Жучки в побутовій техніці, що скорочують термін служби. Причини виходу з ладу та термін служби сучасної електроніки

Юридичне поняття «термін служби» - це не зовсім те, що собі уявляє звичайна людина. За законом, це час, протягом якого виробник зобов'язаний забезпечити можливість використання товару. Наприклад, йому доведеться постачати запчастини та розхідники (а як без них використовувати?). А ще він - виробник - під час терміну служби відповідає за шкоду, заподіяну неякісним товаром.

Загалом, встановити термін служби товару – справа для виробника добровільна. Але є перелік товарів, на які цей термін встановити потрібно, оскільки такі товари можуть стати небезпечними для людини або для природи. Електропобутова техніка до цього переліку входить.

В принципі, раніше термінслужби регулювався ще й ГОСТами та нормативними актами: наприклад, термін служби газових плитстановив 20 років, електроплит - 16,5 років (це дані нормативів 1982, і вони довго ще дотримувалися), холодильників - 15 років (ГОСТ 16317-87, що дотримувався з 1988 року). Причому поділялися поняття «встановлений термін служби» та «середній термін служби»: тобто термін, протягом якого виробник зобов'язаний випускати запчастини та розхідники, та термін експлуатації, який приблизно розрахований прилад. Зараз виробник має право слідувати чи не дотримуватися ГОСТів і на власний розсуд. Він, наприклад, може замість дотримання ГОСТу дотримуватись ТУ -технічні умови. Тому говорити про термін служби того чи іншого виду техніки можна лише проаналізувавши, який термін на які категорії товарів встановлюють самі виробники (зазвичай ця інформація є у посібниках користувача). Що ми зробили.

Орієнтовні терміни служби побутової техніки

Електричні варильні панелі, духові шафита плити: 7-10 років

Індукційні плити: 10 років.

Газові варильні панелі та плити: 10 років.

Пральні машини: 7-8 років. У пральних машин з інверторним мотором іноді термін служби буває вищим - від 10 років. Іноді термін служби – 7 років, а гарантія на мотор – 10 років. Що це означає? Тільки те, що саме двигун будуть випускати, лагодити або змінювати за гарантією протягом 10 років (якщо машина не «помре» раніше).

Холодильники та морозильники: 7-10 років. Як правило, на інверторні компресори також окрема гарантія.

Мікрохвильові печі: 7 років (потім рекомендується змінювати, оскільки камера може почати пропускати випромінювання).

Пилососи: 3-7 років. На найдешевші "циклони", "стіки" за 3000-5000 рублів - як правило, 3 роки. І теж залежить від двигуна та виробника, тому що з'явилися пилососи з інверторними двигунами та двигунами з цифровим керуванням. Це підвищує термін служби та запас міцності.

Посудомийні машини: у середньому 5 років.

Кухонні очищувачі повітря (витяжки): 7-10 років.

Мультиварки: 2-3 роки та ТЕНом, 5-7 років з індукційним нагрівачем.

М'ясорубки: 3-5 років.

Чайники, фени, дрібна побутова техніка: 3 роки. На блендери, фени та іншу техніку іноді ставлять професійні мотори (AC, DC) - і тоді термін служби 5-7 років.

Побутова техніка завжди належала до товарів, які купуються якщо не на віки, то принаймні на тривалий термін — на кілька років чи навіть десятиліть. Однак нове сторіччявніс зміну у репутацію такої продукції. Люди стали помічати, що термін служби сучасної побутової технікистав набагато коротшим, і задумалися про причини.

Сьогодні багато російські громадянипам'ятають, скільки служили в минулі часи, наприклад, пральні машини. Перші ввезені до Росії "пральні" без серйозних поломок несли свій хрест понад п'ятнадцять — двадцять років, поки господарі не виносили їх на звалище у зв'язку зі зношеністю. Крім того, наші співгромадяни досі з теплом у серці згадують вироблені на радянських заводах праски, окремі представники яких, можливо, досі у віддалених куточках Росії використовуються за призначенням. То чому сучасні побутові приладитак швидко виходять з ладу? Зрозуміло, справа не в тому, що виробники техніки несподівано розучилися збирати техніку, що довго грає.

