Was steht auf der Quittung für heißes Wasser? RF-Streitkräfte zur Berechnung der Wärmeenergiemenge für die Warmwasserbereitung der Versorgungsunternehmen

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Jede Wohnung wird mit Wasser versorgt – kalt und warm. Die Rechnungen dafür werden nach der von den Verbrauchern verbrauchten Menge ausgestellt – pro Kubikmeter, was leicht zu ermitteln ist: Sie müssen die Zählerstände am ersten Tag des neuen Monats ablesen und diese mit den Messwerten am ersten Tag des Vormonats vergleichen Monat, die Differenz entspricht dem tatsächlichen Wasserverbrauch des letzten Monats.

Um herauszufinden, wie viel Sie zahlen müssen, müssen Sie die tatsächlich verbrauchten Kubikmeter mit den Tarifen multiplizieren.

Die Berechnung der Tarife wird durch folgende Rechtsakte geregelt:

Um 1 m3 Wasser zu erhitzen, müssen Sie laut Norm 0,055 Gcal aufwenden. Hitze;
Der Heiztarif in Astrachan beispielsweise beträgt 1.635,56 Rubel/Gcal;
Das Ergebnis der Berechnung lautet wie folgt: 3m3x0,055x1635,56 = 270 Rubel.

Kostenaufschlüsselung aus zwei Komponenten heißes Wasser korrekter und auch wirtschaftlicher.

Im Wohnungs- und Kommunaldienstleistungsbeleg ist eine neue Zeile aufgetaucht: Kaltwasser-PC

Diejenigen Bewohner, die in ihren Wohnungen keinen Wasserzähler installiert haben, zahlen nach dem Normverbrauch. Dies kann nur in einem Fall von Vorteil sein – wenn gegen die Melderegeln verstoßen wird und in dem Bereich der Wohnung, in dem 1-2 Personen gemeldet sind, tatsächlich mehr Menschen leben und der tatsächliche Wasserverbrauch viel höher ist in der Quittung angegeben, da vorgeschlagen wird, für den Verbrauch dort zwei Bewohner zu bezahlen.

In allen anderen Fällen müssen Sie ohne Zähler für Warm- und Kaltwasser mehr bezahlen als für die tatsächlich verbrauchten Kubikmeter. Die Situation hat sich insbesondere seit diesem Jahr verschärft, als in den Quittungen eine neue Zeile auftauchte: Kaltwasser-PC.

Die Abkürzung PC steht für „steigender Faktor“, der den Zahlungsbetrag ab 2017 gemäß den Standards um ein weiteres 1,6-faches erhöht (RF PP vom 16.04.2013 Nr. 344), sofern dies der Fall ist technische Machbarkeit für den Einbau von Messgeräten, zumindest Sammelmessgeräten, vorhanden.

Wie hoch ist die Wassernorm pro Tag, pro Person und pro Monat in Wohngebäuden und kommunalen Dienstleistungen?

Verbrauchsraten kaltes Wasser pro Person in Wohn- und Kommunaldienstleistungen ohne Zähler werden von den Kommunalverwaltungen für 1 Person genehmigt. und für Moskau (Resolution Nr. 75-PP) sind:

Die monatlichen Verbrauchsraten müssen mit der Anzahl der in der Wohnung gemeldeten Bewohner multipliziert werden. Man erhält Normkubikmeter, die mit den im jeweiligen Zeitraum geltenden Tarifen multipliziert werden müssen Lokalität. Erhaltene Beträge sind zahlungspflichtig, wenn keine Zähler vorhanden sind.

Es lohnt sich, Zeit und geringe finanzielle Aufwendungen in die Anschaffung und Installation von Wohnungsmessgeräten zu investieren, dann aber nur für die Ressourcen zu bezahlen, die die Bewohner tatsächlich selbst ausgegeben haben.

Die Verwendung eines steigenden Koeffizienten soll diejenigen, die sich noch nicht darum gekümmert haben, ihre Häuser mit Wasserzählern auszustatten, dazu ermutigen, dies schnell zu tun – die Beträge in den Quittungen für Wasser werden dann angenehm überrascht sein.

Die Direktwasserversorgung ist ein System bestehend aus Pumpstation und Rohrauslässe. Die Umlaufwasserversorgung ist mehr als wirtschaftliche Option, weil es weniger Ressourcen verbraucht. Das Konzept, kaltes Wasser für die Warmwasserbereitung zu erwärmen, bedeutet, kaltes Wasser zu erhitzen, um Warmwasser bereitzustellen. In den Zahlungsbelegen für diesen Service ist eine zusätzliche Zeile erschienen. Es ist notwendig, im Detail zu verstehen, wie rechtmäßig die Anklage ist.

Kaltes Wasser für die Warmwasserbereitung vorzuwärmen bedeutet, kaltes Wasser zu erhitzen, um Warmwasser bereitzustellen.

Alle Dienstleistungen in Quittungen werden durch Artikel 154 des Wohnungsgesetzes geregelt. Kaltwasserversorgung bedeutet Kaltwasserversorgung und Warmwasserversorgung bedeutet Warmwasserversorgung.

Wohn- und Industrieräume müssen optimal temperiert sein.

Entsprechend akzeptierte Standards, Werte sollten im Bereich von +50-60 °C liegen.

Bediener passen die Messwerte an die Umgebungsbedingungen an. Für Heizung, Zentral- und autonome Systeme. Nutzer einer zentralen Wasserversorgung zahlen für die Warmwasserbereitung. Bewohner, die nicht an das Stromnetz angeschlossen sind, zahlen für Gas und Strom.

Expertenmeinung

Mironova Anna Sergeevna

Der Kaltwasserbereitungsdienst umfasst mehrere Parameter. Es gibt Sackgassen- und Schleifenkesselräume, die den Betrieb der gesamten Anlage gewährleisten. Der unterbrechungsfreie Betrieb wird durch den Einsatz von Geräten und gewährleistet optimale Bedingungen arbeiten.

Die Quittung enthält Folgendes für die Warmwasserbereitung:

Erhitzen von Wasser mit Geräten in Heizräumen und Zuführen zum Endverbraucher.
Durchführung präventive Arbeit zur Wartung von Systemen und Mechanismen von Heizgeräten. Geplante Arbeiten und Reparaturen von Trassen in Warmwasserversorgungsnetzen.
Wiederherstellung des Betriebs von Heizräumen rund um die Uhr. Die Bereitstellung von Warmwasser erfolgt kontinuierlich, im Sommer wird der Strom jedoch sparsam genutzt.

Dementsprechend werden Wärme und Wasser vergütet.

Bewohner, die mit einem systematischen Temperaturverlust konfrontiert sind, sind gezwungen, ihr eigenes Wasser mithilfe eines Boilers und anderer automatischer Geräte zu verbrennen. Auch die Warmwasserbereitung bleibt auf ihren Belegen erhalten. Um diese Situation zu verstehen, müssen Sie sich an die Gesetzgebung wenden.

Wärmeenergie und Heizung in Steigleitungen sowie in beheizten Handtuchhaltern wurden erst 2013 bezahlt.

Seit 2013 wurde die Resolution Nr. 406 angenommen. Es basiert auf der Entscheidung der Benutzer zentrales System muss Rechnungen aus zwei Gründen pünktlich bezahlen. Der Zweikomponententarif in Quittungen impliziert Wärmeenergie zur Warmwasserbereitung und Kaltwasserversorgung. In Heizungsanlagen eines Wohngebäudes entstehen Energieverluste, die bei der Normung berücksichtigt werden.

Wärmeenergie und Heizung in Steigleitungen sowie in beheizten Handtuchhaltern wurden erst 2013 bezahlt. Der Wärmeverbrauch war das ganze Jahr. Verbraucher zahlten nur für die Kubikmeter Wasser, die sie verbrauchten, was anhand eines Koeffizienten berechnet wurde.

Um aus dieser Situation herauszukommen, wurden die Messwerte in zwei Komponenten aufgeteilt und in der Quittung für die Warmwasserversorgung wurden zusätzliche Leistungen ausgewiesen.

Zu diesem Zeitpunkt wurden Heizkosten erst von April bis Oktober erhoben. Der Verbraucher weiß nun, welche Rechnungen bezahlt werden. Ab 2020 ist die Verabschiedung von Verbrauchsstandards geplant. Bei Mehrausgaben wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.

Wasserheizgeräte

Das Wasser für die Räumlichkeiten eines Mehrfamilienhauses wird mithilfe von Geräten im Heizraum erwärmt. Professionelle Installationen umfassen mehrere Warmwassermodule, die eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung für den Verbraucher gewährleisten.

Hauptmerkmale:

verbrauchte Kraftstoffmenge;
Wärmeleistung der Ausrüstung;
maximaler Druck im System;
erhitzte Wassertemperatur;
Nutzungsbedingungen des Systems.

Die Auswahl der Kesselausrüstung richtet sich nach den Regeln und etablierten Standards.

Die Kesselausrüstung wird in die Kategorien I und II eingeteilt. Die Auswahl erfolgt in Abhängigkeit von den Regeln und etablierten Standards. Bei der Arbeit ist Genauigkeit bei Messungen und Arbeit wichtig.

