Соціально-комунікативний розвиток. Що таке соціалізація дітей дошкільного віку
Останнім часомПильну увагу дослідників з різних галузей наукового знання привертає психологічний процес – спілкування. Його природа, механізми становлення, закони функціонування, його зміна відповідно до віку людини - все це виявляється складним механізмом, який людина опановує досконало. З самого раннього віку дитина хоче бути зрозумілою і почутою, для того, щоб допомогти батькам зробити це, ми пропонуємо ознайомитися з цією статтею.
Що таке комунікативна діяльність чи спілкування?
М.І. Лісіна у своїх працях дає найбільш повне та ґрунтовне визначення, яке відображає всю психологічну сутність даного процесу: «спілкування як взаємодія двох (або більше) людей, спрямоване на узгодження та об'єднання зусиль з метою налагодження відносин та досягнення загального результату».
Інтерпретація мовної «комунікативної діяльності» як психологічного процесу вітчизняними вченими
У Російській науці спілкування розглядається як діяльність, у зв'язку з цим поняття «комунікативна діяльність» та спілкування будуть рівнозначними поняттями.
Існує декілька різних теорійдіяльності. Найбільш відомі їх концепції Б.Г. Ананьєва, Л.С. Виготського, О.М. Леонтьєва, С.Л. Рубінштейн. Взявши за основу концепцію діяльності, розроблену. О.М. Леонтьєвим, та розвинену А.В. Запорожцем, Д.Б. Ельконіним, П.Я. Гальперіним, можна виділити такі основні структурні компонентикомунікативної діяльності: предмет спілкування, комунікативну потребу та мотиви, одиницю спілкування, його засоби та продукти.
Відповідно до концепції А.А. Леонтьєва, мовна комунікація - це така форма спілкування, де загальні психологічні закономірності процесів спілкування виступають у найбільш характерному, найбільш оголеному та доступному дослідженні вигляді. У цьому мовна діяльність сприймається як спеціалізоване вживання мови для спілкування, окремий випадок комунікативної діяльності.
Комунікація ґрунтується на існуванні комунікативних актів, участь у яких беруть комуніканти. Вони породжують та інтерпретують мовні висловлювання. Відповідно до Н.І. Жінкіну початковий та кінцевий етапи комунікативної діяльності сягають механізмів внутрішньої мови, її глибинних структур, які реалізуються на рівні універсально-предметного коду мислення людини.
Що таке "невербальна комунікація"?
Основу комунікації чи спілкування за безпосередньої взаємодії людей становлять, як і невербальні компоненти: міміка, жести, пози.
Невербальний вид комунікації є важливим компонентом правильного взаєморозуміння людей.
Зазвичай, у психології, мова прийнято ототожнювати зі словом, тобто із його знаково-символической функцією промови. Тим часом невербальне взаємодія несе найважливішу і дуже значну інформацію про людину, що говорить або сприймає інформацію. За допомогою міміки та пантоміміки можна дізнатися про ставлення до співрозмовника, тему розмови, настрій співрозмовника. Отже, можна дійти невтішного висновку у тому, що невербальна комунікація реалізується у процесі мовного спілкування разом із вербальної.
Поняття невербальної комунікації виходить далеко за межі поняття мовного спілкування, оскільки має самостійне значення і реалізується в багатьох інших (немовних) системах та каналах передачі інформації, наприклад у сфері полісенсорної взаємодії людини із зовнішнім світом, у різного роду немовних біотехнологічних інформаційних системахкомунікації та зв'язку, різних видахсценічного та образотворчого мистецтва та ін.
Поняття невербальної комунікації має еквівалент, який позначається терміном екстралінгвістичної або паралінгвістичної комунікації. Її можна визначити як складну систему немовних форм та засобів передачі конкретної інформації.
Невербальна комунікація має значення у таких галузях психологічної науки, як теорія спілкування, сприйняття і розуміння людини людиною, психологія особистості, психологія промови (І.Н. Горєлов, Г.В. Колшанський, В.П. Морозов). Прикладом найважливішої психологічної ролі невербальної комунікації у процесі мовного спілкування є те що, що невербальна інформація може значно посилити семантичне значення слова, а й істотно його послабити, до повного заперечення.
Етапи реалізації комунікативної діяльності
Мовленнєва комунікація, в руслі ідей Л.С. Виготського розглядається наступним чином: породження мови, є складноорганізованим пристроєм, який включає наступні етапи:
- Мотив (породження думки).
- Думка (оформлення думки).
- Внутрішнє мовлення (переведення думки у внутрішнє слово).
- Семантичний план (сприйняття і передача інформації значення зовнішніх верств).
- Зовнішній, фізичний план (втілення думки у словах, перехід до словесного синтаксису від синтаксису значень. Зовнішня мова).
Найбільш відповідальним та складним етапом комунікативної діяльності є етап створення внутрішньої програми мовної дії. Тут мовна інтенція сприймається і передається кодом особистісних смислів, які закріплені у певних кодових одиницях (суб'єктивних). Процес сприйняття та передачі мовної інтенції кодом особистісних смислів є програмуванням.
А.А. Леонтьєв наступною ланкою комунікативного акта виділяє реалізацію внутрішньої програми, яка передбачає 2 незалежних один від одного процесу: семантичну та граматичну реалізацію. Які за Л.С. Виготському включають процес акустико-артикуляційної реалізації програми опосередкування думки у зовнішньому слові.
Завершальна фаза комунікативного процесу людини включає етап звукової реалізації висловлювання.
Механізм породження мовного висловлювання
Модель представлена Т.В. Ахутіною, механізму породження мовного висловлювання, включає в себе 7 етапів, які відповідно до суворої послідовності трансформуються один в інший: мотив - думка - смислова (внутрішньомовна) програма висловлювання - семантична структура речення або мала програма - поморфемне уявлення речення - моторна послогова програма .
