Методи роботи з емоціями. Загальна характеристика емоцій, їх види та функції

Глава 10. Контроль над проектами У розділах 4–9 представлені всі трюки та методи, які можуть стати вам у нагоді для того, щоб досягти кришталево чистої свідомості. Це горизонтальний зріз, який вимагає вашої уваги та дій на горизонтальному життєвому.

Сприйняття емоцій іншу людину Прийняти емоції іншу людину означає показати йому, що ми розуміємо його емоційний стан, але не шкодуватиме у тому, що відкрився нам. Немає потреби давати поради, заспокоювати, запевняти, що ми зовсім з ним

Прийняття емоцій іншої людини і вираження своїх Прийняти емоції іншої людини не означає забути про свою радість, страхи, гнів, уподобання, неприйняття і т. д. Навпаки, треба висловлювати свої емоції, щоб дати співрозмовнику можливість розкритися.

Чи траплялися у вашому житті ситуації, коли ви не справлялися з емоціями? Або навіть не могли зрозуміти, які почуття відчуваєте, чому так реагуєте? Можливо, ви не завжди розумієте почуття інших і вам складно вибудовувати гармонійні стосунки?

А тим часом, здатність розуміти свої емоції та керувати ними – це ключова опорна точка на шляху до успіху, кар'єри, популярності і навіть до щасливого сімейного життя.

Вчені довели, що будь-яка людина може навчитися керувати емоціями. Справа практики. І це дуже просто. Найголовніше – як у спорті – тренування!

Успіх людини не завжди залежить від її IQ. Щодня ми спостерігаємо ситуації, коли розумні та яскраві люди не можуть збудувати кар'єру. Тоді як ті, хто має інтелект явно нижче, процвітають без особливих зусиль. Відповідь питанням, чому так відбувається, часто пов'язані з EQ - емоційним інтелектом.

Наявність диплома та сертифікатів не гарантують успішну кар'єрута щасливе життя. Уміння керувати собою набагато важливіше за регалії та досягнення.

Ця відносно нова концепція була обґрунтована 1995 року доктором філософії Гарвардського університету, науковим журналістом Деніелом Гоулманом. Його книга «Емоційний інтелект», можна сказати, вразила сучасників. Гоулман розповів безліч прикладів і довів, що саме завдяки здатності усвідомлювати та контролювати свої емоції, а також емоції оточуючих люди домагаються в житті того, чого хочуть.

На жаль, дуже рідко вчать дітей справлятися з гнівом або конструктивно вирішувати конфлікти. І, дорослішаючи, людина не отримує високий коефіцієнт EQ автоматично. Але ми можемо виправити цю ситуацію. На відміну від IQ, показники емоційного інтелекту можна (і потрібно!) тренувати та розвивати.

Є чотири основні навички EQ, які входять до понять внутрішньоособистіснийі міжособистіснийкомпетенції.

Внутріособистісна компетентність- це здатність розуміти свої емоції та керувати своєю поведінкою. Сюди входить емоційне самосприйняття: те, як ми усвідомлюємо свої емоції та реакції у кожний момент часу Це основна навичка: якщо її рівень високий, то тоді набагато простіше використовувати всі інші навички EQ.

Далі логічно слід управління собою. Ця навичка проявляється, коли людина діє чи утримується від дій. Це здатність використовувати знання своїх емоцій, щоб ефективно управляти своєю поведінкою, а також емоційними реакціями стосовно людей та подій.

Простіше кажучи, сприйняття говорить: «Я відчуваю гнів!» Управління собою допомагає стримати цей гнів. Або навпаки, якщо рівень цієї компетенції низький, людина мислитиме приблизно так: «Я відчуваю гнів, але я нічого не можу з цим вдіяти!».

Воррен Баффет вважає, що його успіх залежить не від високого рівня IQ, а від уміння керувати своїми емоціями під час угоди. Варто лише на мить піддатися емоційному пориву – і можна втратити мільйони доларів. .

Міжособистісна компетентність- це здатність розуміти та вловлювати настрій, поведінку та мотиви інших людей з метою покращити якість відносин. Тут можна говорити про емпатії- здатності точно вловлювати емоції оточуючих та розуміти, що насправді з ними зараз відбувається.

І фінальний акорд - управління відносинами: ця навичка включає в себе три попередні. Людина, яка має високі показники за цією компетенцією, вміє сприймати емоції (як свої, так і емоції інших людей) для вибудовування ефективної взаємодії.

Щоб донести до людини свою думку і бути правильно зрозумілою, необхідно розвивати всі чотири навички. Управління відносинами підвищує якість взаємодії з людьми у всіх сферах життя.

Стратегія підвищення EQ

1. Починати потрібно з емоційного самосприйняття. Це фундамент підвищення всіх інших показників.
2. Людське свідомість здатне концентруватися лише з одному навичці EQ в одиницю часу. Тому, покращивши першу навичку, переходьте до другого в порядку черги, діючи від внутрішньоособистісних компетенцій до міжособистих.
3. Виберіть стратегію для покращення однієї навички і продовжуйте роботу над ним 21 день (саме стільки часу необхідно мозку, щоб перебудуватися на нову звичку).
4. Через 21 день переходьте до наступного навички.

Спочатку тренування будуть незвичними і, можливо, для когось складними… Ми ж ніколи не «качали» емоції. Але що далі, то більше результатів ви побачите. Головне: продовжуйте попри все!

Як підвищити внутрішньоособистісні компетенції

Є кілька технік, які допоможуть вийти новий рівень емоційного інтелекту.

Фрірайтінг, або «ранкові сторінки»

PS Сподобалося? Підписуйтесь на нашу розсилку. Раз на два тижні ми надсилатимемо вам 10 найкращих матеріалів з блогу.

У поданні фахівців із соціальної роботи, суспільство недооцінює всю складність їхньої місії та й не помічає, який дорогий дар вони приносять своїм підопічним – власні почуття, насамперед почуття співчуття. Подібна праця загрожує емоційним вигорянням, переконані фахівці. На їхню думку, потрібна «алгоритмізація» навичок самоконтролю під час спілкування з підопічними, професіоналізація власних емоцій – стандартизація так званої «емоційної роботи» для зниження регулярних професійних стресів, розповіла заступник завідувача кафедри загальної соціології НДУ ВШЕ Ольга Симонова.

Інваліди, сироти, люди похилого віку, багатодітні сім'ї, люди, які опинилися в біді, – коло підопічних фахівців із соціальної роботи величезне, а праця оплачується не надто високо, хоча нерідко буває дуже важким і «нервовим». Як підкреслюють самі представники цієї професійної групи, їхня робота вимагає не просто індивідуального підходу, але тонкого психологічного налаштування на спілкування з клієнтами. Під нею маються на увазі емпатія (активне співпереживання чужим проблемам), вміння зберігати гідність і позитивний настрій («тримати обличчя») і гасити конфлікти, вселяти людей віру у майбутнє.

Про це розповіли інформанти під час дослідження, проведеного Ольгою Симоновоїу рамках дослідницького проекту«Професійна культура працівників соціальних служб: методологія соціально-антропологічного дослідження (з прикладу фахівців соціальної роботи)». Доповідь «Емоційні аспекти професійної культури фахівців із соціальної роботи» була представлена ​​на міжнародній конференції «Переглядаючи професіоналізм: виклики та реформи соціальної держави» у НДУ ВШЕ.

В основі такої поведінки, безперечно, повинні лежати особисті якості працівника – природна доброзичливість та увага до людей, чуйність, толерантність, відходливість та оптимізм. Проте ці властивості доводиться «професіоналізувати» – і заради успішнішої роботи, і з самозбереження, підтримки власного психічного здоров'я, зазначили респонденти. Іншими словами, у багатьох ситуаціях потрібні «стандартизовані навички» самоконтролю, алгоритми «правильних», у тому числі й емоційних реакцій, упевнені представники професії.

Таких алгоритмів якраз і не вистачає. "Правила управління почуттями беруться, скоріше, із загальної емоційної культури, а не спеціалізованої професійної емоційної ідеології", - констатує Симонова. Саме тому, хоча фахівці з соціальної роботи і розцінюють управління емоціями як невід'ємну частину професії, вони часто переживають емоційні проблеми. Так, вони відзначають дисонанс між своїми істинними, суто людськими та професійними почуттями, відчувають емоційну втому та складнощі у встановленні контакту з підопічними. Саме усвідомлення цих викликів свідчить про більшу професіоналізація подібної роботи в соціальній сфері, про кристалізацію особливої ​​професійної культури, зазначила дослідник.

Доповідь заснована на аналізі транскриптів 50 напівформалізованих інтерв'ю з фахівцями. державних установіз соціальної підтримки населення шести регіонах Росії (Урал, Поволжя, Північ, Сибір, Москва, Центральний район).

