Der Schaden ist moderat, aber weit verbreitet. Trotz alledem ist es wichtig zu verstehen, dass das Ausmaß des Schadens, der dadurch verursacht wird, dass Kinder längere Zeit in Kindergärten verbringen, basierend auf den in der Studie gefundenen Daten vernachlässigbar ist. Allerdings diejenigen, die ausgeführt haben

» Psychophysiologische Signale

Was bedeuten verschränkte Arme?

Das systematische Verschränken der Arme auf Herz- und Lungenhöhe ist ein Versuch, diese lebenswichtigen Organe zu schützen. Es ist möglich, dass dies eine angeborene Geste ist. Affen nehmen die gleiche Haltung und den gleichen Zweck ein.

Die andere Gruppe wurde angewiesen, die Arme verschränkt zu halten. Nach dem Vergleich der Ergebnisse stellte sich heraus, dass die zweite Gruppe den Stoff um 38 % schlechter lernte als die erste. Zudem standen Studierende mit verschränkten Armen dem Dozenten kritischer gegenüber. Ein ähnliches Experiment mit 1.500 Teilnehmern aus dem Jahr 1989 lieferte nahezu identische Ergebnisse. Beide Experimente zeigten deutlich, dass Menschen, die einem Dozenten mit verschränkten Armen zuhörten, den Redner schlechter wahrnahmen und kritischere Meinungen äußerten.

Moral: In Kongresssälen und Klassenzimmern müssen Stühle mit Armlehnen ausgestattet sein, damit das Publikum die Arme möglichst nicht verschränkt.

Sie werden niemals ohne guten Grund die Arme verschränken. Aber diese Pose ist so vertraut, dass kaum jemand ihr eine Bedeutung beimisst. Das einmalige Überqueren kann durch den Wunsch bedingt sein, Ihren Rücken zu entspannen. Systematisches Überqueren ist nichts anderes als eine unbewusste Abwehrreaktion auf eine Invasion psychologischen Territoriums. Das Verschränken der Arme verrät immer den Wunsch, den eigenen Glauben gegen die Zweifel eines anderen zu verteidigen, und wird aus dieser Sicht zu einer absichtlichen Handlung, auch wenn es eine unveränderte, sich wiederholende Geste bleibt.

Seien Sie sich des wiederholten Drangs bewusst, die Arme zu verschränken; dies ist eine sehr aufschlussreiche Haltung. Wenn die Häufigkeit der Fortpflanzung zunimmt, kann dies bedeuten, dass das Selbstvertrauen erschüttert ist, das Selbstwertgefühl gesunken ist oder der Verteidiger nicht über genügend Territorium innerhalb der sozialen Gruppe verfügt.

Verschränken der Arme zur Selbstverteidigung

„Sein Blick glitt hungrig in mein leicht entblößtes Dekolleté. Ich habe mich sofort verschlossen und die Arme verschränkt, damit er seinen Fehler erkennt.“

Auf die gleiche reflexartige Weise, wie Männer ihre Hoden bedecken, indem sie ihre Hände auf die Höhe des Perineums senken, verschränken Frauen ihre Arme und bedecken ihre Brüste, die das symbolische Zentrum beider darstellen psychologische Zustände: Selbstwertgefühl und Selbstvertrauen. Brustbetonung mit verschiedenen Mitteln bestätigt diese Hypothese.

Es ist vergeblich, zu verhindern, dass sich die Hände kreuzen. Versuchen Sie besser, auf sich selbst aufzupassen, wenn Noch einmal Sie werden diese Geste instinktiv wiederholen wollen. Das ist ein wichtiges Signal. Ein Signal, das immer und ausnahmslos darauf hinweist, dass Sie Opfer einer Invasion Ihres persönlichen Territoriums geworden sind.

Mit der verschränkten Armsperre in der neuropsychologischen Programmierung können Sie jede Möglichkeit einer Manipulation blockieren. Sie wird wie alle ideomotorischen Blockaden erworben, beginnend mit der visuellen Blockade.

Verschränkte Arme mit sichtbaren Händen

Es gibt viele Möglichkeiten, die Arme zu verschränken, aber es gibt nur eine Möglichkeit, beide Hände auf dem Bizeps ruhen zu sehen. In einer solchen Kreuzung kommt Großzügigkeit zum Ausdruck. Das entscheidende Detail ist die Position der Bürsten – in Sichtweite.

Meine Damen, wenn ein Mann, der mit Ihnen flirtet, die Arme verschränkt und die Hände versteckt, dann haben Sie es höchstwahrscheinlich mit einem Heuchler zu tun, mit dem ich Ihnen empfehle, nicht einmal Ihre Zeit zu verschwenden. In 11 von 10 Fällen werden Sie enttäuscht sein.

Warum? Denn die Hände spiegeln sehr genau die Richtung der Gedanken wider und das Verstecken der Hände bedeutet den Versuch, wahre Absichten zu verbergen.

Die Arme verschränkt wie die eines Pharaos

Die Arme sind auf der Brust verschränkt, die Hände sind über die Schultern gehakt, wie bei einer Frau, die halb bekleidet erwischt wird.

Eine solche Geste weist darauf hin, dass Ihr Gesprächspartner manchmal unrealistische Pläne macht. In dieser Position – mit auf der Brust gefalteten Händen – wurden sie in das Grab des Pharaos gelegt. Welche Hand war oben? Rechts oder links?

Es gibt nur eine begrenzte Menge, die ein Mann ohne die Hilfe seiner Hände schaffen kann; Wenn man darüber nachdenkt, ist es sehr schwer, sich einen Menschen vorzustellen, der ernsthaft über etwas nachdenkt und dabei absolut nichts mit seinen Händen tut. Wann rechte Hand deckt die Linke ab, sie drücken Gedankenfreiheit aus; Wann linke Hand deckt das Richtige ab, sie hemmen die Handlungsfreiheit. Und da es unmöglich ist, effektiv zu handeln, ohne an die Erreichung des Ziels zu glauben, und es äußerst schwierig ist, daran zu glauben, ohne den Wunsch zu haben, zu handeln, ist die verschränkte Arme mit den Händen an den Schultern eine typische Haltung von Menschen, die lieber ein Wunder als erwarten würden glauben und handeln.

Folglich verrät die Geste einen verstärkten Aberglauben und einen blinden Glauben an die Prädestination. Symbolisch schützen die Arme den Oberkörper vor Angriffen und werden quasi zu einer Rüstung.

Verschränkte Arme, Handflächen zur Seite gedrückt

Der kaufmännische Leiter berichtet der weiblichen Führungskraft über die Verkaufsergebnisse. Sie steht am Rande einer Katastrophe. Sie kann Boni abschaffen. Schade, dieses Geld wäre für sie überhaupt nicht überflüssig. Aber das ist nicht alles! Sie drückt instinktiv ihre Hände an ihre Seiten. Abschließend warnt der Direktor, dass die Vertragsbedingungen überarbeitet werden, wenn sich die Situation in den kommenden Monaten nicht ändert. Natürlich nicht zum Besseren.

In einer Armee sind die Flanken die verwundbarsten Punkte. Wenn Sie Ihre Hände an Ihre Seiten drücken, versuchen Sie, sich zu beruhigen und gleichzeitig Ihre Würde, Fähigkeiten und Ihren Hintern zu schützen. Auf sinnlicher Ebene weist diese Geste, die eher für Frauen charakteristisch ist, darauf hin, dass ein Mensch nicht zur Liebe fähig ist.

Gegen Stolz oder Eitelkeit kann man nichts tun; Liebe ist ein Gefühl, das manchmal frustrierend sein kann, besonders wenn man ignoriert wird. Das Schützen der Flanken mit den Handflächen weist darauf hin, dass derjenige, der diese Geste ausführt, sich der Gegenseitigkeit nicht wirklich sicher ist.

Arme verschränkt, Fäuste zur Seite gedrückt

Das Projekt, in das er sein ganzes Engagement gesteckt hat, wurde gerade endgültig abgeschlossen. Die Ergebnisse sind erbärmlich. Gedemütigt, deprimiert und hoffnungslos läuft er seit einer Stunde in seinem Büro auf und ab und verschränkt die Arme mit geballten Fäusten.

Nur wenn man verzweifelt ist, verschränkt man die Arme und ballt die Hände zu Fäusten. Sie verspüren plötzlich das Bedürfnis, Ihr Gehirn zu ordnen, und in diesem Fall Fäuste sind praktisch.

Erstellt von: Messinger J. C. Ces gestes qui vous trahissent – ​​Paris: Frankreich, 2013

Die Körpersprache ist für Menschen älter und organischer als die gewöhnliche Sprache und sogar die Mimik. Menschen, Blindgeborene nutzen die Körpersprache genauso wie sehende Menschen.

Körpersprache hat sehr wichtig V Alltagsleben. Wie andere Menschen uns wahrnehmen, hängt maßgeblich von den Signalen ab, die unser Körper sendet.

Kürzlich wurden mehrere Studien an den Universitäten Harvard und Princeton durchgeführt, die Aufschluss darüber geben, wie sich die Körpersprache auf unser Leben und unseren beruflichen Erfolg auswirkt.

Forscher sagen, dass der Erfolg der verbalen Kommunikation von der Botschaft abhängt, die wir auf der körperlichen Ebene senden.

Wir haben einige Fakten darüber zusammengestellt, wie Sie die Körpersprache effektiv nutzen können, um Ihre Ziele bei der Kommunikation mit anderen zu erreichen.

Der Körper drückt Emotionen besser aus als das Gesicht

Wir sind es gewohnt, unsere Mimik zu kontrollieren. Es wird angenommen, dass das Gesicht in erster Linie unsere Gefühle oder unsere Einstellung gegenüber jemandem aussagt.

Forscher aus Princeton sind zuversichtlich, dass dies nicht ganz stimmt. Sie führten ein sehr einfaches Experiment durch. Forscher forderte die Teilnehmer auf, anhand eines Fotos die Emotionen zu identifizieren, die eine Person erlebt – Freude, Misserfolg, Sieg oder Schmerz. Einer Gruppe wurde nur der Gesichtsausdruck gezeigt, der anderen der gesamte Körper.

Die Ergebnisse waren erstaunlich. Es stellte sich heraus, dass es fast unmöglich ist, allein anhand des Gesichtsausdrucks zu verstehen, was eine Person erlebt.

Besonders starke positive und extrem negative Emotionen seien schwer voneinander zu unterscheiden, erklären Experten. Und wenn Sie den ganzen Körper sehen, ist es für Sie viel einfacher zu verstehen, was eine Person erlebt.

Da sind andere interessante Beispiele. Blind und sehende Menschen drücken körperliche Jubelgefühle auf genau die gleiche Weise aus.