На рівні думки в людини оформляється певне значеннєве синтаксування. Далі здійснюється вибір слів по потрібного значення. Все це відбувається «під контролем схем побудови тексту і дозволяє реалізувати намір того, хто говорить, облік слухає і контекст висловлювання».
Після чого, на рівні внутрішньої мови в результаті означення тільки для себе певної інформації у людини формуються логіко-граматичні відмінки. Все це здійснюється завдяки контролю схем семантичного синтаксису, який забезпечує «об'єктивацію» відносин компонентів ситуації, що виникла.
Після цього приходить час розгортання семантичної структури пропозиції з допомогою нормативної граматики. Не помітно для людини у внутрішньому потоці відбувається вибір слів щодо звучання. Формується чітка «послогова матриця» і здійснюється вибір потрібних та правильних артикулів.
І.А. Зимова, у своїх працях у моделі породження мови виділяє три основні рівні: спонукає, формує та реалізує.
1-й рівень – виникнення мотивації, 2-й рівень – формування конкретної думки за допомогою мови. У ньому чітко розрізняються одночасно дві фази: що формує і смыслообразующая. 3-й рівень – лексичне наповнення граматичної схеми.
Т.М. Ушакова, разом із співробітниками лабораторії мови та психолінгвістики інституту психології РАН, говорить про те, що комунікативна модель кожної людини представлена послідовно змінними фазами:
- процесом сприйняття мови;
- ієрархічно організованим внутрішньомовним веном (реалізація смислової та граматичної програм висловлювання);
- виконавчим, реалізуючим механізмом (включення артикуляції, фонації та мовної просодики).
Складові ланки мовного механізму людини
У механізмі мовлення у кожного учасника комунікативного процесу виділяються 3 різні частини, їх називають ланками або блоками мовного механізму:
- Ланка сприйняття мови;
- Ланка виголошення мовлення;
- Центральна або внутрішньомовна ланка.
У своїй структурі перший компонент має деякі варіанти: передача інформації може здійснюватися за допомогою певних звуків або у вигляді писемного мовлення, жестового мовлення, а також шляхом дотику. Перша ланка варіює у очній відповідності з блоком виробництва мови.
Продовжуючи ретельне дослідження внутрішньої психологічної структури комунікативного акта, результати якого знайшли свій відбиток у останніх публікаціях автора. Т.М. Ушакова пропонує узагальнюючу схему мовного процесу.
Наведена модель мовного механізму розрахована на взаємодію між один одним не менш як двох осіб. У її структурі чітко виділяються ланки речепорождающего устрою: блок сприйняття промови, її вимови і центральне, смыслообразующее ланка.
Дані структури далеко ще не рівнозначні. Блок або ланка сприйняття, а також блок виголошення можна розглядати як службові, вони виконують завдання доставки конкретної інформації певному суб'єкту та виведення цієї інформації від суб'єкта зовні. У центральній ланці мовного механізму здійснюються основні змістоутворюючі функції та зберігання мовного досвіду.
Перелічені блоки роблять різні кодові операції. Таким чином, що в процесі усного мовлення, ланка сприйняття переробляє акустичні сигнали, що надходять із зовнішнього світу. Воно переводить їх у внутрішній мозковий код, який буде специфічним для матеріалу мозку. Далі, акустичні сигнали реорганізуються в нервові патерни. Після чого вони розпізнаються та диференціюються.
У центральному ланці породження мовного механізму відбувається внутрішня обробка інформації. Вона ґрунтується на використанні конкретного внутрішнього мозкового коду, його природа може бути різною. Оскільки у ланці виголошення реалізується переведення внутрішніх кодових форм певні сигнали, які будуть командами для артикуляторних органів. Параметри цих сигналів завжди строго регламентовані, вони визначаються деякими закономірностями функціонування артикуляторного апарату, який виробляє конкретний продукт: звучання (відповідне нормам мови, якою відбувається спілкування).
Т.М. Ушакова у центральному ланці мовного механізму, виділяє кілька функціонально різних рівнів:
Нижній (1-й) рівеньскладається з їх елементів, які фіксують вплив конкретного слова. Ці елементи є ґрунтом для тимчасових зв'язків між звучанням слова та сенсорним чином. Ці освіти звуться «базових», оскільки мова людиною сприймається через зовнішню форму слів - звучання, написання, а граматика і сенс визначаються вже вдруге. У момент виголошення певних слів їхні патерни передаються у відповідний блок.
Базовий рівень слів, позначений так Т.М. Ушакова, доповнюється характеристикою його підрівня, який утворюється деякими елементами слів, що виникають у ході їх поділу (морфемний підрівень). У російській мові морфи чи літери є найважливішим структурним елементомщо утворює основу граматичних операцій. Морфемний підрівень у нашій рідній мові існує у різноманітних мовних проявах, прикладом його може бути дитяча словотворчість.
Наступний рівень центральної ланки внутрішньої мови складає чітка система міжсловесних зв'язків. Вона ж зветься «вербальної» мережі. З допомогою нервових зв'язків, у ній поєднуються базові елементи. Це своє чергу відбиває повну картину мовлення. Даною мережею зв'язуються всі слова мови, що використовується людиною. Які утворюють суцільну матерію. У ній різні за фонетикою та семантикою слова знаходяться різною мірою близькості та віддаленості один від одного. Особливостями функціонування цієї мережі тлумачиться більшість лінгвістичних та психологічних феноменів. Прикладом можуть бути, смислові заміни, «семантичні поля», можливість розуміння семантики багатозначних слів, явища синонімії та антонімії, характер словесних асоціацій.
Третій рівеньвнутрішньомовної ієрархії – це граматичні структури. Дані структури здійснюють граматичну класифікацію певного матеріалу, який закладено на попередніх рівнях. Ця класифікація має важкий характер: граматичні правила (абсолютно всі), які використовуються з раннього дитинства кожною людиною, базуються на її основі. Динамічні процеси цього рівня забезпечують породження граматично правильних оформлених речень.
Верхній рівеньвнутрішньомовної ієрархії - є породження цілих текстів, а чи не окремих речень.