Існує версія, яка дуже близька прихильникам теорії всесвітньої змови, згідно з якою виробники при складанні техніки заздалегідь програмують її на поломку. Причому чим раніше станеться ця поломка, тим швидше покупець змушений буде купити новий побутовий прилад. Логіка очевидна — якщо вся побутова техніка працюватиме десятиліттями, то гравці цієї ринкової галузі залишаться без постійного прибутку і в результаті зачахнуть від нудьги. Зрозуміло, технічні новинки та розробки залучатимуть окремих представників суспільства до магазинів побутової техніки, проте та частина людства, яка надійність цінує більше технічних нововведень, або просто не може похвалитися великими фінансовими можливостями, буде безповоротно втрачена для виробників. Якщо ж побутові прилади будуть ламатися часто... Суть цієї теорії полягає в тому, що сучасне громадянське суспільство діячі ринку поступово перетворюють на те саме "суспільство споживання". І, треба зауважити, перетворюють успішно.

Але є тут і серйозна суперечність. Адже ринок побутової техніки, як будь-який інший, не може існувати без конкуренції. А одним із головних гарантів якості побутових приладів є тривалий термін служби. З упором на цей пункт, наприклад, робить рекламу своєї продукції компанія Indesit, маркетологи якої обрали гучне гасло "Індезит - прослужить довго!" Як же діячі цієї галузі можуть створювати недовговічну техніку, залишаючись при цьому конкурентоспроможними і затребуваними? І чи є хоч частка істини в теорії запрограмованої поломки? Із цим питанням редакція Правда. ру звернулася до експертів.

"Я думаю, що це лише версія, абсолютно нічим не підтверджена, - поділився думкою юрист "Товариства захисту прав споживачів" Ігор Звєрєв, - Ніхто спеціально не виготовлятиме товари швидкопсувні, що ламаються, з маленьким терміном придатності. Продавцю не вигідно це. Навпаки , йому вимоги будуть пред'являти, якщо раптом він продасть неякісний товар, йому доведеться нести свої витрати - міняти, повертати товар. Це просто чийсь домисел".

З паном Звєрєвим згодна і експерт споживчого ринкуМарина Петрухіна. "Тут суто теоретично складно сказати, що існує така зневага якістю. Я не дуже вірю, бо зневага якістю впливає на розвиток марки. Тобто якщо ти одного разу зробив під уже відомим брендом неякісний продукт, то до бренду довіра втрачається у споживача. У маркетингу все більш складно ранжується, - пояснила кореспондентові Правди Ру Марина Петрухіна, - Виробник, наприклад, може робити дешевші речі, але тут стоїть питання ціни, є дешевші речі, де використовуються пластмасові деталі, які швидше виходять із ладу, ніж металеві. А річ з металевими деталями, як той же блендер, буде коштувати набагато дорожче блендера з швидко стирається пластиковими деталями. І від цієї цінової різниці виробник і грає.

Щоб остаточно розвінчати міф про те, що швидка поломка техніки спеціально замислюється сучасними виробниками, експерт споживринку відкрила секрет, чому в минулі часи випускалися довговічніші побутові прилади, ніж сьогодні.

"20-30 років тому пластик так широко не використовувався, були зовсім інші матеріали. Природно більше використовувався метал. Тобто ці речі служать довше просто тому, що там використовувалися матеріали, які були відомі на той час. І в основному це був метал. А сьогодні є вже сучасніший пластик, який можна використовувати в деталях, у тому числі механізмах, але він, на жаль, не такий довговічний, як метал, а все, що з металом, вже надзвичайно дорого, різниця навіть не в два, а часом у три, чотири чи п'ять разів у ціні, тому я не ставлюся з довірою до теорії, що виробник робить спеціально, щоб швидше ламалося, ні, він робить речі різних цінових категорій: економ-клас, преміум-клас. , Скільки служать речі ", - робить висновок Марина Петрухіна.

Як довго прослужить холодильник, і навіщо міняти чайник кожні два роки

У Благовіщенську кілька великих мереж, які торгують побутовою технікою. Новинки, корисні та не дуже, з'являються регулярно. Втім, як і скарги городян на те, що електроніка для будинку зараз уже не та, що була раніше, – і з цим навряд чи можна посперечатися. Все частіше ламаються через накипи пральні машини та «згоряють» телевізори. Але менше технікинарод купувати не став. Виходячи з результатів опитування Всеросійського центруВивчаючи громадську думку, можна зробити висновок, що власників побутової техніки порівняно з кінцем минулого століття в країні побільшало: практично в кожній сім'ї сьогодні є телевізор і холодильник (по 96%, 1990 р. - 87 і 85% відповідно). Також понад 80% опитаних – володарі пральної машини (їх кількість зросла з 73% до 89%), пилососу (з 66% до 80%).