Треба тримати обличчя та розвивати емоційний інтелект

Слідом за американським соціологом А. Р. Хохшільд дослідник розмежовує емоційну роботу та емоційну працю – для того, щоб прояснити повсякденні реалії сфери, в якій зайняті фахівці із соціальної роботи. Емоційна робота у досліджуваної професійної групи реально існує, а емоційна праця в цій галузі тільки формується. По суті, емоційна праця – це емоційна робота з чітко прописаними правилами, зафіксованими у професійному кодексі (ці норми поки що не визначені). Крім того, ця праця має визнаватись з боку керівництва і, по суті, оплачуватись, тобто бути стандартизованою частиною професії, вважає Ольга Симонова.

Спілкування зі складними клієнтами, які намагаються спровокувати конфлікт – один із прикладів емоційної роботи. Ось показове судження респондента: «…Офіційно нам наші підопічні можуть говорити все у будь-якому тоні та будь-якими словами, а ми відповісти не можемо тим самим, навіть на образу. Ми маємо посміхатися, намагатися заспокоїти…».

Ось ще приклад емоційної роботи, наведений інформантами: люди, які не можуть вирішити свої проблеми через апатію, мають «запалити іскорку інтересу». І, навпаки, емоційне перезбудження треба вміти направити «інше русло». Деякі респонденти говорили про майже ювелірну роботу, яка передбачає моментальну «діагностику» психічного стану клієнта (тут безліч нюансів-маркерів – від пози тіла до лексики, що використовується) і відповідну реакцію на нього: «З кожним треба стовідсотково індивідуально… Як він сів, як він розмовляє… Все суто індивідуально, починаючи з тембру голосу...».

Своїми емоціями доводиться жертвувати

Інформантів питали і про професійні виклики, з якими вони стикалися у роботі. Частина стосується розбіжності бажаних (точніше, необхідних з професійних функцій) емоцій і реальних почуттів – наприклад, звички приймати проблеми підопічних надто близько до серця. Одна з опитаних так сформулювала цей розлад: «Стає шкода, хоча, як то кажуть, шкодувати не можна…». Вона згадує, як боялася непрофесійно зреагувати на поведінку дівчинки-сироти: «Коли я сіла на стілець, вона заскочила до мене на коліна, обняла за шию. …Я не знала, що мені робити…».

Інший подібний дисонанс - необхідність "проковтнути образи", не відповідати на грубість клієнтів.

Ще одна проблема стосується створення довірчих відносин із підопічними. Емпатія, толерантність, уміння зрозуміти людину та заспокоїти – важливість цих умінь для респондентів безперечна. І все-таки спілкування аж ніяк не завжди будується успішно. Так, один із респондентів розповів про невдачу у допомозі підопічної: «Загалом, не зміг знайти з цією дівчинкою контакту».

Фахівці із соціальної роботи говорили і про небезпеку емоційного вигоряння: «Спочатку в мене взагалі були моторошні настрої, тому що я приходила додому, і я плакала, я не могла, наскільки близько приймалося все це [проблеми клієнтів до серця]». Таке невміння емоційно дистанціюватися інтерпретується опитаними як «показник непрофесіоналізму». І, навпаки, більш збалансоване ставлення до проблем підопічних трактується як ознака професійнішої роботи.

У зв'язку з ризиками емоційного вигоряння респонденти говорили про необхідність не просто епізодичних тренінгів зі стресостійкості («Треба знати, як негативні емоції з себе зняти»), а й регулярної роботи психологічної служби, яка б проводила моніторинг психічного стану фахівця.

Таким чином, фахівці із соціальної роботи, згідно з їхніми уявленнями, виконують «важку моральну місію» допомоги соціально вразливим групам населення, місію турботи, але при цьому наголошують на необхідності стандартизації такої роботи, особливо в плані прояву почуттів , Зазначає дослідник.

На ставлення до клієнтів впливають моральні правила працівників

У зв'язку з усіма психологічними «витратами» виникає питання, які, власне, емоційні «бонуси», які впливають на мотивацію співробітників та утримують їх у професії. Один із таких «бонусів» – радість від того, що підтримуєш людей, пояснювали респонденти: «Для мене… це було таке щастя, коли відчуваєш, що ця діяльність реально допомагає сім'ям», «Чим краще ти зробиш свою роботу, тим більше морального задоволення ти отримаєш наприкінці робочого дня». До речі, це правило входить до особистого, неформального етичного кодексу респондентів, про який «не говорять, але всі знають».

Через відсутність професійного етичного кодексу вони керуються саме загальними моральними настановами, які налаштовані насамперед на емпатію: «Потрібно терпіти, консультувати, спілкуватися, допомагати. … Людина має розуміти, що їй тут раді і завжди їй тут допоможуть». Іншими словами, моральний компонент особливо сильний у неофіційному професійному кодексі.

Міністерство транспорту РФ ФДБОУ ВПО «Далекосхідний Державний Університет шляхів та сполучень

КАФЕДРА «ПСИХОЛОГІЇ»

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

з дисципліни: Загальна психологія

тема: Емоції та почуття

Виконав:

Гусєва Ірина Вікторівна

Шифр К 08-ПГС-235

Студентки IV курсу

Перевірив:

Хабаровськ 2012р.

Вступ

Поняття про емоції

Значення емоцій у житті людини

Основні функції емоцій: комунікативна, регулятивна, сигнальна, мотиваційна, оцінна, стимулююча, захисна

Відмінності емоцій від відчуття та почуттів

Класифікація та види емоцій: власної емоції, настрій, афект, пристрасть, стрес

Психологічні теорії емоцій

Емоції та особистість

Зв'язок емоцій та потреб людини

Індивідуальна своєрідність емоцій та почуттів

Розвиток емоційно-особистісної сфери у людини

Висновок

Література

функція емоція почуття настрій

Вступ

В останні роки нам доводиться стикатися з різними точками зору на природу і значення емоцій. Деякі дослідники розглядають емоції як короткочасні, перехідні стани, тоді як інші переконані в тому, що люди постійно перебувають під впливом тієї чи іншої емоції, що поведінка та афект – нерозривні (Schachtel, 1959). Деякі вчені вважають, що емоції руйнують і дезорганізують поведінку людини, що є основним джерелом психосоматичних захворювань (Arnold, 1960; Lazarus, 1968; Yong, 1961). Інші, навпаки, вважають, що емоції відіграють позитивну роль організації, мотивації і підкріпленні поведінки (Izard, 1971,1972; Leeper, 1948; Rapaport, 1942; Tomkins, 1962, 1963).

Деякі вчені виходять із того, що емоції мають бути підпорядковані когнітивним процесам (і розуму), вони розглядають порушення цієї субординації як ознака неблагополуччя. Інші вважають, що емоції виступають у ролі пускових механізмів когнітивних процесів, що вони породжують і спрямовують їх (тобто керують розумом). Існує думка, що людина може уникнути психопатологічних розладів, вирішити багато особистісних проблем, просто відмовившись від неадекватних емоційних реакцій, тобто підкоривши емоції жорсткому контролю свідомості. У той же час, згідно з іншими уявленнями, найкращим засобом у цих випадках є вивільнення емоцій для їхньої природної взаємодії з гомеостатичними процесами, драйвами, когнітивними процесами та руховими актами. Драйвами ми називатимемо фізіологічні потреби, чи потреби, що становлять основу всього тваринного життя. До них відносяться голод, спрага, потреба у виведенні з організму продуктів життєдіяльності, потреба у безпеці (уникнення болю) та статевий потяг. Іноді ці потреби називають "потребами, що забезпечують виживання", оскільки від їх задоволення залежить саме життя індивіда. Драйви повідомляють індивіду про небезпеки, що реєструються автоматичними системамирегуляції гомеостазу, систем контролю за кровообігом, диханням, температурою тіла. Спільна робота драйвів та гомеостатичних процесів, забезпечує основу життєдіяльності організму, але чи можна їх розглядати як основу та джерело мотивації, яка діє на людину в повсякденному житті? У сприятливих умовах довкілля, Коли задоволення потреб не складає труднощів, драйви не проявляють себе як мотиви.

Зараз, коли наука довела, наскільки значущі емоції для комунікації та облаштування соціального життя людини, зокрема у процесі формування прихильності між матір'ю та дитиною, нам слід зрозуміти, що людська поведінка зумовлена ​​не лише дією елементарних потреб. Щоб зрозуміти такі поняття, як цінність, мета, мужність, відданість, здатність до співпереживання, альтруїзм, жалість, гордість, співчуття і любов, ми повинні погодитися з існуванням виключно людських емоцій.

Метою моєї роботи є визначення взаємозв'язку емоцій з особистістю людини. Завдання - дати характеристику та класифікацію емоцій, під час роботи ознайомитися з дослідженнями відомих психологів, які висували теорії походження емоцій.