Особливості комунікативної діяльності дітей
Одним з основних умов розвитку дитини, провідним видом людської діяльності, спрямованим на пізнання та оцінку самого себе за допомогою інших людей, найважливішим фактором формування особистості є спілкування.
Відповідно до концепції Л.С. Виготського, всі вищі психічні функції людини спочатку формуються як зовнішні, тобто такі, у яких бере участь не один, а мінімум два суб'єкта. І лише поступово вони стають внутрішніми, перетворюються з інтерпсихічних на інтрапсихічні. Вітчизняна психологія розглядає розвиток дитини як процес присвоєння їм суспільно-історичного досвіду, накопиченого попередніми поколіннями.
Комунікація - це головний чинник загального психічного розвитку дітей, грає вирішальну роль збагаченні змісту та структури дитячої свідомості, визначальний опосередковане будова специфічно людських процесів.
Роль спілкування в психічний розвитокдитини
На роль спілкування у психічному розвитку дитини неодноразово посилалися Л.І. Божович, Л.С. Виготський, М.І. Лісіна, В.С. Мухіна, А.Г. Рузька, Р.А. Смирнова, Н.М. Щелованов, Н.М. Аксаріна, Д.Б. Ельконін та ін. Процес спілкування прискорює перебіг розвитку дітей. Вплив комунікації у формі її позитивного впливу простежується у всіх сферах психічного життя дитини – від процесів сприйняття до становлення особистості та самосвідомості (Х.Т. Бедельбаєва, Д.Б. Годовікова, М.Г. Єлагіна, С.В. Корницька, С.В. Ю. Мещерякова, Е. О. Смирнова та ін.) Спілкування з дорослим збагачує досвід дитини, при цьому дорослий одночасно є для нього безпосереднім прикладом та зразком. Опанування унікальної людської здатності - мовленнєвим спілкуваннямвідбувається лише завдяки теплому емоційному контакту та спільної діяльності з дорослим.
Комунікативна потреба дитини
Як і будь-яка інша діяльність людини, діяльність спілкування характеризується рядом істотних параметрів, і, насамперед, певною структурною організацією. У основі цієї складної структури особливе місце належить комунікативної потреби. Вона є джерелом і передумовою її виникнення. Комунікативна потреба - це прагнення людини до пізнання та певної оцінки інших людей, а через них і за допомогою них - до самопізнання та самооцінки.
Мотиваційно-спонукаюча фаза процесу спілкування дитини та характер її становлення тісно пов'язані та взаємозумовлені потребами та мотивом, які виникають у надрах комунікативної діяльності.
Мотивом спілкування для будь-якої людини є партнер. При цьому він повинен мати певні якості, заради яких дитина ініціативно звертатиметься до неї або підтримуватиме комунікативну діяльність. Тому у дитини мотив спілкування завжди збігається з об'єктом.
У мотивах спілкування у дитини опредмечиваются його потреби, які змушують шукати допомоги дорослої людини. А потреба у нових враженнях у малюків породжує пізнавальні мотиви спілкування. Потреба ж у активному функціонуванні - породжує ділові мотиви спілкування. Потреба у визнанні та підтримці малюка – викликає виникнення особистісних мотивів спілкування.
на різних етапахдитинства одне із безлічі мотивів спілкування висувається першому плані. Зміна одного провідного мотиву іншим визначається зміною провідної діяльності дитини, а як і положенням спілкування у системі загальної життєдіяльності дітей.
Засоби дитини для реалізації комунікативної діяльності
Розглянемо, якими засобами користується дитина, реалізуючи у процесі комунікації зазначені мотиви. Відповідно до теорії А.А. Леонтьєва, засоби спілкування рівнозначні операціям, за допомогою яких кожен учасник комунікації будує свої дії спілкування та робить свій внесок у взаємодію з іншою людиною. Найбільш значущими, з погляду, є три основні категорії засобів спілкування, виділені М.І. Лисиної:
- Експресивно-мімічні, до яких належить посмішка, погляд, міміка, виразні рухи рук та тіла;
- Виразні вокалізації;
- Предметно-дійові: локомоторні та предметні рухи, а також пози, що використовуються для цілей спілкування (наближення, видалення, протягування дорослому різних речей, притягування та відштовхування дорослого, пози, що виражають протест або, навпаки, прагнення притиснутися до нього);
- Мовні: висловлювання, запитання, відповіді, репліки.
Експресивно-мімічні засоби спілкування виникають в онтогенезі першими (на 2 місяці життя дитини). Їхня своєрідність полягає в тому, що вони одночасно служать і проявом емоційних станівдитини, та активними жестами, адресованими оточуючим людям. Незважаючи на індивідуалізованість, вираження емоцій у дитини стає знайомим, зрозумілим іншим людям, завдяки засвоєнню дітьми відповідних еталонів, прийнятих у цьому суспільстві.
Предметно-дієві засоби спілкування виникають в онтогенезі пізніше. Вони теж мають знакову функцію, без якої неможливе порозуміння між різними людьми. Дані кошти відрізняються високим ступенемдовільності та дозволяють дітям досить точно і швидко досягти від дорослої бажаної взаємодії.
Мовні засоби спілкування з'являються в онтогенезі найпізніше, після того як експресивно-мімічні та предметно-дійові засоби спілкування вже досягли високого розвитку та значної складності. Проте використання промови з метою комунікації має важливого значення.
Л.С. Виготський у своїх працях вказував на той факт, що спілкування не опосередковане промовою або іншою знаковою системою, можливе лише найпримітивнішого типу і в найменших розмірах. Для того, щоб передати будь-яке переживання або зміст свідомості іншій людині, немає іншого шляху, крім віднесення змісту, що передається, до відомого класу, до відомої групи явищ, а це неодмінно вимагає узагальнення. Вищі, властиві людині форми спілкування можливі, на думку Л.С. Виготського лише завдяки тому, що людина за допомогою мислення узагальнено відображає дійсність.