Термін на користь

Купуючи дорогий холодильник чи кондиціонер, ми, звичайно ж, хочемо, щоб вони служили нам довгі роки. Але «старе добре вічне» виробляти вже давно стало невигідно – хто ж тоді купуватиме новинки? Тому подітися нема куди. Без холодильника і плити точно прожити не вийде.

Різні фірми-виробники встановлюють для побутової техніки свої терміни експлуатації, великогабаритних приладів - близько 10 років. Побутові дрібниці, на кшталт чайників, прасок та мікрохвильових печей, служать ще менше.

Більшість фірм-виробників рідко на свою техніку дають гарантію понад сім років. менеджер магазину побутової техніки Ігор Чугуєвський.- Виняток становлять лише деякі комплектуючі, наприклад компресори та мотори для холодильників. Термін їхньої служби – 10 років. Хоча, як показує практика, гарна технікаможе бути набагато довше рекомендованого виробником терміну. Тому, якщо ваша машинка-автомат справно стирає вже років 7 - 10, не варто оправляти її на смітник, тільки через те, що вона морально застаріла. Краще зверніться в сервісний центр, і якщо при діагностиці будуть виявлені будь-які недоліки, їх усунуть - і ваш старенький холодильник, машинка або плита прослужать ще десять років, а то й більше.

Правда, сподіватися на вказаний термін експлуатації та якісний сервіс не варто, якщо ви користуєтеся технікою, а про догляд за нею забуваєте. Адже дбайливе поводження - це свого роду інвестиція в довговічність дорогих приладів.

Розморожуйте холодильник хоча б раз на півроку.

Холодильник (термін служби 7 – 10 років)

Найнеобхідніший у побуті прилад, як правило, ламається через перегорання мотора-компресора. Основна причина такої поломки – стрибки напруги електрики.

Холодильник прослужить довше, якщо розморожувати його хоча б раз на півроку (за винятком техніки з системою No frost) і дотримуватись ще ряду нехитрих правил:

не ставити холодильник поруч із газовою або електроплитою

• не класти в холодильник гарячі продукти

• ємності з водою зберігати закритими

• мити не рідше одного разу на місяць без використання кислотовмісних речовин

Пральна машина (термін служби 7 – 8 років)

Головний ворогвсіх пральних машин - накип, про який так багато говорять по телевізору. Тільки боятися її мешканцям області сенсу немає, вода у нас дуже м'яка, - розповів спеціаліст сервісного центруЄвген Подлінов.

При експлуатації пральної машини:

• не забувати прочиняти бак машини для просушування

• не перевантажувати машину зайвими кілограмами білизни

• по можливості використовувати програми прання з низькою температурою

• систематично чистити фільтри

Кухонні плити (термін служби 10 – 15 років)

Термін служби однаковий для електричних та газових плит. З газовими проблемменше, а ось у електричних можуть перегоріти конфорки та вимикачі. До речі, розетки під електроплити теж не вічні – їх потрібно міняти кожні 10 років. Догляд за плитами нескладний:

• після кожного використання плиту потрібно протирати сухою ганчірочкою

• перед чищенням вимикати з розетки

• не використовувати абразивні та хімічно чистячі речовини

• після кожного приготування їжі в духовці залишати її відкритою для провітрювання

• не тримати плиту увімкненою довгий час- може потріскати емальоване покриття

• ·не використовувати поверхню плити як обробна дошка, так як можна пошкодити емалеве або склокерамічне покриття

• використовувати посуд з рівним та сухим дном

Кондиціонери (термін служби 10 років)

Довіряйте обслуговування кондиціонера лише професіоналам

Фото: depositphotos.com

Термін роботи охолоджувального пристрою часто залежить від марки.

Японські кондиціонери служать довше, ніж корейські та китайські, - каже майстер з встановлення та ремонту холодильного обладнаннята кондиціонерів Олександр Іванов. - Натомість на останні простіше знайти запасні деталі, та й чекати їх із зарічної держави доводиться лише близько тижня. Основна причина поломки – бруд, тому чистити кондиціонери від пилу та тополиного пуху потрібно регулярно, особливо тим, хто живе на нижніх поверхах. Час служби залежить і від якості монтажу, довіряти який потрібно лише професіоналові. І перед початком літа слід викликати фахівців, щоб вони провели планове обслуговування – чищення, діагностику кондиціонера та дозаправку фреоном.