Auf diesem Foto ist links ein sehender Athlet und rechts ein blinder Athlet zu sehen.

Harvard-Wissenschaftler bieten mehrere Grundprinzipien an, die es uns ermöglichen, das verborgene Potenzial der Körpersprache zu nutzen und unsere Kommunikation erfolgreicher zu gestalten.

Verwenden Sie die Körpersprache, um ein wörtliches Signal zu geben

Um das Ziel zu erreichen, müssen Sie eine dominante Position einnehmen. Den Unterschied zwischen Selbstvertrauen und Ohnmacht des Gesprächspartners kann jeder leicht „erkennen“.

Was bringt uns die Wahl einer bestimmten Pose? Zuallererst eine positive Wahrnehmung durch andere; unter sonst gleichen Bedingungen werden Sie beispielsweise bei einer Bewerbung ausgewählt. Sie selbst werden sich viel sicherer fühlen.

Doch Forscher sprechen nicht nur über das richtige Überkreuzen von Armen und Beinen. Hier stellt sich auch eine tiefergehende Frage. Es stellt sich heraus, dass körperliche Praktiken eng mit der Produktion von Hormonen verbunden sind. Es gibt zwei Arten von Hormonen, die unsere Interaktionen mit anderen Menschen beeinflussen und je nachdem, was in unserem Körper passiert, überproduziert werden können.

Das ist Testosteron oder das „Power“-Hormon, hohes Niveau was mit Führungspotenzial verbunden ist. Und Cortisol, das „Stresshormon“, dessen Produktion uns überfordert und kraftlos macht.

Die Forschungsergebnisse sind überraschend – es stellt sich heraus, dass wir selbst durch die Einnahme einer bestimmten Position die Produktion des einen oder anderen Hormons anregen. Und das in nur 2 Minuten!

Die Schlussfolgerung der Wissenschaftler ist, dass Sie Ihren Körper kontrollieren müssen und die wohltuende Wirkung durch das Positive verstärkt wird Rückmeldung. Sie bieten fünf einfache Möglichkeiten, Ihren Körper zum Erreichen Ihrer Kommunikationsziele zu nutzen.

1. Kontrollieren Sie Ihre Füße

Wir können unser Gesicht leicht kontrollieren und Oberer Teil Körper. Und unsere Füße können unsere wahren Gefühle „verraten“. Dies lässt sich in der Praxis leicht überprüfen. Wenn Sie sich einer Person nähern und sie Ihnen ihren Standort zeigt, ihre Beine jedoch bewegungslos sind, möchte sie höchstwahrscheinlich nicht wirklich mit Ihnen kommunizieren. Sobald sich Ihre Beine einschalten, bedeutet das, dass Interesse an Ihnen besteht. Die Richtung der Beine ist ein wichtiges Signal (genauer gesagt, es ist wichtig, wohin sie gerichtet sind). Die Beine scheinen vor dem Kopf zu stehen.

2. Lächle

Hier ist alles einfach. Du musst selbst lächeln. Wenn wir uns selbst im Spiegel betrachten und lächeln, wenn uns niemand sieht, fällt es uns leichter, jemand anderen anzulächeln. Und wir werden sofort eine positive Resonanz spüren. Grundloses Lächeln macht uns auch selbstbewusster.

3. Finden Sie Ihre „Power-Pose“

Dies ist insbesondere im Vorfeld ernsthafter Verhandlungen wichtig. Forscher bieten drei Optionen an. Die gewählte Position sollte zu Ihnen passen: Sie sollen sich wohl und natürlich fühlen. Sonst geht nichts. Üben Sie und finden Sie Ihre Option.

Pose 1:

Pose 2:

Pose 3:

4. Richten Sie sich auf Ihren Gesprächspartner aus und balancieren Sie ihn aus

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie sich zum ersten Mal treffen. Schauen Sie in eine Richtung, seien Sie auf Augenhöhe und näher an Ihrem Partner. Nach diesem Einarbeiten wird der Kommunikationsprozess viel effizienter sein.

5. Kontrollieren Sie Ihre Stimme und Atmung

Natürlich gibt es noch viele andere nützliche Regeln, wie man den Körper für eine erfolgreiche Kommunikation kontrolliert. Aber Psychologen glauben, dass man mit ein paar intuitiven Dingen beginnen und dann, wenn die ersten Fähigkeiten gefestigt sind, zu komplexeren und subtileren Werkzeugen übergehen muss.

Hände auf der Brust

Sich hinter einer Trennwand zu verstecken, ist eine natürliche Reaktion eines Menschen, die er in der frühen Kindheit zur Selbsterhaltung lernt. Als Kinder versteckten wir uns hinter Tischen, Stühlen, Möbeln und dem Rock unserer Mutter, sobald wir uns in einer gefährlichen Situation befanden. Je älter wir wurden, desto raffinierter wurden wir in der Selbstverteidigung, und als wir sechs Jahre alt waren, als es lächerlich geworden wäre, uns hinter Möbeln zu verstecken, lernten wir, bei jedem Zeichen die Arme zu verschränken und sie fest vor der Brust zu verschränkten der Gefahr. Als Teenager haben wir gelernt, diese Geste weniger offensichtlich zu machen, indem wir die Verschlingung der Arme etwas lockerten und diese Geste mit dem Überkreuzen der Beine kombinierten.

Als wir aufwuchsen, begannen wir, diese Geste so geschickt einzusetzen, dass ihre Offensichtlichkeit für andere unsichtbar wurde. Indem wir eine oder beide Hände auf unsere Brust legen, bilden wir eine Barriere. Dies ist im Wesentlichen ein Versuch, sich von einer drohenden Bedrohung oder unerwünschten Umständen zu isolieren. Eines ist sicher: Wenn ein Mensch nervös ist oder eine kritische oder defensive Haltung einnimmt, verschränkt er die Arme vor der Brust. Dies ist ein klares Signal dafür, dass er sich unsicher oder bedroht fühlt.

Zu dieser Geste durchgeführte Studien haben interessante Ergebnisse erbracht. Eine Gruppe von Studierenden wurde gebeten, einer Reihe von Vorlesungen beizuwohnen und während der Vorlesungen entspannt und entspannt zu sitzen, ohne die Beine oder Arme zu kreuzen. Am Ende der Vorlesung wurde ein Test zur Aufnahme und Erinnerung des Stoffes durchgeführt und auch die Einstellung der Studierenden gegenüber dem Dozenten erfasst. Die zweite Gruppe von Studenten tat dasselbe, nur dass sie den Vorlesungen mit angekreuztem Gesicht zuhörten geballte Hände. Die Ergebnisse zeigten, dass die zweite Gruppe 38 % weniger Informationen lernte als die erste. Die zweite Gruppe hatte eine kritischere Meinung zum Dozenten und zur Vorlesung selbst.

Diese Studien zeigen, dass ein Zuhörer, wenn er die Arme verschränkt, nicht nur eine negative Einstellung gegenüber dem Sprecher entwickelt, sondern sich auch umdreht weniger Aufmerksamkeit zu dem, was er hört. Daher sollten alle Schulungszentren in den Klassenzimmern über Stühle mit Armlehnen verfügen, die es den Schülern ermöglichen, mit nicht verschränkten Armen zu sitzen.

Viele Menschen behaupten, dass sie die Angewohnheit haben, die Arme vor der Brust zu verschränken, weil das eine bequeme Position ist. Jede Geste ist praktisch, wenn sie Ihrer Stimmung entspricht. Das heißt, wenn Sie sich in einem nervösen, kritischen Zustand befinden, wird diese Geste für Ihre Stimmung sehr angenehm sein.

Denken Sie daran, dass im Kommunikationsprozess die von einer Person kommenden nonverbalen Informationen einen großen Einfluss auf den Empfänger haben. Es mag für Sie bequem sein, mit vor der Brust verschränkten Armen oder mit angespanntem Rücken und ausgestrecktem Nacken zu sitzen, aber; Wie Studien gezeigt haben, ist dies der Fall schlechter Einfluss auf den Empfänger.

Auf der Brust verschränkte Arme – die häufigste Geste

Auf der Brust verschränkte Hände drücken den Versuch aus, sich vor einer ungünstigen Situation zu verstecken. Die Stellung der Hände bei dieser Geste kann sehr unterschiedlich sein; in diesem Buch werden wir die drei charakteristischsten Stellungen besprechen. Das typische, übliche Verschränken der Arme ist eine universelle Geste, die fast überall auf einen defensiven oder negativen Zustand der Person hinweist, die diese Geste ausführt. Sie können ihn immer erkennen, indem Sie eine Person in der Menge beobachten Fremde bei gesellschaftlichen Zusammenkünften, in der Schlange, in Cafeterias, in Aufzügen und an anderen Orten, an denen sich Menschen unsicher und unsicher fühlen.

Kürzlich habe ich während einer Vorlesung folgendes Experiment gemacht: Zu Beginn der Vorlesung habe ich bewusst begonnen, mehrere Personen zu verunglimpfen, die bei den Seminarteilnehmern bekannt und angesehen waren. Nachdem das Publikum meinen Kritikstrom angehört hatte, forderte ich es auf, in der Position zu verharren, in der es zuhörte. Stellen Sie sich ihr Erstaunen vor, als sie sahen, dass 90 % von ihnen mit auf der Brust verschränkten Armen saßen, und das sofort, nachdem mein verbaler Angriff auf Menschen, die sie respektierten, begann. Dies zeigt deutlich, dass die meisten Menschen diese Haltung einnehmen, wenn sie mit dem, was sie hören, nicht einverstanden sind. Es kommt oft vor, dass Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens es nicht schaffen, das Publikum mit ihrer Rede zu fesseln, nur weil sie nicht auf die verschränkten Arme achten. Erfahrene Redner wissen, dass bei dieser Geste Maßnahmen ergriffen werden müssen, um das Publikum „aufzuwärmen“ oder „aufzutauen“. Es ist notwendig, dass Menschen eine empfänglichere Haltung einnehmen und ihre Einstellung gegenüber dem Sprecher ändern.

Wenn Sie während eines persönlichen Gesprächs bemerken, dass Ihr Gesprächspartner die Arme vor der Brust verschränkt, sollten Sie daraus schließen, dass Sie etwas gesagt haben, mit dem Ihr Gesprächspartner nicht einverstanden ist. Trotz der Tatsache, dass er in Worten seine Zustimmung zu Ihnen zum Ausdruck bringen wird. Tatsache ist, dass nonverbale Kommunikationsmittel nicht lügen können, verbale hingegen schon. An diesem Punkt sollten Sie versuchen, den Grund für seine Geste herauszufinden und die Person zu ermutigen, eine günstigere Position einzunehmen. Denken Sie daran: Solange eine Person die Arme vor der Brust verschränkt, bleibt sie negativ eingestellt. Zeitform internen Zustand zwingt eine Person, diese Geste zu akzeptieren, und das Beibehalten der Geste hält die innere Spannung aufrecht.