Види спілкування дитини з дорослим
Психологічні дослідження Л.М. Галігузова, М.Г. Єлагін, М.І. Лісіна, С.Ю. Мещерякової, А.Г. Рузькій дозволяють говорити про те, що до 2-х місяців у дитини складається ситуативно-особистісне спілкування з близькими дорослими, що характеризується особистісними мотивами.
Наприкінці першого півріччя розгортається ситуативно-ділове спілкування на тлі предметних маніпуляцій, що становлять новий виддіяльності дитини. Зміст потреби дітей у спілкуванні збагачується новим компонентом - прагненням до співробітництва, спільної дії з дорослим. Діловий мотив спілкування поєднується із потребою у доброзичливій увазі дорослих.
Третьою за порядком розвитку стає форма внеситуативно-пізнавального спілкування. На цей момент розвитку контакти дітей із дорослими пов'язані з пізнанням та активним аналізом ними об'єктів та явищ фізичного світу. Основним засобом спілкування в цей момент ставатиме - мова, оскільки слово дозволяє дітям подолати рамки приватної ситуації.
Задоволення пізнавальних інтересів дітей призводить до розширення їхнього кругозору про навколишній світ та залучення їх до сфери людей - об'єктів та процесів соціального світу. Перебудовується і форма спілкування дітей - цьому етапі вона стає внеситуативно-личностной.
Внеситуативно-личностное спілкування протікає і натомість гри як провідної діяльності, змістом потреби у спілкуванні є бажання отримати взаєморозуміння і співпереживання дорослого. Основними засобами спілкування є мовні операції.
Зв'язок мови та спілкування є двостороннім, оскільки саме виникнення мови уможливлює перехід від ситуативних форм спілкування до внеситуативних. Але можна припустити, що новий зміст потреби, мотивів, завдань внеситуативних форм спілкування пред'являє мови, як до засобу спілкування, особливі вимоги і стимулюють її розвиток.
Таким чином можна зробити висновок, що цілеспрямоване формування повноцінного спілкування у дитини з дорослими та дітьми є невід'ємною складовою розвитку повноцінної та гармонійної особистості. Якщо ви зіткнулися, з будь-якими проблемами у спілкуванні зі своєю дитиною або ваше маля зазнає труднощів при спілкуванні з дітьми, то наші консультанти допоможуть вирішити цю проблему.
Традиційне спілкування поділяється на ділове та міжособистісне. У діловій взаємодії його учасники виконують соціальні ролі, отже, у ньому запрограмовані цілі спілкування, його мотиви та способи здійснення контактів. На відміну від ділового міжособистісному, неформальному спілкуванні відсутня жорстка регламентація поведінки, емоцій, інтелектуальних процесів. Сутність міжособистісного спілкування - це взаємодія людини з людиною, а чи не з предметом. Психологи наголошують, що крайній дефіцит саме міжособистісного спілкування та нездатність його здійснювати негативно впливають на діяльність та душевне самопочуття людей. На переконання А. А. Бодалева, психологічно оптимально таке спілкування, «коли у ньому здійснюються мети учасників відповідно до мотивами, які зумовлюють ці цілі, і з допомогою таких способів, які викликають партнера почуття незадоволення». При цьому наголошується, що оптимальне спілкування не обов'язково передбачає «злиття розумів, волі та почуттів учасників» - таке спілкування може бути і за збереження бажаної для кожного партнера суб'єктивної дистанції. Інакше висловлюючись, психологічно повноцінним спілкування стає лише за умови взаємодії партнерів «на рівних», коли постійно робиться поправка на своєрідність одне одного і допускається обмеження гідності кожного. Оптимальне міжособистісне спілкування - це спілкування діалогічне.
Основними характеристиками діалогу є:
рівність сутнісних позицій тих, хто спілкується (відносини «суб'єкт-суб'єкт»);
довірча взаємна відкритість обох сторін;
відсутність оцінки, «вимірювання» будь-яких індивідуальних особливостей кожного;
сприйняття одне одного як неповторних та цінних особистостей.
Особливе ставлення до партнера з діалогу М. М. Бахтін визначає як стан «зовнішності», А. А. Ухтомський – як «домінанта на співрозмовнику», гуманістична терапія – як здатність до децентралізації (децентралізація – механізм подолання егоцентризму особистості, що полягає у зміні точки зору, позиції суб'єкта внаслідок зіткнення її з позиціями, відмінними від власної). Суть такого відношення - відсутність спроб приписування партнеру зі спілкування якихось відсутніх у нього рис, мотивів, спонукань - як чужих (стереотипне сприйняття іншої людини і як результат - атрибуція, тобто приписування «за інерцією» звичних у цій ситуації особливостей типу «всі продавці грубі», «всі чоловіки егоїсти» і т.д.), так і власних (проекція, або «обдарування» партнера зі спілкування своїми якостями або якостями, вигіднішими в даний момент в залежності від стану власного внутрішнього світу- так зване егоцентричне сприйняття).
Діалог є природним середовищем розвитку особистості, однією з основних форм прояву людської індивідуальності, отже, діалог як форма спілкування може бути не тільки засобом досягнення тих чи інших цілей (виховних, освітніх і т.д.), вирішення завдань (наукових, творчих тощо) .), а й самостійною цінністю людського життя. Відсутність чи дефіцит спілкування у формі діалогу сприяють різним спотворенням особистісного розвитку, зростанню проблем на внутрішньо- та міжособистісному рівні, зростанню девіантної поведінки.
Сутнісна характеристика соціально-педагогічної діяльності визначається її комунікативною специфікою, обумовленою цілями, функціями та змістом самої діяльності. Професійна діяльність фахівця із соціальної роботи має бути зорієнтована на вибудовування гармонійної комунікації людини з навколишнім світом через подолання різних формвідчуження (соціальних, духовних, психологічних), а також сприяння його свідомому соціальному саморозвитку.