Das Standardsystem umfasst:

Leitungssystem;
Kesselausrüstung;
Pumpsysteme;
Abwasseraufbereitungsanlagen;
Gasausrüstung.

Der Betrieb von Wärmenetzen und die Wärmeversorgung werden durch hochwertige Geräte sichergestellt. Bei Systemausfällen muss die Serviceorganisation den Fehler umgehend beheben. Die Warmwasserversorgung muss regelmäßig erfolgen. Es können zusätzliche Gebühren für die Instandhaltung der Immobilie anfallen. Wohngebäude.

Expertenmeinung

Mironova Anna Sergeevna

Generalistischer Anwalt. Spezialisiert auf Familienangelegenheiten, Zivil-, Straf- und Wohnungsrecht

Eine alternative Möglichkeit zur Warmwasserbereitung ist der Einsatz von automatischen Heizkesseln. Aus diesem Grund muss der Verbraucher jedoch für Gas und Strom bezahlen. Die Doppelzahlungsoption ist nicht rentabel.

Kaltwasser wird einfach nach Verbrauch zu festgelegten Tarifen berechnet. Die Kosten für thermische Energie, die durch mechanische Vibrationen entsteht, werden unter Berücksichtigung der Vorschriften und Vorschriften berechnet.

Bestandteile der Dienstleistung:

Festgelegte Tarife für die Erzeugung thermischer Energie.
Mögliche Kosten für die Wartung von Komplexen und Systemen.
Energieverluste in Rohrleitungen während des Transports.
Die Kosten für Dienstleistungen für die Wasserlieferung an den Verbraucher.

Die Bezahlung der Warmwasserversorgung richtet sich nach dem Wasserverbrauch in m3. Dabei werden die Messwerte einer einzelnen Wohnung ebenso berücksichtigt wie Werte für den allgemeinen Bedarf. Es ist üblich, den Gesamtverbrauch am Zähler mit zu multiplizieren spezifische Werte. Die resultierenden Werte werden mit dem Tarif multipliziert. In der Quittung werden die Berechnungen automatisch durchgeführt. Um die Arbeit von Wohnungs- und Kommunaldiensten oder einer Dienstleistungsorganisation zu überprüfen, können Sie die Werte selbstständig einholen.

Die Warmwasserbereitung ist eine teure Rechnungsleistung.

So erstellen Sie Ihre eigene Berechnung

Die Warmwasserbereitung ist eine teure Rechnungsleistung. Für eine qualitativ hochwertige Warmwasserversorgung sind spezielle Geräte und deren Wartung erforderlich. Um die Kosten für Warmwasser unabhängig zu berechnen, müssen Sie die Regeln berücksichtigen und alle Komponenten kennen. Zunächst müssen Sie den Tarif für Wärmeenergie ermitteln.

Abhängigkeit von Messgeräten:

Wenn ein Zähler vorhanden ist, wird der Koeffizient für die Wassererwärmung aus dessen Ablesungen ermittelt.
In Ermangelung von Messgeräten werden Standardwerte akzeptiert.

Die Heizenergie für den Bedarf des Hauses wird je nach Fläche des Grundstücks anteilig auf alle Eigentümer aufgeteilt. In Ermangelung eines gemeinsamen Zählers werden Standardwerte verwendet.

Q – Gesamtvolumen der Wärmeenergie;
Vtot. – zum Heizen verbrauchtes Volumen;
Vind. – individuelles Volumen für jede Wohnung.

V – Gesamtmenge des Wasserverbrauchs;
N – Richtwerte für den Verbrauch.

Die Ergebnisse der Warmwasserberechnung hängen von den Kosten der Elemente in der Formel, dem Vorhandensein von Zählern und der Art der Wärmeversorgung des Hauses ab. Es ist besser, die Ablesungen der kommunalen Zähler gemeinsam mit dem Hausverwalter und einem Vertreter der Serviceorganisation vorzunehmen.

Reklamation wegen falscher Belegberechnung

Nachdem sie Unstimmigkeiten in den Warmwasserdaten erhalten haben, wenden sie sich zunächst an die Organisation, die die Dienstleistungen erbringt. Verweigert er nach mündlicher Aufforderung die Rückerstattung des Differenzbetrages, so muss der Anspruch schriftlich geltend gemacht werden. Ein Antrag wird beim Generaldirektor eingereicht.

Musterantrag an das Strafgesetzbuch zum Verfahren zur Mietberechnung.

Sie können die Arbeit persönlich an der Rezeption abgeben oder per Einschreiben mit Empfangsbestätigung versenden. Die Antwort muss spätestens 13 Tage nach Erhalt schriftlich eingehen.

Die Verwaltungsgesellschaft sollte die Anfrage nicht ignorieren, es gibt jedoch Fälle, in denen innerhalb der festgelegten Frist keine Antwort eingeht. Im Falle einer Ablehnung legen sie außerdem Berufung beim Gericht oder der Staatsanwaltschaft ein. Grundlage ist Artikel 395 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Ein Antrag bei der Verwaltung ist ebenfalls möglich auf effektive Weise das Problem lösen. Der Lieferant hat die durch den Berechnungsfehler verursachten Kosten vollständig zu ersetzen.

Sie müssen geduldig sein, denn die Lösung des Problems der Neuberechnung der Warmwasserwerte dauert einige Zeit.

Gegen die Entscheidung kann Berufung eingelegt und zusätzlich Rospotrebnadzor kontaktiert werden.

Dafür gibt es Gründe, da der Dienst nicht vollständig erbracht wird und die Messwerte fehlerhaft sind.

Ergebnisse

Die Warmwasserbereitung ist eine wichtige Dienstleistung der Serviceorganisation. Die Bezahlung erfolgt gemäß dem Gesetz zur Warmwasserversorgung. Die Berechnung erfolgt automatisch, aber jeder Verbraucher kann die erhaltenen Berechnungen überprüfen. Im Fehlerfall muss die Differenz durch Neuberechnung ausgeglichen werden. Auf dem Beleg erscheint eine zusätzliche Spalte.

Bei der Warmwasserversorgung (WW) handelt es sich um eine 24-Stunden-Versorgung des Verbrauchers heißes Wasser von angemessener Qualität, die in den erforderlichen Mengen über das angeschlossene Netzwerk an die Wohnräume geliefert werden.

Anforderungen (Standards) an die Qualität von Warmwasser werden durch das Regierungsdekret Nr. 354 der Russischen Föderation festgelegt:

Die Temperatur des Warmwassers am Analyseort muss mindestens 60 Grad betragen. (bei offenen Zentralheizungssystemen nicht weniger als 50 Grad; bei geschlossenen Systemen nicht mehr als 75 Grad)
Die gesamte Warmwasser-Abschaltzeit beträgt 8 Stunden (insgesamt) für 1 Monat
Die Gesamtzeit der Warmwasserabschaltung beträgt jeweils 4 Stunden, im Falle eines Unfalls in einer Sackgasse 24 Stunden.
Der maximale Zeitraum für die Durchführung vorbeugender Arbeiten in Sommersaison- 14 Tage
Die Zusammensetzung des Wassers muss übereinstimmen Hygienestandards SanPiN 2.1.4.2496-09
Die zulässige Abweichung der Warmwassertemperatur an der Wassersammelstelle beträgt nachts (von 0,00 bis 5,00 Uhr) nicht mehr als 5 °C
Die zulässige Abweichung der Warmwassertemperatur an der Wassersammelstelle beträgt tagsüber (von 5.00 bis 00.00 Uhr) nicht mehr als 3 °C
Druck im Warmwasserversorgungssystem zum Zeitpunkt der Analyse – von 0,03 MPa (0,3 kgf/cm²) bis 0,45 MPa (4,5 kgf/cm²)

Für jeweils 3 °C Abweichung von den zulässigen Abweichungen der Warmwassertemperatur wird der Vergütungsbetrag für Versorgungsleistungen für den Abrechnungszeitraum, in dem die angegebene Abweichung aufgetreten ist, um 0,1 Prozent des Vergütungsbetrags gekürzt. Für jede Stunde der Bereitstellung von Warmwasser, dessen Temperatur an der Entnahmestelle insgesamt im Abrechnungszeitraum unter 40 °C liegt, wird das verbrauchte Wasser zum Tarif für Kaltwasser vergütet.

Weicht der Druck um nicht mehr als 25 Prozent vom festgelegten Druck ab, wird der Zahlungsbetrag für Versorgungsleistungen für den angegebenen Abrechnungszeitraum um 0,1 Prozent des Zahlungsbetrags gekürzt.
Weicht der Druck um mehr als 25 Prozent vom festgelegten Wert ab, wird die Höhe des Entgelts für Versorgungsleistungen um den insgesamt berechneten Entgeltbetrag für jeden Tag der Erbringung der Versorgungsleistung gekürzt schlechte Qualität.