Einfach aber effektive Methode Eine Person dazu zu zwingen, ihre Hände zu öffnen, bedeutet, ihr einen Stift, ein Buch, ein Papier oder einen anderen Gegenstand zu geben und ihn zu nehmen und die Arme nach vorne auszustrecken. Dadurch wird er eine offenere Haltung einnehmen und seine Einstellung wird sich ändern. Sie können die Person auch bitten, sich nach vorne zu beugen, um etwas besser sehen zu können, wodurch sie auch die Hände öffnet. Zu anderen nützliche Technik Es wird eine Vorwärtsbeugung mit offenen Handflächen geben und die Frage: „Ich sehe, dass Sie Fragen haben. Was möchten Sie fragen?“ Oder „Was denken Sie darüber?“ und lehnen Sie sich dann in Ihrem Stuhl zurück, um zu signalisieren, dass er an der Reihe ist zu sprechen. Indem Sie ihm Ihre Handflächen zeigen, damit er sie sehen kann, kommunizieren Sie auf eine nonverbale Art und Weise, die Sie gerne hätten Partner, um eine offene und ehrliche Antwort zu geben. Als Handelsvertreter habe ich mein Produkt nie weiter präsentiert, nachdem ich sah, wie mein potenzieller Käufer plötzlich die Arme vor der Brust verschränkte, sondern versuchte herauszufinden, warum er das tat. Darüber hinaus war ich es ist in der Lage, zu bemerken, wenn der Käufer einen versteckten Einwand hatte, den andere Agenten wahrscheinlich nie bemerken würden, weil sie nicht auf nonverbale Hinweise achten, die auf eine Meinungsverschiedenheit hinweisen.

Das Verschränken der Arme wird durch das Ballen der Finger zu Fäusten verstärkt

Wenn eine Person nicht nur die Arme vor der Brust verschränkt, sondern auch die Finger zur Faust ballt, deutet dies auf ihre feindselige und beleidigende Haltung hin. Dies geht oft mit zusammengebissenen Zähnen und einem geröteten Gesicht einher und kann zu verbalen oder körperlichen Angriffen führen. Eine beruhigende Geste mit offenen Handflächen ist notwendig, um den Grund herauszufinden, der zu solchen feindseligen Gesten geführt hat (falls Sie ihn nicht bereits kennen). Die Person, die eine Reihe dieser Gesten ausführt, befindet sich in einer angreifenden V-Position, im Gegensatz zu der Person in Abbildung 67, die eine defensive, defensive Position einnimmt, indem sie die Arme vor der Brust verschränkt.

Hände auf dem Schulterteil des Arms verschränkt

Sie werden vielleicht bemerken, dass diese Art der gekreuzten Arme dadurch gekennzeichnet ist, dass die Hände in die Schulter des gegenüberliegenden Arms greifen, um die Position der Arme zu sichern, wodurch jeglicher Versuch, die Arme zu öffnen und die Brust dem Schlag auszusetzen, verhindert wird. Die Hände können so fest in die Schulter beißen, dass die Finger und Fingerglieder weiß werden, weil kein Blut zu ihnen fließt.

Diese Geste ist oft im Wartezimmer des Arztes oder Zahnarztes oder in der Flugzeugkabine vor dem Start zu sehen, wenn man zum ersten Mal ein Flugzeug nimmt. Es bedeutet, negative Gefühle zurückzuhalten.

Unter Anwälten kann man eine Situation beobachten, in der Staatsanwalt und Verteidiger beide Hände auf der Brust gefaltet haben, die Finger des Staatsanwalts jedoch zur Faust geballt sind und die Finger des Verteidigers um den Schulterteil der Hand gelegt sind.

Der soziale Status beeinflusst die Art der mit dem Verschränken der Arme verbundenen Geste. Eine Person, die eine höhere soziale Position innehat, kann ihre Überlegenheit dadurch betonen, dass sie in Gegenwart von Menschen, die ihr gerade vorgestellt wurden, ständig die Arme verschränkt. Nehmen wir an, dass der Chefmanager bei einem offiziellen Empfang gerade mehrere neue Mitarbeiter vorgestellt hat, die er vorher nicht kannte. Nachdem er sie mit einem dominanten Händedruck begrüßt hat, entfernt er sich von ihnen in die Distanz der sozialen Zone und hält seine Hände hinter dem Rücken, wodurch er sie in die für einen Chef typische Position bringt (Abb. 42), oder hält eine Hand in seiner Tasche. Er verschränkt die Arme nicht, weil er nervös ist. Neue Firmenmitglieder hingegen nehmen beim Händeschütteln mit dem Chef eine ganz oder teilweise verschränkte Armhaltung ein, weil sie sich in der Gegenwart eines Würdenträgers befinden. Sowohl der Geschäftsführer als auch neue Mitarbeiter fühlen sich bei bestimmten Gesten wohl, weil... Jeder demonstriert seinen sozialen Status im Verhältnis zum anderen. Aber was passiert, wenn der Chefmanager auf einen jungen, vielversprechenden Abteilungsleiter trifft, der sogar behaupten kann, in seiner Position nicht weniger wichtig zu sein als der Chefmanager? Aller Wahrscheinlichkeit nach wird der junge Administrator, nachdem beide einen verbindlichen Händedruck ausgetauscht haben, die Arme vor der Brust verschränkt und die Daumen nach oben gerichtet halten (Abbildung 70). Diese Abwehrgeste ist eine Abwandlung der Geste, bei der beide Daumen der horizontal nach vorne ausgestreckten Hände nach oben gelegt werden, was das Selbstvertrauen und die Selbstbeherrschung der Person anzeigt. Diese Geste wurde von Henry Winkleser in der Fernsehserie „ Glückliche Tage„Wenn wir den Daumen nach oben zeigen, zeigen wir, dass wir uns sicher fühlen, und das Verschränken der Arme gibt uns ein Gefühl der Sicherheit.“

Verkäufer sollten die Situation analysieren, wenn sie sehen, dass ein Käufer diese Geste macht, und prüfen, ob sie richtig verhandeln. Erscheint am Ende der Produktpräsentation die Geste des aufgerichteten Daumens und wird sie von einer Reihe weiterer positiver Gesten des Käufers begleitet, kann der Verkäufer die Präsentation ruhig beenden und über die Bestellung sprechen. Wenn der Käufer am Ende der Präsentation eine Pose mit verschränkten Armen und geballten Fäusten einnimmt (Abb. 68) und ein völlig gleichgültiges Gesicht macht, sollten Sie nicht nach der Bestellung fragen, da es sonst zu tragischen Folgen kommen kann. Gehen Sie stattdessen lieber noch einmal auf die Produktpräsentation zurück und stellen Sie ein paar Fragen, um herauszufinden, was die Einwände des Käufers sind. Bei Verkaufsverhandlungen ist es sehr schwierig, einen Käufer zum Umdenken zu bewegen, wenn er „Nein“ sagt. Wenn Sie die Körpersprache verstehen, können Sie erkennen, dass eine Person eine negative Entscheidung getroffen hat, bevor sie diese ausspricht, und dies gibt Ihnen die Möglichkeit und Zeit, den Lauf der Sache zu ändern.

Menschen, die kugelsichere Westen tragen, nutzen verschränkte Arme selten zur Selbstverteidigung, da ihre Waffe oder Weste einen zuverlässigen Schutz bietet. Polizisten, die mit Pistolen bewaffnet sind, verwenden zum Beispiel sehr selten die verschränkten Arme, außer wenn sie im Dienst sind. In diesem Fall ballen sie ihre Finger zu Fäusten, um anzuzeigen, dass niemand dort vorbeikommt, wo sie stehen.

Unvollständige, von Händen gebildete Barriere

Wenn Sie Ihre Arme vollständig verschränken, wird es für andere offensichtlich, dass Sie ein Gefühl der Angst verspüren. Manchmal ersetzen wir es durch eine teilweise, unvollständige Kreuzung, bei der ein Arm über den Körper gelegt und am anderen Arm befestigt wird. Dadurch entsteht eine Barriere (siehe Abb. 72).

Eine Person nutzt häufig eine Handbarriere, wenn sie sich in der Gesellschaft von Fremden befindet oder wenn ihnen das Selbstvertrauen fehlt. Eine weitere häufige Version einer unvollständigen Barriere ist eine Geste, bei der eine Person ihre eigenen Hände hält (Abb. 71). Diese Geste wird normalerweise von Menschen verwendet, die vor einem großen Publikum stehen, wenn sie eine Auszeichnung entgegennehmen oder eine Rede halten. Desmond Morris sagt, dass diese Geste es einem Menschen ermöglicht, das Gefühl der emotionalen Sicherheit wiederzugewinnen, das er als Kind empfand, als seine Eltern in gefährlichen Situationen seine Hand hielten.

Versteckte Gesten, die mit dem Verschränken der Arme verbunden sind, sind sehr raffinierte, fortgeschrittene Gesten, die von Menschen verwendet werden, die ständig im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit stehen. Zu dieser Personengruppe gehören Politiker, Handelsreisende, Fernsehkommentatoren und andere, die nicht möchten, dass ihre Zuschauer ihre Unsicherheit oder Nervosität bemerken. Um diese Geste auszuführen, bewegt sich die Hand über den Körper in Richtung der anderen Hand, aber anstatt diese Hand zu ergreifen, berührt sie eine Handtasche, ein Armband, eine Uhr, Manschettenknöpfe oder einen anderen Gegenstand, der sich auf oder in der Nähe der gegenüberliegenden Hand befindet (Abb. 73). Und wieder wird eine Barriere gebildet und ein Zustand der Sicherheit hergestellt. Als Manschettenknöpfe in Mode waren, konnte man oft beobachten, wie Männer sie justierten, sobald sie vor aller Augen durch einen Raum oder einen Tanzsaal gehen mussten. Heutzutage sind Manschettenknöpfe aus der Mode gekommen und Männer richten ihre Uhrenarmbänder zurecht, überprüfen den Inhalt ihres Portemonnaies, reiben sich die Hände, spielen mit einem Knopf an einer Manschette oder nutzen irgendeine andere Ausrede, die es ihnen ermöglicht, ihre Hände mit dem über den Körper zu halten eine Person hält seine eigenen Hände (Abb. 71). Diese Geste wird normalerweise von Menschen verwendet, die vor einem großen Publikum stehen, wenn sie eine Auszeichnung entgegennehmen oder eine Rede halten. Desmond Morris sagt, dass diese Geste es einem Menschen ermöglicht, das Gefühl der emotionalen Sicherheit wiederzugewinnen, das er als Kind empfand, als seine Eltern in gefährlichen Situationen seine Hand hielten.