Сутність комунікативних технологій полягає у орієнтації на міжособистісну взаємодію у навчально-виховному процесі, гуманізації педагогічного впливу. Гуманізацію навчально-виховного процесу слід розуміти як перехід до особистісно-орієнтованої педагогіки, що надає абсолютне значення особистій свободі та діяльності учнів.
Гуманізувати цей процес - означає створити такі умови, в яких учень не може не вчитися, не може вчитися нижче за свої можливості, не може залишитися байдужим учасником виховних справ або стороннім спостерігачем бурхливо поточного життя. Гуманістична педагогіка вимагає пристосування школи до учнів, забезпечення атмосфери комфорту та психологічної безпеки:
зміщення пріоритетів в розвитку психічних, фізичних, інтелектуальних, моральних та інших. сфер особистості замість оволодіння обсягом знань і формування певного кола умінь;
пристосування школи до учнів; забезпечення атмосфери комфорту;
диференціація навчальної діяльності; індивідуалізація;
віра в учня, його сили, можливості;
забезпечення успішності у навчанні та вихованні;
виняток екстернату, т.к. це не забезпечує духовних зустрічей із учителем;
зникають проблеми дисципліни та негативне ставлення до школи та ін.
Комунікативні педагогічні технології розвиваються у рамках педагогіки співробітництва, яка проголошує такі принципи:
людина перебуває у активно-діяльному ставленні до світу і себе;
активність суб'єкта виступає у вищому своєму творчому прояві, коли суб'єкт піднімається до становлення себе;
ідея діяльного становлення покликання людини. Змінилася структура освітнього процесуу новій моделі освіти.
Якщо структура традиційної освіти зводилася до наступної логічної схеми: предмет - вчитель - вихованець, то нової моделі освітнього процесу стала іншою: вихованець - покликання - предмет - урок - вихованець.
Вступ
Під спілкуванням розуміється взаємодія людей, спрямоване на узгодження та поєднання зусиль з метою налагодження відносин та досягнення загального результату. Саме в дошкільному дитинстві дорослий має величезний авторитет у дитини, а спілкування з дорослими надає вирішальний вплив на психічний розвиток з перших днів народження дитини протягом перших семи років його життя.
З близькими дорослими людьми, передусім з матір'ю, та був з вихователем дитсадка в дитини складаються довірчі відносини, він очікує від нього співчуття, розуміння, участі (М.І. Лісіна).
Під формою спілкування мається на увазі комунікативна діяльність, що характеризується такими параметрами, як її виникнення; місце, яке вона посідає у житті дитини; зміст потреби, яка задовольняється дітьми під час спілкування; мотиви, що спонукають малюка до нього; кошти, з допомогою яких здійснюється комунікація коїться з іншими людьми.
Дошкільник опановує мову як провідний засіб спілкування, що дозволяє передати максимально багатий зміст. Упродовж дошкільного дитинства змінюються зміст спілкування, його мотиви, у малюка формуються комунікативні навички та вміння, що дозволяють йому стати ініціатором спілкування, вирішувати з дорослим складні проблеми пізнавального та морального характеру (Г.А. Урунтаєва).
Комунікативна діяльність є одним із найважливіших способів отримання інформації про зовнішній світ та спосіб формування особистості дитини, її пізнавальної та емоційної сфер, що особливо значимо для корекції недоліків розвитку спілкування у дітей з порушеннями зору.
Дошкільний вік є сензитивним періодом розвитку складних комунікативних зв'язків дітей, умінь спілкуватися не лише з окремими дітьми, а й з колективом однолітків, з дорослими відповідно до соціально схвалюваних норм поведінки. Саме у дошкільному віці закладаються основні форми поведінки та спілкування, складається дитячий колектив, закони існування якого вимагають більш розвиненої системи комунікативних навичок. Зоровий дефект ускладнює розвиток комунікативної та творчої діяльності дітей цього віку.
Основною проблемою, з якою стикається дитина, що нормально розвивається, вже в ранньому віці, є проблема встановлення взаємин зі значущими для неї дорослими людьми. Рішення її здійснюється у спілкуванні, яке стає важливим каналом отримання інформації про зовнішній світ та основою, на якій будується будівля всього подальшого життя особистості. Спілкування є найважливішим чинником та невід'ємною умовою нормального психічного розвитку.
Становлення комунікативної діяльності у зрячих та осіб з порушеннями зору здійснюється принципово однаково, проте порушення зору змінює взаємодію аналізаторів, через що відбувається перебудова зв'язків і при формуванні комунікації вони включаються до іншої системи зв'язків, ніж у дітей без патології.
Провідним фактором у різних видахдіяльності слабозорого дошкільника протягом усього життя є комунікативна діяльність. Слабовидна дитина розвивається та активно засвоює суспільний досвід у ході спілкування з людьми та предметами навколишньої дійсності. Вирішення проблем активного вербального і невербального спілкування слабозорих і є той обхідний шлях, що зумовлює, просування дитини з патологією зору в психічному розвитку, що забезпечує подолання труднощів у формуванні предметних дій.
Знаючи ці особливості дітей з дефектом зору та їх причини, потрібно говорити про створення сприятливих умов для їх правильного розвитку освітніх установахз метою запобігання можливим вторинним відхиленням, оскільки відомо, що при неправильній організації виховання та навчання страждають пізнавальні процеси дитини (такі, як сприйняття, уява, пам'ять, наочно-образне мислення), спостерігаються відхилення в емоційному та інтелектуальному розвитку, у розвитку мови та моторики, що, своєю чергою, веде до зниження ефективності корекційної роботи.
Темою курсової є «Особливості розвитку комунікативної діяльності дітей старшого дошкільного віку з порушеннями зору».
Мета роботи: виявити особливості розвитку комунікативної діяльності дітей старшого дошкільного віку із порушеннями зору.
Об'єктом дослідження є: діти із порушеннями зору старшого дошкільного віку.
Предметом дослідження є: особливості розвитку комунікативної діяльності дітей старшого дошкільного віку із порушеннями зору.