Arten von Warmwassersystemen:

Zentral. Wasser wird in thermischen Umspannwerken (CHS) erhitzt und von dort aus über Rohrleitungen an die Verbraucher geliefert.
Autonom. Um das Notwendige zu erreichen Temperaturregime spezielle Heizgeräte installieren - Kessel, Speicherkessel oder Geysire. Diese Art der Warmwasserorganisation ist vorgesehen für kleiner Bereich Räumlichkeiten - Wohnungen oder Häuser.

Bezeichnungen (Dekodierung) in Wohnungs- und Kommunaldienstleistungsbelegen:

Warmwasser-KPU— Warmwasser wird über einen Wohnungszähler gemessen
Warmwasser-DPU— Warmwasser wird über einen haushaltsüblichen Zähler gemessen
ODPU Warmwasser- allgemeiner Haushalts-Warmwasserzähler

Die Berechnung der Höhe der Vergütung für Versorgungsleistungen zur Warmwasserversorgung erfolgt gem:

Allgemeine Hausmessgeräte und hängt von der Anzahl der in der Wohnung registrierten Bewohner ab
Wohnungszähler (Warmwasserzähler)

Viele Menschen sind beim Bezahlen von Versorgungsleistungen überrascht, wenn auf der Quittung der Satz „Wassererwärmung“ steht. Tatsächlich wurde diese Innovation bereits 2013 übernommen. Gemäß Regierungserlass Nr. 406, sofern verfügbar zentralisiertes System Die Wasserversorgung muss nach einem zweiteiligen Tarif bezahlt werden.

Somit wurde der Tarif in zwei Komponenten aufgeteilt: die Nutzung von Kaltwasser und Wärmeenergie. Die Berechnung erfolgt nun getrennt für zwei Ressourcen: Wasser für die Warmwasserbereitung und Wärmeenergie. Aus diesem Grund wurde auf den Quittungen eine Spalte angezeigt, in der die Menge der für die Erwärmung von Kaltwasser aufgewendeten Wärmeenergie angegeben ist. Viele glauben jedoch, dass Heizkosten illegal erhoben werden und richten Beschwerden an die Wohnungs- und Kommunalverwaltung. Um die Rechtmäßigkeit dieser Art von Gebühr sicherzustellen, sollten Sie mehr über diesen Service erfahren.

Der Grund für diese Innovation war zusätzliche Nutzung Energie. Steigleitungen und beheizte Handtuchhalter, die an das Warmwasserversorgungssystem angeschlossen sind, verbrauchen Wärmeenergie, dieser Verbrauch wurde jedoch bisher bei der Berechnung der Stromrechnungen nicht berücksichtigt. Da Heizkosten nur in Rechnung gestellt werden können Heizperiode Die Erwärmung der Luft mithilfe eines beheizten Handtuchhalters wurde nicht als Nebenleistung bezahlt. Einen Ausweg aus dieser Situation fand die Regierung, indem sie den Tarif in zwei Komponenten aufteilte.

Ausrüstung

Wenn Ihr Warmwasserbereiter ausfällt, erhöht sich Ihre Warmwasserrechnung nicht. In diesem Fall sind autorisierte Mitarbeiter der Verwaltungsorganisation verpflichtet, die Geräte dringend zu reparieren. Da Reparaturen jedoch kostenpflichtig sind, müssen die Bewohner diesen Betrag trotzdem bezahlen. Obwohl die Heizkostenrechnung gleich bleibt, steigen die Kosten für Reparaturen und Instandhaltung der Immobilie. Dies liegt daran, dass Warmwasserbereitungsgeräte zum Eigentum der Hausbesitzer gehören.

Was nicht standardmäßige Situationen betrifft, wenn beispielsweise einige Wohnungen in mehrstöckiges Gebäude hat Zugang zu heißem Wasser und der zweite nur zu kaltem Wasser; Fragen bezüglich der Bezahlung der Heizung werden individuell gelöst. Wie die Praxis zeigt, müssen Bewohner häufig für Gemeinschaftseigentum, das sie nicht nutzen, bezahlen.

Wärmeenergiekomponente

Wenn die Berechnung der Kaltwasserzahlung recht einfach ist (sie erfolgt auf der Grundlage des festgelegten Tarifs), dann versteht nicht jeder, was in den Kosten einer Dienstleistung wie Heizung enthalten ist.

Der zu zahlende Betrag für eine Dienstleistung wie die Warmwasserbereitung wird unter Berücksichtigung folgender Komponenten berechnet:

etablierter Tarif für Wärmeenergie;
Kosten für die Aufrechterhaltung eines zentralen Warmwasserversorgungssystems (von Zentralheizungspunkten, an denen Wasser erhitzt wird);
Kosten des Wärmeenergieverlusts in Rohrleitungen;
Kosten für den Transport von Warmwasser.

Die Vergütung für Versorgungsleistungen zur Warmwasserversorgung wird unter Berücksichtigung der verbrauchten Wassermenge berechnet, die in m3 gemessen wird.

In der Regel wird die Menge der benötigten Wärmeenergie anhand allgemeiner Hauswerte, die über Warmwasserzähler angezeigt werden, und der verbrauchten Wärmeenergie ermittelt. Die in jedem Raum verbrauchte Energiemenge wird berechnet, indem die verbrauchte Wassermenge (bestimmt durch den Zähler) mit multipliziert wird spezifischer Verbrauch Wärmeenergie. Die Energiemenge wird mit dem Tarif multipliziert. Der resultierende Wert ist der Betrag, der erforderlich ist, um das zu bezahlen, was auf der Quittung als „Wassererwärmung“ vermerkt ist.

So berechnen Sie es selbst im Jahr 2018-2019

Die Warmwasserbereitung ist einer der teuersten Energieversorger. Dies liegt daran, dass es beim Erhitzen verwendet werden muss Spezialausrüstung, angetrieben durch Strom. Um sicherzustellen, dass auf der Quittung der richtige zu zahlende Betrag ausgewiesen ist, können Sie die Berechnungen selbst durchführen und den resultierenden Wert mit dem auf der Quittung angegebenen Betrag vergleichen. Dazu müssen Sie die von der regionalen Tarifkommission festgelegte Höhe der Vergütung für Wärmeenergie ermitteln. Weitere Berechnungen hängen vom Vorhandensein oder Fehlen von Messgeräten ab:

Wenn Sie in Ihrer Wohnung einen Zähler installiert haben, können Sie anhand seines Indikators den Verbrauch an Wärmeenergie berechnen.
Wenn kein Zähler vorhanden ist, sollten Berechnungen auf der Grundlage etablierter Standardindikatoren (festgelegt von einer Energiesparorganisation) durchgeführt werden.

Wenn in einem Wohngebäude ein allgemeiner Wärmeenergieverbrauchszähler und in den Wohnungen Einzelzähler installiert sind, wird der für die Heizung berechnete Betrag auf der Grundlage der Ablesungen des Gesamtzählers und der weiteren proportionalen Verteilung für jede Wohnung berechnet. Ist ein solches Gerät nicht vorhanden, wird der Heizkostenbetrag auf Basis des Normenergieverbrauchs für die Erwärmung von 1 m 3 Wasser im Berichtsmonat und den Messwerten berechnet Einzelzähler Wasser.

Wo kann man eine Beschwerde schreiben?

Wenn die Rechtmäßigkeit der Zusatzzeile „Wassererwärmung“ in Quittungen fraglich ist, empfiehlt es sich, sich zunächst an das Strafgesetzbuch zu wenden, um die Bedeutung dieser Position zu erläutern, um nicht zu viel für die Heizung zu bezahlen. Auftritte Neue Zeile in der Quittung ist nur aufgrund der Entscheidung des Eigentümers des Mehrfamilienhauses rechtsgültig. Liegt keine solche Entscheidung vor, sollten Sie eine Beschwerde an die staatliche Wohnungsinspektion richten. Nachdem Sie eine Beschwerde beim Strafgesetzbuch eingereicht haben, müssen Sie innerhalb von dreißig Tagen eine Antwort mit Erläuterungen erhalten. Wenn Sie sich weigern, zu begründen, warum eine solche Leistung in der Quittung angegeben ist, sollten Sie bei der Staatsanwaltschaft eine Klage mit einer Klage vor Gericht einreichen. IN in diesem Fall Wenn Sie den in der Quittung angegebenen Betrag bereits bezahlt haben, ist die Grundlage für den Anspruch Artikel 395 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation. Wenn keine Rückerstattung erforderlich ist, Sie aber für Leistungen bezahlen müssen, die Ihnen nicht erbracht wurden, reichen Sie einen Antrag auf Ausschluss der Zeile „Warmwasserbereitung“ ein. In diesem Fall lohnt es sich, auf Artikel 16 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ zu verweisen.

Zur Beantwortung der Frage „Was ist Wärmeenergie?“ Es ist notwendig, den Unterschied zwischen heißem und kaltem Wasser zu verstehen. Was beeinflusst die Wassertemperatur? Es unterscheidet sich in der Menge der darin enthaltenen Wärme. Diese Wärme bzw. thermische Energie kann man nicht sehen oder berühren, man kann sie nur spüren. Jedes Wasser mit einer Temperatur über 0 °C enthält eine gewisse Wärmemenge. Je höher die Temperatur des Wassers (Dampf oder Kondensat) ist, desto mehr Wärme enthält es. Wärme wird in Kalorien, in Joule, in MW/h (Megawatt pro Stunde) und nicht in Grad °C gemessen. Da die Tarife in Rubel pro Gigakalorie genehmigt werden, verwenden wir Gcal als Maßeinheit. Warmwasser besteht also aus dem Wasser selbst und der darin enthaltenen Wärmeenergie bzw. Wärme (Gcal). Das Wasser scheint mit Gigakalorien gesättigt zu sein. Je mehr Gcal im Wasser sind, desto heißer ist es. In Heizsystemen gelangt das Kühlmittel (Warmwasser) mit einer Temperatur in das Heizsystem und verlässt es mit einer anderen. Das heißt, er kam mit einer Menge Wärme und ging mit einer anderen. Das Kühlmittel überträgt einen Teil der Wärme an Umfeld durch Heizkörper. Für diesen Teil, der nicht in das System zurückgekehrt ist und in Gcal gemessen wird, muss jemand bezahlen. Bei der Warmwasserbereitung verbrauchen wir das gesamte Wasser und dementsprechend kehren wir nicht alle 100 % der darin enthaltenen Gcal zurück alles zurück zum System.

Was ist Kühlmittel?

Das gesamte heiße Wasser, das durch die Rohre in die Heizungsanlage oder in das Warmwasserversorgungssystem fließt, sowie Dampf und Kondensat (das gleiche heiße Wasser) ist das Kühlmittel. Das Wort Kühlmittel besteht aus zwei Wörtern – Wärme und trägt. Bei der Berechnung zerlegen Wärmeversorgungsunternehmen das Kühlmittel in Gcal und Netzwasser. Der Tarif für Netzwasser berücksichtigt nur das Wasser selbst und berücksichtigt nicht den darin enthaltenen Gcal. Der Warmwassertarif berücksichtigt sowohl Wasser als auch Gcal. Die Anforderungen an das Kühlmittel je nach Verwendungszweck (zum Heizen oder zur Warmwasserbereitung), unterschiedliche Anforderungen entsprechend den Temperatur- und Hygienestandards. Das Kühlmittel für die Warmwasserversorgung hat eine minimal zulässige Temperatur, die vom Wärmeversorgungsunternehmen bereitgestellt werden muss, sowie erhöhte Qualitätsanforderungen. Zur Warmwasserversorgung wird es genutzt Trinkwasser, erwärmt sich und wird an das Netzwerk abgegeben. Die Kühlmitteltemperatur für Heizzwecke ist abhängig von der Außenlufttemperatur (d. h. der Witterung). Je kälter es draußen ist, desto stärker ist die Erwärmung. Schlussfolgerungen: 1. Wenn Sie für Wärme bezahlen, müssen Sie sowohl für Gcal als auch für Wasser aus dem Netz bezahlen. Bei der Bezahlung von Warmwasser, auch wenn kein gesonderter Tarif für Warmwasser festgelegt ist. 2. Kühlmittel – transportiert Wärme, heißes Wasser, auch bekannt als Netzwasser + Gcal. 3. Netzwerkwasser – Wasser ohne Gcal. 4. Im Leben können Kühlmittel und Netzwasser dasselbe bedeuten. Wer dieses Thema genauer verstehen möchte, dem empfehlen wir, sich mit den Regeln zur Messung von Wärmeenergie und Kühlmittel vertraut zu machen.

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Ist es im Jahr 2018 legal, die Warmwasserbereitung per Quittung zu bezahlen?

Viele Menschen sind beim Bezahlen von Versorgungsleistungen überrascht, wenn auf der Quittung der Satz „Wassererwärmung“ steht. Tatsächlich wurde diese Innovation bereits 2013 übernommen. Gemäß der Regierungsverordnung Nr. 406 muss bei einem zentralen Wasserversorgungssystem die Zahlung nach einem Zweikomponententarif erfolgen.

Der Grund für diese Innovation war der zusätzliche Einsatz von Energie. Steigleitungen und beheizte Handtuchhalter, die an das Warmwasserversorgungssystem angeschlossen sind, verbrauchen Wärmeenergie, dieser Verbrauch wurde jedoch bisher bei der Berechnung der Stromrechnungen nicht berücksichtigt. Da Heizgebühren nur während der Heizperiode erhoben werden können, wurde die Erwärmung der Luft durch den Einsatz eines beheizten Handtuchhalters nicht als Nebenleistung vergütet. Einen Ausweg aus dieser Situation fand die Regierung, indem sie den Tarif in zwei Komponenten aufteilte.

Ausrüstung

In nicht standardmäßigen Situationen, wenn beispielsweise einige Wohnungen in einem mehrstöckigen Gebäude Zugang zu Warmwasser haben, die anderen jedoch nur zu Kaltwasser, werden Fragen der Heizkostenvergütung individuell geklärt. Wie die Praxis zeigt, müssen Bewohner häufig für Gemeinschaftseigentum, das sie nicht nutzen, bezahlen.

Lesen Sie auch: Kann das Licht ausgeschaltet werden, wenn die Nebenkosten nicht bezahlt werden?

Wärmeenergiekomponente

Der zu zahlende Betrag für eine Dienstleistung wie die Warmwasserbereitung wird unter Berücksichtigung folgender Komponenten berechnet:

etablierter Tarif für Wärmeenergie;
Kosten für die Aufrechterhaltung eines zentralen Warmwasserversorgungssystems (von Zentralheizungspunkten, an denen Wasser erhitzt wird);
Kosten des Wärmeenergieverlusts in Rohrleitungen;
Kosten für den Transport von Warmwasser.

Die Nebenkosten für die Warmwasserversorgung werden unter Berücksichtigung der verbrauchten Wassermenge berechnet, die in m3 gemessen wird.

In der Regel wird die Menge der benötigten Wärmeenergie anhand allgemeiner Hauswerte, die über Warmwasserzähler angezeigt werden, und der verbrauchten Wärmeenergie ermittelt. Die in jedem Raum verbrauchte Energiemenge wird berechnet, indem die verbrauchte Wassermenge (ermittelt durch den Zähler) mit dem spezifischen Wärmeenergieverbrauch multipliziert wird. Die Energiemenge wird mit dem Tarif multipliziert. Der resultierende Wert ist der Betrag, der erforderlich ist, um das zu bezahlen, was auf der Quittung als „Wassererwärmung“ vermerkt ist.

So berechnen Sie es selbst in den Jahren 2017-2018

Die Warmwasserbereitung ist einer der teuersten Energieversorger. Dies liegt daran, dass beim Heizen spezielle Geräte zum Betrieb über das Stromnetz erforderlich sind. Um sicherzustellen, dass auf der Quittung der richtige zu zahlende Betrag ausgewiesen ist, können Sie die Berechnungen selbst durchführen und den resultierenden Wert mit dem auf der Quittung angegebenen Betrag vergleichen. Dazu müssen Sie die von der regionalen Tarifkommission festgelegte Höhe der Vergütung für Wärmeenergie ermitteln. Weitere Berechnungen hängen vom Vorhandensein oder Fehlen von Messgeräten ab:

Wenn Sie in Ihrer Wohnung einen Zähler installiert haben, können Sie anhand seines Indikators den Verbrauch an Wärmeenergie berechnen.
Wenn kein Zähler vorhanden ist, sollten Berechnungen auf der Grundlage etablierter Standardindikatoren (festgelegt von einer Energiesparorganisation) durchgeführt werden.

Wenn in einem Wohngebäude ein allgemeiner Wärmeenergieverbrauchszähler und in den Wohnungen Einzelzähler installiert sind, wird der für die Heizung berechnete Betrag auf der Grundlage der Ablesungen des Gesamtzählers und der weiteren proportionalen Verteilung für jede Wohnung berechnet. Ist ein solches Gerät nicht vorhanden, wird der Heizkostenbetrag auf der Grundlage des Normenergieverbrauchs für die Erwärmung von 1 m3 Wasser im Berichtsmonat und den Messwerten eines einzelnen Wasserzählers berechnet.

Wo kann man eine Beschwerde schreiben?

Wenn die Rechtmäßigkeit der Zusatzzeile „Wassererwärmung“ in Quittungen fraglich ist, empfiehlt es sich, sich zunächst an das Strafgesetzbuch zu wenden, um die Bedeutung dieser Position zu erläutern, um nicht zu viel für die Heizung zu bezahlen. Das Erscheinen einer neuen Zeile in der Quittung ist nur aufgrund der Entscheidung des Eigentümers des Mehrfamilienhauses zulässig. Liegt keine solche Entscheidung vor, sollten Sie eine Beschwerde an die staatliche Wohnungsinspektion richten. Nachdem Sie eine Beschwerde beim Strafgesetzbuch eingereicht haben, müssen Sie innerhalb von dreißig Tagen eine Antwort mit Erläuterungen erhalten. Wenn Sie sich weigern, zu begründen, warum eine solche Leistung in der Quittung angegeben ist, sollten Sie bei der Staatsanwaltschaft eine Klage mit einer Klage vor Gericht einreichen. Wenn Sie in diesem Fall den in der Quittung angegebenen Betrag bereits bezahlt haben, ist die Grundlage für den Anspruch Artikel 395 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation. Wenn keine Rückerstattung erforderlich ist, Sie aber für Leistungen bezahlen müssen, die Ihnen nicht erbracht wurden, reichen Sie einen Antrag auf Ausschluss der Zeile „Warmwasserbereitung“ ein. In diesem Fall lohnt es sich, auf Artikel 16 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ zu verweisen.

