Warum funktioniert die Gegensprechanlage nicht und wie lässt sich das beheben?

Eine Gegensprechanlage ist ein wunderbares System, das den Zugang zu Büroräumen oder Wohngebäuden kontrolliert. Aber wie jedes andere Gerät kann auch dieses Gerät ausfallen. Daher ist die Frage, wie eine Gegensprechanlage repariert wird, sehr relevant.

Es gibt verschiedene Fehlfunktionen von Gegensprechanlagen, die die Arbeit mit ihnen erschweren. Abhängig von der Anzahl der Abonnenten kann es sich bei den Geräten um Low-Subscription- oder Multi-Subscription-Geräte handeln. In großen, mehrstöckigen Gebäuden werden häufig Geräte mit mehreren Teilnehmern eingesetzt, die am häufigsten ausfallen. Der Grund dafür ist der schnelle Verschleiß der Geräte, da sie täglich von einer Vielzahl von Menschen genutzt werden. Darüber hinaus kommt es häufig zu Vandalismus an diesen Geräten.

Leider gibt es kein einziges Register, das alle möglichen Geräteausfälle, ihre Ursachen und Behebungsmethoden auflistet. Um eine Störung zu erkennen, müssen Sie das Gerät selbst und die Methoden zur Fehlererkennung sorgfältig untersuchen.

Das Bild zeigt, wie die Gegensprechanlage funktioniert

Welche Arten von Pannen gibt es und warum treten sie auf?

Bevor Sie herausfinden, warum ein Gerät nicht funktioniert, müssen Sie sicherstellen, dass es ordnungsgemäß verwendet und regelmäßig gewartet wurde.

Es gibt viele Gründe, warum die Gegensprechanlage nicht mehr funktioniert:

  • Wenn die Ausrüstung zu komplex ist, kann es schnell zu Ausfällen kommen. Allerdings gilt dies eher für Video-Gegensprechanlagen. Wenn die Gegensprechanlage in der Wohnung nicht klingelt oder kein Signal vorhanden ist, kann es auf jeden Fall sein, dass das elektrische Signal unterbrochen ist. Wenn die Drähte intakt sind, liegt die Ursache möglicherweise an einer Kommunikationsstörung zwischen den Platinen.
  • Ein sehr seltener Grund, warum die Gegensprechanlage nicht funktioniert, ist eine Fehlfunktion des Mikroprozessors oder eine Fehlfunktion des Mikrocontrollers;
  • Wenn das Gerät zu leise klingelt oder der Monitor ausfällt, liegt die Ursache möglicherweise an einem Ausfall der Verbindungskabel. Dies liegt daran, dass das an den Eingangstüren installierte Gerät häufig Vibrationen ausgesetzt ist. Um alles zu reparieren, reicht es oft aus, einfach die Verbindungskabel auszutauschen;
  • Schwieriger wird es, wenn das Gerät weiterhin funktioniert, eine Funktion darin aber komplett ausgefallen ist. In einem solchen Fall ist es ziemlich schwierig, die Ursache der Störung zu ermitteln. Jedes Modell hat einzigartige Merkmale und Schwächen, daher ist es in jedem Fall notwendig, an den schwächsten Punkten zu arbeiten. Manchmal, wenn die Gegensprechanlage leise klingelt, reicht es aus, die Lautstärke richtig einzustellen, in anderen Fällen muss das gesamte System ausgetauscht werden.
  • Wenn das Gerät das Schloss nicht öffnet, ohne in irgendeiner Weise auf den Schlüssel und die vom Klingelgerät gelieferten Signale zu reagieren, liegt die Ursache höchstwahrscheinlich in den Stromkreisen oder im Kabel.
  • Wenn keine Videosignale mehr gesendet werden, ist es logisch anzunehmen, dass die Ursache an der Schaltplatine liegt. Höchstwahrscheinlich ist ein Element durchgebrannt. Sie müssen es nur austauschen, um das System wieder online zu bringen. Aber manchmal liegt der Grund in der Kamerasteuerplatine oder deren Kabel. Um das Problem zu beheben, müssen Sie das Signal zwischen der Videokamera und dem Teilnehmergerät überprüfen;
  • Die meisten Geräte, über die das Gerät verfügt, befinden sich im Rufblock. Wenn die Gegensprechanlage ausfällt, müssen Sie zunächst die Stromversorgung überprüfen, da der Rufblock möglicherweise nichts damit zu tun hat.

Es ist besser, die Reparatur einer Verbindung Spezialisten anzuvertrauen, da diese nach ihrer Ankunft vor Ort die wahre Ursache der Panne ermitteln können.

Das Video zeigt einen Fall einer Intercom-Reparatur:

Wie können Sie das Problem selbst identifizieren?