Завдання дослідження:
1. Проаналізувати психолого-педагогічну літературу щодо проблеми дослідження.
2. Вивчити особливості розвитку комунікативної діяльності в дітей віком старшого дошкільного віку з порушеннями зору.
3. Підібрати методики вивчення комунікативної діяльності у дітей старшого дошкільного віку із порушеннями зору.
Метод дослідження: аналіз та синтез психолого-педагогічної літератури з питань розвитку комунікативної діяльності у дітей дошкільного віку з порушеннями зору.
Глава 1. Теоретичні питання вивчення комунікативної діяльності дітей старшого дошкільного віку
Поняття комунікативної діяльності у педагогічній літературі
Комунікативну діяльність можна розглядати як сукупність, зрештою, соціально та історично детермінованих людських дій, що включають виробництво і сприйняття мовних висловлювань, що є результатом і вираженням процесів, що відбуваються у свідомості. Вона завжди є одним із компонентів у сукупності різних видів діяльності і, будучи включеною, у цю сукупність, комунікативна діяльність пов'язана з мотивами та цілями тієї діяльності, яка в конкретному випадку стала причиною виникнення комунікації. При цьому комунікативна та розумова діяльність пов'язані відносинами взаємного проникнення, тому що комунікативна діяльність проявляється або як результат, або як вихідна точка розумової діяльності.
Комунікації – це обмін інформацією між взаємодіючими суб'єктами з допомогою системи знаків, слів. Суб'єктами можуть бути
соціальні інститути, індивіди, соціальні групи, громадські рухи, міжнародні спільноти, географічно позначені регіони,
держави.
Комунікативна діяльність є складною багатоканальною системою взаємодій людей. Так, Г. М. Андрєєва основними процесами комунікативної діяльності вважає комунікативний (що забезпечує обмін інформацією), інтерактивний (що регулює взаємодію партнерів у спілкуванні) та перцептивний (що організує взаємосприйняття, взаємооцінку та рефлексію у спілкуванні).
А. А. Леонтьєв і Б. X. Бгажноков виділяють два типи комунікативної діяльності: особистісно-орієнтований та соціально-орієнтований. Ці типи комунікативної діяльності відрізняються комунікативними, функціональними, соціально-психологічними та мовними структурами.
Як зазначає Б. X. Бгажноков, висловлювання в соціально-орієнтованому спілкуванні адресуються багатьом людям і мають бути зрозумілі кожному, тому до них висуваються вимоги повноти, точності та високої культури.
Поряд із зовнішньою характеристикою комунікативної діяльності існує її внутрішня, психологічна, характеристика. Вона, згідно з І. А. Зимнею, проявляється у соціальній та індивідуально-психологічній репрезентативності цього процесу.
Соціальний показник комунікативної діяльності означає, що може відбувався лише з конкретному приводу у конкретній реальної ситуації. Індивідуально-особистісний показник проявляється у відображенні індивідуально-особистісних особливостей тих, хто спілкується.
Спираючись на концепцію А. Н. Леонтьєва та його аналіз спілкування як діяльності та позначаючи його як "комунікативну діяльність", розглянемо її основні структурні компоненти. Отже, предмет спілкування-це інша людина, партнер зі спілкування як суб'єкт;
потреба у спілкуванні-це прагнення людини до пізнання та оцінки інших людей, а через них і з їх допомогою-до самопізнання, до самооцінки;
комунікативні мотиви це те, заради чого робиться спілкування;
дії спілкування-це одиниці комунікативної діяльності, цілісний акт, адресований іншій людині (два основні види дій у спілкуванні-ініціативні відповіді);
завдання спілкування-це та мета, на досягнення якої в конкретній комунікативній ситуації спрямовані різноманітні дії, що здійснюються у процесі спілкування;
засоби спілкування-це ті операції, за допомогою яких здійснюються дії спілкування;
Продукт спілкування-це освіти матеріального і духовного "характеру, що створюються в результаті спілкування.
Процес комунікативної діяльності будується як "система сполучених актів" (Б. Ф. Ломов). Кожен такий "сполучений акт"-це взаємодія двох суб'єктів, двох наділених здатністю до ініціативного спілкування людей. У цьому виявляється, згідно М. М. Бахтіна, діалогічність комунікативної діяльності, а діалог може розглядатися як спосіб організації "сполучених актів".
Таким чином, діалог-це реальна одиниця комунікативної діяльності. У свою чергу елементарними одиницями діалогу є дії висловлювання та слухання. Однак на практиці особистість виконує роль не просто суб'єкта спілкування, а й суб'єкта-організатора комунікативної діяльності іншого суб'єкта. Таким суб'єктом може стати окрема особистість, група людей, маса.
Спілкування суб'єкта-організатора з іншою людиною визначається як міжособистісний рівень комунікативної діяльності, а спілкування з групою (колективом)-як особистісно груповий, спілкування з масою-як особистісно-масовий. У єдності цих рівнів і розглядається комунікативна діяльність особистості. Ця єдність забезпечується тим, що всі рівні комунікативної взаємодії спираються на єдину організаційно-методологічну основу, а саме на особистісно-діяльну. Такий підхід передбачає, що в центрі спілкування перебувають дві особи, два суб'єкти спілкування, взаємодія яких реалізується через діяльність та в діяльності.
Під основними чи базовими комунікативними властивостями особистості ми розуміємо ті, які починають оформлятися у дитинстві, досить швидко закріплюються та утворюють стійку індивідуальність людини у сфері спілкування. Ці властивості відрізняються від інших тим, що їх розвиток - принаймні в початковий період- Певною мірою залежить від генотипічних біологічно обумовлених властивостей організму. До таких властивостей відносяться, наприклад, екстраверсія і інтроверсія, тривожність, емоційність і товариськість, невротичність і мн.др. Ці властивості складаються і закріплюються в умовах складної взаємодії багатьох факторів: генотипу та середовища, свідомості та несвідомого, оперативного та умовно-рефлекторного навчання, наслідування та низки інших факторів.