Мікрохвильова піч (термін служби 7 років)

Найголовніша умова безпечної роботи- відмова від посуду з металу, а також фарфорової та фаянсової із золотистими облямівками або обідками. Потрапляння в камеру мікрохвильової печі будь-якого металевого предметаможе призвести до виходу з ладу самої головної деталіприладу – магнетрону. Варто пам'ятати і про те, що:

• піч має стояти не ближче 40 см від холодильника

• отвори вентиляції повинні бути відкриті

• НВЧ слід своєчасно очищати від забруднень

• сенсорну та інші панелі управління можна витирати лише злегка вологою серветкою

Пилосос (термін служби 10 років)

Щоб уникнути поломки важливо пам'ятати, що пилосос, що працює протягом години, може запросто перегоріти. Згоряння двигуна – основна проблема для цієї техніки. Причина проста - забитий пилом двигун і ті ж стрибки електрики. Щоб цього не сталося, важливо:

• займаючись прибиранням, сильно не притискати щітку до поверхні, що очищається.

• не забувати про своєчасне очищення пилозбірника і пам'ятати, що тканинний мішок не можна в жодному разі прати, інакше він назавжди зіпсується

• щоб запобігти попаданню пилу в моторний відсік, потрібно періодично чистити всі фільтри.

Праска (термін служби 3 - 5 років)

Така необхідна річ, як праска, найчастіше ламається з банальної причини - згорає нагрівальний елемент(Тен). Запобігти цьому навряд чи вдасться. Чутливий цей предмет до перепадів напруги в електромережі.

Чайник (термін служби 2 роки)

Електричний чайник, мабуть, найнедовговічніший домашній побутовий прилад. З ним те ж лихо, що і з праскою, - часто перегорає тен. Причому з незрозумілих найчастіше причин. Тому й служать чайники недовго. До того ж згодом пластик починає виділяти токсичні речовини. Варто це прилад не як пральна машинаТому ризикувати своїм здоров'ям і експлуатувати його більше двох років не треба. Але про звільнення все одно забувати не варто:

• потрібно вчасно видаляти накип

• не включати чайник із малою кількістю води

• не наливати в порожній гарячий чайник холодну воду

• не обливати чайник та підставку водою

Велика проблема

Стрибки напруги небезпечні для будь-якої техніки, - невтішно заявляє електрик Андрій Самостін.- Уберегти від них побутові прилади можна, але якщо перепади не дуже сильні. Маленькі стрибки можуть «згладити» нову проводку або спеціальні прилади, які гасять стрибки напруги. Їх цілком можна встановити у будь-якій квартирі.

В брухт

Деякі великі магазини іноді проводять акції утилізації старої, але ще працюючої побутової техніки. Це чудова можливість поміняти обридлі або просто морально застарілі плити, холодильники, машинки на нові. Схема така: вашу стару технікувивозять безкоштовно та дають вам велику знижку на покупку нової. Досить вигідно, якщо ви маєте зайві кошти на оновлення електроніки.

Проходить менше десяти хвилин після включення, і ноутбук, якому нещодавно виповнилося три роки, зависає. Його власник зауважує, що вентилятор системи охолодження не працює і приносить комп'ютер у сервісний центр на діагностику.

Там з'ясовується, що кулер процесора дме зсередини через вузьку решітку радіатора, на якій згодом накопичуються товсті шари пилу, що призводить до блокування лопатей вентилятора і згодом - перегріву CPU.

Крім того, інженер сервісного центру бачить, що гвинти, якими кріпиться до корпусу шарнір дисплея, з одного боку вирвані через часті відкривання ноутбука.

Система охолодження. Цей кулер ноутбука, доступ до якого дуже утруднений, видує повітря крізь вузьку вихідну решітку, тому при щоденних навантаженнях вентилятор досить швидко забивається пилом, через що в результаті рано чи пізно відбувається перегрів CPU

Ціна ремонту в комп'ютерній майстерні може перевищити залишкову вартість пристрою, а це означає, що його власнику, можливо, було б вигідніше купити новий лептоп. Але якби виробник використовував у системі охолодження іншу решітку радіатора і не зробив би шарніри кришки надто тугими, ноутбук просто продовжував нормально працювати ще тривалий час.