1. Поняття про емоції

Емоція - це щось, що переживається як почуття, яке мотивує, організовує та спрямовує сприйняття, мислення та дію. Емоція мотивує. Вона мобілізує енергію, і це енергія у випадках відчувається суб'єктом, як тенденція до здійснення дії. Емоція керує розумової та фізичної активністю індивіда, спрямовує їх у певне русло. Якщо людина охоплена гнівом, вона не кинеться навтьоки, а якщо злякана, то навряд чи зважиться на агресію. Емоція регулює, чи фільтрує наше сприйняття. Щастя змушує людину розчулюватися звичайним речам, йти по життю легкою ходою.

Будь-які прояви активності людини супроводжуються емоційними переживаннями. У людини головна функція полягає в тому, що завдяки емоціям, ми краще розуміємо, один одного, можемо, не користуючись мовою, судити про стани один одного і краще налаштовуватися на спільну діяльність та спілкування. Чудовим є той факт, що люди, що належать до різним культурам, здатні безпомилково сприймати і оцінювати висловлювання людського обличчя, визначати за ним такі емоційні стани, як радість, гнів, смуток, страх, огида, подив. Це зокрема стосується і тих народів, які взагалі ніколи не перебували в контактах один з одним.

Цей факт як переконливо доводить вроджений характер основних емоцій та його експресії на обличчі, а й наявність генотипно обумовленої спроможності до розуміння в живих істот. Добре відомо, що вищі тварини та людина здатні за виразом обличчя сприймати та оцінювати емоційні стани один одного.

Порівняно недавно проведені дослідження показали, що антропоїди так само, як людина здатні не тільки «читати» по обличчю емоційні стани своїх родичів, а й співпереживати їм, відчуваючи при цьому схожі емоції. В одному з експериментів, де перевірялася подібна гіпотеза, людиноподібна мавпа змушена була спостерігати за тим, як на її очах карали іншу мавпу, яка відчувала зовні яскраво проявляється стан неврозу. Згодом виявилося, що аналогічні фізіологічні функціональні зміни було виявлено і в організмі «спостерігача». Однак уродженими є далеко не всі емоційно-експресивні вирази. Деякі з них купуються прижиттєво внаслідок навчання та виховання. Насамперед це жести - спосіб культурно обумовленого зовнішнього вираження емоційних станів і афективних відносин людини до чогось. Життя без емоцій також неможливе, як і без відчуттів. Під емоційними явищами у психології розуміються суб'єктивні переживання людиною, її ставлення до предметів, явищ, подій, іншим людям. Саме слово «емоція» походить від латинського «emovere», що означає збуджувати, хвилювати, вражати. Психологія порівняно недавно звернулася до серйозного дослідження проблеми емоцій. Емоції виникли в людини у процесі еволюції. Кожна емоція виконувала ті чи інші адаптивні функції. Емоція виникає, як результат нейрофізіологічних процесів, які можуть бути викликані як внутрішніми, і зовнішніми чинниками. Емоції тісно пов'язані з потребами, оскільки, як правило, при задоволенні потреб людина відчуває позитивні емоції, а за неможливості отримати бажане – негативні. Вплив емоцій на людину генералізовано, але кожна емоція впливає нею по-своєму. Переживання емоції змінює рівень електричної активності головного мозку, диктує які м'язи обличчя та тіла мають бути напружені чи розслаблені, управляє ендокринною, кровоносною та дихальною системами організму. Залежно від індивідуальної висоти емоційного порогу, одні частіше, інші рідше переживають і виявляють ту чи іншу емоцію, і це значною мірою визначає їх стосунки з оточуючими людьми.

2. Значення емоцій у житті людини

Люди, як особистості, в емоційному плані відрізняються один від одного за багатьма параметрами: емоційної збудливості, тривалості і стійкості емоційних переживань, що виникають у них, домінуванню позитивних (стінічних) або негативних (астенічних) емоцій. Але найбільше емоційна сфера розвинених особистостей відрізняється за силою і глибиною почуттів, і навіть за змістом і предметної віднесеності. Це використовують психологи при конструюванні тестів, призначених вивчення особистості. За характером емоцій, які в людини викликають представлені в тестах ситуації та предмети, події та люди, судять про їх особисті якості.

Емоції відіграють надзвичайно важливу роль у житті людей. Сьогодні ніхто не заперечує зв'язку емоцій з особливостями життєдіяльності організму. Добре відомо, що під впливом емоцій змінюється діяльність органів кровообігу, дихання, травлення, залоз внутрішньої та зовнішньої секреції та інших органів. Зайва інтенсивність та тривалість переживань може спричинити порушення в організмі. М.І. Аствацатуров писав, що серце частіше уражається страхом, печінка – гнівом, шлунок – апатією та пригніченим станом. Виникнення цих процесів має у своїй основі зміни, які у зовнішньому світі, але зачіпає діяльність всього організму. Наприклад, при емоційних переживаннях змінюється кровообіг: частішає чи сповільнюється серцебиття, змінюється тонус кровоносних судин, підвищується чи знижується кров'яний тиск тощо. В результаті при одних емоційних переживаннях людина червоніє, за інших – блідне. Серце так чуйно реагує на всі зміни емоційного життя, що в народі саме його вважали вмістилищем душі, органом почуттів, незважаючи на те, що зміни відбуваються одночасно і в дихальній, і травній, і секреторній системах. Під впливом негативних емоцій в людини може відбуватися формування передумов розвитку різноманітних хвороб. І навпаки, є багато прикладів, коли під впливом емоційного стану пришвидшується процес лікування. У цьому виявляється вербальний вплив на емоційний стан хворого. У цьому виявляється регуляторна функціяемоцій та почуттів.

Крім регуляції стану організму, емоції та почуття виконують функцію регуляції поведінки людини загалом. Це випливає з того, що людські почуття та емоції мають тривалу історію філогенетичного розвитку, в ході якого вони стали виконувати цілу низку специфічних функцій, властивих тільки для них. До таких функцій слід віднести відбивну функцію почуттів, що виражається в узагальненій оцінці подій. Завдяки тому, що почуття охоплюють весь організм, вони дозволяють визначити корисність і шкідливість факторів, що впливають на них, і реагувати, перш ніж буде визначено саму шкідливу дію. Емоційна оцінка подій може формуватися не лише на основі особистого досвідулюдини, а й у результаті співпереживань, що у процесі спілкування коїться з іншими людьми. Завдяки відображувальній функції емоцій і почуттів, людина може орієнтуватися в навколишній дійсності, оцінювати предмети та явища з точки зору їх бажаності, тобто почуття виконують ще й передінформаційну, або сигнальну функції. Виникаючі переживання сигналізують людині, як у нього процес задоволення потреб, які перешкоди зустрічає він своєму шляху, потім треба звернути увагу насамперед. Відбивна функція емоцій і почуттів безпосередньо пов'язана з спонукальною або стимулюючою функцією. Наприклад, людина, що переходить дорогу, відчуваючи страх перед машиною, що наближається, прискорює свій рух.

С.Л. Рубінштейн вказував, що «…емоція у собі самій укладає потяг, бажання, прагнення, спрямоване до предмета чи то з нього». Таким чином, емоції і почуття сприяють визначенню напряму пошуку, в результаті якого досягається задоволення виниклої потреби або вирішується завдання, що стоїть перед людиною.

Наступна, специфічно людська функція почуттів полягає в тому, що почуття беруть безпосередню участь у навчанні, тобто здійснюють функцію, що підкріплює. Значні події, що викликають сильну емоційну реакцію, швидше і надовго запам'ятовуються у пам'яті. Емоції успіху - неуспіху мають здатність прищепити любов чи назавжди згасити її стосовно тому виду діяльності, якою займається людина. Тобто емоції впливають на характер мотивації людини по відношенню до виконуваної ним діяльності.