Комунікативна діяльність. Комунікативна діяльність з визначення М.І. Лисиною є синонім спілкування. У своєму ж дослідженні ми більше дотримуємося точки зору Г.С. Васильєва, який вважає, що співвідношення спілкування та комунікативної діяльності це співвідношення цілого та частин. Спілкування немає без комунікативної діяльності партнерів, але зводиться до їх ізольовано взятим комунікативним діяльностям. Отже, комунікативна діяльність-це взаємодія двох і більше людей, спрямоване на узгодження та об'єднання зусиль з метою налагодження відносин та досягнення загального результату.
Кожен учасник комунікативної діяльності активний, тобто. постає як суб'єкт і є особистістю.
Комунікативна діяльність відрізняється наявністю мотивів та мети. На наш погляд можна виділити такі види комунікативної діяльності:
Гностична;
експресивна діяльність;
Інтеракційна.
Комунікативна діяльність особистості передбачає наявність в людини комунікативних якостей. Тому видається необхідність відокремлення всього арсеналу властивостей особистості, які відіграють важливу роль у комунікативній діяльності.
Аналіз існуючої літератури показав, що комунікативна діяльність залежить від багатьох властивостей особистості. Комунікативна діяльність обумовлена особистістю загалом. У різних видах КД активізуються різні підструктури.
Комунікативна мотивація. За поданням В.П. Симонова первинної є потреба, мотивація ж від неї похідна, виникає з урахуванням вже існуючого досвіду і має явно когнітивний характер. О.М. Леонтьєв вважає, що мотив - це опредмеченная потреба, a B.C. Мерлін характеризує мотив як психологічні умови, у яких протікає діяльність людини. В.Г. Леонтьєв вважає, що психічна система "мотив-мета" є якісно новою освітою. Цю освіту він назвав мотивацією як спрямований спонукач і регулятор поведінки та діяльності. Узагальнивши ці погляди, ми отримуємо, що комунікативна мотивація – це мотиви, потреби, цілі, наміри, прагнення, які стимулюють та підтримують активність комунікативної діяльності. Мотивацію, в такий спосіб, можна з'ясувати, як сукупність причин психологічного характеру, пояснюють сам акт спілкування, його початок, спрямованість і активність.
Уявлення про мотивацію виникає під час спроби пояснення комунікативної діяльності. Будь-яка форма поведінки може бути пояснена внутрішніми та зовнішніми причинами. У першому випадку це психологічні властивості суб'єкта, а в другому – зовнішні умови.
Формування цілісної особистості характеризується також формуванням відповідної мотивації, яка зумовлює "необхідну поведінку". Мотивація забезпечує подолання внутрішніх конфліктів, що виявляються в поведінці особистості, що відхиляється.
Стійко домінуюча система мотивів є основою спрямованості особистості. Спрямованість - це "системотворча властивість" особистості, стрижень її структури. Суспільна спрямованість особистості включає:
визнання пріоритету загальнолюдських цінностей, розумне поєднання національних та міжнаціональних, особистісних та суспільних інтересів;
усвідомлення праці як вищого сенсу життя, способу утвердження власної гідності розвитку своїх здібностей;
прийняття як основи спілкування для людей вимог нормативної моральності.
Спрямованість у поведінці, визначеному вимогами нормативної моральності, її основу становить задана громадською структурою ієрархічна система спонукань і імперативів. Спрямованість орієнтує формування комунікативних властивостей особистості, ставить за мету діяльності та спілкування.
Єдності у розумінні мотиваційно-потребової сторони спілкування немає. Як вітчизняні, і зарубіжні дослідники виділяють потреба у спілкуванні. А.А. Леонтьєв сумнівається, чи взагалі існує така потреба як самостійна і не зводиться до інших потреб. Швидше можна було б говорити про потребу в контакті, у співучасті до іншої людини та її діяльності.
М.І. Лісіна виділила три групи мотивів спілкування у дітей: пізнавальні, ділові та особистісні.
Головною складовою першої групи мотивів є потреба у враженнях. Ця потреба з часом зростає і виникає група пізнавальних мотивів.
Друга група мотивів виникає внаслідок розвитку потреби у спілкуванні. Кожна дитина непосидюча. Млявість говорить про хворобливий стан дитини. або дефект розвитку. Ці потреби утворюють ділову групу мотивів.
Третя група мотивів виникає з потреб дітей у визнанні та підтримці. Ці потреби перетворюються на особистісні мотиви.
Багато хто з мотиваційних чинників згодом стають настільки характерними для людини, що перетворюються на властивості її особистості. До таких факторів можна віднести, наприклад, мотив досягнення успіху та мотив уникнення невдач, фактор особистісної тривожності та самооцінки, мотив афіліації та альтруїзму. Так, із самооцінкою співвідноситься рівень домагань. Мотив афіліації проявляється у прагненні налагодити добрі, емоційно-позитивні взаємини з людьми і зовні виявляється у товариськість, у прагненні співпрацювати з людьми. При домінуванні цього мотиву люди впевнені у собі, невимушені, відкриті, активні у спілкуванні. Мотив альтруїзму є основою виникнення емпатії.
В останній редакції (1994 р.) тарифно-кваліфікаційної характеристики посади "фахівець із соціальної роботи" виділяються такі його функції:
· аналітико-гностична(виявлення та облік на території обслуговування сімей та окремих громадян, у тому числі неповнолітніх дітей, які потребують різних видів та форм соціальної підтримки, та здійснення патронажу над ними);
· діагностична(Встановлення причин виникають у громадян труднощів);
· Системно-моделююча (визначення характеру, обсягу, форм та методів соціальної допомоги);
· активаційна(сприяння активізації потенціалу власних можливостей окремої людини, сім'ї та соціальної групи);
· дієво-практична(допомога у покращенні взаємовідносин між окремими людьми та їх оточенням; консультації з питань соціального захисту; допомогу у оформленні документів, необхідні вирішення соціальних питань; сприяння у приміщенні тих, хто потребує стаціонарних лікувально-оздоровчих закладів; організація громадського захисту неповнолітніх правопорушників та ін.);
· організаторська(координація діяльності різних державних та недержавних установ, участь у роботі з формування соціальної політики, розвитку мережі установ соціального обслуговування);
· евристична(підвищення своєї кваліфікації та професійної майстерності).