Versteckte Gesten im Zusammenhang mit dem Verschränken der Arme

Versteckte Gesten, die mit dem Verschränken der Arme verbunden sind, sind sehr raffinierte und raffinierte Gesten, die von Menschen verwendet werden, die ständig im Rampenlicht stehen. Zu dieser Personengruppe gehören Politiker, Handelsreisende, Fernsehkommentatoren und andere, die nicht möchten, dass ihre Zuschauer ihre Unsicherheit oder Nervosität bemerken. Um diese Geste auszuführen, bewegt sich die Hand über den Körper in Richtung der anderen Hand, aber anstatt diese Hand zu ergreifen, berührt sie eine Handtasche, ein Armband, eine Uhr, Manschettenknöpfe oder einen anderen Gegenstand, der sich auf oder in der Nähe der gegenüberliegenden Hand befindet (Abb. 73). Und wieder wird eine Barriere gebildet und ein Zustand der Sicherheit hergestellt. Als Manschettenknöpfe in Mode waren, konnte man oft beobachten, wie Männer sie justierten, sobald sie vor aller Augen durch einen Raum oder einen Tanzsaal gehen mussten. Heutzutage sind Manschettenknöpfe aus der Mode gekommen und Männer richten ihre Uhrenarmbänder zurecht, überprüfen den Inhalt ihrer Brieftasche, reiben sich die Hände, spielen mit einem Knopf an einer Manschette oder nutzen jede andere Ausrede, die es ihnen ermöglicht, die Arme vor dem Körper zu halten.

Ein erfahrener Beobachter wird sich von diesen Gesten jedoch nie täuschen lassen, denn sie dienen nur einem Zweck: Aufregung und Nervosität zu verbergen. Schöner Ort Beim Beobachten dieser Gesten gehen Menschen durch eine Gruppe von Zuschauern, beispielsweise durch einen Tanzsaal, in dem eine Person auf eine attraktive junge Dame zugeht, um sie zum Tanzen aufzufordern, oder durch einen geräumigen offenen Raum, den eine Person durchquert, um eine Auszeichnung entgegenzunehmen . Bei Frauen ist diese versteckte Schutzgeste schwieriger zu bemerken, da sie sich bei Unsicherheit oft an Gegenständen wie einer Handtasche oder einem Portemonnaie festhält (Abb. 74). Eine der häufigsten Varianten dieser Geste besteht darin, mit beiden Händen ein Glas Wein oder Bier zu halten. Ist Ihnen schon einmal in den Sinn gekommen, dass eine Hand ausreicht, um ein Glas Wein zu halten? Der Einsatz beider Hände ermöglicht es einer ängstlichen Person, mit ihren Händen eine nahezu unsichtbare Schutzbarriere zu bilden. Nachdem wir festgestellt haben, dass Menschen unter verschiedenen Umständen auf eine verdeckte Verteidigungsgeste zurückgreifen, haben wir auch herausgefunden, dass fast jeder sie nutzt. Viele beliebte Leute nutzen in Stresssituationen auch versteckte Abwehrgesten und merken es in der Regel gar nicht.

Kapitel VII Mit Beinen gebildete Schutzbarriere

Beine kreuzen

Wie Schutzbarrieren, die mit den Armen gebildet werden, ist das Überkreuzen der Beine ein Zeichen für die negative oder defensive Haltung einer Person.

Das Verschränken der Arme vor der Brust hatte ursprünglich die Funktion, den Herzbereich zu schützen Brust, und das Überkreuzen der Beine ist ein Versuch, den Genitalbereich zu schützen. Darüber hinaus weist das Verschränken der Arme auf eine negativere Einstellung hin als das Verschränken der Beine, und verschränkte Arme sind auffälliger. Man muss bei der Interpretation dieser Geste bei Frauen vorsichtig sein, da ihnen in der Kindheit beigebracht wurde, so zu sitzen, denn „so sitzen Frauen“. Leider kann diese Vorgehensweise als Verteidigungsversuch interpretiert werden.

Es gibt zwei grundsätzliche Sitzhaltungen im Schneidersitz: den (klassischen) Standard-Schneidersitz und die Viererhaltung im Schneidersitz.

Europäische Art, die Beine zu kreuzen

Ein Bein liegt sauber über dem anderen, meist das rechte auf dem linken – dies ist die normale gekreuzte Beinhaltung der Europäer und kann zum Ausdruck eines aufgeregten Zustands, einer zurückhaltenden oder defensiven Haltung verwendet werden. Dies ist jedoch eine der Hilfsgesten, die von anderen negativen Gesten begleitet wird und nicht aus dem Zusammenhang interpretiert werden sollte. Beispielsweise sitzen Menschen bei Vorlesungen oder längerem Sitzen auf unbequemen Stühlen oft im Schneidersitz. Menschen nutzen diese Geste oft bei kaltem Wetter. Wenn mit dem Überkreuzen der Beine auch die Arme vor der Brust verschränkt werden (Abb. 77), bedeutet dies, dass die Person sich vom Gespräch „abgekoppelt“ hat. Es wäre dumm, wenn ein Verkäufer auch nur versuchen würde, einen Kunden in dieser Position nach seiner Entscheidung zu fragen, und er sollte ein paar Folgefragen stellen, um seine Einwände zu ermitteln. Diese Position ist bei Frauen auf der ganzen Welt sehr beliebt, insbesondere wenn sie ihre Unzufriedenheit mit ihrem Ehemann oder Freund zum Ausdruck bringen möchten.

Überkreuzen Sie die Beine übereinander und bilden Sie einen Winkel

Diese Art, die Beine zu kreuzen, zeigt, dass hier ein Geist des Wettbewerbs und des Widerspruchs herrscht. Dieser Sitzstil ist bei amerikanischen Männern mit kämpferischem Charakter sehr beliebt. Daher ist es im Umgang mit Amerikanern schwierig festzustellen, ob sie dieser Geste eine Bedeutung beimessen oder nicht, bei den Briten besteht dieses Problem jedoch nicht.

Kürzlich nahm ich an einer Reihe von Meetings teil, an denen 100 Manager und 500 Vertriebsmitarbeiter teilnahmen. Es wurde ein sehr kontroverses Thema diskutiert – die Haltung des Unternehmens gegenüber seinen Handelsvertretern. Einer aus dem Agententeam, der dem Publikum für seinen Ruf als „Rädelsführer“ bekannt war, wurde gebeten, zu sprechen. Sobald er auf dem Podium stand, nahmen ausnahmslos alle Manager eine Verteidigungsposition ein (wie in Abb. 77 dargestellt). Das bedeutete, dass sie den Ideen, die der Redner ihrer Meinung nach machen würde, misstrauisch gegenüberstanden. Ihre Befürchtungen waren begründet. Dieser Handlungsreisende machte Donner und Blitz Geringe Qualität Management in den meisten Unternehmen dieser Branche und sagte, dass dies seiner Meinung nach zu Personalproblemen führe. Während seiner Rede beugten sich die anderen Handelsreisenden nach vorne und zeigten damit großes Interesse. Viele machten anerkennende Gesten, doch die Manager behielten standhaft eine defensive Haltung bei. Anschließend wechselte der Redner das Thema und äußerte seine Meinung dazu, wie das Verhältnis zwischen den beiden Parteien aussehen sollte. Sofort, wie durch die Bewegung des Dirigentenstabes, änderte sich die Haltung der Manager in eine argumentativ-oppositionelle Haltung (Abb. 78). Es war offensichtlich, dass sie intern mit dem Standpunkt der anderen Seite nicht einverstanden waren, und viele bestätigten später, dass dies genau der Fall war. Mir ist jedoch aufgefallen, dass einige Manager diese Haltung nicht einnahmen. Nach dem Treffen fragte ich sie, warum sie das nicht täten, und sie erklärten, dass sie zwar auch nicht mit der Meinung des Redners einverstanden seien, aber nicht im Schneidersitz sitzen könnten, weil sie fettleibig seien oder Arthritis hätten.

Es wäre für den Handelsvertreter unklug, die Präsentation zu beenden und nach der Bestellung zu fragen, wenn der Käufer eine solche Haltung eingenommen hat. Er sollte den Käufer offen ansprechen, sich nach vorne beugen und mit den Handflächen nach oben sagen: „Ich sehe, Sie haben einige Ideen dazu. Mich würde interessieren, was Sie davon halten.“ Und dann lehnt er sich in seinem Stuhl zurück und zeigt damit an, dass der Käufer an der Reihe ist, sich zu diesem Thema zu äußern. Dies gibt dem Käufer die Möglichkeit, seine Meinung zu äußern. Manchmal können Frauen, wenn sie Hosen oder Jeans tragen, mit gekreuzten Beinen sitzen, sodass das angewinkelte Bein der Zahl „4“ ähnelt.

Beine auf Beine legen und Beine mit den Händen fixieren

Eine reaktionsschnelle Person, die in einem Streit nur sehr schwer zu überzeugen ist, sitzt oft mit gekreuzten Beinen und um die Beine geschlungenen Armen.

Dies ist ein Zeichen einer festen, hartnäckigen Person, die eine besondere Herangehensweise erfordert, um eine gemeinsame Sprache zu erreichen.

Gekreuzte Beine im Stehen

Wenn Sie das nächste Mal bei einer Besprechung oder einem Empfang sind, bemerken Sie eine kleine Gruppe von Menschen, die mit gekreuzten Beinen und verschränkten Armen dastehen (Abb. 80). Beim Beobachten fällt auf, dass sie alle in deutlich größerem Abstand zueinander stehen als üblich und, wenn sie eine Jacke oder Jacke tragen, die Knöpfe fest zugeknöpft sind. Wenn Sie diese Leute fragen würden, würden Sie feststellen, dass sich einer oder alle von ihnen nicht kennen. Genau so stehen Menschen, wenn ein Fremder unter ihnen ist.

Beachten Sie nun eine weitere kleine Gruppe, in der die Menschen mit entspannten Armen, offenen Handflächen, offenen Jacken und entspanntem Gesichtsausdruck stehen und ein Bein gestützt haben, während das andere Bein mit der Fußspitze den anderen Mitgliedern der Gruppe zugewandt ist. Alle Mitglieder dieser Gruppe dringen leicht in den Intimbereich des anderen ein. Bei genauer Beobachtung wird deutlich, dass sich die Menschen in dieser Gruppe persönlich kennen oder befreundet sind. Es ist interessant festzustellen, dass Menschen, die mit verschränkten Armen und Beinen stehen, möglicherweise einen nicht angespannten Gesichtsausdruck haben und den Eindruck erwecken, dass ihre Gespräche ungehindert verlaufen, ihre Körperhaltung jedoch darauf hindeutet, dass sie angespannt oder unsicher sind.