Перемикальна функція емоцій проявляється при конкуренції мотивів, внаслідок якої визначається домінуюча потреба. Привабливість мотиву, його близькість особистим установкам, спрямовує діяльність людини у той чи інший бік. Пристосувальна – ще одна функція емоцій та почуттів. За твердженням Ч. Дарвіна, емоції виникли як засіб, з якого живі істоти встановлюють значимість тих чи інших умов задоволення актуальних їм потреб. Завдяки вчасному почуттю, організм має можливість ефективно пристосуватися до навколишніх умов. Саме мімічні та пантомімічні рухи є засобом передачі інформації про ставлення до явищ навколишньої дійсності. Як показали дослідження, в повному обсязі прояви почуттів однаково легко розпізнати. Найлегше розпізнається жах (57% піддослідних), потім огида (48%) і подив (34%). Якщо порівняти в різних людей емоції, викликані тим самим об'єктом, можна знайти певну схожість, тоді як інші емоційні прояви в людей суворо індивідуальні. Різноманітність емоційних проявів виявляється, насамперед, у переважному настрої. Під впливом життєвих умов і залежно від ставлення до них, в одних людей переважає підвищений, бадьорий, веселий настрій, а в інших – знижений, пригнічений, сумний. У третіх - примхливе, дратівливе. Суттєві індивідуальні відмінності спостерігаються також у емоційній збудливості людей. Є люди емоційно мало чуйні, у яких лише якісь надзвичайні події викликають яскраво виражені емоції. Такі люди, потрапивши в ту чи іншу життєву ситуацію, не так відчувають, як усвідомлюють її розумом. Є й інша категорія людей - емоційно збудливих, у яких найменша дрібниця може викликати сильні емоції. Між людьми відзначаються суттєві відмінності у глибині та стійкості почуттів. Одних почуття захоплюють цілком, залишаючи глибокий слід після себе. В інших людей почуття носять поверхневий характер, протікають легко, малопомітно, проходять швидко і безслідно. Розрізняються у людей і прояви афектів та пристрастей.

Тут можна виділити людей неврівноважених, які легко втрачають контроль над своєю поведінкою, і легко піддаються афектам і пристрастям, таким як гнів, паніка, азарт і таке інше. Інші люди навпаки, завжди врівноважені, цілком володіють собою, свідомо контролюють свою поведінку. Одна з найбільш істотних відмінностей між людьми полягає в тому, як почуття та емоції відбиваються на їхній діяльності. В одних людей почуття мають дієвий характер, спонукають до дії, в інших все обмежується самим почуттям, яке не викликає жодних змін у поведінці.

У найбільш яскравій формі пасивність почуттів виявляється у сентиментальності людини. Такі люди схильні до емоційних переживань, але почуття, що у них виникають, не впливають на їхню поведінку. З вище сказаного можна дійти невтішного висновку, що існуючі розбіжності у прояві емоцій і почуттів, значною мірою зумовлюють неповторність конкретної людини, іншими словами - визначають його індивідуальність.

3. Основні функції емоцій: комунікативна, регулятивна, сигнальна, мотиваційна, оцінна, стимулююча, захисна

1) індикація, або оцінка (емоції – оперативна узагальнена оцінка поточних ситуацій – сприятливих чи несприятливих, небезпечних);

) утворення переживання, накопичення емоційного досвіду в емоційній (афективній) пам'яті (емоції як один із способів уявлення реальності, що пов'язує дійсність із образом);

) об'єднання, синтез (емоційне тло дозволяє поєднувати окремі відносини, образи, сенсорний матеріал, синтезує, узагальнює окремі переживання);

) попередження майбутньої події;

) активація (емоції здатні активізувати роботу організму, мобілізувати його ресурси, якщо це необхідно у конкретній ситуації);

) спонукання (емоції спонукають діяльність, оскільки пов'язані з мотивом; емоції як вираз мотиву);

) регуляція - організуюча функція (але іноді емоційний афект здатний і дезорганізувати діяльність);

) зв'язок з пізнавальними процесами (емоції супроводжують всі пізнавальні процеси: відчуття, сприйняття, пам'ять, мислення, уяву, творчість);

) експресія (емоційні стани людини виражаються в міміці, інтонації та ін, що дозволяє людям краще зрозуміти один одного, сприяє комунікації);

) символ особистісних проблем (чим сильніша емоція, тим важливіша проблема; тому важливо зрозуміти причину небажаного емоційного стану, знайти вирішення проблеми, що породжує негативні емоції, і тим самим сприятиме позитивному розвитку особистості).

4. Відмінності емоцій від відчуття та почуттів

1. Незалежність від ситуації, т. е. почуття виступають як узагальнення емоцій.

Почуття пов'язані з провідними мотивами людини, а емоції - ні, тому почуття та емоції можуть не збігатися по відношенню до того самого об'єкта.

Почуття можна виховувати, формувати та викликати. Залежно від спрямованості почуття поділяються:

на моральні (переживання людиною її ставлення до інших людей);

інтелектуальні (пов'язані з пізнавальною діяльністю);

естетичні (почуття краси при сприйнятті явищ мистецтва та природи);

практичні (пов'язані з діяльністю людини).

5. Класифікація та види емоцій: власної емоції, настрій, афект, пристрасть, стрес

Кожна емоція своєрідна за своїми джерелами, за переживаннями, зовнішніми проявами та способами регуляції. Людина найбільш емоційна жива істота, вона має вкрай диференційованими засобами зовнішнього вираження емоцій і широким розмаїттям внутрішніх переживань. Існує безліч класифікацій емоцій. Крім того, що їх поділяють на позитивні та негативні, використовуючи критерій мобілізації ресурсів організму, стеничні та астенічні емоції (від грецького «стенос»). Стенічні емоції підвищують активність, викликаючи приплив енергії та підйом, тоді як астенічні – діють протилежним чином. За потребами розрізняють нижчі емоції, пов'язані із задоволенням органічних потреб, так звані загальні відчуття (голод, спрага і т.д.) від вищих емоцій (почуттів), соціально обумовлених, пов'язаних з суспільними відносинами. За силою та тривалістю проявів виділяють кілька видів емоцій: афекти, пристрасті, власне емоції, настрої, почуття та стрес.

До. Ізард виділив основні, «фундаментальні емоції». Інтерес (як емоція) - позитивний стан, що сприяє розвитку навичок та умінь, набуття знань, мотивуюче навчання.

Радість - позитивний емоційний стан, пов'язане з можливістю досить повно задовольнити актуальну потребу, ймовірність чого до цього була невелика.

Здивування - емоційна реакція на обставини, що раптово виникли. Здивування гальмує всі попередні емоції, звертаючи увагу на об'єкт, що його викликав і може переходити в інтерес.

Страждання - негативний емоційний стан, пов'язане з отриманою інформацією про неможливість задоволення найважливіших життєвих потреб, яке до цього часу представлялося більш менш ймовірним. Найчастіше протікає у формі емоційного стресу.

Огида - негативний емоційний стан, викликане об'єктами, зіткнення з якими входить у різке протиріччя з ідеологічними, моральними чи естетичними принципами та установками суб'єкта.

Зневага - негативний емоційний стан, що виникає в міжособистісних взаєминах і породжується не узгодженістю життєвих позицій, поглядів та поведінки з позиціями об'єкта почуттів.

Страх - негативна емоція, що з'являється при отриманні суб'єктом інформації про можливу загрозу його життєвому благополуччю, про реальну чи уявну небезпеку.

Сором - негативний емоційний стан, що виражається в усвідомленні невідповідності власних помислів, вчинків і зовнішності не тільки очікуванням оточуючих, а й власним уявленням про відповідну поведінку та зовнішній вигляд.

Зі з'єднання фундаментальних емоцій виникають такі комплексні емоційні стани, як, наприклад, тривожність, яка може поєднувати в собі страх, гнів, провину та інтерес. Кожна із зазначених емоцій лежить в основі цілого спектра станів, що відрізняються за ступенем виразності (наприклад, радість, задоволення, захоплення, тріумфування, екстаз і так далі). Емоційні переживання мають неоднозначний характер. Один і той же об'єкт може викликати неузгоджені, суперечливі емоційні відносини. Це явище отримало назву амбівалентність (подвійність) почуттів. Зазвичай амбівалентність викликана тим, що окремі особливості складного об'єкта по-різному впливають на потреби та цінності людини (так, можна поважати когось за працездатність та одночасно засуджувати за запальність). Амбівалентність може бути породжена і протиріччям між стійкими почуттями до предмета і ситуативними емоціями, що розвиваються з них (так, наприклад, поєднуються любов і ненависть при ревнощі).

Афект – найпотужніша емоційна реакція, яка повністю захоплює психіку людини. Ця емоція зазвичай виникає в екстремальних умовах, коли людина не справляється із ситуацією. Відмінні риси: ситуативність, узагальненість, мінімальна тривалість і більша інтенсивність. Відбувається мобілізація організму, рухи носять імпульсивний характер. Афект практично некерований і підпорядковується вольовому контролю. Відмінна рисаафекту – ослаблення свідомого контролю, вузькість свідомості. Афект супроводжується сильною та безладною руховою активністю, відбувається свого роду розрядка у дії. У афекті людина хіба що втрачає голову, його вчинки не розумні, відбуваються без урахування обстановки. Надзвичайно сильне збудження, перейшовши межу працездатності нервових клітин, Змінюється безумовним гальмуванням, виникає емоційний шок. В результаті афект закінчується занепадом сил, втомою та навіть ступором. Порушення свідомості можуть призвести до нездатності згодом згадати окремі епізоди і навіть повну амнезію на події. Пристрасті - це сильне, стійке, тривале почуття, яке захоплює людину та володіє нею. За силою наближається до афекту, а за тривалістю ближче до почуттів. Об'єктом пристрасті може бути людина. С.Л. Рубінштейн писав, що «пристрасть завжди виявляється у зосередженості, зібраності помислів і зусиль, їх спрямованості єдину мету… Пристрасть означає порив, захоплення, орієнтацію всіх устремлінь і зусиль особистості єдиному напрямі, зосередження їх у єдиної мети». Власне емоції носять ситуативний характер, виражають оцінне ставлення до складних чи можливих ситуацій, і можуть слабко проявлятися у зовнішній поведінціособливо якщо людина вміло приховує свої емоції. Почуття – найбільш стійкі емоційні стани. Носять предметний характер: це завжди почуття до чогось чи до когось. Іноді їх називають «вищими» емоціями, оскільки вони виникають у задоволенні потреб вищого порядку. У індивідуальний розвитоклюдини почуття відіграють важливу роль, що соціалізує. За підсумками позитивних емоційних переживань типу почуттів виникають і закріплюються потреби й інтереси людини. Почуття, можна сказати, є продуктом культурно-історичного розвитку людини. Вони пов'язані з певними предметами, видами діяльності та людьми, що оточують людину. Щодо навколишнього світу людина прагне діяти так, щоб підкріпити та посилити свої позитивні почуття. Вони завжди пов'язані з роботою свідомості, можуть довільно регулюватися. Почуття - це ставлення людини до предметів і явищ дійсності, що переживаються в різній формі. Людські почуття є позитивною цінністю. Людське життя не виноситься без переживань, багато почуттів привабливі власними силами, і якщо людина позбавлена ​​можливості відчувати почуття, то настає так званий «емоційний голод», який він прагне вгамувати, слухаючи улюблену музику, читаючи гостросюжетну книгу і так далі. Причому емоційного насичення потрібні як позитивні почуття, а й почуття, пов'язані з стражданням. Настрої - це стан, який забарвлює наші почуття, загальний емоційний стан протягом значного часу. На відміну від емоцій та почуттів, настрій не предметний, а особистісний; воно не ситуативне, а розтягнуте в часі. Настрій є емоційною реакцією не так на безпосередні наслідки тих чи інших подій, але в їх значеннях життя людини у тих його загальних життєвих планів, інтересів і очікувань. Наголошуючи на особливостях настрою, С.Л Рубінштейн вказував, по-перше, що він не предметний, а особистісний, і, по-друге, це не спеціальне переживання, приурочене до якоїсь приватної події, а розлите, загальний стан.

Настрій значно залежить від загального стану здоров'я, від робіт залоз внутрішньої секреції, і особливо, від тонусу нервової системи. Причини того чи іншого настрою не завжди зрозумілі людині, що переживає їх, а тим більше оточуючим її людям. Недарма говорять про несвідомий сум, безпричинну радість, і в цьому сенсі, настрій - це несвідома оцінка особистістю того, наскільки сприятливо для неї складаються обставини. Цією причиною можуть бути навколишня природа, події, діяльність, що виконується, і звичайно, люди.

Настрою можуть відрізнятися за тривалістю. Стійкість настрою залежить від багатьох причин: віку людини, індивідуальних особливостей її характеру та темпераменту, сили волі, рівня розвитку провідних мотивів поведінки. Настрій стимулює чи придушує діяльність людини. Одна й та робота при різних настроях може здаватися то легкою і приємною, то важкою і гнітючою. Добре працює людина, коли він бадьорий, спокійний, веселий і набагато гірший, коли він стривожений, роздратований, незадоволений. Людина повинна керувати своєю поведінкою, а для цього можна використовувати образи та ситуації, приємні людині. За панування позитивного, життєрадісного настрою, людина легко переживає і тимчасові невдачі та прикрощі. Крім змін, що відбуваються в нервовій, ендокринній та інших системах організму, та усвідомлюваних суб'єктивних переживань, емоції виражаються в експресивній поведінці людини. Емоції проявляються у про виразних рухах обличчя - міміці, виразних рухах всього тіла - пантоміміці, і «вокальної міміці» - вираження емоцій в інтонації і тембрі голосу. На сьогоднішній день прийнято розрізняти кілька основних функцій емоцій: регуляторну, відбивну, сигнальну, стимулюючу, що підкріплює, перемикальну, пристосувальну та комунікативну. Емоції відображають значущість та оцінку людиною різних ситуацій, тому однакові подразники можуть викликати найнесхожіші реакції у різних людей. Саме у емоційних проявах виражається глибина внутрішнього життя людини. Особистість багато в чому формується під впливом прожитих переживань. Емоційні реакції, у свою чергу, обумовлені з індивідуальними особливостямиемоційної сфери людини Однією з найважливіших є комунікативна функція емоцій, оскільки важко уявити взаємодію для людей без емоційних проявів. Висловлюючи свої емоції, людина виявляє своє ставлення до дійсності і насамперед інших людей. Мімічні та пантомімічні виразні рухи дозволяють людині передавати свої переживання іншим людям, інформувати їх про своє ставлення до чогось або до когось. Міміка, жести, пози, виразні зітхання, зміна інтонації - є «мовою» людських почуттів засобом сполучення не стільки думок, скільки емоцій. Набуваючи з раннього дитинства певного досвіду спілкування з людьми, кожна людина може з тим чи іншим ступенем достовірності визначати емоційні стани оточуючих за їх виразними рухами і, насамперед, за виразом обличчя. Протягом життя в людини формується система еталонів, з допомогою якої і оцінює інших людей. Останні дослідження в галузі розпізнавання емоцій показали, що на можливість людини розуміти інших впливає ціла низка факторів: статеві, особистісні, професійні особливості, а також приналежність людини до тієї чи іншої культури. Ціла низка професій пред'являє до людини вимоги вміння керувати своїми емоціями та адекватно визначати виразні рухи оточуючих її людей. Розуміння реакцій інших людей і правильне реагування ними за умов спільної діяльності - невід'ємна частина успішності у багатьох професіях. Нездатність домовитися, зрозуміти іншу людину, увійти до її становища може призвести до повної професійної некомпетентності. Особливо важливою є ця якість для людей, у професіях яких спілкування займає найважливіше місце. Вміння розбиратися в численних нюансах емоційних проявів та відтворювати їх необхідно людям, які присвятили себе мистецтву. Розуміння та вміння відтворювати – найважливіший етап навчання акторів мистецтву інтонації, міміці, жестів.

Звертаючись до психологічних досліджень різних авторів, і навіть до власних спостережень, можна сказати, що більшість інформації в процесі спілкування, людина отримує за допомогою невербальних засобів комунікації. За допомогою вербального або словесного компонента людина передає невеликий відсоток інформації, основне навантаження при передачі сенсу лежить на так званих позамовних засобах спілкування.

6. Психологічні теорії емоцій

У XVIII – XIX ст. був єдиної погляду походження емоцій, проте найпоширенішою була інтелектуалістична позиція: «тілесні» прояви емоцій є наслідком психічних явищ (Гебарт)

. "Периферична" теорія емоцій Джеймса-Ланге. Виникнення емоцій зумовлено зовнішніми впливами, що призводять до фізіологічних зрушень в організмі. Фізіолого-тілесні периферичні зміни, що розглядаються як наслідок емоцій, стали їх причиною. Кожній емоції відповідає свій набір фізіологічних проявів.

. "Таламічна" теорія емоцій Кеннона-Барда. Емоції та відповідні їм сигнали активізації вегетативних функцій виникають у таламусі. Психол. переживання та фізіологічні реакції виникають одночасно.

Коло Папесу та теорії активації. Емоція - це функції окремих центрів, а результат активності складної мережі мозку, називається «Колом Папеса».

Когнітивні теорії емоцій. Вони відкривають природу емоцій через механізми мислення.

Теорія когнітивного дисонансу Л. Фестінгера. У емоціях велику роль грають когнітивно-психологічні чинники. Позитивні емоції виникають тоді, коли очікування людини підтверджуються, тобто як реальні результати діяльності узгоджуються з наміченим планом.

Інформаційна теорія емоцій П.В. Симонова. У символічній формі представлена ​​сукупність функцій, що впливають виникнення та характер емоцій:

Емоція = П х (Ін – Іс). П – актуальна потреба. (Ін – Іс) – оцінка ймовірності.

Існують різні школи, що визначає різницю визначень та класифікацій.

Джемс-Ланґе. Психоорганічна концепція сутності та походження емоцій. В основу емоційних проявів ставив фізіологічний стан. Вони є первинними, а емоції їх супроводжують. Під впливом зовнішніх стимулів відбувається зміна організму, виникають емоції через систему зворотних зв'язків. «Ми засмучені від того, що плачемо, а не плачемо від того, що засмучені». Це центральна теорія для всієї психології до сьогодні.

психоаналіз. Реакції пов'язані із потягами. Причина виникнення - неузгодженість бажаної ситуації із дійсною.

Біхевіоризм. Супутня реакція певний стимул. Уявлення про емоції збіднені тим, що не розглядається центральна ланка, а розглядаються підкріплення. Вони можуть бути позитивними та негативними, відповідно емоції бувають теж як позитивні, так і негативні. Чи не сприймаються як внутрішні переживання (горе від туги нічим не відрізняється).

Когнітивна психологія – є нормальна експериментальна база.

Шехтер. 2-х факторна теорія емоцій (розвиток теорії Джемса-Ланге). Емоції виникають як когнітивна оцінка фізіологічного зсуву. Впливають два фактори: когнітивний, психол.

Лазарус. 3-х компонентна теорія. Впливають такі компоненти: когнітивний, психологічний, поведінковий. Оцінюється як фізіологічний зрушення, а й можливість поведінки у цій ситуації, можливість інтерпретувати: емоції виникають, якщо ми всі сприймаємо як реальне. Якщо піддавати все раціональному аналізу – емоції відсутні.

Рубінштейн. Емоція - це щось пов'язане з певним збудженням певних ділянок у підкіркових структурах - реакція на стимул, почуття - до стимулу, те, що може бути вербалізоване, або вже вербалізоване, раз вербалізоване, значить усвідомлено. Емоції та потреби. Емоції – психічне відображення актуального стану потреб людини. Емоції - конкретна форма існування потреби, у результаті виникає прагнення до того, що призведе до задоволення потреби (предмету), але потім предмет доставляє або не доставляє задоволення, і в нас народжується почуття до нього. Емоції відрізняються полярністю - "+" або "-".

Леонтьєв. Теорія емоцій будується на діяльності. У ній стверджується, що поведінка, загальна активність спонукається та спрямовується мотивом. Діяльність складається з низки деяких процесів, які відповідають меті. Ціль завжди свідома, така одиниця активності як дія виникає тільки у людини, мета це те, що представляє результат дії. Мотив – це предмет потреби. Емоція виникає як оцінка розбіжності між метою та мотивом. Емоція дає змогу оцінити наближення до предмета потреби за допомогою певної дії.

7. ЕМОЦІЇ ТА ОСОБИСТІСТЬ

Емоції, хоч би якими різними вони здавалися, невіддільні від особистості. "Те, що тішить людину, що її цікавить, бентежить, хвилює, що представляється їй смішним, найбільше характеризує її сутність, її характер, індивідуальність"

С.Л.Рубинштейн вважав, що у емоційних проявах особистості можна назвати три сфери: її органічну життя, її інтереси матеріального ладу та її духовні, моральні потреби. Він позначив їх відповідно як органічну (афективно-емоційну) чутливість, предметні почуття та узагальнені світоглядні почуття. До афективно-емоційної чутливості належать, на його думку, елементарні задоволення та невдоволення, переважно пов'язані із задоволенням органічних потреб. Предметні почуття пов'язані з володінням певними предметами та заняттями окремими видамидіяльності. Ці почуття відповідно до їхніх предметів поділяються на матеріальні, інтелектуальні та естетичні. Вони виявляються у захопленні одними предметами, людьми та видами діяльності та у відразі до інших. Світоглядні почуття пов'язані з мораллю та відносинами людини до світу, людям, соціальним подіям, моральним категоріям та цінностям.

Емоції людини насамперед пов'язані з її потребами. Вони відображають стан, процес та результат задоволення потреби. Цю думку неодноразово підкреслювали практично всі дослідники емоцій, незалежно від того, яких теорій вони дотримувалися. За емоціями, вважали вони, можна судити у тому, що у час хвилює людини, тобто. про те, які потреби та інтереси є для нього актуальними.

Люди як особистості в емоційному плані відрізняються один від одного за багатьма параметрами: емоційної збудливості, тривалості і стійкості емоційних переживань, що виникають у них, домінуванню позитивних (стінічних) або негативних (астенічних) емоцій. Але найбільше емоційна сфера розвинених особистостей відрізняється за силою і глибиною почуттів, і навіть за змістом і предметної віднесеності. Ця обставина зокрема використовується психологами при конструюванні тестів, призначених для вивчення особистості. За характером емоцій, які в людини викликають представлені в тестах ситуації та предмети, події та люди, судять про їх особисті якості.

Експериментальним шляхом було встановлено, що на емоції, що виникають, великий вплив надають не тільки супроводжуючі їх вегетативні реакції, а й навіювання - упереджена, суб'єктивна інтерпретація можливих наслідків впливу на емоції даного стимулу. Через психологічний настрій, когнітивний чинник виявилося можливим у межах маніпулювати емоційними станами людей. Це є основою різноманітних систем психотерапевтичних впливів, що поширилися нашій країні останніми роками (на жаль, більшість їх науково не обгрунтовані і з медичної погляду не перевірені).

Питання про зв'язок емоцій та мотивації (емоційних переживань і системи актуальних потреб людини) представляється не таким простим, яким може здатися на перший погляд. З одного боку, найпростіші види емоційних переживань навряд чи мають для людини виражену мотивуючу силу. Вони або безпосередньо не впливають на поведінку, не роблять її цілеспрямованою, або зовсім її дезорганізують (афекти та стреси). З іншого боку, такі емоції, як почуття, настрої, пристрасті, мотивують поведінку, як активізуючи її, але спрямовуючи і підтримуючи. Емоція, виражена у почутті, бажанні, потягу чи пристрасті, безсумнівно, містить у собі спонукання до діяльності.

Другий істотний момент, пов'язаний з особистісним аспектом емоцій, полягає в тому, що сама система та динаміка типових емоцій характеризує людину як особистість. p align="justify"> Особливе значення для такої характеристики має опис почуттів, типових для людини. Почуття одночасно містять у собі і виражають ставлення та спонукання людини, причому те й інше в глибокому людському почутті зазвичай злито. Вищі почуття, ще, несуть у собі моральне начало.

Одним із таких почуттів є совість. Вона пов'язана з моральною стійкістю людини, її прийняттям на себе моральних зобов'язань перед іншими людьми та неухильним дотриманням ним. Сумлінна людина завжди послідовна і стійка у своїй поведінці, завжди співвідносить свої вчинки та рішення з духовними цілями та цінностями, глибоко переживаючи випадки відхилення від них не лише у власній поведінці, а й у діях інших людей. Такій людині зазвичай соромно за інших людей, якщо вони поводяться непорядно. На жаль, ситуація в нашій країні, коли створювався даний підручник, така, що бездуховність реальних людських відносин через багаторічні відхилення в моральності, пов'язані з розбіжностями в панівній ідеології та реальній поведінці тих, хто її пропагував, стала нормою повсякденного життя.

Емоції людини проявляються у всіх видах людської діяльності і особливо у художній творчості. Власна емоційна сфера художника відбивається у виборі сюжетів, у манері письма, у способі розробки вибраних тем і сюжетів. Все це разом взяте складає індивідуальну своєрідність художника.

Емоції входять у багато психологічно складних станів людини, виступаючи як їх органічна частина. Такими комплексними станами, що включають мислення, відношення та емоції, є гумор, іронія, сатира та сарказм, які також можна трактувати як види творчості, якщо вони набувають художньої форми. Гумор - це емоційний прояв такого ставлення до чогось або до когось, який несе у собі поєднання смішного та доброго. Це сміх з того, що любиш, спосіб прояву симпатії, привернення уваги, створення гарного настрою.

Іронія - це поєднання сміху та неповажного ставлення, найчастіше зневажливого. Таке ставлення, однак, ще не можна назвати недобрим чи злим. Сатирає викриття, безумовно містить осуд об'єкта. У сатирі він, як правило, представляється у непривабливому вигляді. Недобре, зле найбільше проявляється у сарказмі, що є прямий знущання, глузування з об'єкта.

Крім перелічених складних станів та почуттів, слід назвати ще трагізм. Це емоційний стан, що виникає при зіткненні сил добра і зла та перемоги зла над добром.