Lesen Sie auch: Ist es notwendig, die Wasserzähler in Moskau zu überprüfen?

Wenn gegen die Maßnahmen der Wohnungs- und Kommunalwirtschaft in Fragen der Verletzung der Rechte der Verbraucher von Versorgungsleistungen Berufung eingelegt werden muss, sollten Sie sich an Rospotrebnadzor wenden. Wenn Sie Fragen zu den Tarifen für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an Bundesdienst nach Tarifen.

zhkhinfo.ru

Gcal, Kühlmittel, Warm- und Netzwerkwasser

Lassen Verwaltungsgesellschaft Unser Home erklärt, wofür wir bezahlen und wie sich die oben aufgeführten Konzepte voneinander unterscheiden. Für uns normale Bewohner ist es schwierig, sich hineinzumanövrieren Fachbegriffe.

Frage von der Website nashdomkch.ru

Sergey Kirilyuk, Leiter der Energieabteilung der UZHK „Our Home“, antwortet:

Auf Rechnungen für Wärme und Warmwasser, die von Wärmeversorgungsunternehmen vorgelegt werden, können folgende Tarife angegeben sein: - pro Gcal, (RUB/Gcal); - für Netzwasser (Rubel/t) oder für Kühlmittel (Rubel/m3);

Für Warmwasser oder Warmwasser (RUB/m3)

Nicht alle Verbraucher verstehen, warum ihre Rechnungen einen großen Betrag für Wärmeenergie (RUB/Gcal), für Warmwasser (RUB/m3) und dann einen relativ kleinen Betrag für Netzwasser (RUB/m3) enthalten. Wie hoch ist diese zusätzliche Gebühr? Ich werde keine Wörterbuchdefinition für Wärmeenergie geben, sondern versuchen, sie „an meinen Fingern“ zu erklären.

Denken Sie darüber nach, wie sich heißes Wasser von kaltem Wasser unterscheidet. Was beeinflusst die Wassertemperatur? Es unterscheidet sich in der Menge der darin enthaltenen Wärme. Diese Wärme (oder mit anderen Worten die thermische Energie) kann man nicht sehen oder berühren, man kann sie nur spüren. Jedes Wasser mit einer Temperatur über 0 °C enthält eine gewisse Wärmemenge. Je höher die Temperatur des Wassers (Dampf oder Kondensat) ist, desto mehr Wärme enthält es.

Wärme wird in Kalorien, in Joule, in MW/h (Megawatt pro Stunde) und nicht in Grad °C gemessen. Da die Tarife in Rubel pro Gigakalorie genehmigt werden, verwenden wir Gcal als Maßeinheit. Warmwasser besteht also aus dem Wasser selbst und der darin enthaltenen Wärmeenergie bzw. Wärme (Gcal). Das Wasser scheint mit Gigakalorien gesättigt zu sein. Je mehr Gcal im Wasser sind, desto heißer ist es.

In Heizungsanlagen kommt das Kühlmittel (Warmwasser) mit einer Temperatur herein und verlässt es mit einer anderen. Über Heizkörper gibt das Wasser einen Teil seiner Wärme an die Umgebung ab. Für diesen Teil, der nicht in das System zurückgekehrt ist und in Gcal gemessen wird, muss jemand bezahlen.

Bei der Warmwasserversorgung verbrauchen wir das gesamte Wasser und dementsprechend alle 100 % der darin enthaltenen Gcal und geben nichts an das System zurück.

Was ist Kühlmittel? Das gesamte Warmwasser, das durch die Rohre in die Heizungsanlage oder in die Warmwasserversorgungsanlage fließt, sowie Dampf und Kondensat (dasselbe Warmwasser). Das Wort Kühlmittel besteht aus zwei Wörtern – Wärme und trägt. Bei der Berechnung zerlegen Wärmeversorgungsunternehmen das Kühlmittel in Gcal und Netzwasser, was manche Verbraucher verwirrt.

Während die UZHK „Unser Haus“ früher Warmwasser nach den Warmwassertarifen in Rubel/m3 abrechnete, teilen wir jetzt das Kühlmittel für den Warmwasserbedarf auf. In unseren Rechnungen für Warmwasser gibt es keinen Tarif in Rubel/m3. Wir rechnen für Warmwasser genauso ab wie für Wärme, getrennt für Netzwasser und getrennt für Gcal.

Der Tarif für Netzwasser berücksichtigt nur das Wasser selbst und berücksichtigt nicht den darin enthaltenen Gcal. Der Warmwassertarif berücksichtigt sowohl Wasser als auch Gcal.

Je nach Verwendungszweck (zum Heizen oder zur Warmwasserbereitung) unterliegt das Kühlmittel unterschiedlichen Temperatur- und Hygienestandards. Für die Warmwasserbereitung gelten eine vom Wärmeversorgungsunternehmen einzuhaltende minimal zulässige Temperatur sowie erhöhte Qualitätsanforderungen.

In Kachkanar gibt es ein offenes 2-Rohr-Wärmeversorgungssystem, aus dem es mit Strom versorgt wird Warmwassersystem jeweils einzeln stehendes Haus- Dies wurde durch das Projekt beim Bau der Stadt festgelegt. IN Sommerzeit Es gibt keine Zirkulation des Heizsystems, die Warmwasserversorgung erfolgt über eines der Rohre des Heizsystems (ausgehend vom Wärmekraftwerk und zu jedem Verbraucher).

Die Temperatur der Heizflüssigkeit hängt von der Außenlufttemperatur (Wetter) ab. Je kälter es draußen ist, desto mehr wärmen wir es.

Schlussfolgerungen: - Wenn Sie für Wärme bezahlen, müssen Sie auch für Gcal bezahlen. Bei der Bezahlung von Warmwasser – sowohl für Gcal als auch für Netzwasser (Kühlmittel); - Kühlmittel – trägt Wärme, heißes Wasser, auch bekannt als Netzwasser + Gcal; - Netzwerkwasser - Wasser ohne Gcal;

Im Leben können Kühlmittel und Netzwasser dasselbe bedeuten.

Stichworte: Wohnen und kommunale Dienstleistungen

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Vergütung für Wärmeenergie im Rahmen der Warmwasserversorgung

Mit dem Erlass der Regierung der Russischen Föderation vom 14.02.2015 Nr. 129 wurden zur Regelung des Verfahrens zur Anwendung von Zweikomponententarifen für Warmwasser Änderungen am RF PP vom 05.06.2011 Nr. 354 und am RF PP vorgenommen vom 23.05.2006 Nr. 306. Gemäß den Änderungen, die bei der Festlegung von Zweikomponententarifen für die Warmwasserversorgung (im Folgenden als Warmwasser bezeichnet) vorgenommen wurden, „wird die Höhe der Vergütung für eine Versorgungsleistung für die Warmwasserversorgung auf der Grundlage der Summe von berechnet die Kosten der Komponente für Kaltwasser, das zum Erhitzen bestimmt ist, um eine Versorgungsleistung für die Warmwasserversorgung zu erbringen, und die Kosten der Komponente für Wärmeenergie, die zum Erhitzen von Kaltwasser zum Zwecke der Erbringung öffentlicher Dienstleistungen für die Warmwasserversorgung verwendet wird.“ (Absatz 6 von Klausel 38 der Regeln 354), während die autorisierte Stelle der konstituierenden Einheit der Russischen Föderation „einen Standard für den Verbrauch von Wärmeenergie festlegt, die zum Erhitzen von Kaltwasser für die Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen für die Warmwasserversorgung verwendet wird“ ( Klausel 32(1) der Regel 306). Und wenn das Verfahren zur Berechnung der Kosten für die Warmwasserversorgung zwischen dem Verbraucher und dem Versorgungsdienstleister (im Folgenden als ICU bezeichnet) gelöst wurde (obwohl es bis heute eine große Anzahl von Fällen von Verstößen gibt), dann bei der Berechnung Zwischen der ICU und der R(im Folgenden RSO genannt) kam es zu Problemen und es kommt weiterhin zu Streitigkeiten, insbesondere bei der Ausstattung von Häusern mit haushaltsüblichen Messgeräten, die sowohl die Menge des Warmwasserverbrauchs als auch die Menge bestimmen Wärmeenergie in der Zusammensetzung des verbrauchten Warmwassers.

Wärme im Warmwasser: Verbrauchsmenge und zu zahlende Kosten

Betrachtet man den Warmwasserverbrauch in Mehrfamilienhäusern, lassen sich leicht Fälle feststellen, in denen bei gleichem Warmwasserverbrauch der Wärmeverbrauch in der Zusammensetzung dieses Wassers unterschiedlich sein wird. Zu diesen Fällen gehört der Verbrauch von „gekühltem“ Warmwasser im Haus durch diejenigen Bewohner, die morgens früher aufstehen oder abends später zu Bett gehen, weil im Haus keine Zirkulation vorhanden ist. Offensichtlich ist das Wasser bei langfristigem einmaligem Verbrauch heißer als bei vielen kurzfristigen Einschlüssen, selbst wenn das Gesamtvolumen der kurzfristigen Einschlüsse dem Volumen des langfristigen einmaligen Verbrauchs entspricht. Während der Zwischenheizperiode gibt es in Häusern desselben Typs (für die dieselben Verbrauchsstandards festgelegt sind) einen erheblichen Unterschied in der Warmwassertemperatur, abhängig von der Länge des Warmwasserversorgungsnetzes von diesen Häusern bis zum RSO (Entfernung des Wohnhauses vom Heizraum) – Bewohner von Häusern, die an die „End“-Segmente von Wärmenetzen angeschlossen sind, verbrauchen normalerweise weniger Warmwasser als Häuser, die an „Transit“-Leitungen derselben Netze angeschlossen sind.

Wahrscheinlich hat die Regierung der Russischen Föderation beschlossen, Standards für den Wärmeenergieverbrauch zu genehmigen, um eine Art gemitteltes einheitliches Berechnungssystem zu schaffen Warmwasserbereitung und übertrug den Mitgliedsstaaten der Russischen Föderation, die befugt sind, Standards für den Verbrauch von Versorgungsdienstleistungen zu genehmigen, das Recht, solche Standards festzulegen. Dadurch entfällt die Möglichkeit, beispielsweise für Bewohner verschiedener Wohnungen im selben Mehrfamilienhaus unterschiedliche Preise für Warmwasser (in Rubel pro Kubikmeter) festzulegen. Es ist zu beachten, dass auch die unterschiedlichen Kosten für Warmwasser (in Rubel pro Kubikmeter) für Bewohner desselben Hauses in verschiedenen Monaten ausgeschlossen sind – schließlich erfolgt die Berechnung der Kosten für einen Kubikmeter Warmwasser, den ein Verbraucher verbraucht muss auf den Kosten der Komponente für Kaltwasser, deren Tarif von der konstituierenden Einheit der Russischen Föderation genehmigt wurde, und den Kosten der Komponente für Wärmeenergie, deren Tarif und Volumen für jede Einheit Wasser (Wärme) basieren Standard für die Warmwasserbereitung) sind ebenfalls von der konstituierenden Einheit der Russischen Föderation genehmigt. Somit hängen die Kosten für einen Kubikmeter Warmwasser in keiner Weise vom tatsächlichen Wärmeverbrauch zur Erwärmung dieses Wassers ab (gemessen oder in irgendeiner Weise berechnet), sondern werden nur auf der Grundlage der von den staatlichen Behörden genehmigten Parameter berechnet der konstituierenden Einheit der Russischen Föderation.

Wenn wir über die Menge an Wärmeenergie sprechen, die für die Warmwasserversorgung des gesamten Wohnhauses verbraucht wird (im Folgenden: MKD), dann kann diese Menge natürlich mit einem solchen üblichen Hauszähler (im Folgenden: OPU) ermittelt werden. , der nicht nur den Warmwasserverbrauch für den Bedarf der Warmwasserversorgung misst, sondern auch den Wärmeinhalt dieses Wassers. Die Position der überwiegenden Mehrheit der RSO, dass die an die MKD gelieferte Wärme vollständig vergütet werden muss, ist vernünftig und logisch. Nicht weniger logisch ist es, die Menge an Wärmeenergie im Warmwasser zu ermitteln, die das gesamte Wohnhaus verbraucht, so die Steuereinheit, die die Messung dieser Menge ermöglicht. Gleichzeitig besteht nach Ansicht dieser RSOs keine Notwendigkeit, den von den staatlichen Behörden der konstituierenden Körperschaft genehmigten Standard für den Verbrauch von Wärmeenergie zur Erwärmung von Kaltwasser zur Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen für die Warmwasserversorgung anzuwenden Die Russische Föderation. Verfügt der hauseigene Warmwasserzähler nicht über eine Funktion zur Messung der Wärmemenge (und noch mehr, wenn überhaupt keine Steuereinheit vorhanden ist), halten dieselben RSOs die Verwendung von Wärmestandards für die Warmwasserbereitung bereits für erforderlich.

Die Position ist natürlich nicht ohne Logik, jedoch gibt die aktuelle Gesetzgebung der Russischen Föderation nicht das Recht, zu entscheiden, ob der Wärmestandard für die Warmwasserbereitung in den Berechnungen verwendet werden soll oder nicht. Die Regeln zur Verwendung bei der Berechnung des Normverbrauchs an Wärmeenergie zur Erwärmung von Kaltwasser zur Erbringung öffentlicher Dienstleistungen für die Warmwasserversorgung sind zwingend und unterliegen der unbedingten Umsetzung. Gleichzeitig enthält die Gesetzgebung der Russischen Föderation einfach keine Normen für die Möglichkeit, die Messwerte der Steuereinheit, die die Menge an Wärmeenergie in der Warmwasserversorgung bestimmen, in Berechnungen zu verwenden. Daher ist die Verwendung solcher OPU-Werte in Berechnungen zwar logisch, basiert jedoch nicht auf dem Gesetz und ist daher rechtswidrig. Gleichzeitig ist die Verwendung von Wärmestandards für die Warmwasserbereitung in Berechnungen kein Recht, das im Einzelfall vorgesehen ist (z. B. beim Fehlen eines Steuergeräts oder beim Fehlen einer Steuergerätefunktion zur Messung des Wärmeinhalts im Warmwasser). ), sondern in allen Fällen ausnahmslos Pflicht.

Daraus folgt, dass es bei der Berechnung der Kosten für die Warmwasserversorgung (sowohl zwischen dem Verbraucher und dem Anbieter der Warmwasserversorgung als auch zwischen der Intensivstation und dem Verteilungszentrum) nicht um die tatsächlich verbrauchte Wärmeenergie geht Heizungswasser für die Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen zur Warmwasserversorgung, aber der Regelwärmeverbrauch für die Heizungswarmwasserversorgung.

Was hat das Gericht festgestellt?

Diese Umstände wurden vom Schiedsgericht der Region Moskau und dann – im Berufungsverfahren – vom 10. Schiedsberufungsgericht untersucht, als der Fall über die Klage von Orekhovo-Zuevskaya Heating Network LLC gegen die Avtoproezd HOA (Fall Nr. A41) geprüft wurde -18008/16) zur Beitreibung von Schulden bei Zahlung für Wärmeenergie. Als Dritte waren die Hauptdirektion der Region Moskau „Staatliche Wohnungsinspektion der Region Moskau“, das Ministerium für Bauwesen, Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen der Russischen Föderation, das Ministerium für Bauwesen, Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen der Region Moskau beteiligt im Falle.

In der Entscheidung vom 12. Dezember 2016 in der Sache Nr. A41-18008/16 erklärte das Moskauer Landgericht:

„Nach direkter, vollständiger und objektiver Prüfung der von den Parteien zur Stützung der genannten Ansprüche und Einwände vorgelegten Beweise kam das Gericht zu folgendem Schluss.

Wie das Gericht feststellte, wurde am 26. September 2012 zwischen dem Kläger und dem Beklagten der Wärmeliefervertrag Nr. 240 geschlossen, wonach der Kläger das Energieversorgungsunternehmen und der Beklagte der Abonnent ist.

Gemäß Artikel 539 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches Russische Föderation(im Folgenden als Bürgerliches Gesetzbuch der Russischen Föderation bezeichnet) Im Rahmen eines Energieversorgungsvertrags verpflichtet sich die Energieversorgungsorganisation, den Abonnenten (Verbraucher) über das angeschlossene Netzwerk mit Energie zu versorgen, und der Abonnent verpflichtet sich, die empfangene Energie zu bezahlen. .

Gemäß Artikel 544 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation erfolgt die Zahlung für Energie für die Energiemenge, die der Teilnehmer tatsächlich gemäß den Energiemessdaten erhalten hat, sofern gesetzlich, andere Rechtsakte oder Vereinbarungen der Parteien nichts anderes vorsehen. Das Verfahren für Energiezahlungen wird durch Gesetz, andere Rechtsakte oder Vereinbarungen der Parteien bestimmt.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 157 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation (im Folgenden als Wohnungsgesetzbuch der Russischen Föderation bezeichnet) wird die Höhe der Zahlung für Versorgungsleistungen auf der Grundlage der durch die Messwerte ermittelten Menge der verbrauchten Versorgungsleistungen berechnet von Messgeräten und in deren Abwesenheit auf der Grundlage der von den Regierungsbehörden der Subjekte der Russischen Föderation genehmigten Standards für den Verbrauch von Versorgungsleistungen in der von der Regierung der Russischen Föderation festgelegten Weise zu den von den staatlichen Behörden der Subjekte der Russischen Föderation festgelegten Tarifen Russische Föderation in der durch Bundesgesetz festgelegten Weise.

Teil 5 von Artikel 9 des Bundesgesetzes vom 27. Juli 2010 Nr. 190-FZ „Über die Wärmeversorgung“ legt fest, dass Tarife für Warmwasser in offene Systeme Wärmeversorgung (Warmwasserbereitung) werden in Form von Zweikomponententarifen mit einer Komponente für Kühlmittel und einer Komponente für Wärmeenergie festgelegt.

Gemäß Teil 9 von Artikel 32 des Bundesgesetzes vom 7. Dezember 2011. Nr. 416-FZ „Über Wasserversorgung und Abwasserentsorgung“ können Tarife im Bereich der Warmwasserversorgung in Form von Zweikomponententarifen mit einer Komponente für Kaltwasser und einer Komponente für Wärmeenergie in der von der Verordnung festgelegten Weise festgelegt werden Preisgrundsätze im Bereich der Wasserversorgung und Abwasserentsorgung, genehmigt von der Regierung der Russischen Föderation.

Artikel 88 der Grundprinzipien der Preisgestaltung im Bereich der Wasserversorgung und Abwasserentsorgung, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 13. Mai 2013 Nr. 406, sieht vor, dass die Tarifregulierungsbehörden einen Zweikomponententarif für Warmwasser festlegen In geschlossenes System Warmwasserversorgung, bestehend aus einem Kaltwasseranteil und einem Wärmeenergieanteil.

So treffen die Exekutivbehörden der Teilstaaten der Russischen Föderation im Bereich der Preis-(Tarif-)Regulierung Entscheidungen über die Festlegung von Zweikomponententarifen für Warmwasser gemäß den Standards aktuelle Gesetzgebung.

Um das Verfahren zur Anwendung von Zweikomponententarifen für Warmwasser zu regeln, wurden durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 14. Februar 2015 Nr. 129 (in Kraft getreten am 28. Februar 2015) die Regeln für die Bereitstellung von Versorgungsleistungen geändert Dienstleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäude, genehmigt durch Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 6. Mai 2011. Nr. 354 (im Folgenden „Regel Nr. 354“ genannt) und die Regeln zur Festlegung und Festlegung von Standards für den Verbrauch von Versorgungsleistungen, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 23. Mai 2006 Nr. 306 (im Folgenden „Regel Nr. 354“ genannt). gemäß Regel Nr. 306).

Klausel 38 der Regel Nr. 354 sieht vor, dass im Falle der Festlegung von Zweikomponententarifen für Warmwasser die Höhe der Vergütung für die Warauf der Grundlage der Summe der Kosten der Komponente für Kaltwasser berechnet wird Heizung zur Bereitstellung der Warmwasserversorgung und die Kosten der Komponente für Wärmeenergie, die zum Erhitzen von Kaltwasser zum Zweck der Bereitstellung öffentlicher Warmwasserversorgungsdienste verwendet wird.

Gemäß Absatz 42 der Regel Nr. 354 ist im Falle der Festlegung von Zweikomponententarifen für Warmwasser der Zahlungsbetrag für die Warmwasserversorgungsdienstleistung, die dem Verbraucher für den Abrechnungszeitraum in einem mit einem ausgestatteten Wohngebäude erbracht wird individueller oder gemeinsamer (Wohnungs-)Zähler wird gemäß Formel 23 Anhang Nr. 2 zur Regel Nr. 354 auf der Grundlage der Ablesungen von Warmwasserzählern und des Standardverbrauchs an Wärmeenergie für die Wassererwärmung bestimmt, und wenn kein solcher vorhanden ist Zähler – basierend auf dem Standard für den Warmwasserverbrauch und dem Standard für den Verbrauch der zum Erhitzen von Wasser verwendeten Wärmeenergie.

Gleichzeitig sieht die Regel Nr. 354 nicht die Nutzung von Wärmeenergie als Versorgungsdienstleistung vor, was den Bestimmungen von Artikel 154 Teil 4 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation entspricht.

Unter Berücksichtigung des Vorstehenden sieht die Regel Nr. 354 die Verteilung der zur Erwärmung von Kaltwasser verwendeten Wärmeenergie zum Zweck der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen für die Warmwasserversorgung im Rahmen der Norm für den Verbrauch von Wärmeenergie zur Warmwasserbereitung vor Der Zweck besteht darin, öffentliche Dienstleistungen für die Warmwasserversorgung bereitzustellen.

In diesem Zusammenhang sehen die entsprechenden Änderungen der Regel Nr. 306 vor, dass der Standard für den Verbrauch öffentlicher Dienstleistungen für die Warmwasserversorgung durch die Festlegung des Standards für den Warmwasserverbrauch in Wohngebäuden und des Standards für den Verbrauch von Wärme bestimmt wird Energie zum Erhitzen von Wasser zum Zweck der Warmwasserbereitung.

Daher werden gemäß Absatz 7 der Regel Nr. 306 bei der Auswahl einer Maßeinheit für Verbrauchsstandards in Bezug auf die Warmwasserversorgung (Warmwasser) die folgenden Indikatoren verwendet:

in Wohngebäuden - Kubikmeter. Meter Kaltwasser pro Person und Gcal zum Heizen von 1 Kubikmeter. Meter kaltes Wasser oder Kubikmeter. Meter Warmwasser pro Person;

für den allgemeinen Hausbedarf - Kubikmeter. Meter kaltes Wasser und Gcal zum Erhitzen von 1 Kubikmeter. Meter kaltes Wasser pro 1 Quadratmeter. Meter Gesamtfläche Räumlichkeiten, die zum Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus oder Würfel gehören. Meter Warmwasser pro Quadratmeter. Meter der Gesamtfläche der zum Gemeinschaftseigentum gehörenden Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus.

Dieses Prinzip sorgt für eine gerechte Verteilung der Wärmeenergie zur Erwärmung eines Kubikmeters Wasser auf alle Verbraucher, abhängig von der Menge des Warmwasserverbrauchs. In diesem Zusammenhang ist das Verfahren zur Bestimmung der Höhe der Vergütung für Versorgungsleistungen zur Warmwasserversorgung, durch die Regeln festgelegt Nr. 354 entspricht vollständig den Anforderungen des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation und wurde unter Berücksichtigung des Ausschlusses des Auftretens einer ungerechtfertigten finanziellen Belastung der Bürger festgelegt.

Somit unabhängig vom Vorhandensein eines kollektiven (gemeinsamen) Wärmeenergiezählers im Warmwasserversorgungssystem eines Mehrfamilienhauses, unabhängig vom Wärmeversorgungssystem (Warmwasserversorgung) (offen oder geschlossen) und auch unabhängig von der Jahreszeit (Heizung oder Nicht-Heizung), die Menge an Wärme Die zum Erhitzen von Wasser verwendete Energie wird gemäß den in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise festgelegten Standards für den Verbrauch von Wärmeenergie zum Erhitzen von Wasser zum Zwecke der Warmwasserversorgung bestimmt.

Liegen dementsprechend Standards für den Verbrauch von Wärmeenergie zur Warmwasserbereitung vor, werden die Messwerte von Messgeräten, die den Wärmeenergieverbrauch zur Warmwasserbereitung messen, weder bei Abrechnungen mit Verbrauchern noch bei Abrechnungen mit Resberücksichtigt.

Im vorliegenden Fall sieht die Regel Nr. 354 kein anderes Verfahren zur Bestimmung der Höhe der Vergütung für Versorgungsleistungen zur Warmwasserversorgung vor.

Bürgerrechte und die Verpflichtungen der Verwaltungsorganisation oder der Wohnungseigentümergemeinschaft oder Wohnungsbaugenossenschaft oder einer anderen spezialisierten Verbrauchergenossenschaft (im Folgenden: Personengesellschaft, Genossenschaft) zur Zahlung von Zahlungen für die für die Erbringung von Versorgungsleistungen erforderlichen Ressourcen ergeben sich aus den in abgeschlossenen Ressourcenlieferverträgen auf die in den Regeln vorgeschriebene Weise, die beim Abschluss von Verträgen einer Verwaltungsorganisation oder einer Wohnungseigentümergemeinschaft oder einer Wohnungsbaugenossenschaft oder einer anderen spezialisierten Verbrauchergenossenschaft mit Resverbindlich vorgeschrieben ist, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 14. Februar 2012 Nr. 124 (im Folgenden: gemäß Dekret Nr. 124, Regeln Nr. 124).

Gemäß den Unterabsätzen „d“, „e“ von Absatz 17 der Regel Nr. 124 das Verfahren zur Bestimmung der gelieferten Mengen gemeinschaftliche Ressource, das Zahlungsverfahren für eine Versorgungsressource sind wesentliche Bedingungen des Ressourcenliefervertrags.