Um den Grund für den Ausfall der Gegensprechanlage in der Wohnung zu ermitteln, müssen Sie ein Multimeter verwenden, mehrere verschiedene Schraubendreher und einen Lötkolben vorbereiten und sich an Ihren Schulphysikkurs erinnern.

Die Diagnose des Geräts beginnt mit einer normalen Sichtprüfung der Ruftafel sowie des Elektroschlosses. Wenn das Modul äußerlich beschädigt ist, müssen Sie diese Elemente teilweise oder vollständig austauschen.

Wenn das Gerät in keiner Weise auf das Drücken von Tasten oder eines Magnetschlüssels reagiert, müssen Sie zur Reparatur der Gegensprechanlage alle Stromkreise überprüfen und gegebenenfalls defekte Kontakte reparieren. Ähnliche Maßnahmen müssen durchgeführt werden, wenn das Signal vom Teilnehmergerät nicht durchgeht.

Es lohnt sich, den Schalter zu inspizieren. Defekte Leitungen können Sie selbst reparieren, spätere Reparaturen sollten jedoch nur von einem Fachmann durchgeführt werden.

Wenn Anrufe von der Anrufzentrale überhaupt nicht oder falsch vermittelt werden und die Sperre nicht funktioniert, kann die Ursache der Störung ein defektes Teilnehmergerät sein. Zuerst müssen Sie die mit D und E gekennzeichneten Anschlüsse am Schalter finden und dann nacheinander den Widerstand der Teilnehmergeräte messen.

Dank dieser Manipulation können Sie eine Röhre identifizieren, die sich anders verhält als andere. Der Röhrenwiderstand sollte auf der einen Seite innerhalb von 700 Ohm liegen und auf der anderen unendlich. Wenn ein Teilnehmer unterschiedliche Indikatoren aufweist, liegt eine Störung vor. Dazu müssen die Folgen eines Kurzschlusses oder einer Polaritätsänderung beseitigt werden.


Das Foto zeigt den Vorgang der Überprüfung des Intercom-Mobilteils

Wenn keine Ruftafelanzeige erfolgt, die Töne verschwinden und das elektromagnetische Schloss ständig geöffnet ist, müssen Sie zunächst die Stromversorgung des Geräts überprüfen.

Für den Betrieb einiger Systeme wird eine Einheit mit zwei Stromkanälen verwendet, die den Betrieb der Elektronik und des Schlosses gewährleistet. Darüber hinaus ist besonderes Augenmerk auf die verwendeten Sicherungen zu legen, da diese ggf. ausgetauscht werden müssen. Das Netzteil muss von einem Fachmann ausgetauscht oder repariert werden.

Wenn die Gegensprechanlage wie alle ihre Elemente äußerlich intakt erscheint, liegt möglicherweise irgendwo ein Kurzschluss vor. Sie müssen einen Tester verwenden, um alle Kabel zu testen.

Als schwerwiegendster Geräteausfall gilt ein vollständiger Signalverlust der Ruftafel. Ein solches „Symptom“ ist ein Hinweis auf ein fehlerhaftes Patchpanel oder darauf, dass die Integrität des Kabels beeinträchtigt wurde. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie den Schalter reparieren, ausgebrannte Batterien austauschen und das Kabel austauschen, was am besten einem Fachmann überlassen wird.

Manchmal können die Kosten für den Austausch von Elementen mit denen der Gegensprechanlage selbst vergleichbar sein. In diesem Fall ist der Austausch der Gegensprechanlage die beste Lösung.

Wie viel kostet die Reparatur?

Die oben genannten Methoden zur Reparatur des Geräts sind möglicherweise nicht effektiv genug, da die Ursache des Ausfalls manchmal im Ausfall mehrerer Funktionen eines bestimmten Modells liegt. Nur ein Fachmann kann den erforderlichen Einstellmodus auswählen, da sich die Geräte in Typen und Modellen unterscheiden, die dem Durchschnittsbürger oft unbekannt sind.

Geschätzte Reparaturkosten:

  • Die Fehlerdiagnose und der Anruf eines Spezialisten sind kostenlos;
  • Anpassung des Schließers - ab 700 Rubel;
  • Austausch des Teilnehmerhörers - ab 900 Rubel;
  • Wenn bei Reparaturen kein Geräteaustausch erforderlich ist, kosten solche Reparaturen ab 1.200 Rubel;
  • Knöpfe, Kameras oder Schlösser wechseln – ab 1500 Rubel.

Ersetzte Artikel und Arbeitsaufwand sind garantiert.

Das Video zeigt, wie Menschen mit der Reparatur von Gegensprechanlagen unehrlich Geld verdienen: