„Spickzettel“ auf dem Zahlungsbeleg für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen. So reduzieren Sie die Zahlungen für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen für die Warmwasserbereitung auf Rechnung

Nur wenige Bewohner der Häuser Nr. 1, 2, 3 des Mikrobezirks 4A befassen sich mit den erhobenen Beträgen Verwaltungsgesellschaft. Die Mengen für Warmwasser aus einem einzelnen Heizraum sind im Allgemeinen ein „dunkler Wald“.

Lass uns zählen Kosten für die Warmwasserversorgung (Warmwasser) für Oktober 2015, Haus Nr. 1. Es gibt viele unverständliche Definitionen in Warmwasserrechnungen (Warmwasser-IPU, Warmwasser-Kaltwasser-IPU, Einzelverbrauch und ODN sowie die mysteriöse „Warmwasserzirkulation“), deren Verständnis sehr interessant sein wird.

Haus Nr. 1 verfügt also über einen individuellen Heizraum, das heißt Preis heißes Wasser wird gleich sein kosten kaltes Wasser+ Kosten für das Erhitzen auf 60-75 Grad.:

LLC „Management Company „Comfort“, die das Gebäude Nr. 1 betreut, legt die folgenden Zeilen für die Bezahlung von Warmwasser fest:

„HVS Warmwasser IPU“- Dies sind die Kosten für kaltes Wasser, das in den Heizraum gelangt. Wir multiplizieren die Kaltwassermenge im Warmwasserversorgungssystem mit dem Tarif von 19,66 Rubel.

„Aufwärmen der IPU“- Das theoretisch Kosten für die Kaltwassererwärmung. Dies sind genau die theoretischen Kosten für die Erwärmung von Wasser von ~8 Grad auf ~65 Grad. Dieser Parameter wird immer niedriger sein als beim „praktischen“ Heizen, da das Wasser einmal erhitzt wird, durch das Rohrleitungssystem im Haus fließt und erneut „erwärmt“ wird und diese Zyklen wiederholt werden. Diese „Zusatzerwärmung“ des Wassers wird in der Rechnung unter der Position „Warmwasserzirkulation“ gesondert ausgewiesen.

„Warmwasserzirkulation“- Dies ist ein zusätzlicher Parameter, der die Kosten für Wärmeverluste in Rohren, beheizten Handtuchhaltern usw. charakterisiert. Um diesen Parameter besser zu verstehen, stellen Sie sich vor, dass nur eine Person in das Haus eingezogen ist und der gesamte Heizraum des Hauses für ihn arbeitet, Wasser erwärmt und durch die Rohre zirkuliert, es erwärmt und durch den Kreislauf zurückleitet. Die Rechnung für die Erwärmung von 1 Kubikmeter Wasser für einen einzelnen Bewohner wird im Vergleich zur theoretischen Heizung enorm sein. Daher wird dieser „Umlauf“ gleichmäßig auf alle Eigentümer verteilt, und das ergibt durchaus Sinn: zahlen Sie dafür, dass der Heizraum aufgeheizt wird und ständig heißes Wasser an den Zähler liefert, auch für diejenigen Eigentümer, die ihre Räumlichkeiten nicht bewohnen oder nutzen.

Wie wird die Vergütung für verbrauchtes Warmwasser auf die Bewohner verteilt? Hier ist die Formel:

Warmwasser = Volumen * („CW DHW IPU“ + „Heizung IPU“) + „Warmwasserzirkulation“ (1)

Im Oktober 2015 wurde Haus Nr. 1 verbraucht 762 Kubikmeter Warmwasser, der in den Heizraum ging. Aus ihnen 688,15 Kubikmeter- Dies ist die Summe der der Verwaltungsgesellschaft übermittelten Warmwasserzählerstände der Bewohner. Verbleibende 73,85 Kubikmeter- das ist das Volumen, das die restlichen Bewohner haben Aus verschiedenen Gründen wurden dem Strafgesetzbuch nicht gemeldet. Daher werden die Kosten dieser Kubikmeter gleichmäßig auf alle Warmwasserverbraucher im Haus verteilt.

Beschreiben wir Formel (1) unter Berücksichtigung individueller und „allgemeiner Haushalts“-Konsum- und Zirkulationsverluste genauer:

1. Die Gesamtkosten für den Zeitraum beliefen sich auf 172.751,08 RUB.
2. Der Kühlmittelverbrauch im Heizsystem betrug laut Messgerät 391,168 Gcal.
3. Kühlmittelverbrauch für die Warmwasserversorgung laut Wärmezähler - 167,886 Gcal.
4. Das Gesamtvolumen des Kühlmittels für den Zeitraum beträgt 559,054 Gcal.
5. Tarif für Heizung und Warmwasserversorgung - 309,01 Rubel. für 1 Gcal

Trennen wir von den Gesamtkosten den Kostenanteil für Kaltwasser erhitzen:">

Kosten für Kaltwasser (multiplizieren wir die vom Haus verbrauchten 762 Kubikmeter mit dem Tarif von 19,66 Rubel pro 1 Kubikmeter):">

Schauen wir nun, ob die Verwaltungsgesellschaft die Zahlung für Warmwasser laut Quittung korrekt verteilt hat. Hier ist die Quittung verfügbar: für Oktober 2015 (Haus Nr. 1). Die Wohnfläche der Wohnung beträgt 33,7 qm. Die Wohnfläche der Wohnungen und Gewerbeflächen im Gebäude beträgt 13.552,40 qm.

Folgen Sie einfach der Formel:

Das Ergebnis war ein Betrag, der ungefähr mit den Gesamtkosten von 66.858,71 Rubel vergleichbar war, d. h. Die Verwaltungsgesellschaft hat für Oktober 2015 Warmwasser mit einem Fehler von weniger als 2 % berechnet. Wir gehen davon aus, dass dies korrekt ist.

Bei der Bezahlung von Nebenkosten sehen Verbraucher auf ihren Rechnungen verschiedene Abkürzungen. Es ist wichtig zu wissen, was sich hinter diesen Briefen verbirgt und wohin das Geld fließt. Warmwasser ist eine Warmwasserbereitungsdienstleistung. Aber schauen wir uns genauer an, was es beinhaltet und woraus es besteht.

Regulierungsrahmen und Definitionen

Warmwasser, das gemäß den Bestimmungen der Regierung der Russischen Föderation Nr. 354 vom 05.06.2011 zentral an Verbraucher geliefert wird, ist eine der kommunalen Ressourcen. Ein Versorgungsdienst ist die Bereitstellung einer Ressource für den Verbraucher durch den Dienstanbieter (Anbieter).

Das heißt, im Fall von Warmwasser kommunal Die Dienstleistung besteht in der Versorgung der Wohnungen mit Warmwasser der erforderlichen Parameter Apartmentgebäude, Wohnheime, Unternehmen und öffentliche Gebäude (Krankenhäuser, Wäschereien, Kindergärten usw.).

Das Wärmenetz erbringt Dienstleistungen zur Warmwasserversorgung der Bewohner und ist auch für deren Ausführung verantwortlich Zentralheizung Wohn- und Öffentliche Gebäude.

Merkmale des Dienstes

Die Warmwasseraufbereitung für den Bedarf der Warmwasserversorgung erfolgt in Zentralheizungskesselhäusern, dort, wo das Kühlmittel der Heizungsanlage erwärmt wird.

Heizräume können an ein Warmwasserkreislaufsystem angeschlossen werden oder als Sackgassen dienen – konzipiert für eine Gruppe von Häusern oder ein einzelnes Haus (z. B. Heizräume auf dem Dach). Je näher der Verbraucher an der Warmwasserquelle (Heizraum) ist, desto besser ist die Qualität der erbrachten Dienstleistung und desto höher ist die Wassertemperatur. Aus Sicht der Zuverlässigkeit und unterbrechungsfreien Warmwasserversorgung ist jedoch der Anschluss an Ringnetze vorzuziehen.

Der Service umfasst:

  1. Wartung des Heizraums. Im Gegensatz zur Heizung wird Warmwasser bereitgestellt das ganze Jahr, während die Kesselhäuser auf Sommerbetrieb (Minimalbetrieb) umschalten.
  2. Wegpflege.
  3. Durchführung geplanter Reparaturarbeiten an Netzwerken.

Wassererwärmung im Heizraum für offene (nicht geschlossene) Warmwassersysteme gelangt über Versorgungswasserleitungen in Verbraucherwohnungen und wird über hausinterne Warmwasserversorgungsnetze verteilt.

Es ist zu beachten, dass heißes Wasser aufgrund der darin enthaltenen Zusatzstoffe nicht zum Kochen verwendet werden kann – spezielle Zusatzstoffe, die die Bildung von Ablagerungen an den Innenwänden von Rohrleitungen verringern.

Die Warmwassertemperatur für Verbraucher wird durch sanitäre und gesetzliche Normen geregelt und beträgt +50…+65 °C. In der Realität werden +40 °C oft nicht überschritten.

Dies ist auf Wärmeverluste bei der Kühlmittelzufuhr entlang der Leitungen (schlechte Rohrisolierung, Böen) oder auf niedrige Temperaturen am Ausgang des Heizraums zurückzuführen. Heizraumbetreiber passen die Leistungsparameter basierend auf der Außenlufttemperatur an.

Aufgabe des Dienstleisters ist die Bereitstellung von Wohnungen Versorgungsressource von angemessener Qualität. Manchmal rechtfertigt das Wärmenetz die schlechte Qualität der Dienstleistung mit dem beklagenswerten Zustand der Netze – im letzten Jahrhundert gebaute Strecken, die größere Reparaturen erfordern, halten Temperaturschwankungen nicht stand Winterzeit, wenn Sie die Parameter des Kühlmittels am Ausgang des Heizraums auf dem Standardniveau halten.

Es stellt sich ein Teufelskreis heraus – viele Bewohner zahlen aufgrund der niedrigen Temperatur oft nicht für Warmwasser oder lehnen diese Dienstleistung ganz ab und wechseln zur Warmwasserbereitung mit Elektroboilern. Und Wärmenetzunternehmen können nicht produzieren Reparaturarbeiten, Weil Die zu zahlenden Schulden der Bevölkerung bescheren ihr keinen Zustrom Geld.

Im Video zum Warmwasserservice

Endeffekt

Bezahlen oder nicht Warmwasserdienst Sollte sich herausstellen, dass die Qualität unzureichend ist, ist das eine rein persönliche Angelegenheit. Es ist wichtig zu verstehen, dass Sie nicht einfach Schulden machen müssen, wenn Sie sich für den Weg der Nichtzahlung entscheiden. Es ist notwendig, Beweise dafür zu sammeln folgendes Diagramm: Durchführung von Auftragsmessungen der Wassertemperatur, Übermittlung der Ergebnisse an das Dienstleistungsunternehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine offizielle Antwort erhalten, in der die Gründe erläutert werden Geringe Qualität Dienstleistungen. Nachdem Sie ein Beweispaket gesammelt haben, können Sie vor Gericht gehen, um Ihre Rechte geltend zu machen.

Erschien vor einigen Jahren auf Quittungen Neue Zeile- Wassererwärmung. Viele Menschen wissen nicht, was dieser Service ist und warum sie dafür bezahlen sollten. Schließlich wurde bisher nur für warmes Wasser bezahlt. Daher möchten viele Menschen keine doppelten Gebühren zahlen. Wenn der in dieser Spalte angegebene Betrag jedoch nicht eingezahlt wird, entsteht eine Verschuldung. Da der Betrag für die Warmwasserbereitung in den Quittungen als gesonderte Leistung ausgewiesen wird.

Was ist Heizung, ist eine der am häufigsten gestellten Fragen. Das Dokument hat 2 Spalten Thermalwasserversorgung(Warmwasser) und Heizung.
Was ist Warmwasserversorgung? Es ist Warmwasserversorgung. Aber die Leute verstehen nicht, warum sie doppelt Geld einzahlen müssen. Aber in Wirklichkeit ist alles anders. Warmwasser ist nicht warmes Wasser und die Wärmeenergie, die von Wohnungs- und Kommunaldiensten aufgewendet wird, um die Flüssigkeit dorthin zu bringen gewünschte Temperatur. Daher wurde ein Doppeltarif für die Warmwasserbereitung und die verbrauchte Energie eingeführt.

Dieser Tarif wurde aufgrund der Tatsache festgelegt, dass zur Erreichung der Normaltemperatur zusätzlich Energie aufgewendet werden muss. Bisher wurde der Brennstoffverbrauch bei der Berechnung der Stromrechnungen nicht berücksichtigt und nur während der Heizperiode berechnet.
Aus diesem Grund stiegen in dieser Zeit die Ausgaben der Menschen für Heizung und Heizung stark an. Um zu verhindern, dass die Kosten für die Menschen stark ansteigen, teilte die Regierung die Kosten für die Erreichung normaler Temperaturen auf das gesamte Jahr auf.

Ist es legal, dafür Gebühren zu erheben?

Wenn Leute auf einem Scheck eine zusätzliche Spalte sehen, fragen sie sich, ob das legal ist. Manche wenden sich sofort an die Mitarbeiter des Unternehmens und klären, was die neue Kolumne bedeutet und warum sie zahlen müssen. Und manche zahlen einfach kein Geld dafür.

Solche Handlungen von Verbrauchern gelten jedoch als rechtswidrig, da die Zahlungspflicht für die Warmwasserbereitung in den Artikeln des Wohnungsgesetzes festgelegt ist. Auch auf die Rechtmäßigkeit der Zahlungsaufforderung hierfür wird hingewiesen

Was passiert, wenn die Ausrüstung ausfällt?