Особливо можна виділити функцію комунікативну, за допомогою якої здійснюються практично всі попередні. "Комунікативна функція покликана встановлювати з тими, хто потребує тієї чи іншої допомоги та підтримки, організовувати обмін інформацією, сприяти включенню різних інститутів суспільства в діяльність соціальних служб, допомагати сприйняттю та розумінню іншої людини".
Фактично передбачається, що соціальний працівник повинен бути здатний виступати як соціальний статистика, адміністратора та менеджера; забезпечувати різного роду соціальне обслуговування; допомагати у вихованні дітей; здійснювати психологічні та правові консультування та експертизу; проводити просвітницьку роботу з різних питань, у тому числі таких, як здоровий спосіб життя, планування сім'ї, профілактика правопорушень та ін.
Серед основних професійних вимог до соціального працівника, окрім того, що він повинен мати хорошу професійну підготовкуі знання в різних галузях, мати досить високу загальну культуру, володіти інформацією про сучасні політичні, економічні та соціальні процеси, він також повинен мати певну соціальну пристосованість. Йому необхідно вміло контактувати і розташовувати себе “важких” підлітків, сиріт, інвалідів, людей, що є на реабілітації тощо. буд. – одним словом, він має вміти спілкуватися.
Таким чином, діяльність соціального працівникаполягає у постійному контакті з людьми, тобто у безпосередньому спілкуванні з ними. Усі завдання, які стоять перед соціальним працівником, вирішуються у вигляді спілкування. У процесі спілкування обміну інформацією між його учасниками здійснюється як у вербальному, і невербальному рівнях. “Завданням соціального працівника є створення доброзичливої обстановки, знаходження відповідного способу поведінки та спілкування з клієнтом. Для цього необхідно знати не тільки техніки ведення бесіди та правила спілкування, психологічні особливостілюдей і значення невербальних засобів спілкування, а й мати такі якості, як ввічливість, привітність, люб'язність, спрямованість людей, терпіння (толерантність), інтуїція, співчуття тощо. буд.”
Створення доброзичливої обстановки та вибір правильного способу поведінки та спілкування дозволить соціальному працівникові сподобатися людям та схилити їх до своєї точки зору. Від цього залежить ефективність діяльності соціального працівника.
Отже, з усього вищесказаного можна дійти невтішного висновку: соціальна робота – це професія комунікативна, тобто тісно пов'язана і невідривна з процесом спілкування, як у мікро- і мезоуровнях, і на макрорівні соціальної роботи.
- Управління спілкуванням у комунікативній діяльності соціального працівника.
“Палітра спілкування дуже багата на різноманітність видів, форм, використовуваних засобів. І це зрозуміло: у соціально-психологічному сенсі саму суть людського життя можна визначити як спілкування, бо весь простір життєдіяльності міжособистісної людини за своїм характером. З цього погляду важко зору важко переоцінити внесок компетентного спілкування якість людського життя, долю загалом.
У різноманітних випадках спілкування інваріантними складовими виявляються такі компоненти, як партнери-учасники, ситуація, завдання. Варіативність зазвичай пов'язані з зміною характеру (характеристик) самих складових – хто партнер, яка ситуація чи завдання – і своєрідність зв'язків між ними. В самому загальному планікомпетентність у спілкуванні передбачає розвиток адекватної орієнтації людини у собі самому – власному психологічному потенціалі, потенціалі партнера, у ситуації та завдання”.
Для фахівця із соціальної роботи палітра спілкування можливо навіть багатша, ніж у представників інших професій, адже крім спілкування з клієнтами соціальних служб та своїми колегами, він контактує і з представниками різних організацій, з чиновниками різних рівнів (включаючи уряд та законодавчі органи країни – вплив на соціальну політику держави, її діяльність у соціальній сфері), до функцій соціального працівника може входити PR (наприклад, залучення широкої громадськості до допомоги нужденним людям), може також контактувати з представниками міжнародних організацій (ООН, “Червоний Хрест” тощо.). Дуже важливо, щоб соціальний працівник був компетентний у спілкуванні, тому що від цього залежить ефективність його роботи, а отже, і стан (психічний, фізичний, матеріальний тощо) його клієнтів. Крім того, компетентний у спілкуванні соціальний працівник може допомогти в умінні спілкуватися своєму клієнту і через це вирішити його проблему.
Для соціального працівника у його професійній діяльності можна виділити 3 основні види (типу) спілкування:
1. ділове(це спілкування в офіційно-діловій сфері фахівця із соціальної роботи з представниками організацій, соціальних інститутів, чиновниками різних рівнів, з метою покращення діяльності служб соціальної допомоги, вирішення будь-яких проблем (правових, матеріальних, житлових, психологічних та ін.) своїх клієнтів і т.д.)
2. консультативне(це спілкування з метою надання допомоги клієнту, найчастіше психологічної, але необов'язково)
3. інтимно-особистісне(це спілкування, засноване на дружніх, довірчих відносин між клієнтом та соціальним працівником).
Всі ці види спілкування можуть переплітатися, і вони здійснюються з допомогою як вербальних (мовних), і невербальних (неречевых) коштів.
Таким чином, спілкування соціального працівника багатогранне, багатофункціональне і тому кожен соціальний працівник повинен вміти спілкуватися в різних сферах своєї діяльності, використовуючи і вербальні та невербальні засоби спілкування, вміти розуміти інших людей, тобто повинен бути компетентним у спілкуванні, і це пов'язано з тим, що соціальна робота є однією з найбільш комунікативних професій