Знос чи умисел?

Випадки, подібні до цього, доводилося пережити багатьом власникам різних електронних пристроїв. А якщо дефект виявляється відразу після закінчення гарантійного терміну, мимоволі виникає підозра, що виробник навмисне ввів у конструкцію слабкі ланки, які скорочують час служби обладнання та змушують користувачів купувати нові пристрої.

Однак цю думку легко сформулювати, але обґрунтовано довести її непросто. Адже зносу піддаються всі пристрої: дисплеї втрачають свою яскравість, акумулятори - ємність, а осередки флеш-пам'яті в твердотільних накопичувачах витримують лише певну кількість циклів запису.

Виміряний знос. У тестовій лабораторії CHIP ми з'ясували, що зниження яскравості РК-дисплеїв сучасних телевізорів або моніторів після двох років роботи становить до 45%.

Подібні симптоми «старіння» ми спостерігали в тестовій лабораторії CHIP, роблячи повторні виміри на вже протестованих нами пристроях після того, як вони пропрацювали протягом кількох років.

Щоб врахувати причини та частоту відмов певних моделей, потрібна величезна база даних. Так чи інакше, але створення «вічної» техніки невигідне для будь-якого виробника. Це підвищило б витрати на розробку, тестування, матеріали та виробництво.

А рівень продажів знизився б, оскільки користувачі все рідше купували нові пристрої. Кожен виробник, який бажає залишатися конкурентоспроможним учасником ринку, змушений вже на стадії розробки своєї продукції прагнути до того, щоб його пристрої виглядали досить привабливо і дорого продавалися, але при цьому користувачам рано чи пізно хотілося або доводилося купувати нові.

Крім того, покупці бажають, щоб функцій було все більше, а розміри пристроїв – менше (смартфони, навпаки, стають більшими). Цьому сприяють компанії з їх короткими циклами розробки нових моделей та агресивною рекламою. Дизайн та великий набір непотрібних функцій у маркетингу часто цінуються вище, ніж якість та тривалий термін служби.

Що скорочує термін служби

Вендори можуть впливати на термін служби техніки самими різними способами. Так, виробник робить довгоживучі та легко ремонтуються пристрої, але при цьому регулярно випускає більш продуктивні та функціональні нові моделі. В результаті старий пристрій все ще працює бездоганно, а покупець вже хоче придбати новий.

Заплановане старіння. Електролітичні конденсатори особливо чутливі до тепла, проте незважаючи на це їх часто встановлюють у місцях з підвищеним температурним режимом.

Подібної стратегії слід очікувати насамперед при виробництві продукції, призначеної для професіоналів, або пристроїв преміум-класу, хоча немає жодних гарантій, що така техніка справді прослужить довго.

Інший варіант цієї стратегії використовують виробники мобільних пристроїв, які постійно оновлюють програмне забезпечення. З кожним удосконаленням зростають системні вимоги, І справні старі гаджети з часом починають функціонувати все повільніше аж до повної непридатності.

Навряд чи хтось із користувачів погодиться працювати без оновлень, від яких залежить безпека пристрою та особистої інформації. У мобільних гаджетів від Apple такий ефект спостерігається приблизно за три роки. Недорогі смартфони на базі Android, навпаки, найчастіше отримують оновлення рідко. У цьому випадку пристрій продовжує працювати нормально, але його безпека неухильно знижується.

Заміна акумулятора iPad. У планшета iPad від компанії Apple корпус склеєний так міцно, що не кожен професіонал зможе його відкрити. недорогий ремонтнеможливий

Наступний спосіб неабияк скорочення терміну служби пристроїв такий: компоненти, найбільш схильні до зносу, встановлюються так, щоб їх не можна було замінити. Найпростіший приклад - акумулятори, доступ до яких або неможливий, або можна отримати тільки за допомогою спеціальних інструментів.

Однак такі моделі, як Samsung Galaxy S III і S4 або BlackBerry Z10 доводять, що «плоский» і «легко замінний» не є для акумулятора взаємовиключними поняттями.

Непридатність через оновлення. З 1 лютого 2014 року компанія Apple вимагала від розробників додатків обов'язкової підтримки iOS 7. Будь-які програми, при створенні яких використовувалися старіші версії Xcode, не прийматимуться в App Store.

