Si të fikni interfonin në një apartament pa u konfliktuar me kompaninë e shërbimit?

Në ditët e sotme, shumë shtëpi janë të pajisura me sisteme kontrolli. Kjo është mënyra se si banorët mbrohen nga mysafirët e padëshiruar dhe mbrojnë pronën e tyre nga mashtruesit e vegjël. Instalimi i intercom-eve kryhet nga organizata të veçanta. Zgjedhja e një kontraktori është një ndërmarrje e përgjegjshme, pasi jo vetëm funksionimi i pajisjes, por edhe mirëmbajtja e tij e mëtejshme varet nga kjo. Sistemet e sigurisë funksionojnë sipas një programi të caktuar, që do të thotë se ju mund të hyni në apartament vetëm duke futur një kod ose çelës magnetik. Sidoqoftë, ka situata kur intercomi fiket për mospagesë, kështu që është e rëndësishme të kuptoni se kush dhe në cilat raste mund të fikur një pajisje elektronike në shtëpi.

Çfarë dokumentacioni kërkohet kur instaloni pajisjen?

Të drejtat dhe detyrimet përcaktohen me Kodin e Strehimit të Federatës Ruse. Të gjitha pajisjet, si dhe pajisjet që ndodhen në hyrje dhe shërbejnë më shumë se një dhomë në shtëpi, i përkasin pronarëve të shtëpisë (neni 36 i Kodit të Strehimit të Federatës Ruse). Rezulton se kamera është pjesë e pronës së banorëve të shtëpisë.

Si rregull, pas instalimit, të gjitha dokumentet përkatëse i transferohen personit përgjegjës. Në një paketë të tillë kontraktori është i detyruar të përfshijë:

• Certifikatë teknike;
• Manuali i perdoruesit;
• Të gjitha kodet e nevojshme me dekodim të plotë.

Pronarët e shtëpive disponojnë dokumentet sipas gjykimit të tyre dhe askush nuk ka të drejtë t'i detyrojë ata të nënshkruajnë një marrëveshje për mirëmbajtje të mëtejshme. Pas transferimit të këtij dokumentacioni, fillon faza tjetër e bashkëpunimit. Kompania instaluese e interfonit lidh një marrëveshje, me pëlqimin e banorëve, për mirëmbajtje dhe riparime. Shpesh, disa kompani i bashkangjisin marrëveshjes memorandume në të cilat lënë paralajmërime se përdoruesi do të shkëputet nga pajisja për mospagesë brenda disa muajve.

Nëse nuk jeni të sigurt nëse duhet të paguani për një intercom, kjo video do t'ju ndihmojë:

Sidoqoftë, ia vlen të studioni vetë marrëveshjen e mirëmbajtjes së pajisjes, pasi kur keni të bëni me një kompani shërbimi duhet të mbështeteni në të. Këtu përdoruesi nuk do të gjejë një klauzolë që thotë se nëse pagesa nuk bëhet, interkomi mund të fiket.

Në çmim përfshihen riparimet dhe mirëmbajtja e rregullt e pajisjes elektronike në cilësinë e duhur. Nëse pronari nuk është i kënaqur me cilësinë e shërbimit të kompanisë, atëherë ai mund të zgjidhë kontratën për ofrimin e këtyre shërbimeve. Në çdo rast, çdo banor i shtëpisë duhet të dijë se nuk ka të drejtë të fikë telekomunën për mospagesë.

Cilat veprime të shoqërisë së shërbimit konsiderohen të paligjshme?

Marrëveshja e shërbimit të pajtimit është një marrëveshje vullnetare. Fillimisht, çdo klient paguan për instalimin dhe lidhjen. Në apartament është instaluar edhe një interfon në bazë të kontratës fillestare.