Багато цікавих спостережень, що барвисто і життєво правдиво розкривають роль емоцій у людських особистих взаєминах, зробив відомий філософ Б.Спіноза. З деякими з його узагальнень можна сперечатися, відкидаючи їхню загальність, але те, що вони непогано відображають реальну інтимне життялюдей, сумнівів не викликає. Ось що свого часу писав Спіноза (наведемо точні цитати з його творів, оскільки вони якнайкраще виражають закладену в них думку):

"Природа людей здебільшого така, що до тих, кому погано, вони відчувають співчуття, а кому добре, тому заздрять і... ставляться з тим більшою ненавистю, чим більше вони люблять щось, що уявляють у володінні іншого. ." <#"justify">"Якщо хтось уявляє, що улюблений ним предмет перебуває з кимось у такому ж або ще тіснішому зв'язку дружби, яким він володів ним один, то ним опановує ненависть до улюбленого ним предмета і заздрість до цього іншого..." "Ця ненависть до улюбленого предмета буде тим більше, чим більше було задоволення, яке ревнивець зазвичай отримував від взаємного кохання улюбленого ним предмета, а також чим сильнішим був той афект, який він мав до того, що на його уяву вступає у зв'язок з улюбленим предметом... "

"Якщо хтось почав улюблений їм предмет ненавидіти, так що любов абсолютно знищується, то... він буде живити до нього велику ненависть, ніж якби ніколи не любив його, і тим більшу, чим більше була його колишня любов..."

"Якщо хтось уявляє, що той, кого він любить, живить до нього ненависть, той буде в той самий час і ненавидіти, і любити його..."

"Якщо хтось уявляє, що його хтось любить, і при цьому не думає, що сам подав до цього якийсь привід... то він зі свого боку любитиме його..."

"Ненависть збільшується внаслідок взаємної ненависті і, навпаки, може бути знищена любов'ю..."

"Ненависть, абсолютно переможена любов'ю, перетворюється на любов, і це любов буде внаслідок цього сильніше, ніж якби ненависть їй зовсім не передувала..."

Останнє особливе людське почуття, яке характеризує його як особистість, – це кохання. Про сенс цього почуття у його вищому, духовному розумінні добре сказав Ф. Франкл. Справжнє кохання, на його думку, і є вступом у взаємовідносини з іншою людиною як духовною істотою. Кохання є входженням у безпосередні стосунки з особистістю коханого, з його своєрідністю та неповторністю <#"justify">.

Людина, яка любить по-справжньому, найменше замислюється про якісь психічні або фізичні характеристики коханого. Він замислюється переважно про те, чим ця людина є для неї у своїй індивідуальній неповторності. Ця людина для того, хто любить ніким, не може бути заміщений, яким би досконалим сам по собі цей "дублікат" не був.

Справжня любов є духовним зв'язком однієї людини з іншою подібною їй істотою. Вона не зводиться до фізичної сексуальності та психологічної чуттєвості. Для того, хто любить по-справжньому, психоорганічні зв'язки залишаються лише формою вираження духовного початку, формою вираження саме кохання з властивою людині людською гідністю.

Чи розвиваються емоції та почуття протягом життя людини? Є дві різні точкизору це питання. Одна стверджує, що емоції що неспроможні розвиватися, оскільки пов'язані з функціонуванням організму та з його особливостями, які є вродженими. Інша думка висловлює протилежне думка - у тому, що емоційна сфера людини, як і багато інших властиві йому психологічні явища, розвивається.

Насправді ці позиції цілком сумісні одна з одною і нерозв'язних протиріч між ними немає. Щоб переконатися у цьому, досить пов'язати кожну з представлених точок зору з різними класами емоційних явищ. Елементарні емоції, які виступають як суб'єктивні прояви органічних станів, справді змінюються мало. Не випадково емоційність відносять до вроджених і життєво стійких особистісних характеристик людини.

Але вже щодо афектів і більше почуттів таке твердження невірно. Усі які з ними якості свідчать, що це емоції розвиваються. Людина, крім того, може стримувати природні прояви афектів і, отже, цілком навчаємо і в цьому плані. Афект, наприклад, може бути пригнічений свідомим зусиллям волі, його енергія може бути переключена на іншу, кориснішу справу.

Удосконалення вищих емоцій та почуттів означає особистісний розвиток їх власника. Такий розвиток може йти у кількох напрямках. По-перше, у напрямі, пов'язаному з включенням до сфери емоційних переживань людини нових об'єктів, предметів, подій, людей. По-друге, по лінії підвищення рівня свідомого, вольового управління та контролю своїх почуттів з боку людини. По-третє, у напрямку поступового включення до морального регулювання більш високих цінностей і норм: совісті, порядності, боргу, відповідальності тощо.

8. Зв'язок емоцій та потреб людини

Емоції, якими б різними вони не здавалися, невіддільні від особистості. Ф. Крюгер писав: «Те, що тішить людину, що її цікавить, бентежить, хвилює, що представляється йому смішним, найбільше характеризує його сутність, його характер, індивідуальність». С.Л. Рубінштейн, що у емоційних проявах особистості можна назвати три сфери: її органічну життя, її інтереси матеріального ладу та її духовні, моральні потреби. Він позначив їх відповідно як органічну (афективно-емоційну) чутливість, предметні почуття та узагальнені світоглядні почуття. До афективно-емоційної чутливості відносяться, на його думку, елементарні задоволення та невдоволення, в основному пов'язані із задоволенням органічних потреб. Предметні почуття пов'язані з володінням певними предметами та заняттями окремими видами діяльності. Ці почуття, відповідно до їхніх предметів, поділяються на матеріальні, інтелектуальні та естетичні. Вони виявляються у захопленні одними предметами, людьми та видами діяльності та у відразі до інших. Світоглядні почуття пов'язані з мораллю та відносинами людини до світу, людям, соціальним подіям, моральним категоріям та цінностям. Емоції людини, передусім, пов'язані з її потребами. Вони відображають стан, процес та результат задоволення потреби. По емоціям можна будувати висновки у тому, що у час хвилює людини, тобто у тому, які потреби й інтереси є йому актуальними. Емоційні процеси набувають позитивного або негативний характерв залежності від того, чи знаходиться дія, яку індивід виробляє, і вплив, якому він піддається, у позитивному чи негативному відношенні до його потреб, інтересів, установок.

Ставлення емоцій та потреб далеко не однозначне. У тварини, яка має лише органічні потреби, одне й те саме явище може мати позитивне і негативне значення з різноманіття органічних потреб: задоволення однієї може шкодити іншій. Тому один і той же перебіг життєдіяльності може викликати і позитивні, і негативні емоційні реакції. Ще менш однозначно це ставлення в людини. Потреби людини не зводяться вже одним лише органічним потребам; він виникає ціла ієрархія різних потреб, інтересів, установок. З огляду на різноманіття потреб, інтересів, установок особистості одне й те дія чи явище у співвідношенні з різними потребами може набути різне і навіть протилежне - як позитивне, і негативне - емоційне значення. Одна і та сама подія може бути і з позитивним і з негативним знаком. Звідси часто суперечливість, роздвоєність людських почуттів, їхня амбівалентність.

9. Індивідуальна своєрідність емоцій та почуттів

В індивідуальному розвитку людини почуття відіграють важливу роль, що соціалізує. Вони виступають як значний чинник у формуванні особистості, особливо її мотиваційної сферы. За підсумками позитивних емоційних переживань типу почуттів виникають і закріплюються потреби й інтереси людини.

Почуття виконують у житті та діяльності, у його спілкуванні з оточуючими мотивуючу роль. Що стосується навколишнього світу людина прагне діяти те щоб підкріпити і посилити свої позитивні почуття. Вони завжди пов'язані з роботою свідомості, можуть довільно регулюватися.

Емоції впливають виразність переживань людини. У цьому настрій визначається емоційної реакцією не так на посередні наслідки тих чи інших подій, але в їх значення для людини у справі його загальних життєвих планів. Настрій більшості людей коливається між помірною зневірою та помірною радістю. Люди дуже відрізняються швидкістю переходу від радісного настрою до похмурого і навпаки.

Емоції впливають і сферу сприйняття: пам'ять, мислення, уяву. Негативні емоції породжують почуття смутку, скорботи, зневіри, заздрощів, злості, більше того, часто повторюючись, вони можуть викликати психогенні шкірні захворювання: екзему, нейродерміти, секреторні та трофічні зміни шкіри-випадання або посидіння волосся.

Гострий емоційна напругаможе виявлятися різними хворобливими відчуттями надмірною пітливістю, нудотою, втратою апетиту в одних або почуттям невгамовного голоду, спраги в інших.

Такі функціональні зміни самопочуття та діяльності внутрішніх органів обумовлені відхиленнями у вегетативної нервової системи.

Емоції і мислення, і мислення взаємопов'язані і тому існує зв'язок між характером думок, що спадають на думку, і настроєм. Так, благотворно впливає на загальне самопочуття приємна думка, що сприяє вирішенню будь-якої складної задачі.