Намертво вбудовані деталі, схильні до зносу, - це, звичайно, погано, але ще гірше новий інженерний прийом: у найпроблемніших місцях встановлюються компоненти з недостатнім ресурсом роботи, які після закінчення
діленого часу виходять з ладу.

Приклад - вже згаданий на початку статті ноутбук з непридатним кулером і занадто слабкими кріпленнями шарнірів дисплея. Зустрічаються монітори, у яких конденсатори розміщують особливо гарячих місцях блоків живлення, отже електроліт через короткий час (який можна точно виміряти) випаровується.

Принтер виходить з ладу за планом
У друкуючі головки сучасних принтерів часто вбудовують лічильники, які після друку певної кількості сторінок видають повідомлення про помилки, що не існують.

Нерідко виробники роблять механіку кнопок включення настільки слабкою, що через деякий час вони зовсім перестають натискатися. Класичний зразок застосування такого методу, якому присвячено безліч повідомлень на інтернет-форумах, це струменеві принтери Canon.

Після друку кілька сторінок вони перестають працювати і видають повідомлення про помилку: кнопка включення несправна. Достатньо обнулити внутрішній лічильник у секретному сервісне меню, і такий пристрій, як правило, продовжує без проблем працювати далі.

Дрібні несправності

Техніка, що передчасно виходить з ладу, не тільки засмучує власників. Додаткові витрати на виробництво, транспортування та утилізацію лягають важким вантажем на людей, які випускають цю продукцію, на наші ресурси та довкілля.

Так, німецький економіст професор Крістіан Крейсс у своєму дослідженні «Заплановане старіння» дійшов висновку, що в Європі заплановане старіння техніки є причиною появи 2,6% усіх відходів (а це мільйони тонн на рік) та 7% усіх енерговитрат у приватних домогосподарствах.

Якби не було запланованого зносу, стверджує професор, тільки в Європі можна було б закрити п'ять із сімнадцяти заводів із утилізації відходів.
Той, хто вважає, що штучно занижений термін дії продукції активізує економіку, помиляється.

Якщо в продукцію, яка швидко приходить у непридатність, вкладено людську працю і старанність, то це безвідповідальна розтрата ресурсів, яка, з погляду суспільства, шкодить усім нам, даючи вигоду лише небагатьом. Якби вдалося законодавчо заборонити заплановане передчасне старіння техніки, звільнилися б продуктивні сили та купівельна спроможність, які можна було б використати підвищення життєвих стандартів.

Ремонт обладнання

Боротьба із запланованим старінням техніки лише на рівні всього суспільства необхідна, але з простих покупців тут мало залежить. Якщо один із ваших пристроїв підозріло рано вийшов з ладу, спочатку слід зайнятися пошуком опису проблеми в Інтернеті.

Самостійна спроба відремонтувати дешеву або стару техніку також може бути цікавою та повчальною. Іноді можна знайти пораду, як самостійно та безкоштовно повернути обладнання до життя. Якщо гарантія ще діє, вважайте, що вам пощастило.

У випадку, коли гарантійний термін скінчився, варто подумати, перш ніж везти пристрій в сервісний центр. Головний інтерес і виробників, і продавців – продати вам нову техніку, а не ремонтувати стару. Це видно за високими розцінками на сервісні та ремонтні роботи.

Перед відправкою перевірте, які саме витрати на вас чекають, - навіть у тому випадку, якщо гаджет буде повернено вам без ремонту або утилізовано. Звернення до незалежної майстерні обіцяє менше клопоту. Якщо ви, наприклад, знайдете на материнської платилептопа або ПК електролітний конденсатор, що лопнув, то співробітник сервісного центру, ймовірно, зможе вам допомогти.

Але в багатьох випадках старіння заплановане настільки ретельно, що навіть у незалежній майстерні ремонт виявиться надто дорогим через свою трудомісткість.
При покупці нового пристрою завжди важко «на око» визначити можливий термінйого служби та складність ремонту.

Кайл Вінс, засновник ремонтної веб-служби ifixit.com у своєму інтерв'ю радіостанції CBC пояснює, як він оцінює нову техніку: "Я просто замислююся: як це можна розібрати?"

Якщо корпус закривається за допомогою гвинтів, а акумулятор можна вийняти, не звертаючись до цього в майстерню, це вже непогано.