Wenn Sie sich das nächste Mal einer Gruppe von Fremden anschließen, die offen und freundlich stehen, stehen Sie im Schneidersitz und mit vor der Brust verschränkten Armen. Nach und nach wird auch der Rest der Gruppe diese Position einnehmen und dort bleiben, bis Sie sich von ihnen entfernen. Treten Sie dann zurück und beobachten Sie, wie die Gruppenmitglieder eines nach dem anderen in ihre ursprüngliche offene Haltung zurückkehren.

Entspannungsphasen einer angespannten Körperhaltung

Sobald Menschen beginnen, sich wohl und nah bei anderen zu fühlen, gehorchen sie dem ungeschriebenen Gesetz, nach dem die Abwehrhaltung in eine offene, entspannte Haltung übergeht.

• Stufe 1. Abwehrhaltung, Arme und Beine gekreuzt (Abb. 81).
• Stufe 2: Die Beine sind nicht mehr gekreuzt und die Füße befinden sich in einer neutralen Position.
• Stufe 3. Die Hand oben taucht aus dem Handschloss auf, die Handfläche blinkt während des Gesprächs, kehrt aber nicht zum Schloss zurück.
• Stufe 4. Die Arme sind bereits geöffnet und eine Hand gestikuliert frei, sie kann zur Hüfte oder zur Tasche gehen.

Stufe 5. Eine Person stellt ihren Fuß nach hinten und den anderen Fuß nach vorne, sodass ihr Zeh auf die Person zeigt, an der sie interessiert ist (Abb. 82).

Unter Alkoholeinfluss kann dieser Prozess schneller ablaufen oder einzelne Phasen verloren gehen.

Sich selbst verteidigen – oder vielleicht Frozen?

Viele Menschen behaupten, dass sie ihre Arme und Beine nicht verschränken, weil sie das Bedürfnis verspüren, sich zu verteidigen, sondern einfach, weil ihnen kalt ist. Dies ist nur eine Ausrede, und es ist interessant festzustellen, dass es einen Unterschied zwischen einer Person in einer Abwehrhaltung und einer erstarrten Person gibt.

Erstens: Wenn jemand seine Hände wärmen möchte, schiebt er sie normalerweise unter die Achselhöhle, anstatt sie unter die Ellenbogen zu stecken, wie es bei einer Abwehrhaltung der Fall ist.

Zweitens kann eine Person, wenn sie friert, ihre Arme um sich selbst legen. Wenn die Beine gekreuzt sind, sind sie normalerweise gerade, angespannt und eng zusammengepresst (Abb. 83), was sich von der entspannteren Position der Beine in einer Abwehrhaltung unterscheidet.

Menschen, die die Angewohnheit haben, ihre Arme und Beine zu verschränken, bevorzugen es. behaupten, dass ihnen entweder kalt ist oder sie sich in dieser Position einfach viel wohler fühlen. Es fällt ihnen schwer zuzugeben, dass sie nervös oder schüchtern sind oder sich gegen negative Gefühle wehren.

Knöchel aneinander gepresst

Verschränkte oder verschränkte Arme und gekreuzte Beine deuten darauf hin, dass sich die Person in einem defensiven oder negativen Zustand befindet, aber das Gleiche kann auch dadurch ausgedrückt werden, dass die Knöchel zusammengehalten werden. Bei Männern gehen die angezogenen Knöchel meist mit fest geballten Fäusten auf den Knien einher, oder die Hände greifen in die Armlehnen eines Stuhls (Abb. 84). Die weibliche Variante ist etwas anders: Die Knie sind zusammengeführt, die Beine können zur Seite geneigt werden, die Hände liegen entweder parallel zueinander auf den Knien oder eine Hand übereinander (Abb. 85).

Mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Kommunikation mit Menschen bei Geschäftsverhandlungen hat gezeigt, dass es so ist, als würde sich Ihr Gesprächspartner „auf die Lippe beißen“, wenn er sich die Knöchel umklammert. Mit Hilfe dieser Geste werden eine negative Einstellung, unangenehme Emotionen, Angst oder Unruhe eingedämmt. Ein befreundeter Anwalt erzählte mir beispielsweise, dass ihm bei Zeugenaussagen im Büro des Ermittlers oft aufgefallen sei, dass alle an dem Fall beteiligten Personen mit angespannten Knöcheln dasaßen. Er bemerkte auch, dass sie in diesem Moment bereit sind, etwas Wichtiges zu sagen, oder versuchen, ihren emotionalen Zustand zu kontrollieren.

Bei der Befragung von Bewerbern für eine freie Stelle fiel uns auf, dass die meisten von ihnen diese Geste irgendwann während des Vorstellungsgesprächs machten, was deutlich machte, dass sie ihre Aufregung zurückhielten. Als wir begannen, die Natur dieser Geste zu untersuchen, stellten wir fest, dass das Sprechen über die inneren Erfahrungen eines Menschen nicht dazu beiträgt, seine Knöchel und damit seine Gedanken zu entspannen. Aber dann bemerkten wir, dass, wenn der Interviewer zum Tisch des Besuchers ging und sich neben ihn setzte, ohne dass der Tisch sie trennte, seine Beine sich sofort entspannten und das Gespräch einen offeneren, persönlicheren Ton annahm.

Kürzlich haben wir eine Firma beraten, wie sie das Telefon effektiv für die Kommunikation mit Kunden nutzen kann. Wir unterhielten uns zufällig mit einem jungen Mann, dessen Aufgabe es war, Kunden anzurufen, die ihre Rechnungen nicht bezahlt hatten. Wir sahen ihm bei der Arbeit zu und bemerkten, dass seine Knöchel fest aneinander gepresst waren, obwohl seine Stimme entspannt klang. Ich fragte: „Magst du diesen Job?“ Er antwortete: „Oh ja, das ist ein wunderbarer Job.“ Das Gesagte entsprach jedoch nicht seinen nonverbalen Signalen, obwohl er sehr überzeugend sprach. "Sind sie sicher?" - Ich habe noch einmal gefragt. Nach einer kurzen Pause entspannte er seine Beine, drehte sich zu mir um und öffnete seine Handflächen und sagte: „Tatsächlich macht sie mich verrückt!“ Er erzählte mir weiter, dass einige Kunden während der Gespräche unhöflich zu ihm waren und er seine Gefühle unter Kontrolle bringen musste, damit sein Zustand nicht auf andere Kunden übertragen würde Telefon sitzen in einer Haltung. mit geballten Knöcheln.

Die renommierten Verhandlungsforscher Nirenberg und Calero fanden heraus, dass das Einklemmen eines Teilnehmers während einer Verhandlung darauf hindeutete, dass er ein Preiszugeständnis erzwingen wollte. Sie fanden heraus, dass sie durch den Einsatz von Verhandlungstechniken ihren Partner dazu bringen konnten, die Knöchel zu öffnen und ein Zugeständnis zu machen.

Manche Leute behaupten, dass sie die Angewohnheit haben, mit angezogenen Knöcheln (oder in einer der gekreuzten Arme und Beine) zu sitzen, weil sie sich dadurch wohl fühlen. Wenn Sie zu diesen Menschen gehören, werden Sie feststellen, dass sich Ihre Arme und Beine angenehm anfühlen, wenn Sie eine defensive, negative oder zurückhaltende Haltung einnehmen. In Anbetracht der Tatsache, dass eine negative Geste negative Emotionen verstärken und verlängern kann und andere Menschen Sie möglicherweise als negativ wahrnehmen, möchte ich Sie ermutigen, zu lernen, positive und offene Gesten zu nutzen, um Ihr Selbstvertrauen zu stärken und Ihre Beziehungen zu anderen zu verbessern.

Frauen, die in der Minirock-Ära Teenager waren und einen Minirock trugen, quetschten aus offensichtlichen Gründen ihre Beine und Knöchel. Aufgrund dieser Angewohnheit sitzen viele Frauen immer noch in dieser Position, was von anderen als Misstrauen gegenüber ihnen missverstanden werden kann. Daher ist es wichtig, voreilige Schlussfolgerungen zu ziehen und sich mit den Modetrends bei Frauen zu befassen, insbesondere mit der Frage, wie sie sich auf die Position der Beine einer Frau auswirken.

Fixieren des Fußes eines Beins am Schienbein des anderen

Diese Geste wird fast ausschließlich von Frauen verwendet. Der Fuß eines Beins wird um das andere Bein geschlungen, um die Verteidigungsposition zu stärken. Und wenn diese Geste erscheint, können Sie sicher sein, dass die Frau innerlich schrumpfte und sich in sich selbst zurückzog, wie eine Schildkröte unter ihrem Panzer. Wenn Sie diese Klemme öffnen möchten, ist eine sanfte, freundliche und herzliche Herangehensweise erforderlich. Dieses Verhalten ist typisch für schüchterne und bescheidene Frauen. Ich erinnere mich an einen Fall, in dem ein junger Versicherungsvertreter versuchte, eine Versicherung für ein junges Ehepaar zu arrangieren. Dieser Versuch war erfolglos, und er konnte nicht verstehen, warum er scheiterte: Er schien alle Verkaufsregeln zu befolgen. Ich machte ihn darauf aufmerksam, dass ihm nicht aufgefallen sei, wie die Frau während des gesamten Gesprächs mit eng um ihr Bein geschlungenem Sitzen gesessen habe. Hätte der Versicherungsvertreter auf diese Geste geachtet, hätte er sie für die Vorteile einer solchen Versicherung interessieren und bessere Ergebnisse erzielen können.

Kapitel VIII Andere berühmte Gesten und Bewegungen

Art, mit weit auseinander liegenden Beinen rittlings auf einem Stuhl zu sitzen

Vor Jahrhunderten nutzten die Menschen Schilde, um sich vor den Speeren und Keulen ihrer Feinde zu schützen, doch heute nutzt der zivilisierte Mensch alles, was ihm in die Finger kommt, als symbolischen Schild, um sich vor physischen oder verbalen Angriffen zu schützen. Dies kann ein Schutz hinter einem Zaun, einer Tür, einem Tisch, einer offenen Autotür oder der Rückenlehne eines Stuhls sein, während man rittlings darauf sitzt (Abb. 88). Die Stuhllehne dient als Schutzvorrichtung und kann ihn in einen aggressiven, angreifenden Krieger verwandeln.

