Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 19

Тема: Реальная проблема с Экспло II

  1. #1
    Форумчанин Аватар для Yuyu
    С нами с
    22.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    128
    Поблагодарил(а)
    199
    Получено благодарностей: 148 (сообщений: 52).

    Реальная проблема с Экспло II

    Сообщество, привет, никто никогда не слышал о такой идиотской проблеме с новым Экспло - в третьем положении ЗГ минутная стрелка идет как положено, стрела ГМТ при этом СТОИТ на месте.
    Часы покупались специально как всесезонный тул-воч для всяческих аутдор активностей - опыт ношения моих Экспло произвел самое благоприятное впечатление.
    Перед поездкой в отпуск чел завел часы, хотел стрелки настроить - и полный облом

  2. #2
    Форумчанин Аватар для Yuyu
    С нами с
    22.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    128
    Поблагодарил(а)
    199
    Получено благодарностей: 148 (сообщений: 52).
    Вдогонку еще один вопрос: на одном из форумов в какой-то теме мелькнули контакты штаб-квартиры Ролекса (реальные контакты, не адрес с оф сайта).
    Если кто располагает ими, буду премного благодарна, если поделитесь. Ситуация меня разозлила до белого каления. Это не мифические пылинки под стеклом, это всерьез факап.

  3. #3
    Администратор Аватар для chess
    С нами с
    20.04.2012
    Сообщений
    766
    Поблагодарил(а)
    317
    Получено благодарностей: 597 (сообщений: 299).
    Из опыта знакомых один раз
    была подобная проблема ( на 16710 )
    вылечили в сервисе быстро и занедорого
    RRRRRRR

  4. 1 пользователь сказал cпасибо chess за это полезное сообщение:

    Yuyu (18.08.2013)

  5. #4
    Модератор Аватар для agn
    С нами с
    12.11.2012
    Сообщений
    205
    Поблагодарил(а)
    151
    Получено благодарностей: 122 (сообщений: 77).
    Цитата Сообщение от Yuyu Посмотреть сообщение
    Вдогонку еще один вопрос: на одном из форумов в какой-то теме мелькнули контакты штаб-квартиры Ролекса (реальные контакты, не адрес с оф сайта).
    Если кто располагает ими, буду премного благодарна, если поделитесь. Ситуация меня разозлила до белого каления. Это не мифические пылинки под стеклом, это всерьез факап.
    Были такие контакты, которые знали многие другие контакты:

    Dominique Tadion
    Rolex SA
    Press and Public Relations Department
    3-7, rue François-Dussaud
    CH-1211 Geneva 26
    Tel: +41 22 302 27 45
    E-mail: dominique.tadion@rolex.com

    Virginie Chevailler
    Rolex SA
    Press and Public Relations Department
    3-7, rue François-Dussaud
    CH-1211 Genève 26
    Tel: +41 22 302 26 19
    E-mail : virginie.chevailler@rolex.com

  6. 3 пользователей сказали cпасибо agn за это полезное сообщение:

    chess (18.08.2013),peyot (20.08.2013),Yuyu (18.08.2013)

  7. #5
    Форумчанин Аватар для Yuyu
    С нами с
    22.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    128
    Поблагодарил(а)
    199
    Получено благодарностей: 148 (сообщений: 52).
    Цитата Сообщение от chess Посмотреть сообщение
    Из опыта знакомых один раз
    была подобная проблема ( на 16710 )
    вылечили в сервисе быстро и занедорого
    Олег, спасибо!
    Я надеюсь, что в данном случае тоже вылечат быстро и забесплатно - часы куплены на позапрошлой неделе :)
    Проблемка в том, что безобразие обнаружилось уже не в Москве, а когда чел оказался в Украине и захотел настроить время и ГМТ стрелу как надобно (до этого на положение стрелы просто не обращал внимания). Не возвращаться же из отпуска ради сдачи часов а СЦ

    За контакты тоже спасибо большое!!!

  8. #6
    Форумчанин Аватар для Yuyu
    С нами с
    22.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    128
    Поблагодарил(а)
    199
    Получено благодарностей: 148 (сообщений: 52).
    Тэкс. Поскольку терять было нечего, к часам была применена, по моему наущению, советская метода реанимации телевизора - резко вытащить ЗГ в крайнее положение, оставить в этом состоянии на ночь, утром резко поставить ЗГ на место, еще раз грубо вытащить в положение перестановки стрелы ГМТ и попробовать все сначала.
    Метод кувалды и такой-то матери сработал все стрелки встали так, как им предписано и ходят, как полагается. Наблюдения будут продолжены.

  9. 1 пользователь сказал cпасибо Yuyu за это полезное сообщение:

    peyot (20.08.2013)

  10. #7
    Супер Модератор Аватар для Celentano
    С нами с
    22.05.2012
    Сообщений
    189
    Поблагодарил(а)
    106
    Получено благодарностей: 165 (сообщений: 80).
    Напишем на ролекс???

    Может они в инструкцию добавят или в руководство по ремонту для сервисных центров???

  11. 3 пользователей сказали cпасибо Celentano за это полезное сообщение:

    peyot (20.08.2013),Yuyu (19.08.2013),БелыйПарс (20.07.2015)

  12. #8
    Форумчанин Аватар для Yuyu
    С нами с
    22.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    128
    Поблагодарил(а)
    199
    Получено благодарностей: 148 (сообщений: 52).
    Григорий, смех смехом, по любезно предоставленным адресам я уже написала достаточно противное письмо
    Подробности "починяния примуса", правда, не приводила

  13. #9
    Новичок Аватар для Freelancer
    С нами с
    14.05.2013
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 18 (сообщений: 7).
    Yuyu,буду ждать дальнейшего развития событий,в том числе и ответа Вам из штаб-квартиры Ролекса.
    Ибо у самого Эксплорер 2.
    Но,тьфу-тьфу-тьфу,всё выставляется как надо.Уже полетал за три месяца обладания по разным часовым поясам.
    Но косяк,озвученный выше,настораживает.
    Желаю чтобы больше эта ситуация с Вашими часами не повторялась.

  14. 1 пользователь сказал cпасибо Freelancer за это полезное сообщение:

    Yuyu (24.08.2013)

  15. #10
    Форумчанин Аватар для Yuyu
    С нами с
    22.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    128
    Поблагодарил(а)
    199
    Получено благодарностей: 148 (сообщений: 52).
    Я Вашим Экспло неоднократно любовалась
    Надеюсь, что компания соизволит что-либо ответить..... мне самой было неприятно, хотя, по отзыву, сейчас (после насильственного приведения часов в чувство) проблем с ними нет.

  16. 1 пользователь сказал cпасибо Yuyu за это полезное сообщение:

    Freelancer (26.08.2013)

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Яндекс.Метрика