Якщо ні, то варто пошукати інші механічні фіксатори. Коли вони відсутні, все вказує на те, що корпус заклеєний, а це може серйозно ускладнити майбутній ремонт.

Перш ніж уважно вивчити пристрій, можна отримати інформацію про можливість його ремонту, наприклад, на YouTube. Тим, кому особливо важливим є термін роботи, слід врахувати той факт, що пристрої для бізнесу або для професіоналів частіше бувають міцнішими, легше ремонтуються і довше постачаються запчастинами, ніж продукція для масового споживача.

Причина у тому, що виробникам такої техніки доводиться виконувати умови довгострокових договорів із великими торговими компаніями. Саме тому замість «навороченого» дизайнерського ноутбука із супершвидким процесором та потужною графічною системою краще вибрати непомітну, але надійну бізнес-модель.

Такий комп'ютер дає користувачеві більше надії, Що йому не доведеться витрачати час і нерви через несправного вентилятора або зламаних шарнірів.

Виміряний знос

Інженери CHIP зробили повторні виміри на старих пристроях, які колись стали переможцями наших тестів і пропрацювали після цього кілька років, і визначили ступінь їх зносу.

LG IP S225V. Знижується контрастність

Монітор LG IP S225V з LED-підсвічуванням витримав інтенсивну дворічну роботу в офісних умовах майже без втрат – лише контрастність трохи знизилася.

Цей пристрій може прослужити ще довгі роки, якщо дозволять механіка та електроніка (мережевий блок).

Однак живлення – не найнадійніший вузол у моніторів.

APPLE IPAD першого покоління. Мінімальний обсяг пам'яті

Сучасні програми часто не можуть нормально працювати на першому iPad - занадто малий обсяг пам'яті (256 Мбайт), а операційна систематак і залишилася у версії 5.1.

Наш тестовий пристрій інтенсивно використовувався лише у 2010 році, потім – не так часто. Цим пояснюється те що, що ємність акумулятора знизилася лише трохи.

Дисплей потемнів теж небагато – лише на 4%. На відміну від нових моделей корпус першого iPad відкривається без теплового пістолета, а акумулятор виймається вільно. Незважаючи на довгоживуче та зручне для ремонту «залізо», даний гаджет сьогодні вже застаріла - насамперед через недостатній обсяг пам'яті, яку не можна збільшити.

GOOGLE NEXUS 7. Час роботи

Час автономної роботивід акумулятора у Google Nexus 7, який півтора роки використовувався дуже інтенсивно, скоротилося на 10% порівняно з результатами наших попередніх вимірювань, але досі перебуває на високому рівні: 8 годин 33 хвилини. Яскравість дисплея трохи знизилася.

При цьому контрастність через те, що темні області стали ще темнішими, стала вищою на 10%. Корпус Nexus 7 легко відкривається нігтем або викруткою.

На відміну від нових планшетів iPad, акумулятор закріплений без використання клею, і його можна легко замінити.

Не тішить лише те, що скляне покриття, що потріскалося, замінюється тільки разом з дисплеєм. Це дорого, але таке рішення виправдане, оскільки запобігає попаданню пилу під скло.

PHILIPS 42PFL9900D. Страждає яскравість

42-дюймовий РК-телевізор від Philips нормально працював у фойє редакції CHIP щодня з 10 до 18 години протягом чотирьох років.

Однак максимальна яскравість цього дисплея, як зазвичай підсвіченого флюоресціюючими елементами, знизилася майже на чверть - 23%.

Можливості ремонту даного телевізорасьогодні вже обмежені – насамперед недоступністю запчастин. Справа в тому, що через короткі цикли виробництва телевізорів наявність запасних деталей зазвичай обмежується двома роками максимум.

Результати тестування, проведеного нами у 2008 році, не можна безумовно порівнювати з показниками актуальних рішеньвід Philips, оскільки з того часу розробка та виробництво техніки компанії повністю перейшло до тайванського концерну TPV.

SAMSUNG GALAXY NEXUS Слабке місце – екран

Екран даного смартфона, виконаний за технологією AMOLED, демонструє відмінну передачу кольорів і відрізняється високою контрастністю.

Однак яскравість, яка і так була досить скромною, за час регулярного використання цього пристрою значно постраждала: екран став темнішим на 40%.