Die meisten Stuhlsitzer sind dominante Typen, die versuchen, Menschen zu kontrollieren und zu dominieren, wenn ihnen das Gesprächsthema langweilig wird, und die Stuhllehne dient als guter Schutz gegen Angriffe anderer. Dies ist eine sehr vorsichtige Person und kann völlig unbemerkt und für Sie unerwartet rittlings auf einem Stuhl sitzen.

Der einfachste Weg, den „Fahrer“ zu entwaffnen, besteht darin, hinter ihm zu stehen oder zu sitzen, von wo aus er im Falle eines Angriffs die Verwundbarkeit des Hinterteils spürt und seine Position ändert, um weniger aggressiv zu werden. Dies ist besonders gut einer Gruppe, dann wird die Unsicherheit des Rückens den „Fahrer“ definitiv dazu zwingen, seine Position zu ändern.

Doch wie geht man mit einer solchen Person in einer Eins-gegen-eins-Situation um, wenn sie auf einem Drehstuhl sitzt? Ist es sinnlos, mit ihm reden zu wollen, vor allem, wenn er sich auf seinem Stuhl wie ein Karussell dreht? Am besten nutzen Sie hier nonverbale Angriffsmittel.

Führen Sie ein Gespräch, während Sie auf ihm stehen, schauen Sie auf ihn herab und betreten Sie so sein persönliches Territorium. Dies wird ihn so sehr verunsichern, dass er möglicherweise sogar von seinem Stuhl fällt und versucht, sich dem Versuch zu widersetzen, ihn zu einer Positionsänderung zu zwingen.

Wenn Sie auf jemanden stoßen, der gerne auf einem Stuhl sitzt, und dessen aggressive Art Sie nervt, versuchen Sie, ihn auf einen stabilen Stuhl mit Armlehnen zu setzen, der ihn daran hindert, seine Lieblingsposition einzunehmen.

Sammeln nicht vorhandener Flusen

Wenn eine Person mit der Meinung oder Haltung anderer Menschen nicht einverstanden ist, sich aber nicht traut, ihren Standpunkt zu äußern, macht sie Gesten, die als Verdrängungsgesten bezeichnet werden, d. h. Sie entstehen als Folge der Zurückhaltung der eigenen Meinung. Eine solche Geste ist das Sammeln und Zupfen nicht vorhandener Flusen aus der Kleidung. Der Fusselzupfer sitzt normalerweise mit dem Rücken von anderen abgewandt da und blickt auf den Boden, während er seine kleine, unwichtige Angelegenheit erledigt; Dies ist die beliebteste Geste der Missbilligung, und wenn der Zuhörer ständig Flusen von seiner Kleidung pflückt, ist das ein sicheres Zeichen dafür, dass ihm nicht alles gefällt, was gesagt wird, auch wenn er verbal fast allem zustimmt.
Drehen Sie ihm Ihre Handflächen zu und sagen Sie: „Was denken Sie?“ oder „Ich sehe, dass Sie einige Gedanken zu diesem Thema haben. Bitte teilen Sie sie mit.“ Lehnen Sie sich mit sichtbaren Handflächen in Ihrem Stuhl zurück und warten Sie auf eine Antwort. Wenn jemand sagt, dass er mit Ihnen einer Meinung ist, sich aber weiterhin unzufrieden zeigt, können Sie ihn direkt nach dem Einwand fragen, den er nur zögerlich äußert.

Kopfgesten

Dieses Buch wäre nicht vollständig ohne eine Diskussion grundlegender Kopfbewegungen, von denen die beiden am häufigsten verwendeten das zustimmende Kopfnicken und das negative Kopfschütteln sind.

Ein zustimmendes Kopfnicken ist eine positive Geste, die in vielen Ländern verwendet wird, um eine „Ja“-Zustimmung oder Zustimmung auszudrücken.

Studien mit Menschen, die von Geburt an taub, stumm und blind waren, zeigen, dass sie diese Geste auch zur Äußerung von Aussagen nutzen, was zu der Annahme geführt hat, dass diese Geste angeboren ist. Auch das negative Kopfschütteln mit der Bedeutung „Nein“ wird von vielen als angeborene Geste angesehen, einige Wissenschaftler glauben jedoch, dass es sich dabei um die erste erworbene Geste des Menschen handelt.

Sie behaupten, dass ein Baby, wenn es Milch trinkt, seinen Kopf hin und her dreht und so die Brust der Mutter wegdrückt. Ebenso wann Kleinkind Wenn er satt ist, wendet er sich vom Löffel ab und dreht seinen Kopf hin und her.

Der einfachste Weg, einen versteckten Einwand zu erkennen, besteht darin, zu sehen, ob die Person ein negatives Kopfschütteln einsetzt, wenn sie verbal ihre Zustimmung zu Ihnen zum Ausdruck bringt. Nehmen Sie zum Beispiel die Person, die sagt: „Ja, ich verstehe, was Sie meinen“, oder „Ich arbeite wirklich gern hier“ oder „Wir werden unser Geschäft auf jeden Fall nach Weihnachten starten“, und dabei den Kopf hin und her schüttelt. Auch wenn seine Stimme überzeugend klingt, deutet das Signal seines Kopfes auf eine negative Einstellung hin, und ich würde Ihnen raten, nicht zu glauben, was er gesagt hat, und eine klärende Frage zu stellen.

Grundlegende Kopfpositionen

Es gibt drei Hauptpositionen des Kopfes. Der erste ist ein gerader Kopf (Abb. 90). Diese Kopfposition ist typisch für eine Person, die dem Gehörten neutral gegenübersteht. Der Kopf ist normalerweise bewegungslos und von Zeit zu Zeit wird ein kleines Nicken mit dem Kopf gemacht. In dieser Kopfposition werden häufig bewertende Hand-zu-Gesichts-Gesten verwendet.

Wenn sich der Kopf zur Seite neigt, ist das ein Zeichen dafür, dass das Interesse der Person geweckt ist (Abb. 91). Charles Darwin war einer der ersten, der bemerkte, dass Menschen wie Tiere ihren Kopf zur Seite neigen, wenn sie sich für etwas interessieren. Wenn Sie eine Produktpräsentation durchführen oder eine Rede halten, achten Sie darauf, ob diese Geste bei Ihrem Publikum ankommt. Wenn Sie sehen, dass der Kopf zur Seite und der Körper nach vorne geneigt sind und das Kinn auf der Hand liegt, haben Sie Ihr Ziel erreicht. Frauen nutzen diese Kopfhaltung, um ihr Interesse an einem attraktiven Mann zu zeigen. Wenn Sie mit Ihnen sprechen, müssen Sie lediglich Ihren Kopf zur Seite neigen und ab und zu mit dem Kopf nicken. Dadurch gewinnen Sie die Gunst des Redners.

Wenn der Kopf nach unten geneigt ist, deutet dies darauf hin, dass die Haltung der Person negativ oder sogar wertend ist (Abb. 92). Eine tiefe Neigung des Kopfes geht normalerweise mit einer Reihe kritischer Gesten einher, bis Sie die Person dazu bringen, ihren Kopf zu heben oder zur Seite zu neigen. Sie werden Schwierigkeiten haben, mit dieser Person zu kommunizieren. Wenn Sie häufig vor Publikum sprechen müssen, können Sie häufig beobachten, wie alle Personen im Raum mit gesenktem Kopf und vor der Brust verschränkten Armen sitzen können. Professionelle Redner und Lehrer tun in der Regel etwas, um das Interesse des Publikums zu steigern, bevor sie mit ihrem Vortrag beginnen. Dies erfordert, dass die Zuhörer den Kopf heben und aufmerksamer werden. Wenn der Trick scheitert, ändert sich die Position der Köpfe des Publikums und sie neigen sich zur Seite.

Hände hinter den Kopf legen

Diese Geste ist typisch für Menschen in Berufen wie Buchhalter, Anwalt, Handelsmanager, Bankmanager oder für selbstbewusste Menschen mit einem Gefühl der Überlegenheit gegenüber anderen: Wenn Sie seine Gedanken lesen könnten, würden Sie lesen: „Ich weiß alles“ oder „Vielleicht.“ „Eines Tages wirst du genauso erfolgreich sein wie ich“ oder sogar „Ich habe die Kontrolle.“ Diese Geste ist auch unter Besserwissern üblich und viele Menschen ärgern sich, wenn jemand diese Geste vor ihnen zeigt. Anwälte zeigen diese Geste häufig untereinander, um zu zeigen, wie gut sie sich auskennen. Es kann auch als Territorialzeichen verwendet werden, mit dem eine Person betont, dass sie dieses Territorium „abgesteckt“ hat. Der Mann in Abb. 93 schlug zusätzlich zu dieser Geste die Beine in Form der Zahl „4“ übereinander, was darauf hindeutet, dass er sich nicht nur anderen überlegen fühlt, sondern auch zu Diskussionen und Auseinandersetzungen neigt.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit Personen zu interagieren, die diese Geste zeigen. Dies hängt von den jeweiligen Umständen ab. Wenn Sie herausfinden möchten, warum sich eine Person mit einem Gefühl der Überlegenheit verhält, beugen Sie sich mit ausgestreckten Handflächen vor und sagen Sie: „Ich sehe, dass Sie das wissen. Können Sie etwas zu diesem Problem sagen?“ Lehnen Sie sich dann in Ihrem Stuhl zurück, lassen Sie Ihre Handflächen sichtbar und warten Sie auf eine Antwort.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Person zu zwingen, ihre Haltung zu ändern, was wiederum zu einer Änderung ihrer Einstellung führt. Um dies zu tun, können Sie einen Gegenstand nehmen und ihn „in großer Entfernung davon platzieren“ und fragen: „Haben Sie das gesehen?“ und ihn zwingen, sich nach vorne zu beugen. Im richtigen Sinne Die Interaktion wird seine Geste kopieren. Wenn Sie zeigen möchten, dass Sie mit der anderen Person einverstanden sind, müssen Sie lediglich deren Körperhaltung nachahmen.

Wenn andererseits eine Person in der Pose „Hände hinter dem Kopf“ einen Verweis ausspricht oder Sie zurechtweist, sollten Sie seine Geste nicht nachahmen, um ihn nicht zu verärgern. Zum Beispiel nutzen zwei Anwälte diese Geste voreinander, um ihre Gleichberechtigung und Koordination zu betonen, aber ein rauflustiger Junge wird den Schulleiter verärgern, wenn er in seinem Büro die Hände hinter dem Kopf verschränkt. Die Natur dieser Geste ist unbekannt, aber es ist wahrscheinlich, dass die Hände dazu verwendet werden, einen imaginären Stuhl zu formen, auf den sich die Person sinken und entspannen kann.