Емоційні міжособистісні відносини мають певну динаміку. Вони можуть досягати найбільшої напруженості і поступово згасати чи критично руйнуватися чи вирішуватись. Саме час стирає у пам'яті трагічне, забуваються пережиті страждання, стають менш значущими минулі образи і прикрості. Емоції, що переходять в афекти в безуспішній боротьбі свідомості з пристрастями, правильному усвідомленню піддаються важко. При цьому нерідко ні інтелект, ні добра воля не здатні нормалізувати психічна рівновагалюдини. Під впливом емоцій він стає хіба що сліпим перед фактів, неспроможна контролювати свої дії. При цьому свої вчинки люди пояснюють приблизно так: "Я не хотів кричати, бити по столу, образити вас, але я був не в собі, я нічого не міг з собою вдіяти".

Ненормально тривалі афекти ми можемо спостерігати в осіб з епілептоїдним складом характеру, уроджено недоумкуватих, які легко збуджуються від дрібної неприємності на кілька днів.

Емоції виконують функцію оцінки, будучи своєрідною системою сигналів, з яких суб'єкт дізнається про значимість того, що відбувається. На це вказував і Грот (1879-1880) у своїх роботах, а також ряд сучасників.

Уміння людини стримувати свої почуття, відкладаючи їх прояв до більш слушного моменту, залежить від ефективності роботи мозку. Одні люди раціональні, інші-імпульсивні. Розумно розвивати в собі терплячість, вчитися стримувати свою мову, щоб не загострювати взаємин із близькими та друзями. Добре влаштований мозок коштує більше, ніж мозок добре наповнений.

Від доброї людини завжди виходить душевна теплота, вона більш емоційна, ніж розумова, душевна. холодна людина. Душевно холодні люди не можуть ні співчувати чужому горю, ні радіти успіху, успіху близької людини. Типову холодність представив І.С. Тургенєв образ Базарова у романі « Батьки і діти».

За деяких форм неврозу хворий може відчувати і «відчуття втрати відчуття», тобто. болісне безпочуття, тяжке емоційне спустошення, безповоротну втрату, здатність радіти та страждати. У хворих на шизофренію, наприклад, сприйняття не ототожнюється з реальними образами і не проектується зовні. Хворі «чують» голоси, що звучать у голові, бачать «внутрішнім оком», говорять про запахи, що виходять із голови, але насправді всього цього не існує.

Людина нерідко переживає почуття власної неповноцінності, найчастіше це у дитинстві і накладає відбиток формування та розвитку личности. Подолання почуття власної неповноцінності більш гармонійно протікає у молодому віці, коли організм та його нервова система легше пристосовуються до змін. У літньому ж віці, особливо у старості спроби перекомпенсування болючіші.

Компенсація почуття власної неповноцінності може бути корисною для індивіда і суспільства, якщо він активізується у навчанні, якихось захопленнях, життя. Але буває, що людина намагається знайти душевний комфорт за рахунок алкоголю, куріння, лікарських засобів. наркотичних речовинта ін. Цим лише загострюються проблеми.

Алексєєва Л.В. вказує на те, що вплив емоцій на людину набагато значніший за потреби. Людина легко відмовляється від задоволення потреби, якщо це пов'язано з негативними переживаннями, або прагне отримати задоволення, розуміючи, що не можна або шкідливо.

Людина виявляється у владі емоції, навіть якщо вона не дуже сильна. Він практично беззахисний, коли плаче чи сміється!

Отже, емоції можуть бути безпосереднім сигналом, оцінкою, спонукачем дії чи бездіяльності, лежати в основі енергетики самого індивіда.

10. Розвиток емоційно-особистісної сфери в людини

Багато цікавих спостережень яскраво й життєво правдиво розкриваючих роль емоцій у людських особистих взаєминах зробив відомий філософ Б.Спіноза.

З деякими з його узагальнень можна сперечатися, відкидаючи їхню загальність, але те, що вони непогано відображають реальне інтимне життя людей, сумніву не викликає. Ось, що свого часу писав Спіноза: «Природа людей здебільшого така, що до тих, кому погано, вони відчувають співчуття, а кому добре, тому заздрять і... ставляться з тим більшою ненавистю, що більше вони люблять щось, що уявляють у володінні іншого ... ».

«Якщо хтось уявляє, що улюблений ним предмет перебуває з кимось у такому ж або ще більш тісному зв'язку дружби, яким він володів ним один, то ним опановує ненависть до улюбленого ним предмета і заздрість до цього іншого…»

«Ця ненависть до улюбленого предмета буде тим більше, чим більше було задоволення, яке ревнивець зазвичай отримував від взаємного кохання улюбленого ним предмета, а також чим сильнішим був цей ефект, який він мав до того, що на його уяву вступає у зв'язок з улюбленим предметом. …»

«Ненависть збільшується внаслідок взаємної ненависті, і навпаки, може бути знищена любов'ю…»

«Ненависть, абсолютно переможена любов'ю, перетворюється на любов, і це любов буде внаслідок цього сильніше, ніж, якби ненависть їй зовсім передувала…» Останнє особливе людське почуття, яке характеризує його як особистість, - це любов. Про сенс цього почуття у його вищому, духовному розумінні добре сказав Ф. Франкл. Справжня любов, на його думку, і є вступом у взаємини з іншою людиною, як із духовною істотою. Любов є входженням у безпосередні стосунки з особистістю коханого, з його своєрідністю та неповторністю. Людина, яка любить по-справжньому, найменше замислюється про якісь психічні або фізичні характеристики коханого. Він замислюється переважно про те, чим ця людина є для неї у своїй індивідуальній неповторності. Ця людина для того, хто любить, ні ким не може бути заміщений, яким би досконалим сам по собі цей «дублікат» не був. Справжня любов є духовним зв'язком однієї людини з іншою подібною їй істотою. Вона не зводиться до фізичної сексуальності та психологічної чуттєвості. Для того, хто любить по-справжньому, психоорганічні зв'язки залишаються лише формою вираження духовного початку, формою вираження саме кохання з властивою людині людською гідністю.

Висновок

Ми описали основні види якісно своєрідних емоційних процесів та станів, що виконують різну роль у регуляції діяльності та спілкування людини з оточуючими людьми. Кожен з описаних видів емоцій має в собі підвиди, а вони в свою чергу, можуть оцінюватися за різними параметрами - наприклад, за такими: інтенсивності, тривалості, глибині, усвідомленості, походження, умовам виникнення і зникнення, впливу на організм, динаміці розвитку, спрямованості (На себе, на інших, на світ, на минуле, сучасне або майбутнє), за способом їх вираження у зовнішній поведінці (експресії) та по нейрофізіологічній основі. За впливом на організм емоції ділять на стеничні та астенічні. Перші активізують організм, а другі – розслаблюють, пригнічують. Крім того, емоції ділять на нижчі та вищі, а так само по об'єктах, з якими вони пов'язані (предмети, події, люди). Удосконалення вищих емоцій та почуттів означає особистісний розвиток їх власника. Такий розвиток може йти у кількох напрямках. По-перше, у напрямі, пов'язаному з включенням до сфери емоційних переживань людини нових об'єктів, предметів, подій, людей. По-друге, по лінії підвищення рівня свідомого, вольового управління та контролю своїх почуттів з боку людини. По-третє, у напрямі поступового включення до моральну регуляцію вищих цінностей і норм: совісті, порядності, боргу, відповідальності. Переживання емоцій за визначенням може бути несвідомим, це завжди більшою чи меншою мірою усвідомлюваний досвід. У силу того, що чуттєвий компонент відноситься до сфери свідомого досвіду і є найбільш доступним аспектом емоційного процесу і відіграє безпосередню роль організації когнітивних (пізнавальних) процесів і поведінки людини. Сукупність людських почуттів - це, по суті, сукупність відносин людини до світу і, перш за все, до інших людей у ​​живій та безпосередній формі особистого переживання.

Таким чином, у своїй роботі звертаючись до психологічних досліджень різних авторів і до своїх власних спостережень, дійшла висновку, що емоції тісно пов'язані з особистістю, з потребами людини. Впливають на життєдіяльність організму. Виявляються у всіх видах людської діяльності. Існуючі відмінності у прояві емоцій, значною мірою зумовлюють неповторність конкретної людини, тобто визначають її індивідуальність.

Література

1. Крилов А. Психологія. - Навч. М: Проспект, 1999

Бернс Д. Таємниця настрою. - М: Ріпол класик, 1997

Рогов Є. Загальна психологія. - М: Владос, 2004

Крюгер Ф. Сутність емоційних переживань// Психологія емоцій: Тексти. - М.; 1984 - З 108

Рубінштейн С.Л. Основи загальної психології. – Пітер, 2003

Мілнер П. Фізіологічна психологія. -Пер. з англ. - М: Світ 1973

Немов Р. Психологія: в 3 т., М: Владос, 2002

Ізард К. Психологія емоцій: пер з англ., Пітер, 1999

Маклаков А. Загальна психологія. Пітер, 2004

Годфруа Ж. Що таке психологія: в 2 т. - М.: Мир, 1996