг больших высот и теперь вы хотите также. Поэтому он может привести вас к цели.

Кто может стать коучем

Хоть коуч и не психолог, но знание психологии ему необходимо. Для того чтобы видеть человека и умело донести все свои мысли до него. Помимо этого необходимо учиться именно на такого специалиста. И зачастую это обучение занимает не один месяц.

Помимо этого человек должен обладать следующими качествами:

• высокий уровень эмпатии;
• коммуникабельность;
• открытость;
• гибкость ума;
• высокая скорость мышления;
• креативность;
• готовность расти и развиваться дальше.

В статье дали ответ: «коучинг что это такое простыми словами». Теперь вы до конца понимаете, что это и чем отличается от других специалистов, которые ведут к успеху. Надеемся, вы увидели все плюсы и решитесь на коучинг, чтобы достичь своих целей.

Желаем успеха! С уважением, команда Sell Skill.