Gleichzeitig gelten in Verbindung mit den Anforderungen der Regel Nr. 124 beim Abschluss eines Ressourcenliefervertrags die Anforderungen für die Zahlung von Ressourcen, die für die Bereitstellung von Versorgungsdienstleistungen erforderlich sind, die durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom März genehmigt wurden 28, 2012 Nr. 253 (im Folgenden „Anforderungen“ genannt) unterliegen ebenfalls der Anwendung.

Klausel 4 der Anforderungen legt fest, dass Gelder, die der Auftragnehmer von Verbrauchern zur Bezahlung von Versorgungsleistungen erhält, zugunsten von Resübertragen werden müssen.

In diesem Fall sieht Absatz 5 der Anforderungen vor, dass die Höhe der Zahlung des Versorgungsdienstleisters, die zugunsten der Ressourcenversorgungsorganisation, die eine bestimmte Art von Ressource bereitstellt, zu übertragen ist, in Abhängigkeit von der Zahlung des Verbrauchers für die entsprechende Versorgungsdienstleistung in der bestimmt wird voller Betrag angegeben in Zahlungsbeleg oder mit Teilzahlung, die den oben genannten Bestimmungen der Regel Nr. 124 vollständig entspricht.

Auf dieser Grundlage ist die Höhe der Zahlung des Versorgungsdienstleisters zugunsten der Ressourcen liefernden Organisation unter Berücksichtigung der Menge zu ermitteln Geld von Verbrauchern von Versorgungsleistungen erhalten, sowie unter Berücksichtigung des Volumens der Versorgungsressourcen für den Fall, dass die ressourcenliefernde Organisation eine Versorgungsressource von unzureichender Qualität oder mit Unterbrechungen liefert, die die festgelegte Dauer überschreiten.

Darüber hinaus erwerben Verwaltungsorganisationen (Personengesellschaften, Genossenschaften) als Anbieter von Versorgungsleistungen in einem Mehrfamilienhaus Versorgungsressourcen von Ressourcen liefernden Organisationen nicht zum Weiterverkauf, sondern um den Verbrauchern die entsprechende Versorgungsleistung bereitzustellen und die Menge der Versorgungsressourcen zu bezahlen in einem solchen Mehrfamilienhaus aus Zahlungen verbraucht, die Verbraucher für Versorgungsleistungen erhalten.

Gemäß der Entscheidung Oberster Gerichtshof Russische Föderation vom 8. Juni 2012 Nr. AKPI12-604, wonach im Rahmen der Resolution Nr. 124 eine Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft keine wirtschaftliche Einheit mit unabhängigen wirtschaftlichen Interessen ist, die sich von den Interessen der Einwohner als direkt unterscheiden Verbraucher von Versorgungsdienstleistungen. Diese Organisationen führen Aktivitäten zur Erbringung von Versorgungsleistungen auf der Grundlage eines Verwaltungsvertrags für ein Mehrfamilienhaus durch und bezahlen die Menge der im Rahmen des Ressourcenliefervertrags bereitgestellten Versorgungsressourcen nur aus erhaltenen Verbraucherzahlungen. In dieser Situation muss der Zahlungsbetrag für eine Versorgungsressource im Rahmen eines Ressourcenliefervertrags dem Zahlungsbetrag für eine Versorgungsdienstleistung entsprechen, den alle Verbraucher von Versorgungsdiensten gemäß den Regeln für ihre Bereitstellung zahlen.

Unter Berücksichtigung des Vorstehenden sind die Parteien unabhängig von der Vereinbarung verpflichtet, die zwingenden Regeln einzuhalten, die das Zahlungsverfahren für erbrachte Versorgungsleistungen regeln.

Gemäß den Absätzen 10, 11 von Teil 1 von Artikel 4 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation werden die Beziehungen bezüglich der Erbringung von Versorgungsleistungen, der Bezahlung von Wohnräumen und Versorgungsleistungen durch die Wohnungsgesetzgebung geregelt.

Gemäß den Bestimmungen des Artikels 8 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation werden die mit der Wohnung verbundenen Beziehungen, einschließlich der Nutzung, geregelt technische Ausrüstung, Erbringung von Versorgungsleistungen, Zahlung von Gebühren für Versorgungsleistungen, es gelten die einschlägigen Rechtsvorschriften unter Berücksichtigung der im Wohnungsgesetz der Russischen Föderation festgelegten Anforderungen.

Unter Berücksichtigung des oben Gesagten beim Abschluss eines Ressourcenliefervertrags mit Personen, die ein Mehrfamilienhaus verwalten, und bei der Festlegung von Bedingungen darin, einschließlich derjenigen, die das Verfahren zur Beendigung der Lieferung der entsprechenden Art von Gemeinschaftsressource regeln Mehrfamilienhaus, müssen Sie sich zunächst an den Normen des Wohnungsrechts, insbesondere der Regel Nr. 124, unter Berücksichtigung der Bestimmungen der Regel Nr. 354 orientieren.

Klausel 5 der Anforderungen legt fest, dass die Höhe der Zahlung des Auftragnehmers, die zur Übertragung zugunsten der Ressourcen liefernden Organisation, die eine bestimmte Art von Ressource bereitstellt, fällig ist, durch die Höhe der Gebühr für eine bestimmte im Zahlungsbeleg angegebene Versorgungsleistung bestimmt wird, die aufgelaufen ist dem Verbraucher für einen bestimmten Abrechnungszeitraum gemäß Regel Nr. 354 (bei vollständiger Zahlung durch den Verbraucher) und, wenn der Verbraucher nicht vollständig zahlt, in einem Betrag, der proportional zum Zahlungsbetrag für eine bestimmte Versorgungsleistung ist Gesamtbetrag der im Zahlungsbeleg angegebenen Zahlungen für erbrachte (bereitgestellte) Arbeiten und Dienstleistungen für einen bestimmten Abrechnungszeitraum.

Auf dieser Grundlage ist die Wohnungseigentümergemeinschaft verpflichtet, Verpflichtungen gegenüber Resin Höhe der kommunalen Ressourcen aus Mitteln zu decken, die sie von Verbrauchern zur Bezahlung der verbrauchten Versorgungsleistungen für die Warmwasserbereitung erhält, d. h. berechnet auf der Grundlage des Normverbrauchs an Wärmeenergie Wird zum Erhitzen von Wasser verwendet, um öffentliche Dienstleistungen für die Warmwasserversorgung bereitzustellen.

Auf dieser Grundlage ist das Schiedsgericht der Region Moskau der Ansicht, dass die genannten Ansprüche nicht befriedigt werden können.

Geleitet von den Artikeln der Kunst. 110, 112, 162, 167–170, 176 Schiedsverfahrensordnung der Russischen Föderation, Schiedsgericht der Region Moskau

Weigern Sie sich, die Ansprüche zu erfüllen.“

Das Zehnte Berufungsschiedsgericht verabschiedete nach Prüfung der Berufung gegen die Entscheidung des Schiedsgerichts der Region Moskau den Beschluss Nr. 10AP-805/2017 vom 17. April 2017 in der Sache Nr. A41-18008/16, in dem die Entscheidung wiederholt wurde Argumente des erstinstanzlichen Gerichts, zusätzlich unter Angabe von:

„Die Argumente der Berufung wiederholen die Argumente der Klage und wurden vom erstinstanzlichen Gericht zu Recht zurückgewiesen.

Unter Berücksichtigung der Gesamtheit der dargelegten Umstände sieht das Berufungsgericht keinen gesetzlich vorgesehenen Anlass, die Feststellungen des erstinstanzlichen Gerichts neu zu bewerten und den Ansprüchen der Berufung nachzukommen.

Geleitet von den Artikeln 266, 268, Absatz 1 von Artikel 269, Artikel 271 der Schiedsverfahrensordnung der Russischen Föderation, dem Gericht

ENTSCHIEDEN:

Die Entscheidung des Schiedsgerichts der Region Moskau vom 12. Dezember 2016 in der Sache Nr. A41-18008/16 bleibt unverändert und der Berufung wird nicht stattgegeben.“

Schlussfolgerungen

Das Schiedsgericht der Region Moskau und das 10. Schiedsgericht, das seine Meinung unterstützte, stellten bei der Prüfung des Falles Nr. A41-18008/16 fest, dass dies unabhängig vom Vorhandensein eines kollektiven (gemeinsamen) Wärmeenergiezählers im heißen Wasserversorgungssystem eines Mehrfamilienhauses, unabhängig von der Art des Wärmeversorgungssystems/Warmwasserversorgung (offen oder geschlossen), unabhängig von der Jahreszeit (Heizung oder Zwischenheizung), „die Menge der zum Heizen verwendeten Wärmeenergie“. Wasser wird nach den in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise festgelegten Standards für den Verbrauch von Wärmeenergie zur Warmwasserbereitung zum Zwecke der Warmwasserversorgung bestimmt..., „Wenn es Standards für den Verbrauch von Wärmeenergie zur Warmwasserbereitung gibt, Die Messwerte von Messgeräten, die die für die Warmwasserbereitung eingesetzte Wärmeenergie messen, werden weder in Abrechnungen mit Verbrauchern noch in Abrechnungen mit Resberücksichtigt.“

Abschnitte