Сьогоднішніх 177 кд/м2 для комфортної роботи за денного світла вже об'єктивно не вистачає. Акумулятор також не дуже добре переніс довгу інтенсивну роботу - це пов'язано з оновленням ОС Android до версії 4.3.

Водночас апгрейд програмного забезпеченняоднозначно позитивно вплинув на продуктивність. У браузерному бенчмарку Vellamo, що використовує JavaScript, наш Galaxy Nexus тепер набирає майже в півтора рази більше балів, ніж раніше.

APPLE IPHONE 4. Знижується яскравість

Наш iPhone 4 спочатку використовувався дуже часто, потім – набагато рідше. Цим пояснюється незначне скорочення часу роботи від акумулятора, яке становило лише два відсотки.

Дисплей, незважаючи на помірні навантаження, зношений значно сильніше: він потемнів майже на 17%.

Можливості ремонту iPhone 4 також залишають бажати кращого. Замінити акумулятор нескладно, але для того, щоб розібрати корпус iPhone, потрібна спеціальна п'ятипроменева викрутка (pentalobe). Переднє скло замінюється лише разом із дисплеєм.

OCZ VERTEX 3. Повільний запис

На нашому напівторатерабайтному твердотільному накопичувачі OCZ Vertex 3 після двох років інтенсивної роботи на тестовому стенді суттєво знизилася продуктивність:

швидкість запису даних зменшилася майже на 40%, так само як і кількість операцій введення-виведення на секунду.

Причому це справедливо як для даних, що стискаються, так і для стискання. Оновлення прошивки до останніх версійтут не допомагає, оскільки причина полягає
у зносі осередків пам'яті.

EPSON EH-TW6000W. Знос лампи

Проектор Epson протягом півтора року працював за умов звичайного конференц-залу з довгими презентаціями.

Як і слід було очікувати, яскравість лампи зменшилася (зниження становило 25%).

На відміну від РК-дисплеїв, у проекторів це призводить до майже такої ж втрати контрастності.

Після заміни лампи результати знову стали такими самими, як і при першому тестуванні. Однак оригінальна лампакоштує одну п'яту від ціни нового пристрою.

ФОТО:компанії-виробники; Sony Pictures Releasing

Термін служби приладу – це період часу, протягом якого виробник зобов'язується забезпечувати споживачеві можливість використовувати прилад за призначенням та несе відповідальність за суттєві недоліки, які можуть виникнути у приладі.

Протягом терміну служби приладу споживач має повне правона:

• можливість використання приладу;
• ремонт та відповідне обслуговування приладу;
• пред'явлення вимог про безоплатне усунення суттєвих недоліків приладу, навіть якщо закінчився гарантійний термін;
• відшкодування шкоди, що виникла через прилад.

Якщо термін служби на прилад не встановлено

Якщо термін служби приладу встановлено, то виробник зобов'язаний забезпечити вищевказані права споживача протягом 10 років. Таким чином, як правило, виробнику набагато вигідніше встановити термін служби, ніж його не встановлювати.

Як дізнатися термін служби приладу

Термін служби товару встановлюється виробником, при цьому виробник (виконавець, продавець) зобов'язаний своєчасно надавати споживачеві необхідну та достовірну інформацію щодо приладу, яка в обов'язковому порядку має містити відомості про строк служби приладу.

Коли виробник повинен встановити термін служби

виробник зобов'язаний встановлювати термін служби товару тривалого користування, у тому числі комплектуючих виробів (деталей, вузлів, агрегатів), які після певного періоду можуть:

• становити небезпеку для життя, здоров'я споживача,
• завдавати шкоди його майну або навколишньому середовищі.

Список товарів тривалого користування, у тому числі комплектуючих виробів (деталей, вузлів, агрегатів), які після закінчення певного періоду можуть становити небезпеку для життя, здоров'я споживача, завдавати шкоди його майну або навколишньому середовищу міститься у , що затверджується Урядом Російської Федерації.

Коли виробник не повинен встановлювати термін служби

В інших випадках встановлення терміну служби є правом виробника, тобто. він може не встановлювати термін служби.

обчислення терміну служби приладу

Термін служби може обчислюватися одиницями часу, а також іншими одиницями виміру – кілометрами, метрами тощо виходячи з функціонального призначення товару.

Термін служби на прилад починає протікати з моменту передачі приладу споживачеві, якщо договором не передбачено інше.