Bei der Untersuchung dieser Geste haben wir herausgefunden, dass in einer Versicherungsgesellschaft 27 von 30 Managern diese Geste regelmäßig im Beisein ihrer Untergebenen – Versicherungsvertreter – vorführten, in deren Gegenwart jedoch selten die Hände hinter den Kopf legten Vorgesetzte. In ihrer Anwesenheit machten dieselben Manager eine Reihe unterwürfiger und schützender Gesten.

Gesten der Aggression und Handlungsbereitschaft

Welche Gesten werden verwendet? folgenden Situationen: Ein Kind, das mit seinen Eltern streitet, ein Athlet, der auf den Beginn des Wettkampfs wartet, und ein Boxer in der Umkleidekabine, der auf den Beginn der Runde wartet?

In jedem Fall steht die Person mit den Händen auf der Hüfte, da dies eine der charakteristischsten Gesten einer Person ist, um eine aggressive Haltung zu vermitteln. Einige Forscher bezeichnen diese Geste als „Bereitschaft“, was in mancher Hinsicht richtig ist, aber die Hauptbedeutung dieser Geste ist Aggressivität. Diese Haltung wird auch „Schlaghaltung“ genannt und bezieht sich auf einen zielorientierten Menschen, der diese Haltung einnimmt, wenn er bereit ist, sein Ziel zu erreichen. Diese Beobachtungen sind richtig, denn in beiden Fällen ist die Person handlungsbereit, diese Bereitschaft ist jedoch immer noch aggressiv, beleidigend. Männer nutzen diese Geste häufig in Gegenwart von Frauen, um ihre sexuell provokative Absicht zu demonstrieren.

Es ist interessant festzustellen, dass Vögel ihre Federn aufblähen, um größer zu werden, wenn sie kämpfen oder ein Weibchen umwerben; Menschen nutzen die Hand-an-Gürtel-Geste für den gleichen Zweck, d. h. größer werden. Männer nutzen dies als nonverbale Herausforderung für andere Männer, die ihre Territorialrechte verletzen.

Um korrekte Rückschlüsse auf die Absichten einer Person zu ziehen, die ihre Hände an den Gürtel legt, ist es notwendig, die Umstände zu berücksichtigen, unter denen dies geschieht, und die vorangegangenen Gesten zu beobachten. Eine Reihe nachfolgender Gesten kann Ihre Meinung bestätigen. Ist die Jacke zum Beispiel aufgeknöpft und nach hinten gefaltet, oder wird sie in dem Moment zugeknöpft, in dem die Person ihre Hände an den Gürtel legt? Eine aggressive Haltung mit zugeknöpfter Jacke zeigt starke Frustration, während eine aufgeknöpfte Jacke und gefalteter Frack (Abb. 95) eine rein aggressive Haltung ist, da die Person den Herz- und Halsbereich öffnet und so nonverbal zeigt Furchtlosigkeit. Diese Pose kann dadurch verstärkt werden, dass die Person ihre Beine weit auseinander spreizt oder ihre Finger zu Fäusten ballt.

Mit Gesten aggressiver Bereitschaft signalisieren professionelle Models, dass ihre Kleidung für die moderne, aggressive und abenteuerlustige Frau gedacht ist. Manchmal wird diese Geste nur mit einer Hand auf der Hüfte ausgeführt, die andere Hand nimmt eine andere Position ein (Abb. 96). Bei dieser Geste werden häufig Gesten der kritischen Bewertung beobachtet.

Bereiter Ausdruck eines sitzenden Mannes

Eine der wertvollsten Gesten, die Sie erkennen lernen können, ist der Ausdruck der Bereitschaft einer stehenden Person. Wenn beispielsweise bei einer Produktpräsentation ein potenzieller Käufer am Ende der Präsentation eine solche Geste macht und die Verhandlungen erfolgreich abgeschlossen wurden, kann der Handelsvertreter nach der Bestellung fragen und mit deren Erhalt rechnen. Videoaufnahmen von Versicherungsvertretern, die mit ihren Kunden verhandelten, zeigten, dass der Kunde jedes Mal, wenn die Geste des Kinnstreichens (Entscheidungsfindung) durch eine Bereitschaftshaltung ersetzt wurde, eine Versicherungspolice abschloss. Wenn umgekehrt der Kunde am Ende der Präsentation nach dem Streicheln seines Kinns eine Pose mit vor der Brust verschränkten Armen einnahm, war der Deal nicht erfolgreich. Leider bringen die meisten Schulungszentren den Agenten nur bei, wie sie eine Bestellung anfordern, nicht jedoch, die Körperhaltung und Gesten des Kunden zu beobachten. Zu lernen, Gesten wie Bereitschaft zu erkennen, hilft nicht nur dem Unternehmen, sondern trägt auch dazu bei, möglichst viele Menschen für das Unternehmen zu gewinnen. Die Sitzhaltung der Bereitschaft ist auch charakteristisch für eine wütende Person, die bereit ist, alles zu tun, dich sogar hier rauszuwerfen. Eine Reihe vorheriger Gesten ermöglicht es Ihnen, die Absichten einer Person richtig einzuschätzen.

Ausgangspose

Bereitschaftsgesten, die den Wunsch signalisieren, ein Gespräch oder eine Besprechung zu beenden, werden durch eine Vorwärtsbewegung des Körpers ausgedrückt, wobei beide Hände auf den Knien liegen (Abb. 98) oder beide Hände die Seitenkanten des Stuhls festhalten (Abb. 99). . Wenn eine dieser Gesten während eines Gesprächs auftritt, wäre es ratsam, dass Sie die Initiative ergreifen und als Erster anbieten, das Gespräch zu beenden. Dadurch können Sie einen psychologischen Vorteil bewahren und die Situation kontrollieren.

Sexy provokative Pose

Eine sexuell aggressive Haltung wird durch die folgende Geste ausgedrückt: Die Daumen werden in den Gürtel oder in die Schlitze der Taschen gesteckt. Dies ist eine der beliebtesten Gesten, mit denen Schauspieler in Fernseh-Western die Männlichkeit ihrer Lieblingsgangsterfiguren zum Ausdruck bringen (Abbildung 100). Die Hände sind in einer Bereitschaftsposition und dienen als Anziehungspunkt, wobei der Genitalbereich betont wird. Männer nutzen diese Geste, um ihr Revier zu markieren oder anderen Männern zu zeigen, dass sie keine Angst vor ihnen haben. In Gegenwart von Frauen kann die Geste interpretiert werden als: „Ich bin ein Mann. Ich habe Autorität über dich.“

Diese Geste, verbunden mit erweiterten Pupillen und wenn gleichzeitig die Fußspitze auf die Frau zeigt, wird von vielen Frauen gut verstanden. Dank dieser Geste werden alle Absichten des Mannes deutlich, denn... Sie nutzen diese nonverbale Art, der Frau klar mitzuteilen, was sie beschäftigt. Diese Gesten galten schon immer als rein männlich, aber als Frauen anfingen, Jeans und Hosen zu tragen, begannen sie auch, diese Geste zu verwenden (Abb. 101), allerdings nur, wenn sie Hosen oder Jeans trugen. Wenn eine Frau ein Kleid oder etwas anderes trägt, verpfändet eine sexuell veranlagte Frau Daumen Hände am Riemen oder am Taschenschlitz (Abb. 101).

Abbildung 102 zeigt zwei Männer, die sich gegenseitig beurteilen und dabei charakteristische Gesten verwenden – Hände in den Hüften und Finger am Gürtel. Da beide etwas voneinander abgewandt sind und ihre unteren Körperhälften nicht angespannt sind, kann davon ausgegangen werden, dass die Männer sich unbewusst gegenseitig abschätzen und ein Angriff unwahrscheinlich ist. Ihr Gespräch kann neutral oder freundlich sein, aber es wird erst völlig vertraulich, wenn die „Hände in die Hüften“-Gesten verschwinden und Gesten mit offenen Handflächen erscheinen.

Wenn diese Männer einander direkt gegenüber stünden und ihre Füße fest auf dem Boden stünden, wäre ein Kampf wahrscheinlicher (Abb. 103).

Kapitel IX Augensignale

Seit vielen Jahrhunderten beschäftigt sich die Menschheit mit der Bedeutung des Blicks und seinem Einfluss auf das menschliche Verhalten. Wir alle verwenden Sätze wie „Sie hat große Babyaugen“, „Sie sieht verführerisch aus“, „Sie warf ihm einen wütenden Blick zu“, „Sie hat zwielichtige Augen“, „Er hat so ein Funkeln in seinen Augen“ oder „Er mich verhext.

Damit meinen wir die Größe der Pupillen einer Person und das Verhalten ihrer Augen. In seinem Buch „Expressive Eyes“ sagt Hess, dass die Augen die präzisesten und offensten Signale aller menschlichen Kommunikationssignale übertragen, weil sie eine zentrale Position im menschlichen Körper einnehmen und die Pupillen sich völlig unabhängig verhalten.

Bei Tageslicht können sich die Pupillen erweitern und zusammenziehen, je nachdem, wie sich die Einstellung und Stimmung einer Person von positiv zu negativ und umgekehrt ändert. Wenn ein Mensch aufgeregt ist, weiten sich seine Pupillen um das Vierfache normale Vorraussetzungen. Im Gegenteil führt eine wütende, düstere Stimmung dazu, dass sich die Pupillen zusammenziehen, was zu sogenannten „Perlenaugen“ oder „Schlangenaugen“ führt. Die Augen spielen beim Werben eine große Rolle; Frauen rahmen ihre Augen aus, um Ausdruck zu verleihen. Wenn eine Frau einen Mann liebt, weiten sich ihre Pupillen bei seinem Anblick, und er wird dieses Zeichen richtig entziffern, ohne zu wissen, wie er es macht. Daher finden romantische Dates oft an dunklen, schlecht beleuchteten Orten statt, wodurch sich die Pupillen erweitern können.

Junge Liebende schauen einander aufmerksam in die Augen und erwarten unbewusst, dass sich ihre Pupillen erweitern; jeder wird durch die sich erweiternden Pupillen des anderen erregt. Studien haben gezeigt, dass Männer, denen pornografische Filme gezeigt werden, in denen ein Mann und eine Frau in sexueller Stellung dargestellt sind, ihre Pupillen auf fast das Dreifache der normalen Größe erweitern. Wenn Frauen dieselben Filme gezeigt werden, weiten sich ihre Pupillen noch stärker als bei Männern, was die Theorie widerlegt, dass Frauen durch Pornografie weniger erregt werden als Männer.

Kleine und kleine Kinder haben größere Pupillen als Erwachsene, und ihre Pupillen weiten sich in Gegenwart von Erwachsenen ständig, weil Kinder danach streben, ihre ständige Aufmerksamkeit zu erregen, und dafür müssen sie attraktiver aussehen.