Është e nevojshme të studiohet me kujdes dokumenti i propozuar. Nëse pronari ka paguar për ndërrimin e dyerve dhe instalimin e sistemit, atëherë kjo duhet të pasqyrohet në dokumente si dëshmi pronësie. Vetëm pas nënshkrimit të aktit të pranimit të punës së përfunduar, punonjësi i kompanisë ofron të lidhë një marrëveshje me shkrim për bashkëpunim të mëtejshëm. Gjatë funksionimit, do të ishte e dobishme të llogaritet se sa është shpenzuar për mirëmbajtje dhe riparime, duke marrë parasysh funksionimin e pandërprerë të sistemit. Mund të ketë kuptim të anashkaloni shërbimet mujore dhe të kaloni në riparime sipas nevojës. Pronari merr një vendim: pranoni, refuzoni dhe zgjidhni një organizatë tjetër, ose monitoroni në mënyrë të pavarur pajisjen e tij.

Nëse ndodh një mbyllje, atëherë për të kundërshtuar arbitraritetin, kompania e shërbimit duhet të informohet për qëllimin e pronarit për të kontaktuar zyrën e prokurorit. Zakonisht në një situatë të tillë kompania nuk ka dëshirë të vazhdojë konfliktin, aq më tepër që e kupton që është gabim. Do të ishte e dobishme të fokusoheshim në licencën për të ofruar shërbime. Në një situatë kur pajisja fiket jo vetëm në një apartament të veçantë, është më mirë që pronarët e prekur të bashkohen - në këtë mënyrë konflikti do të zgjidhet më shpejt.

Informacione të dobishme për pronarët e intercom mund të shihen në këtë video:

Mbyllja e detyruar e pajisjes

Ndonjëherë, kur e gjeni veten në një situatë të vështirë, mund të lindë pyetja se si ta fikni pajisjen nëse humbni çelësin ose pajisja prishet. Situata të tilla ndodhin mjaft shpesh, kështu që ia vlen të drejtoheni në planin e duhur të veprimit.

Të gjithë e dinë parimin e funksionimit të një pajisjeje elektronike. Thjesht duhet të sillni çelësin magnetik në fushë ose të futni kodin e kërkuar, më pas do të dëgjohet një sinjal karakteristik në banesën e banorit të dëshiruar. Pajisja është programuar për të kryer veprime të caktuara dhe është e lidhur me energjinë elektrike. Duke kuptuar këtë hollësi, mund ta fikni sistemin për një kohë të shkurtër. Zakonisht, një njësi intercom është instaluar në një panel të përbashkët ndërtimi. Thjesht duhet të kaloni levën në pozicionin e dëshiruar. Kjo është e dobishme kur lëvizni dhe duhet t'i hiqni gjërat. Është e pakëndshme të punosh kur dera është vazhdimisht e bllokuar. Si alternativë, kur përdorni një sistem kontrolli me një bllokim magnetik të derës, mund të futni një objekt të huaj midis pllakave të vetë bllokimit.

Vetë kompania e prodhuesit ka një buton emergjence që fiket interkomin në hyrje për rreth dhjetë minuta. Zakonisht ky artikull tregohet në dokumentacion; çdo përdorues i interkomit duhet të informohet për këtë mundësi.

Mbyllja më e zakonshme është një dështim i softuerit; ai bëhet duke futur një algoritëm në dritaren e menysë. Kombinimi i saktë është i njohur për kompaninë që ka bërë instalimin. Si rregull, kjo pikë tregohet gjithashtu në marrëveshje dhe secili nga pronarët mund ta zbulojë këtë kombinim nëse dëshiron. Në raste të tjera, një punonjës special, duke përdorur tastierën e menusë së sistemit të pajisjes që ndodhet në dyert e hyrjes, çaktivizon të gjithë funksionimin e pajisjes mbrojtëse kur futet në një algoritëm të veçantë.

Është më mirë të rregulloni çdo avari komplekse me ndihmën e specialistëve, pasi janë ata që fikin interfonin në raste të jashtëzakonshme. Nuk ka rëndësi se ku është instaluar pajisja: hyrja, shtëpia private ose hapësira e zyrës. Personi përgjegjës duhet të ketë të gjitha dokumentet e rëndësishme me kodet e aksesit dhe mbylljen emergjente të pajisjeve. Kontraktori nuk ka të drejtë të fshehë këtë informacion, pasi kjo pajisje pas instalimit bëhet pronë e banorëve. Një marrëveshje e hartuar saktë, e përfshirë në paketën e plotë të dokumenteve, do të ndihmojë në eliminimin e keqkuptimeve dhe manipulimeve nga kompanitë e paskrupullta.