Wenn die Heizung ausfällt, wird sie während des Aufwärmens weder erhöht noch verringert. Daher ist eine schnelle Wiederinbetriebnahme wichtig. In diesem Fall müssen die Zahler die Mitarbeiter der Verwaltungsgesellschaft unverzüglich über die Störung informieren. Nach Eingang des Antrags muss die juristische Person unverzüglich Spezialisten entsenden, um den Betrieb des Warmwasserbereiters wiederherzustellen.

Auch für die Anschaffung der Ausrüstung sind die Bewohner verantwortlich.

So ermitteln Sie die Kosten selbst

Die Kosten für die Kaltwassererwärmung sind in der Quittung angegeben. Es ist ganz einfach, den Gesamtbetrag für kalte und heiße Flüssigkeiten zu berechnen, aber nur wenige wissen, wie man die Höhe der Vergütung für Zusatzleistungen berechnet.

Wie wird die Warmwasserbereitung im Sommer und Winter in der Rechnung berechnet und welche Daten müssen Sie wissen:

  1. Sie müssen unbedingt wissen, welcher Tarif in der Region gilt.
  2. Welche Verluste sind der Verwaltungsgesellschaft durch den Transport der Ressource entstanden?
  3. Wie viel Energie wurde tatsächlich aufgewendet, um die erforderliche Temperatur zu erreichen?
  4. Wie viel Ressourcen werden jeden Monat ausgegeben?

Nicht alle Verwaltungsorganisationen stellen den Bewohnern von Mehrfamilienhäusern solche Daten zur Verfügung. Allerdings kann jeder diese Informationen bei der HOA oder der Verwaltungsgesellschaft sowie bei den Mitarbeitern anfordern juristische Person sind verpflichtet, verlässliche Angaben zur Bezahlung von Wohnungsversorgungsleistungen zu machen.

Wenn Sie sich weigern, auf die Anfrage zu antworten, kann der Antragsteller bei Rospotrebnadzor eine Beschwerde gegen die Mitarbeiter der Verwaltungsgesellschaft einreichen. Nachdem Sie alle notwendigen Daten erhalten haben, können Sie die in der Rechnung angegebene Heizkostenabrechnung selbstständig berechnen und vergleichen.

Berechnung des Gesamtbetrags im Jahr 2018

Heizung ist die teuerste Versorgungsleistung. Dies liegt daran, dass zum Heizen spezielle Heizgeräte verwendet werden, die viel Energie verbrauchen.

Um die Höhe der Vergütung für das Aufheizen einer Warmwasserversorgung zu berechnen, muss ermittelt werden, wie viel Ressourcen verbraucht wurden. Dazu müssen Sie die Messwerte am Zähler ablesen oder eine Berechnung der Warmfeuchtigkeit durchführen, falls keine vorhanden ist. Die Höhe der Vergütung für die Warmwasserbereitung errechnet sich nach folgender Formel:

P gv = Vgv × Txv + (V v cr × Vi gv / ∑ Vi gv × Tv cr)

V gv - die während des Abrechnungszeitraums (Monats) in einer Wohnung oder einem Nichtwohngebäude verbrauchte Warmwassermenge

Tхв – Tarif für Kaltwasser

V v cr – die Menge an Wärmeenergie, die während des Abrechnungszeitraums für die Kaltwassererwärmung bei der unabhängigen Warmwasserbereitung durch die Verwaltungsgesellschaft verbraucht wird

∑ Vi gw – die Gesamtmenge des im Abrechnungszeitraum insgesamt verbrauchten Warmwassers

T v cr – Tarif für Wärmeenergie in den Räumlichkeiten des Hauses.

Der in der Region festgelegte Tarif wird mit dem Wärmestandard multipliziert, der zum Erhitzen eines Kubikmeters Flüssigkeit erforderlich ist. Die resultierende Zahl wird mit der Menge der verbrauchten Ressource multipliziert.

Für Bewohner, die keinen Zähler haben, muss die Berechnung wie folgt erfolgen: Der Standard wird durch die Anzahl der Bewohner im Haus (Wohnung) geteilt.
Das resultierende Ergebnis wird nicht korrekt sein, da die Verwaltungsgesellschaft auch Kosten für Reparaturen, Wartung und Sicherstellung der Funktionalität spezieller Geräte hinzufügt.

Die Nebenkosten für Heizung belasten die Budgets der Hausbesitzer hart. In diesem Zusammenhang möchten die Menschen aus unbekannten Gründen kein Geld spenden. Und das Erscheinen einer neuen Säule für die Heizung auf dem Papier wirft immer Fragen auf, insbesondere wenn man für die Innovation einen erheblichen Betrag bezahlen muss. Neuerdings steht die Heizung auf dem Kassenzettel, weshalb viele Menschen immer noch nicht verstehen, warum sie diese separat bezahlen müssen, da sie bereits für die Wasserversorgung zahlen.