Experimente mit erfahrenen Kartenspielern zeigten, dass nur wenige Spieler gewannen, wenn ihre Gegner eine dunkle Brille trugen. Wenn einem Gegner beispielsweise in einem Pokerspiel vier Asse ausgeteilt würden, würden sich seine Pupillen schnell weiten, was der andere Spieler unbewusst bemerken würde, und ihm würde klar werden, dass er den Einsatz beim nächsten Zug besser nicht erhöhen sollte. Die dunkle Brille des Gegners verdeckte die Signale der Schüler, was dazu führte, dass die Spieler häufiger verloren als sonst.

Chinesische Perlenhändler überwachten in der Antike bei Preisverhandlungen auch die Pupillenerweiterung ihrer Kunden. Vor Jahrhunderten trugen Prostituierte Belladonna in ihre Augen, um ihre Pupillen zu weiten und begehrenswerter und attraktiver aussehen zu lassen. Es ist bekannt, dass Aristoteles Onassis bei Geschäftsverhandlungen eine dunkle Brille trug, um zu verhindern, dass seine Augen seine Gedanken verraten.

Ein altes Sprichwort besagt: „Schau einem Menschen in die Augen, wenn du mit ihm sprichst.“ Wenn Sie mit Menschen sprechen oder verhandeln, lernen Sie, in den Schüler zu schauen, und der Schüler wird Ihnen die Wahrheit über die Gedanken der Person sagen.

Augenverhalten

Die Grundlage für echte Kommunikation kann nur geschaffen werden, wenn man von Angesicht zu Angesicht mit der Person kommuniziert. Wenn Sie sich bei der Kommunikation mit manchen Menschen wohl fühlen, fühlen Sie sich bei anderen unwohl und misstrauisch. Das hat vor allem damit zu tun, wie sie dich ansehen, wie lang ihr Blick ist und wie lange sie deinem Blick standhalten können.

Wenn jemand unehrlich ist oder etwas verheimlicht, trifft sein Blick weniger als ein Drittel der Zeit auf Ihren. Wenn der Blick einer Person mehr als zwei Drittel der Zeit auf Ihre Augen trifft, kann das eines von zwei Dingen bedeuten: Erstens findet sie oder er Sie sehr interessant oder attraktiv, was dazu führt, dass sich die Pupillen der Augen erweitern; zweitens ist er oder sie Ihnen gegenüber feindselig und fordert Sie nonverbal heraus; in diesem Fall werden die Pupillen verengt. Argyle fand heraus, dass Person A Person B oft ansieht, wenn sie sie mag. Dies ermutigt B zu der Annahme, dass A ihn mag, sodass A ihn wiederum mögen wird. Mit anderen Worten: Um eine gute Beziehung zu einer anderen Person aufzubauen, sollte Ihr Blick seinen Blick etwa 60–70 % der Zeit, in der Sie kommunizieren, treffen. Dadurch wird er dich auch lieben. Es ist daher nicht verwunderlich, dass einer verklemmten, schüchternen Person, die Ihrem Blick weniger als ein Drittel der Zeit begegnet, selten vertraut wird. Bei Verhandlungen sollten Sie niemals eine dunkle Brille tragen, da andere das Gefühl haben, unter die Lupe genommen zu werden.

So wie sich die Körpersprache verschiedener Nationen unterscheidet, hängt die Länge des Blicks einer Person davon ab, welcher Nation sie angehört. Bewohner Südeuropa Sie haben eine hohe Blickhäufigkeit, was für andere beleidigend sein kann, und Japaner schauen beim Sprechen eher auf den Hals als auf das Gesicht. Berücksichtigen Sie immer die Nationalität, bevor Sie Schlussfolgerungen ziehen.

Aber nicht nur die Länge und Häufigkeit des Blicks sind wichtig, sondern auch der geografische Bereich von Gesicht und Körper, auf den der Blick gerichtet ist, da dieser auch das Ergebnis der Verhandlungen beeinflusst. Diese Signale werden durch nonverbale Sprache übermittelt und aufgenommen und von den Gesprächspartnern in der Regel recht genau interpretiert.

Um die folgende „Blicktechnik“ zu erlernen und effektiv anzuwenden, um die Art Ihrer Kommunikation mit anderen Menschen zu verbessern, sind etwa 30 Tage ständiger, intensiver Übung erforderlich.

Business-Look

Stellen Sie sich bei Geschäftsverhandlungen vor, dass sich auf der Stirn Ihres Gesprächspartners ein Dreieck befindet. Indem Sie Ihren Blick auf dieses Dreieck richten, schaffen Sie eine ernste Atmosphäre und Ihr Gegenüber spürt, dass Sie in sachlicher Stimmung sind. Vorausgesetzt, dass Ihr Blick nicht unter die Augen Ihres Gegenübers fällt, können Sie den Verlauf der Verhandlungen mit Ihrem Blick kontrollieren.

Soziale Sicht

Wenn Ihr Blick unter die Augenhöhe der anderen Person fällt, entsteht eine Atmosphäre soziale Kommunikation. Experimente zur Untersuchung von Blickeigenschaften haben gezeigt, dass die Augen bei der sozialen Kommunikation auch auf das symbolische Dreieck im Gesicht einer Person blicken, in diesem Fall auf der Augenlinie und im Mundbereich.

Intimer Blick

Dieser Blick verläuft durch die Augenlinie und unterhalb des Kinns zu anderen Körperteilen des Gesprächspartners. Bei enger Kommunikation reicht dieses Dreieck von den Augen bis zur Brust, bei entfernter Kommunikation von den Augen bis zum Damm. Männer und Frauen verwenden diesen Blick, um ihr Interesse an einer Person zu zeigen, und wenn er auch Interesse hat, wird er mit dem gleichen Blick antworten.

Seitwärtsblick

Ein Seitenblick wird verwendet, um Interesse oder Feindseligkeit auszudrücken. Wenn es von leicht hochgezogenen Augenbrauen oder einem Lächeln begleitet wird, signalisiert es Interesse und wird oft verwendet, um zu locken. Wenn es von nach unten gezogenen Augenbrauen, einer gerunzelten Stirn oder nach unten gerichteten Mundwinkeln begleitet wird, weist dies auf eine misstrauische, feindselige oder kritische Haltung hin.

Schlussfolgerungen

Der Teil des menschlichen Körpers, auf den Sie Ihren Blick richten, ist für den Ausgang eines persönlichen Treffens von großer Bedeutung. Wenn Sie ein Manager wären, der Ihren faulen Untergebenen zur Rede stellen würde, welchen Look würden Sie wählen? Wenn Sie sich für die soziale Sichtweise entschieden haben, wird er Ihren Worten keine Beachtung schenken, egal wie laut und bedrohlich Sie sprechen.

Ein sozialer Blick wird Ihren Worten jeglichen Halt nehmen, während ein intimer Blick Ihren Mitarbeiter entweder verwirren oder verwirren wird. Der am besten geeignete Look ist ein Business-Look, da er Wirkung haben kann starker Einfluss Sie sprechen Ihren Empfänger an und sagen ihm, dass Sie es sehr ernst meinen.

Wenn Männer sagen, dass Frauen sie „einladend“ ansehen, meinen sie einen Seitenblick oder einen innigen Blick. Wenn ein Mann oder eine Frau sagen möchte, dass sie nicht erreichbar sind, müssen sie nur den intimen Blick vermeiden und stattdessen nur den sozialen Blick verwenden. Wenn Sie sich beim Werben sachlich verhalten, besteht die Gefahr, dass Sie als kalt und unfreundlich wahrgenommen werden. Fakt ist: Wenn man einen potenziellen Sexpartner mit einem intimen Blick ansieht, verrät man sofort seine Absichten. Frauen wissen sehr gut, wie man solche Ansichten vermittelt und versteht, aber Männer wissen leider nicht, wie man das macht. Für Männer ist der intime Blick meist zu auffällig und sie selbst merken es nicht, wenn sie mit einem intimen Blick angeschaut werden, sehr zum Leidwesen der Frauen, die diesen Blick geschickt haben.

Geschlossene Augenlider

Was uns am meisten irritiert, sind Menschen, die beim Sprechen die Augenlider senken. Diese Geste geschieht unbewusst und ist ein Versuch einer Person, Sie aus ihrem Blickfeld zu entfernen, weil sie Sie satt hat oder uninteressant geworden ist oder sich Ihnen überlegen fühlt. Bei einer normalen Blinzelfrequenz von 6–8 Mal pro Minute schließen sich die Augenlider dieser Person für eine Sekunde oder länger, als würde die Person Sie sofort aus ihrem Gedächtnis löschen. Der ultimative Grad des Abschaltens kann auftreten, wenn eine Person die Augen schließt und einschläft, aber das passiert selten in einem Vier-Augen-Gespräch.

Wenn eine Person ihre Überlegenheit gegenüber Ihnen betont, werden ihre geschlossenen Augenlider mit einem nach hinten geneigten Kopf und einem langen Blick, dem sogenannten Blick nach unten, kombiniert. Wenn Sie einen solchen Blick Ihres Gesprächspartners bemerken, denken Sie daran, dass Ihr Verhalten eine negative Reaktion hervorruft und etwas geändert werden muss, wenn Sie daran interessiert sind, das Gespräch erfolgreich abzuschließen (Abb. 109).

So kontrollieren Sie den Blick Ihres Gesprächspartners

Es ist sinnvoll, jetzt darüber zu sprechen, wie man den Blick einer Person bei der visuellen Präsentation von Büchern, Tabellen, Grafiken usw. kontrolliert. Untersuchungen zeigen, dass 87 % der Informationen über visuelle Rezeptoren in das menschliche Gehirn gelangen, 9 % über auditive und 4 % über andere Sinne. Wenn Sie beispielsweise einer Person Ihre visuelle Hilfe zeigen und gleichzeitig darüber sprechen, behält sie nur 9 % Ihrer Botschaft, es sei denn, sie steht in direktem Zusammenhang mit dem, was sie sieht. Wenn sich Ihre Botschaft auf ein visuelles Hilfsmittel bezieht, wird er beim Betrachten nur 25–30 % Ihrer Botschaft verstehen. Um eine maximale Kontrolle über seine Aufmerksamkeit zu erlangen, verwenden Sie einen Stift oder Zeiger, um das Dargestellte zu zeigen und zu beschreiben (Abb. 110). Nehmen Sie dann den Stift von der Sehhilfe und halten Sie ihn in einer Linie mit Ihren und seinen Augen (Abb. 111). Wie ein Magnet wird sich sein Kopf heben und Ihnen in die Augen schauen, wodurch er alles sieht und hört, was Sie ihm sagen, und daher die Informationen so gut wie möglich aufnimmt. Versuchen Sie, die Handfläche Ihrer anderen Hand im Blick zu behalten.